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北海烟草人力资源咨询—培训管理流程~

黔***雄

贡献于2012-06-13

字数:1937


四培训理流程
1培训工作流程图:
部门申请容项目明确培训需求
力资源科员工培训需求进行问卷访谈调查
通绩效考核出关员工层面培训需求





结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批




制定具体培训类型计划执行培训计划




外聘讲师公司授课
公司委派员工出外进 修
部门交叉培训
部讲师做专业培训

开发培养公司部培训师
签订培训协议明确服务期限







培训结果进行进(效果调查核算成等)



培训成绩提供部门完成培训总结





培训资料存档备案





培训工作求
流程名称
工作求
时限
输出文件记录
部门申请容项目明确培训需求
·相关部门根身需求填写报名表报力资源科
·力资源科统筹确定学员名单部门负责讨培训需达目

·团体培训申请表

力资源科员工培训需求进行问卷访谈调查
·针员工素质公司发展需员工进行培训需求问卷访谈调查
·根问卷访谈调查结果确定培训需求

·培训需求问卷
·培训需求调查表
通绩效考核出关员工层面培训需求
·分析绩效考核结果
·确定培训需求
·报局领导审批

·绩效考核结
·
结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批
培训需求进行分析
·报局领导审批

·培训需求分析
·领导培训分析培训费审批意见
制定具体培训类型计划执行培训计划
·高度重视加强领导培训计划服务企业发展战略具体措施效开发力资源重手段高度重视精心组织实施
·注重理务求实效制定行培训计划保证培训工作切实提高接受培训象应力入手注重培训质量
 ·充分结合实际情况受训象需求保证培训工作实性
·培训计划容包括:谓5W1H指WHY(什)WHO(谁)WHAT(培训容什)WHEN(时间)WHERE(里)HOW(进行)

·培训计划
·培训计划完成情况
部讲师做专业培训
·开发培养公司部培训师
·根年度月度培训计划进行培训

·部培训师证书
·培训容纲
部门交叉培训
·选择工作态度工作方式员工部门员工进行培训

·培训员选定
·培训计划
外聘讲师公司授课
·根课程求联络讲师讲师设计课程进行教案设计制定效培训方法
·签订授课协议明确授课容费

·培训方法
·教案

公司委派员工出外进修
·理部门普通员工参加培训首先部门负责批准力资源科财务部门审核参加培训
·签订培训协议明确服务期限

·领导批准培训记录
·培训协议

培训结果进行进
·效果调查核算成等

·培训效果调查
·核算成
培训成绩提供部门完成培训总结
·力资源科培训考试进行评分统计
·考试成绩提供部门
·受训员写出工作总结

·培训测验成绩表
·培训成绩单
培训工作总结
培训资料存档备案
·部门员团队培训申请表
·培训协议
·绩效改进行动计划表等

·培训计划
·培训需求调查表
·培训效果评估表

相关文件:
1 员工职培训制度
2 员工培训需求调查表
3 职员工培训测验成绩表
4 团体培训申请表
5 培训效果调查表













员工培训需求调查表
部门:_____________填表日期:_____ 年_____ 月_____日
培 训

培 训 容
否意
参加员
培 训 方 式
愿参加
指定员参加
部门全体员工参加
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问


教 育
1公司发展史组织结构业务
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2公司规章制度福利遇
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
请说明:
业 务

知 识
部门员工根岗位特点提出需求
否意
参加员
培训方式
愿参加
指定员参加
部门全体员工
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问

1营销知识
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2物流知识
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3专卖理知识
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4企业文化培养
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5写作知识
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7信息知识
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8市场调查
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9办公动化









10理沟通技巧









11突处理









12绩效理技巧









13
请说明:

知识
请说明:
 


填表说明: 
1 列容仅供参考意项目栏√列出需容
2 请您根您部门员工需求填写表
3 篇幅限必时附纸说明 谢谢您合作



职员工培训测验成绩表
部门:              培训课程:              测验日期:

编号
姓名
分数

编号
姓名
分数

1



26



2



27



3



28



4



29



5



30



6



31



7



32



8



33



9



34



10



35



11



36



12



37



13



38



14



39



15



40



16



41



17



42



18



43



19



44



20



45



21



46




22



47



23



48



24



49



25



50



力资源理科

团体培训申请表

培训名称

时间

培训执行

培训点

受训部门

培训方式

预定参加员

培训目标

培训容课程概述

培训需费预估




姓名
日期
姓名
日期
姓名
日期













培训效果调查表

部已举办职培训:

1
2
3
4

5
6
7
8








二请单位属学员参加培训已注意什改变调查表示项目适栏√请 月 日前交力资源科
绩 效 标 准


改变
略坏

知道
1.销售数量(销售卷烟)






2.销售总额(工作质量量)






3.执法水






4.配送水






5.员工态度士气






6.理技巧






7.突理技巧






8.环境维护






9.安全






10.员工出勤情况







填表部门:
填 表 :



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