销售部绩效考核表
姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日 年 月 日 分：
考核项目
考核指标
考核标准
（评分部门填写）
满分
实际完成数值（评分部门）
完成率（资）
分
（资）
评分部门
备注
工作业绩
（60分）
销售完成率
月务 万元
15分
实际销售额 万元
财务
完成率实际完成销售额÷销售务×100
销售增长率
月销售额 万元
10分
月销售额 万元
财务
增长率（月销售额月销售额）÷月销售额绝值×100
回款完成率
实际回款金额计划回款金额
10分
月回款额 万元
财务
完成率实际完成回款额÷计划回款额×100
销售费完成率
实际销售费计划开发费
5分
月费额 元
财务
完成率实际发生费÷计划费×100
新客户开发
实际开发客户计划开发客户
5分
理
完成率实际新客户数÷务×100
团队协作
利益服集体利益
5分
违规 次
理
原影响整团队工作情况出现次扣5分
销售制度执行
公司销售制度执行
5分
违规 次
理
违规次扣1分
客户拜访
两月拜访次客户
5分
违规 次
理
通种途径解该员工超出两月未走访某客户次处罚5分
参加培训会议活动
培训 次开会 次
活动 次
4分
缺席 次
理
公司部门组织种培训会议活动缺席次扣2分出差外种原
出勤率
迟次数
5分
迟 次
资
出勤率达100（出差计）满分迟超3次项分
日常行规范
公司项规章制度
3分
违规 次
资
公司现行制度违法次该项分
客户满意度
顾客投诉次数
2分
投诉 次
理
出现次客户投诉该项分
服安排
领导工作排态度
3分
违规 次
组长
听领导合理安排恶意违背项分
考核项目
考核项目
考核标准
满分
实际完成数值（评分部门）
完成率（资）
分
评分部门
备注
（评分部门填写）
（资）
工作态度
（20分）
周总结
1分：总结流形式没价值
2分：思路基清晰思考里面
4分：市场清晰解客户充分认识工作充分掌握
5分：工作成果超想象积极项工作未工作完善计划少条效市场信息
10分
总理
责感
0分：工作马虎保质保量完成工作务工作态度极认真
1分：觉完成工作务工作中失误
2分：觉完成工作务行负责
3分：做职工作外动承担公司部额外工作
10分
理
工作力
（20分）
专业知识
0分：解公司产品基知识
1分：熟悉行业公司产品
2分：熟练掌握岗位具备专业知识相关知识解
4分：掌握熟练业务知识相关知识
10分
理
分析判断力
0分：较弱时做出正确分析判断
1分：般问题进行简单分析判断
2分：较强复杂问题进行分析判断灵活运实际工作中
4分：强迅速客观环境做出较正
10分
理
沟通力
0分：清晰表达思想想法
1分：定说服力
2分：效化解矛盾
4分：灵活运种谈话技巧进行
10分
理
灵活应变力
0分：缺少变通力反应灵活
1分：问题处理定应变力
2分：较强工作中遇突发事件基处理时失误
4分：灵活应客观环境变化灵活采取相应措施
10分
理
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姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日 年 月 日 分：
考核项目
考核指标
考核标准
（评分部门填写）
满分
实际完成数值（评分部门）
完成率（资）
分
（资）
评分部门
备注
工作业绩
（60分）
销售完成率
月务 万元
15分
实际销售额 万元
财务
完成率实际完成销售额÷销售务×100
销售增长率
月销售额 万元
10分
月销售额 万元
财务
增长率（月销售额月销售额）÷月销售额绝值×100
回款完成率
实际回款金额计划回款金额
10分
月回款额 万元
财务
完成率实际完成回款额÷计划回款额×100
销售费完成率
实际销售费计划开发费
5分
月费额 元
财务
完成率实际发生费÷计划费×100
新客户开发
实际开发客户计划开发客户
5分
理
完成率实际新客户数÷务×100
团队协作
利益服集体利益
5分
违规 次
理
原影响整团队工作情况出现次扣5分
销售制度执行
公司销售制度执行
5分
违规 次
理
违规次扣1分
客户拜访
两月拜访次客户
5分
违规 次
理
通种途径解该员工超出两月未走访某客户次处罚5分
参加培训会议活动
培训 次开会 次
活动 次
4分
缺席 次
理
公司部门组织种培训会议活动缺席次扣2分出差外种原
出勤率
迟次数
5分
迟 次
资
出勤率达100（出差计）满分迟超3次项分
日常行规范
公司项规章制度
3分
违规 次
资
公司现行制度违法次该项分
客户满意度
顾客投诉次数
2分
投诉 次
理
出现次客户投诉该项分
服安排
领导工作排态度
3分
违规 次
组长
听领导合理安排恶意违背项分
考核项目
考核项目
考核标准
满分
实际完成数值（评分部门）
完成率（资）
分
评分部门
备注
（评分部门填写）
（资）
工作态度
（20分）
周总结
1分：总结流形式没价值
2分：思路基清晰思考里面
4分：市场清晰解客户充分认识工作充分掌握
5分：工作成果超想象积极项工作未工作完善计划少条效市场信息
10分
总理
责感
0分：工作马虎保质保量完成工作务工作态度极认真
1分：觉完成工作务工作中失误
2分：觉完成工作务行负责
3分：做职工作外动承担公司部额外工作
10分
理
工作力
（20分）
专业知识
0分：解公司产品基知识
1分：熟悉行业公司产品
2分：熟练掌握岗位具备专业知识相关知识解
4分：掌握熟练业务知识相关知识
10分
理
分析判断力
0分：较弱时做出正确分析判断
1分：般问题进行简单分析判断
2分：较强复杂问题进行分析判断灵活运实际工作中
4分：强迅速客观环境做出较正
10分
理
沟通力
0分：清晰表达思想想法
1分：定说服力
2分：效化解矛盾
4分：灵活运种谈话技巧进行
10分
理
灵活应变力
0分：缺少变通力反应灵活
1分：问题处理定应变力
2分：较强工作中遇突发事件基处理时失误
4分：灵活应客观环境变化灵活采取相应措施
10分
理
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