中国建筑标准设计研究发行室考核理办法
目 录
第章 总 2
第二章 考核组织理 3
第三章 考核方法 4
第四章 季度考核 8
第五章 年度考核 10
第六章 申诉处理 11
第七章 附 14
附录:考核指标定义表 15
附录二:考核评分表 19
季度考核表 19
年度考核表 20
第章 总
第条 适范围
办法适中国建筑标准设计研究发行室(简称发行室)员
第二条 考核目
() 通绩效考核促进级沟通业务间相互协作
(二) 通客观评价员工工作绩效态度力帮助员工提高身工作水效提升发行室整体绩效
第三条 考核原
() 提高员工绩效导
(二) 定性定量考核相结合
(三) 公公正公开
第四条 考核途
考核结果途体现方面:
() 薪酬分配
(二) 职务晋升
(三) 岗位调动
(四) 员工培训
第二章 考核组织理
第五条 发行室职责
() 发行室负责制订发行室副分业务考核指标
(二) 审批发行室副分业务属考核结果
(三) 发行室员考核等级综合评定
(四) 发行室非直接属考核申诉终处理权
(五) 项考核工作进行培训指导考核提供相关咨询
(六) 考核程进行监督检查
(七) 季度年度考核工作情况进行通报
(八) 考核程中规范行进行纠正处罚
(九) 组织实施考核统计汇总发行室员考核评分结果严格保密
(十) 建立考核档案作薪酬调整职务升降岗位调动培训奖励惩戒等
第六条 副业务员职责
作业务员考核工作具体执行者负责:
() 属员工进行考核
(二) 身工作作出正确评价
(三) 级工作作出公正评价
第七条 业务工作员职责
() 负责事提出公正评价
(二) 身工作作出正确评价
(三) 级工作作出公正评价
第三章 考核方法
第八条 考核周期
考核分季度考核年度考核中季度考核季度结束十日完成年度考核次年月二十日前完成
第九条 考核方式
考核通评价直接级评分方式进行
第十条 考核维度
考核维度考核象考核时角度方面包括绩效维度态度维度力维度
考核维度相应测评指标组成
() 绩效:指考核员通努力取工作成果务绩效考核:
体现职工作务完成结果岗位应岗位职责务绩效指标具体参见发行室岗位务绩效指标
(二) 力:指考核完成项专业性活动具备特殊力岗位需素质力力考核分:团队合作战略思考力分析决策力计划组织力解决问题力创新力影响力口头沟通力书面沟通力应变力知识力指标定义详见附录表11
(三) 态度:指考核员工作态度态度考核分:积极性协作性责心纪律性指标定义详见附录表12
第十条 务绩效指标设立求
() 控性:指标够测量具明确评价标准必须考核影响
(二) 重性:指标项宜注重发行室业绩直接影响关键指标
(三) 挑战性:目标应综合考虑历史业绩未发展预测行业竞争手业绩确定宜高低应考核努力达
(四) 致性:层次目标应保持致级目标分解完成级目标基准
(五) 民性:考核目标制定均应级员商定级指定双方法达成致时二者级具终决定权
第十二条 务绩效指标设立
() 期初直接级根发行室营目标求考核岗位职责规定工作务级间协商制定考核期工作计划考核指标报级领导审批实施
(二) 工作计划考核指标更改需考核直接级商定报级领导批准更改方生效
第十三条 考核指标权重
权重表示单考核指标指标体系中相重程度
第十四条 考核记录
考核期初直接级考核说明考核维度指标权重双方讨认时考核体考核考核维度指标充分解建立日常考核台帐考核容进行记录作考核分考核疑意时作原始证便考核申诉处理
第十五条 指标评分
() 定量考核指标评分
务绩效指标评分根考核该项指标完成百分该指标权重确定
(二) 定性考核指标评分
务绩效指标外考核指标均ABCD四等级评分具体定义应关系见表1
表1 评分等级定义表
等级
A(90-100)
B(89-75)
C(74-60)
D(59分)
定义
超出目标
达目标
接目标
远低目标
第十六条 综合评定等级
() 通加权计算考核指标分考核综合分
(二) 根综合分情况例限制出综合评定等级综合评定结果分五级分优良中基合格合格具体定义见表2
表2 综合评定等级定义表
等级
优
良
中
基合格
合格
定义
实际表现显著超出预期计划目标岗位职责分工求计划目标岗位职责分工求涉方面取特出色成绩
实际表现达部分超预期计划目标岗位职责分工求计划目标岗位职责分工求涉方面取较出色成绩
实际表现基达预期计划目标岗位职责分工求明显失误
实际表现基达预期计划目标岗位职责分工求方面明显足失误
实际表现未达预期计划目标岗位职责分工求方面失误方面重失误
(三) 考核分评定等级应表3示
表3 考核分评定等级应表
合格
基合格
中
良
优
等级
59分
60—69分
70—79分
80—89分
90分
分
(四) 例限制:综合评定等级时实行等级例限制具体限制例见表4根该例限制确定终评定等级
表4 综合评定等级例限制表
员类
等级例限制
评定
优
良
中
基合格
合格
发行室员工
20
低10
发行室
第十七条 综合评定等级分系数应关系
表5 综合评定等级分系数应表
综合评定等级
优
良
中
基合格
合格
分系数
15
12
10
08
05
第四章 季度考核
第十八条 季度考核象发行室外员
第十九条 季度考核维度权重
表6 般员考核维度权重表
考核维度
考核
季度考核权重
务绩效
直接级
80
态度
直接级
20
第二十条 季度考核流程
季度考核流程包括步骤:
() 启动考核:发行室季度初启动考核工作季度考核评定季度工作计划确定起启动
(二) 确定务绩效目标
1 季度初五日直接级根发行室营计划实际工作求季度工作务考核标准指标权重等容考核面谈讨填写绩效考核——季度工作计划表中务绩效部分务绩效指标总体权重范围确定指标权重确定双方持份作季度工作指导考核
2 月末考核双方季度计划进行次回顾沟通计划执行程中出现重计划调整须重新填写相应绩效考核——季度工作计划表考核直接级须时掌握计划执行情况明确指出工作中问题提出改进建议
(三) 收集资料考核务态度绩效
季度结束考核首先根工作情况项指标进行评分直接级根考核项工作计划指标实际完成情况目标值考核面谈确定项指标分填写绩效考核——季度工作计划表中评分部分
(四) 统计汇总考核结果
汇总考核结果交发行室进行综合等级评定综合评定时应听取相关员意见
(五) 审批考核结果
标准分发行室业务副长发行室确定考核结果进行审批
(六) 考核结果反馈
直接级终考核结果反馈考核直接级明确指出考核成绩优点需改进方听取考核意见详细记录
第二十条 季度考核结果途
季度考核结果直接影响季度绩效工资间接影响年度考核结果考核结果薪酬具体影响见中国建筑标准设计研究发行室薪酬设计方案
第五章 年度考核
第二十二条 年度考核范围
年度考核象包括发行室发行室全体员发行室分副长考核新入职员工调动新岗位员工发行室全年工作时间足六月特殊原员工发行长批准参加年度考核考核结果视
中
第二十三条 年度考核维度权重
表7 发行室般员考核维度权重表
考核维度
考核
年度考核权重
季度考核分均值
90
力
直接级
10
第二十四条 年度考核流程
() 直接级年元月1—10日考核力指标评分
(二) 发行室年元月1—15日汇总考核评分
(三) 发行长结果进行审批发行室副长考核长审批
(四) 直接级考核结果奖惩决定反馈考核双方面谈确定考核步改进计划制订具体改进措施
第二十五条 年度考核结果途
() 核算年底奖金额度
(二) 决定岗位工资等级升降否淘汰考核结果优工资升级(职务系列升高时升)考核结果合格工资降低级者淘汰
第六章 申诉处理
第二十六条 申诉受理机构
考核考核结果清楚者持异议采取书面形式发行室分发行业务长申诉
第二十七条 提交申诉
员工书面形式申诉受理员提交申诉书申诉书容包括:申诉姓名部门申诉事项申诉理
第二十八条 申诉受理
() 申诉受理接员工申诉应三工作日做出否受理答复申诉事项客观事实仅观臆断申诉予受理
(二) 受理申诉事件首先申诉受理员工申诉容进行调查然相关员进行协调沟通
(三) 申诉处理答复:申诉受理员应接申诉申请书十五工作日明确答复申诉详细流程见图1申诉表格见表8表9
图1:考核申诉流程图
员工员工满考核结果员工满考核结果
员工满考核结果
提交申述书
申诉受理员
否受理
解释原
否
否进行协调
否
分发行长处理
协调解决
表8 员工申诉表
申诉姓名
部门
岗位
申诉事项
( )考核 ( )薪资福利 ( )
申诉容
接
申诉日期
表9 员工申诉处理记录表
申诉姓名
部门
岗位
申诉事项
( )考核 ( )薪资福利 ( )
申诉容
面谈时间
接
处理记录
问题简描述:
调查情况
建议解决方案:
协调结果:
办
备 注:
第七章 附
第二十九条 考核程文件(考核评分表统计表)发行室严格保密考核结果直接级反馈考核公布
第三十条 办法发行室提出制订修改建议中国建筑标准设计研究长审批实施
第三十条 办法实施原考核制度行终止办法抵触规定律办法准
第三十二条 办法颁布日起实施
附录:考核指标定义表
表11员工力指标定义表
超出目标
达目标
接目标
远低目标
团队合作
A
B
C
D
善合作事相互支持充分发挥优势保持良团队工作氛围
够合作事相互支持保证团队务完成
团队合作精神强工作影响
合作独断专行
应变力
A
B
C
D
处世灵活善审时度势容易适应岗位职位理变化带击应变化快适应环境取动
处世较灵活够根院求认院变化带击利完成转变
院变化角色转变太适应工作开展困难
处世刻板适应性差
影响力
A
B
C
D
积极影响思维方式努力方
积极言行带领家努力工作
时影响
影响力
口头沟通
A
B
C
D
简明扼具出色谈话技巧易理解
抓住点表达意图陈述意见太需重复说明
语言欠清晰尚表达意图时需反复解释
含糊词意图明
书面沟通
A
B
C
D
表达清晰简洁易理解挑剔
需修改补充较准确表达意见
文章够通尚表达清楚意图
文理通意图清需作修改
战略思考力
A
B
C
D
透现象质握组织面挑战机会兼顾短期长远目标
够根现状解组织面挑战机会
忙事务性工作时会注意院前景策等问题
院太关心注意工作出现机会挑战
创新力
A
B
C
D
工作中断提出新想法新措施善学注意规避风险锐意求新工作中较创新
工作中够努力学提出新想法新措施新工作方法风险意识
步班少提出新想法新措施新工作方法
循守旧墨守成规
解决问题力
A
B
C
D
迅速理解握复杂事物发现关键问题找解决办法
问题发生够分辨关键问题找解决办法设法解决
发现问题够想办法解决时抓注关键
遇问题束手策
分析决策力
A
B
C
D
做决策良权衡判断评估善确定决策时机提出行方案合理权衡优化选择困难事件处理果断
致作出正确判断评估善确定决策时机提出行方案权衡选择时偶适数日常事务处理果断
事物概判断评估缺乏方法手段结果十分信够确定决策时机少提出行方案常求助
日常工作常判断失误耽误工作进程遇事优柔寡断缺乏见
计划组织力
A
B
C
D
具极强制定计划力指挥调度属通效计划提高工作效率佳结果目
制定相应程序计划权限范围配置资源明确目标方针确保供应保障
制定计划组织实施难度需帮助方进行
做事计划缺乏组织力
专业力
A
B
C
D
系统全面掌握专业理知识某问题独立见解专业行家
掌握专业理知识具定深度
般掌握专业知识够满足工作求
专业知识仅粗浅解影响工作正常开展
表12般员工态度指标定义表
超出目标
达目标
接目标
远低目标
积极性
A
B
C
D
长期坚持学业务知识额外务动请求高质量完成工作中善发现问题常提出新思路建议
动学业务知识动承担般额外务工作中时够提出新思路建议
偶尔动学业务知识时动完成般额外务提出新思路建议
基动学业务知识少动请求承担额外务提出新思路建议
协作性
A
B
C
D
动协助事出色完成工作
够事保持良合作关系协助完成工作
根事请求够提供般协助
积极响应事请求者协作务完成质量较差
责心
A
B
C
D
工作强烈责心
工作较强责心
工作定责心
工作责心强
纪律性
A
B
C
D
够长期严格遵守工作规定标准非常强觉性纪律性
够遵守工作规定标准较强觉性纪律性
基够遵守工作规定标准基够遵守纪律时出现求严情况
遵守工作规定标准常发生违规情况觉性纪律性差
附录二:考核评分表
季度考核表
姓名: 岗位名称 : 时间 : 年 月 日
序号
务
权重
评分
分
备注
1
2
3
4
5
6
总分
80%
态度评分
权重
评分
分
备注
1
积极性
5%
2
协作性
5%
3
责心
5%
4
纪律性
5%
总分
20%
评价:
签字:
日期:
级评价:
签字:
日期:
分:
综合评定等级:
签字: 日期
年度考核表
姓名
岗位
年度工作总结:
年度考核
季度考核分
1 2 3 4 (均分)
90%
年度力分
10%
总分
等级评定
年度评定建议
备注
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