广
州
宝
洁
公
司
员
工
手
册
目录
前言
二 简介
三 背景
A 公司历史
B 公司组织机构
四 员工守
五 商业行准
六 工作指南
A 工作时间工资
考勤工作时间
缺勤
加班
工资支付
B 员工服务
餐厅
公司班车
办公品饮料
C 通讯设备
七 安全
A 原
B 目
C 安全工作指导方针
八 工资福利
九 聘终止
A 愿离职
B 公司辞退
C 退休
前言（preface）
欢迎加入宝洁集团公司您成充满活力催进集体成员高兴
手册意您提供公司政策工作程序方面参考请仔细阅读妥善保备您政策工作程序理解透彻工作起更加信心更效率
公司部分政策您职期间行具约束力外政策（保密政策）您离开公司然适
手册包括容仅作般参考政策相应做法会常变化会通合适方法通知您改变改变生效日期公司决定
手册提供契约性权利目保证聘关系继续保证聘期限特权情况
员工手册广州宝洁集团公司离职您必须工作天手册交力资源部
您手册疑问请您理力资源部授权查询
简介（INTRLDUCTION）
手册旨您广州宝洁集团公司日常工作中相关政策工作程序进行指导
手册分七部分：
第部分：背景
部分首先您讲述宝洁公司1837年演变广州宝洁集团公司历史架构
第二部分：员工守
部分员工日常工作中必须遵守纪律规规条例目确保公司运作利高效进行
第三部分：商业行准
部分指导您样公司特色专业着手公司业务您必须非常熟悉部分帮助宝洁责维护宝洁公司商业政策政策指导思想包括诸利益突工作场行商业性行贿受贿供应商交等容
第四部分：工作指南
部分提供帮助员工日常工作系列工作指南
第五部分：安全
部分包括公司安全工作方面目指导方针员工必须遵守保护公司财产利益
第六部分：工资福利
部分您起分享员工工资福利计划总指导思想公司关心员工闻名部分帮助您解公司工资福利计划关容
第七部分：聘终止
部分提供员工聘终止程序关信息
背景（DACKGROUND）
公司历史
1 宝洁公司：
1837年蜡烛制造商william procter肥皂制造商james gamble俄亥俄州辛辛提开始合作开始时仅贫乏资源限资产—仅员工间工厂商店艰难开端起步公司年年兴盛起渡次战两次世界战相应时间公司总裁成长激烈竞争行业里佼佼者许年宝洁公司逐渐变化发展壮现产品包括卫生品健康护理产品食品咖啡纸品工业公团体品涉足化妆品药物软饮料行业
宝洁公司成立150年业民成长国际性消费品公司拥40种产品300品牌全球洗涤剂次性纸尿布健康美容护理产品方面先驱60国家设公司产品销150国家年销售额超350亿美元宝洁公司现公认世界日消费品公司
福洁公司全球运作分成四部分：北美洲拉丁美洲亚洲欧洲中东非洲种新组织系统助协调决策分配资源实施政策推动宝洁公司全球业务发展
2广州宝洁公司：
广州宝洁限公司成立1988年8月18日宝洁公司记黄埔（中国）限公司广州肥皂厂广州济技术开发区建设进出品贸易公司合资建成目前产品包括洁花海飞丝飘柔潘婷沙宣等洗发护发产品玉兰油美容护肤产品
3广州宝洁纸品限公司：
广州宝洁纸品限公司成立1990年9月8日目前产品包括护舒宝系列女性清洁保护品
4广州宝洁口腔保健品限公司：
广州宝洁口腔保健品限公司成立1995年9月14日目前产品包括佳洁士牙膏牙刷S
公司组织机构
宝洁公司广州运作部门起承担：
1客户业务发展部（CBD）
该部门通充分发挥宝洁品牌魅力帮助客户吸引满足潜客户公司带销售增长该部门目标宝洁公司种品牌遍布中国零售商店里赢取优越店陈列促销支持
2社会关系部（CR）
该部门负责沟通政府部门关系参配合赞助项社会活动进行外宣传帮助社会界更解公司外该部门负责举办型员工活动（员工运动会员工迎春晚会等）
3财务部（F＆A）
该部门通业务决策提供财务指引领导达公司市场占率产量利润增长时提供良创意公司财务理获程度长期利润现金流通投资回报
4行政事务部（GA）
该部门全体员工提供办公设施相应服务全体员工拥世界级舒适办公环境努力
5力资源部（HR）
该部门提供专业技服务创造理想工作环境帮助公司吸引发展保留优秀确保公司具优秀员工效组织机构断提高劳动生产率消费者员工股东利益
6法律部（LEGAL）
该部门提供专业法律咨询服务确保公司营运作符合法律规定公司政策负责维护公司权利财产预先公司理层指出营决策制定交易中潜法律风险问题具体处理知识产权合公司事务法律求诉讼等事务
7市场部（MKT）
该部门负责刺激消费者公司产品需求利公司60年前创建品牌理系统取公司产品市场占率产量利润增长
8市场研究部（MRD）
该部门沟通公司消费者桥梁解消费者观点需态度反馈公司目确保公司够生产出满足消费者需高质量产品该部门时负责分析市场趋势衡量公司品牌市场表现
9理系统部（MS）
该部门务通解公司整体业务运作充分发挥信息技术方面专长促公司业务更层楼
10职业卫生部（O＆H）
该部门通种健康项目提倡保护员工健康支持公司业务发展运作工作重点序作动力：拯救生命（保护员工）遵守法律（保护公司声誉）保护技术（保护产品信誉）提高进入市场速度（保护新产品技术）加强员工体格跃居第 减少价值损耗增加）
11产品供应部（PS）
该部门负责合理成生产高质量产品长期持续佳时间佳点取质量满足客户消费者需
12事行政部（PAD）
该部门职责贯彻政府劳动事方面规定政策员工提供相应服务保护公司员工合法权益建立公司员工间劳动关系确保劳动关系稳定利发展
13公事务部（PA）
该部门负责建立维护宝洁公司企业形象作公司社会界（：政府新闻媒界营环境）间桥梁通种交流宣传系统协调影响政府政策法规帮助形成公司利业务环境
14研究开发部（R＆D）
该部门负责时提供新改良产品确保公司产品竞争产品够更满足消费者需该部门时现时科技领域专家保证公司处理中国科技创新前
15保卫部
该部门确保公司具备安全工作环境公司关政府部门（公安局）联系桥梁
员工手册（RULES＆REGULATIONS）
第章 前言
第二章 员工教育发展
第三章 薪金福利
第四章 工作制度
第五章 纪律违纪处理
第六章 投诉原
第七章 附
第章 前言
根中华民国劳动法中华民国中外合资营企业法实施条例中华民国中外合资营企业劳动理规定广州市中外合资营企业劳动理实施办法等规定制定守
守广州宝洁（广州宝洁限公司广州宝洁纸品限公司广州宝洁口腔保健品限公司）全体员工工作指导书
作合资营企业广州宝洁致力生产营世界流产品
广州宝洁执行全员劳动合制劳动合需公司员工签署公司根合规定理员工外员工手册公司政策指导员工
期全体员工努力学刻苦钻研富创造积极进取努力成德兼备宝洁
员工承担义务贡献事业成功关键未取胜关键
守中华民国法律法规相抵触处关法律法规准
第二章 员工教育发展
公司鼓励员工努力学完善
坚持部提升原予员工充分施展干机会
公司承诺员工提供种工作中需技培训
公司会定程度支持员工参加公司外教育机构培训然培训该员工目前进行工作帮助
公司出资参加公司外教育机构培训员工培训结束计公司工作2年（含2年）者离开公司时需偿公司培训费否公司收回全部培训费
公司根培养业务发展需输送员工国外实培训费公司负责员工实培训期长达6月员工培训回国计公司工作5年（含5年）者离开公司时需偿培训费否公司员工回国公司工作年限酌情收回部分培训费
第三章 薪金福利
第部分薪金
公司提供具竞争力薪金福利吸引激励保留优秀实现公司业务目标
公司根员工工作业绩实行岗位等级工资制员工工作中表现工作成绩会薪金反映出
根薪金福利市场调查公司部薪金福利调查公司年级工资进行回顾调整
员工工资公司员工应予保密
员工享政府规定种薪假法定假日探亲假员工假婚假丧假计划生育假等外公司付薪假期
公司根国家关法规制定公司加班政策规定理补偿员工加班工作部门理严格控制加班员工加班须部门理直接理认
第二部分福利原
公司国家规定基础制定出系列具竞争力福利政策工伤保险医疗保险失业保险退休保险等等
公司员工必须遵守国家计划生育政策公司订立计划生育公约
员工应重复享受公司提供类福利
福利具体措施请详见福利手册
第四章 工作制度
第部分基制度
第条
1公司实行五天工作制天工作八时
2员工加班时间日超三时月总计超三十六时
3公司根国家政策支付员工加班工资
第二条
1员工必须时岗迟早退
2工作时间员工应离开工作岗位急事重原部门负责直接理许方离开工作岗位
3工作时间员工许做工作关扰乱工作秩序事情
4员工扰乱影响工作
5办公室车间允许睡觉
第三条
1晚超30分钟视迟公司交通车原未时岗外
2早走超30分钟视早退
3正理事先通知直接理认员工晚早走30分钟作事假处理否作旷工天处理（相应旷工时间工资扣）
第四条
1员工必须遵守公司考勤制度
2考勤表必须员（直接理部门理）核实签字
3考勤汇总表统计应交工资组便计算发放工资
第五条
1员工仅紧急情况私原公司电话
2员工须根电话单公司支付私长途电话费
第六条
1物品应适存放位置时妥善保存
2员工意移动公司办公生产设备
3员工必须保办公生产设备
第二部分工作环境
公司政策力员工提供安全整洁卫生健康工作环境
第条
1通知（中英文）贴通知栏贴墙
2员工义务清理整理设施
3员工应公司提供公卫生具允许乱丢垃圾
4员工工作点餐
第二条
1指定吸烟室吸烟区吸烟
2员工应明：买卖藏毒品违法违反公司政策项禁令适法律规定禁止麻醉品兴奋剂迷幻药（医生指导服外）
3工作时间严禁饮含酒精饮料
第三部分
第条
1班办公桌文件公司生意计划关物品资料
2班时抽屉文件柜锁
3机密文件必须安全保
4机密文件废弃时必须碎纸机粉碎
第二条
1员工班时必须佩戴员工证
2访员进入公司前登记批准佩戴访客证公司员带领遵公司规定方进入公司参观访问参观员参观登记薄登记接员保
3工作时间非工作时间参观者进入工厂厂房必须事先取相关员书面许
4员工非工作时间里进入公司工厂公司办公生产设备电告须持级员书面许保卫部门批准
5员工进出公司工厂时公司保安员认需携带物品进行检查时员工应动配合履行检查手续携带公司物品出公司工厂需祟公司部门负责提供书面证明否保安员权没收该物品报保卫部门处理
第三条
1员工必须遵守车间办公室安全规定
2求安全防护设备方员工必须时刻安全防护设备安全帽等
第四条
1员工必须参加防火训练
2员工必须认真学基防火安全知识提高警惕
3员工必须做离关电源防止火灾发生
4员工应熟知火灾报警灭火器材
5火灾发生时员工应采取步骤
a)保持冷静
b)迅速碎离报警玻璃引发火灾警报
c)通知部门理保卫部消防队报告火灾点程度
d）采取措施减火灾损失
第五条
紧急情况：
a)保持冷静
b)迅速通知部门理保卫部总理办公室（需医疗护理请立刻通知公司指定医院诊）
c)采取合理措施减伤害
第五章 纪律违纪处理
第部分概述
希位员工公司业务成功作出贡献贡献中包括员工行公司求保持致行动中具良判断力公司提供培训反馈教育帮助员工行达求
作出努力某员工行然达求时候必须采取相应纠正措施：
保持接受员工行标准
贯彻强化公司宗旨申明价值观原
第二部分纪律处分原
处理员工行问题时应公司尊重位员工公司利益休戚相关原指导根原理员工行问题措施必须：
客观贯歧视指控犯错误员工必须告知指控事必须予机会行申辩作出员工纪律处分前必须进行详细调查弄清事实取证
累积式考虑员工前记录累积式处分原考虑公司前该员工作出努力根员工违纪记录员工行问题导致警告直开纪律处分
纠正非处罚目严重案例外目员工提供机会改正接受行
视错误性质严重程度定员工错误足够严重服务年限长工作表现导致立开
适员参决定作出需员工采取正式纪律处分措施（处分文件存入档案）时员工直接理唯决定级理力资源理公司高级理工会等必须参决定
第三部分员工错举例
面列举出会受纪律处分错误行表明述行会受处分目制定硬性包条例员工错误行情况相范围广种情况应该根具体具体情况逐进行具体分析终裁决改正错误行处分措施例子提示轻重
错误行分三类：
A类错：疏忽非意粗心等造成错时改正公司利益造成损害
1班迟（30分钟作迟晚超30分钟旷工天处理）坐公司交通车未时岗外
2早退（30分钟作早退早走超30分钟旷工天处理）
3离开工作岗位
4休餐时间规定时间长
5允许吃东西点吃东西班时吃东西
6班时间做工作关事读说听身听等
7会议公务中积极合作影响会议公务进程
8公司电子邮件系统传播工作关信息图片
9规定穿戴必安全防护具
10规定程序方法做交接班
11班佩戴求佩戴员工证（员工证应佩戴身体身正面容易片面外）
12未领导意私会见工作关客未允许私带外员公司参观
13非意违反生产行规范
14公司环境中乱扔垃圾（然方乱扔垃圾）
15疏忽非意粗心等造成错时改正公司利益造成损害行性质果相似行
B类错：员工行公司利益造成损害属意行危害公司产品财产财产员工员工
1公司喝酒公司外喝酒需继续工作属违纪行尤销售员客户起工作时禁止喝酒
2公司财物赌
3工作时间工作场睡觉
4六月旷工天十五天
5意违反生产行规范情节较轻未造成损失
6明知犯违反安全规定行未造成实际损失伤害引起严重安全事员工员工公司财产造成重损失（手指放入开动中机器正确程序进入危险区求运挂牌锁断程序遵守明火操作程序等）
7非吸烟区非危险区（会导致灾难产品材料污染）吸烟
8公司电脑工作关光盘游戏
9未适授权公告栏意张贴
10未理系统部批准某公司外电子网络联接
11未理系统部批准公司电脑非标准软件
12公司利益造成损害属意危害公司产品财产财产员工员工心行性质果相似行
C类错：员工行属意行已公司产品财产财产员工员工社会造成严重伤害损害
1偷窃公司员工财物（产品原材料工具等等）
2欺骗事弄虚作假骗取公司财物（假发票）
3伪造数材料（假生产记录假签名等）
4意污染公司产品环境
5准吸烟区吸烟导致危险果污染产品材料
6意破坏公司员工财产
7公司外理取闹聚众闹事架斗殴影响生产秩序工作秩序社会秩序致伤者必须负担受伤者切费损失
8威胁骚扰辱骂身攻击事（书面口头）
9泄露公司机密信息公司利益受损害
10违反公司利益突政策
11未关理批核事占量时间精力兼职影响该员工公司责义务公司造成损害（竞争手公司兼职）
12未直接理意私接受请客礼物影响履行公司义务维护公司佳利益者
13玩忽职守违反技术操作规程安全规定者违章指挥造成事身财产遭受较损失
14根法规规定六月累计旷工十五天（含十五天）
15触犯中华民国刑法行
16属意已公司产品财产财产员工员工社会造成严重伤害损害行性质果相似行
第四部分 累积式纪律处分程序
累积式纪律处分程序目帮助鼓励员工改正工作环境中接受行程序总指导原：鼓励员工改正错误行错误严重程度需低步骤开累积式纪律处分程序特适严重性足导致某明确纪律处分单事件
采累积式纪律处分程序前理应检查员工否明确公司期指出员工错误提供合理改正机会员工出现错误错误苗头时口头警告方式会解决方法必直接进入正式纪律处分步骤方法适某情况A类错般说绝部分员工会受正式纪律处分
累积式纪律处分步骤：
第步：警告
警告指理员工进行正式谈话申明行未达标准求规定段时间应改正表现说明改正会导致进步处分甚开步骤般适
口头警告奏效重犯A类错某情况B类错员工直接理相关理执行记入员工工作档案
第二步：记
步骤般适第步犯A类错犯错误B类错步中份正式记文件记录关理员工会谈文件陈述错误关事实前该员工采取什措施犯采取措施次记处分开头员工已受警告明白犯类类错误受进步处分甚开结尾员工持份记文件复印件
第三步：记停职检查
步中份措辞更加严厉正式记文件记录关理员工会谈责令停职检查三天记文件容方式步中列相似停职检查期员工低生活费（根政府相关规定）正常工资步骤般适屡教改A类错B类错某情况C类错般说停职检查员工发生次
第四步：开
步骤均告失败重犯B错员工犯C类错时（包括第次犯）开发生情况员工开前会段停职审查期（般超月）期间员工享正常基工资必须注意具体情况情节轻重述纪律处分步骤重复跳跃进行方法：
1A类错般口头警告第步开始
2B类错般第二步开始
3C类错般直接进行第四步
第五部分 调查聆讯
作出纪律处分决定前必须进行全面细致调查调查客观性重调查进行中先入怀成见
公司接违纪嫌疑报告直接理某指定理应进行调查悼念证调查中事工作发展计划前行记录工作表现等应考虑调查包括事目击证间接证事事等相关员谈话谈话应记录签名
证获召开聆讯会聆讯会直接理指定理持员工力资源理相关员安全理保卫部理工会代表事等参加持聆讯会理应事出示调查结果提供辩解机会
严重违纪事件调查聆讯通常员工停职审查期间进行某情况（：偷窃）调查较简单级理保卫部力资源部工会关高级理等方均通知
第六部分 处分决定审批
员工纪律处分须理（指定理）批核：
员工直接姆理级理运作理工厂厂长部门总监力资源部副总监区力资源部理事行政部理力资源总监公司高层理（执行董事等）
作出处分决定前必须片求工会意见
审批程序应快完成般说应超十工作日（果开决定般应月完成）
第七部分 诉程序
根政府规定违纪处分作出事服裁决诉公司制定相应诉程序：
1员工处分决定作出十工作日书面形式部门总监力资源部总监（负责）提出抄送公司工会席说明诉理
2员工步骤没满意答复力资源部会诉理转送公司劳动争议调解委员会公司劳动争议调解委员会员组成：
a)职工代表
b)公司代表
c)公司工会代表
劳动争议调解委员会应月予答复作出裁决
3果员工步骤二结果满意区劳动争议仲裁委员会提出申诉
述期间原决定生效事未十工作日递交诉书处分生效
投诉原
员工中满情绪会时发生果员工满意现时工作状况公司现状通列程序投诉：
1员工必须首先直接理投诉抱怨讲述引起满原
2果该员工直接理解决问题该员工直接理应书面报告形式通知部门理时应送交份报告力资源部负责该项目理果部门理法解决力资源部负责理应协助部门理解决力资源部负责理该员工部门理采取措施解决长期存投诉问题时应事先取总理意
工作指南（OPERATING GUIDELINES）
工作时间工资
1考勤工作时间：
作宝洁员工您责解遵守公司班时间：
点 时间
正常工作周
正常工作时间
午餐时间
广州总部
周周五
午8：30午5：30
时
黄埔厂
周周五
午8：00午5：00
半时
广州区分销中心
周周五
午8：30午5：00
半时
轮班员工
早班
中班
晚班
交接班
午8：00午4：00
午4：00凌晨12：00
凌震12：00午8：00
半时
2缺勤：
通常员工缺勤应事先作出安排某突发情况法进行程序种情况公司期您缺勤日早通知您理公司容忍长时间缺勤迟
3加班：
面行政技术员加班费规定：
加班时间
加班费
常工作日加班
基时工资150
休息日加班
基时工资200
国家法定节假日加班
基时工资300
国家规定节假日包括：
元旦1天春节3天国际劳动节3天国庆节3天
外公司增加节假日：
中秋节2天圣诞节2天
4工资支付：
员工加班工资根均工作时该员工基工资计算算法：
实际年工作日
365（52周*2周假日）11公假期250天
月均工作日
25012月20833天月
月均工作时
25012月*8时16667时月
日基工资率
月基工资20833
时基工资率
月基工资16667
例：名员工基工资2000元民币4月份加班15时（假定常工作日加班）加班工资应：
（2000208338）*15*150270元
公司理解某情况加班难免期员工正常班时间完成工作您加班超15时足2时公司没提供交通工具公司会报销您实际发生交通费您加班超2时公司没提供交通工具膳食公司会报销您实际发生交通费餐费（餐费高额民币30元）特殊情况理意您周末公假期加班种情况您加班超4时公司会报销您实际发生交通费餐费（餐费高额民币30元）行政技术员应月底汇报总加班时间做法填写考勤表交级理批准（月总加班时间超36时）月5号前应考勤表送交部门秘书部门秘书送力资源部计算工资
员工服务
1餐厅：
午餐时间广州总部黄埔厂广州区分销中心员工提供餐厅服务（黄埔厂晚餐时间表餐厅轮班制员工提供晚餐）
点
午餐时间
进餐秩序安排
广州总部
午11：30中午12：00
部门行安排部门员工三时间段进餐
中午12：00午12：30
午12：30午13：00
黄埔工厂
午11：30午12：00
护肤部牙膏部储运部（洗发水）牙刷部草坪护理组工程部
午12：00午12：30
质控部财务部技术系统部勤部理系统部黄埔力资源部
午12：30午13：00
产品开发部事部
午17：30午18：00
供轮班员工餐
广州区分销中心
中午12：00午12：30
全体员工
2公司班车：
公司安排选定点工作点天返交通车接着您班班车落点策略选择广州市区域较程度满足公司员工需您事行政部解更关班车路线信息
3办公品饮料：
1）办公品
公司员工提供办公需切必需品您需品现时没您需部门秘书提出申领部门秘书会供应商订单订购公司已供应商安排月送次订购物品
公司承诺员工提供切办公必需品公司期您节约避免浪费时请记住办公品仅限办公室
2）办公室饮料
公司办公室茶水间提供种饮料作全体员工福利饮料仅供公司饮
通讯设备
办公室装备先进通讯系统设备仅供公务您私事需设备您应该价偿公司
1电话：
私电话占外线耽搁重公务私电话应控制低程度
您国际直拔电话联系世界区种服务设施应该根事情紧迫性谨慎数情况您部门理帮助您决定合适通讯方式
2传真机：
传真机信件印刷材料复印件方传方您电话号码单找传真机号码电话号码单月更新次
3邮政服务：
您需紧急送出份复杂文件（例：图表图样等）十页文件时您应该速递服务您文件装进信封里封然交收发室发送
4局部区网络（LAN）：
列情况局部区网络：
*您需文件送接收者方
*文件需交回（例：复阅改动送回）
*您需送出电子数表
登记成局部区网络成员您需联系您部门秘书部门秘书会联系理系统部您登记表交局部区网络登记员处登记员帮您进入局部区网络交您登录帐号初密码
5公布栏：
办公室公布栏员工信息发布中心张贴前材料容应先部门理批准您必须先需张贴材料交部门秘书部门秘书交行政事务部张贴
安全（SECURITY）
原
拥理想安全系统终目完全消公司关威胁知道实际存完美缺安全系统目标切避免损失通效措施限制似法避免损失
*制止预防
*侦查
*反应
素均应程度出现必须制定实施套完整财产保护方案控制潜损失：
*员
*专利信息
*财产
效沟通时关键该组织必须时问题汇报安全联系员力资源理报告必须包括问题严重性详细说明引起诉讼终止聘事件应力资源理完全参事件处理
目
保障公司员形形财产安全公司制定程序目部门安全工作提供通计划确保制定安全方案时方面进行全盘考虑安全方案基目标包括：
*阻止未许进入公司
*敏感资料全面保护（视觉口头物质）
*保护公司形财产
安全工作指导方针
应遵循指导方针维持足够安全形势：
1签名：
宝洁公司名称严格控制总理权批准印刷品广播报导容说明书文件宣传册子信件倡议书第三者发起发布文书公司名称文件书公文材料需签写收您签代表广州宝洁公司
2公司信笺：
您公司信笺私通信慈善筹款工作公司联系
3进入公司部佩带员工卡：
员工班时均应佩带员工卡您周围您认识没佩戴合适员工卡您质问
4接访客：
1）团休访问：
办公室进行团体访问申请必须力资源部理批准请求批准力资源部理团体访问事通知关部门
未力资源部理层理员批准员工带私访客办公室参观
2）访客：
访客必须接处登记接员备记录记录访客姓名进入公司离开公司时间代表机构访姓名访问目允许进入公司访客必须访员工接员认识员工陪进入离开外访客公司部时应佩戴访客胸卡离开公司时应胸卡交接处
3）：
访客例求职者询问公司般事务访必须交力资源部理决定
5清洁办公桌政策：
天工作结束时办公桌段较长时间没时应办公桌文件资料等（特带保密信息文件）清理保存
值钱保密物品计算器磁盘信件报告等班时应锁抽屉里办公室门锁时政策例外例外情况必须力资源部理批准
6处理业务信息：
公司信件竞争手价值泄露公司外部某文件没注明特机密减少该文件敏感性者免员工保护该文件责信件着高般业务敏感性需特控制处理信件分保密文件部资料详细规定力资源部理咨询查阅全球商业行手册
7敏感资料废弃处理：
标保密部资料材料应早时间碎纸机进行粉碎敏感资料关图表表格复印件速记微缩胶卷等应样方式处理印敏感资料碳粉色带应天印机取锁色带应存放指定收集点特班时应文字处理设备包括磁盘等锁
8信息安全：
宝洁公司全体员工必须遵循必须解政策：
*效执行工作务必解员外士讨您业务范围相关信息
政策求员工运判断力确定属适需解理然少数员工确实需解信息完成工作外数解信息助整体工作表现发展确实需解信息便完成某具体工作兴趣解某敏感题目工作工作表现总说必次某特定项目应决定需解员适范围
9般交流：
1）公众场合中谈话：
公司常规工作价值信息公众场合例电梯饭店等谈公司业务特敏感性信息确实需解外谈关新产品营销计划竞争性价值信息法期理解记住信息需保密必保密
2）电话：
涉机密信息时应先确认电话身份证实电话确实必解该信息叵疑问应先检查提供信息否适宜然复电涉威胁恐吓骚扰猎头违反安全电话应立力资源部理汇报
3）调查：
公司员工常会收信息调查邮件电话类调查求资料显常规员工应动提供反馈非理层意进步行动前应调查问卷交力资源部理审阅
4）公开声明文件演讲等：
演讲文件声明外公开信息应理允许力资源部理批准
5）名单组织构成图：
公司组织构成图电话均属机密信息名单址头衔清单泄露公司外部非总理力资源部理批准
10摄机拍：
公司部允许形式未意摄影拍
力资源部发张特通告证批准公司部摄影机相机
11复印设备：
公司请位员工记住敏感性材料留复印机未粉碎丢弃类材料
12电脑：
仅设备昂贵电脑储存公司信息非常高价值数情况信息竞争意义具高敏感性您应该心控制您电脑权限理系统部系统分析员会帮助您通设定密码保护您电脑储存信息
13新产品：
南概括纳新品片安全指导原涉新品牌时需阅读整套印刷成册指导直品牌理宣布开始销售日您必须遵守关新产品现新改变品规定：
1）口头书面文件中产品代号非产品拟定名称避免份文件中时产品代号名称
2）避免访客必解员关新产品材料
3）适方式处理弃置产品文件包装材料等避免违反新产品信息安全
4）新产品关理必须求属开展工作原必解情况绝避免谈新产品员必须特注意公司外谈新产品直新产品推市场
5）涉新产品非宝洁公司员广告公司广告制作工作室员等样受规定约束宝洁公司理负责直接监督类员遵守规定
14公司财产：
位员工应认识未合适员批准取公司财产产品盗窃公司财产产品导致立开甚受关刑事起诉负责理批准方样式品带回家试验试验剩产品应该交公司应该意送适批准类产品捐赠通二手市场出售
15保护财产：
您应负责保护您办公室里执行务时带物品公司保障物件安全物品包括现金丢失负责您公司遭遇财产丢失损坏您应立保卫部理汇报
16吸烟：
公司允许指定吸烟点吸烟
17疏散程序：
发生火警时您应采取步骤：
1）价值文件锁
2）停止吸烟
3）停止电话
4）关掉电器电源灯光外
5）电梯通楼梯楼
6）稳步走慌跑
7）携带手袋公文包物件
8）保持冷静考虑周全避免惊慌
9）听楼层理员消防员等指挥
10）快消防队报告听候指示
11）发生火灾时未消防员许回办公室
12）火灾发生突然迅速蔓延应迅速撤离安全方
18安全事件汇报：
旦发现述情况应立力资源部理汇报：
1）公司钱款正常失踪
2）恶意损坏破坏公物
3）涉嫌证实擅泄露敏感信息
4）针公司公司员威胁恐吓
5）侵犯公司财产
6）非法资产混入公司财产中
7）关安全事件
公司时提醒您发现疑关安全情况应立汇报涉公司公司员威胁事件应快速方式通知力资源部理
工资福利（SALARY AND BENEFITS）
工资福利
1工资：
宝洁公司基薪酬策略：
1）支付竞争性工资
2）员工表现评估基础提供工资遇
表明公司总体薪酬水基劳务市场员工工作表现公司作贡献定
确定工作价值力资源部年进行薪酬福利调查定出代表层次员工基准职位调查时候请处领先位公司提供相应基准职位工资情况根提供工资情况资料定出总体报酬水
较基准职位工资时会选择优秀公司通电器公司壳牌高露洁口乐等员工选择宝洁时会选择公司
采种功绩工资系统工资系统中工资贡献承认种工资系统体现员工职责工作表现两方面承认
2福利：
公司福利计划目：
员工需时候提供财政保障
公司提供种福利福利围绕四原制订：
1）确保公司总工资福利公竞争性
2）突然出现需健康护理丧失劳动力死亡等情况提供财政支持
3）长期服务员工提供足够退休金
4）政府法律法规制订
公司断福利计划进行回顾确保福利计划进公具竞争性
详细情况请参阅福利手册
聘终止（TERMINATION OF EMPLOYMENT）
公司政策：公司必须解员工辞职理员工机会作解释分析导致辞职原时采取补救措施
A 愿离职：
正式员工提出终止聘关系时必须书面形式提前月通知公司
员工必须递交份辞职信员工应辞职信签名注明日期说明辞职理辞职生效日期
员工工资继续领工作日止公司放弃员工通知月服务公司应付员工工资直聘期天止相员工继续服务月通知期满公司政策规定员工未假期抵消规定提前通知期
B 公司辞退：
公司业务原需某员工认该员工适合继续聘公司书面形式提前月通知该员工付该员工相月工资代月通知期
采取终止聘必行动前力资源部必须复审导致公司作出决定确保聘终止符合公司政策符合中华民国劳动法关规定
面情况导致公司公司辞退员工辞退原限情况：
*连续工作表现差
*次迟旷工
*服工作安排
*违反工作安全规章制度
*蓄意破坏公物
*诚实偷盗行
*工作时间喝酒吸毒
*公司架斗殴
*构成刑事犯罪
公司政策规定公司作具体努力力求帮助员工提高工作表现员工积极反应公司予辞退
详细情况请参阅终止聘政策
C 退休：
员工正常退休年龄：
男员工60岁女行政员理员55岁女员工50岁宝洁公司套养老金计划您退休济您提供帮助
附
守解释权监督权授予总理全体部门理守修改应公司总理执行董事确认批准
公司根守原制定关具体政策指导员工行
守公司董事会批准九九八年月日生效时九九年月二日批准生效广州宝洁限公司广州宝洁纸品限公司员工守宣布废止
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广
州
宝
洁
公
司
员
工
手
册
目录
前言
二 简介
三 背景
A 公司历史
B 公司组织机构
四 员工守
五 商业行准
六 工作指南
A 工作时间工资
考勤工作时间
缺勤
加班
工资支付
B 员工服务
餐厅
公司班车
办公品饮料
C 通讯设备
七 安全
A 原
B 目
C 安全工作指导方针
八 工资福利
九 聘终止
A 愿离职
B 公司辞退
C 退休
前言（preface）
欢迎加入宝洁集团公司您成充满活力催进集体成员高兴
手册意您提供公司政策工作程序方面参考请仔细阅读妥善保备您政策工作程序理解透彻工作起更加信心更效率
公司部分政策您职期间行具约束力外政策（保密政策）您离开公司然适
手册包括容仅作般参考政策相应做法会常变化会通合适方法通知您改变改变生效日期公司决定
手册提供契约性权利目保证聘关系继续保证聘期限特权情况
员工手册广州宝洁集团公司离职您必须工作天手册交力资源部
您手册疑问请您理力资源部授权查询
简介（INTRLDUCTION）
手册旨您广州宝洁集团公司日常工作中相关政策工作程序进行指导
手册分七部分：
第部分：背景
部分首先您讲述宝洁公司1837年演变广州宝洁集团公司历史架构
第二部分：员工守
部分员工日常工作中必须遵守纪律规规条例目确保公司运作利高效进行
第三部分：商业行准
部分指导您样公司特色专业着手公司业务您必须非常熟悉部分帮助宝洁责维护宝洁公司商业政策政策指导思想包括诸利益突工作场行商业性行贿受贿供应商交等容
第四部分：工作指南
部分提供帮助员工日常工作系列工作指南
第五部分：安全
部分包括公司安全工作方面目指导方针员工必须遵守保护公司财产利益
第六部分：工资福利
部分您起分享员工工资福利计划总指导思想公司关心员工闻名部分帮助您解公司工资福利计划关容
第七部分：聘终止
部分提供员工聘终止程序关信息
背景（DACKGROUND）
公司历史
1 宝洁公司：
1837年蜡烛制造商william procter肥皂制造商james gamble俄亥俄州辛辛提开始合作开始时仅贫乏资源限资产—仅员工间工厂商店艰难开端起步公司年年兴盛起渡次战两次世界战相应时间公司总裁成长激烈竞争行业里佼佼者许年宝洁公司逐渐变化发展壮现产品包括卫生品健康护理产品食品咖啡纸品工业公团体品涉足化妆品药物软饮料行业
宝洁公司成立150年业民成长国际性消费品公司拥40种产品300品牌全球洗涤剂次性纸尿布健康美容护理产品方面先驱60国家设公司产品销150国家年销售额超350亿美元宝洁公司现公认世界日消费品公司
福洁公司全球运作分成四部分：北美洲拉丁美洲亚洲欧洲中东非洲种新组织系统助协调决策分配资源实施政策推动宝洁公司全球业务发展
2广州宝洁公司：
广州宝洁限公司成立1988年8月18日宝洁公司记黄埔（中国）限公司广州肥皂厂广州济技术开发区建设进出品贸易公司合资建成目前产品包括洁花海飞丝飘柔潘婷沙宣等洗发护发产品玉兰油美容护肤产品
3广州宝洁纸品限公司：
广州宝洁纸品限公司成立1990年9月8日目前产品包括护舒宝系列女性清洁保护品
4广州宝洁口腔保健品限公司：
广州宝洁口腔保健品限公司成立1995年9月14日目前产品包括佳洁士牙膏牙刷S
公司组织机构
宝洁公司广州运作部门起承担：
1客户业务发展部（CBD）
该部门通充分发挥宝洁品牌魅力帮助客户吸引满足潜客户公司带销售增长该部门目标宝洁公司种品牌遍布中国零售商店里赢取优越店陈列促销支持
2社会关系部（CR）
该部门负责沟通政府部门关系参配合赞助项社会活动进行外宣传帮助社会界更解公司外该部门负责举办型员工活动（员工运动会员工迎春晚会等）
3财务部（F＆A）
该部门通业务决策提供财务指引领导达公司市场占率产量利润增长时提供良创意公司财务理获程度长期利润现金流通投资回报
4行政事务部（GA）
该部门全体员工提供办公设施相应服务全体员工拥世界级舒适办公环境努力
5力资源部（HR）
该部门提供专业技服务创造理想工作环境帮助公司吸引发展保留优秀确保公司具优秀员工效组织机构断提高劳动生产率消费者员工股东利益
6法律部（LEGAL）
该部门提供专业法律咨询服务确保公司营运作符合法律规定公司政策负责维护公司权利财产预先公司理层指出营决策制定交易中潜法律风险问题具体处理知识产权合公司事务法律求诉讼等事务
7市场部（MKT）
该部门负责刺激消费者公司产品需求利公司60年前创建品牌理系统取公司产品市场占率产量利润增长
8市场研究部（MRD）
该部门沟通公司消费者桥梁解消费者观点需态度反馈公司目确保公司够生产出满足消费者需高质量产品该部门时负责分析市场趋势衡量公司品牌市场表现
9理系统部（MS）
该部门务通解公司整体业务运作充分发挥信息技术方面专长促公司业务更层楼
10职业卫生部（O＆H）
该部门通种健康项目提倡保护员工健康支持公司业务发展运作工作重点序作动力：拯救生命（保护员工）遵守法律（保护公司声誉）保护技术（保护产品信誉）提高进入市场速度（保护新产品技术）加强员工体格跃居第 减少价值损耗增加）
11产品供应部（PS）
该部门负责合理成生产高质量产品长期持续佳时间佳点取质量满足客户消费者需
12事行政部（PAD）
该部门职责贯彻政府劳动事方面规定政策员工提供相应服务保护公司员工合法权益建立公司员工间劳动关系确保劳动关系稳定利发展
13公事务部（PA）
该部门负责建立维护宝洁公司企业形象作公司社会界（：政府新闻媒界营环境）间桥梁通种交流宣传系统协调影响政府政策法规帮助形成公司利业务环境
14研究开发部（R＆D）
该部门负责时提供新改良产品确保公司产品竞争产品够更满足消费者需该部门时现时科技领域专家保证公司处理中国科技创新前
15保卫部
该部门确保公司具备安全工作环境公司关政府部门（公安局）联系桥梁
员工手册（RULES＆REGULATIONS）
第章 前言
第二章 员工教育发展
第三章 薪金福利
第四章 工作制度
第五章 纪律违纪处理
第六章 投诉原
第七章 附
第章 前言
根中华民国劳动法中华民国中外合资营企业法实施条例中华民国中外合资营企业劳动理规定广州市中外合资营企业劳动理实施办法等规定制定守
守广州宝洁（广州宝洁限公司广州宝洁纸品限公司广州宝洁口腔保健品限公司）全体员工工作指导书
作合资营企业广州宝洁致力生产营世界流产品
广州宝洁执行全员劳动合制劳动合需公司员工签署公司根合规定理员工外员工手册公司政策指导员工
期全体员工努力学刻苦钻研富创造积极进取努力成德兼备宝洁
员工承担义务贡献事业成功关键未取胜关键
守中华民国法律法规相抵触处关法律法规准
第二章 员工教育发展
公司鼓励员工努力学完善
坚持部提升原予员工充分施展干机会
公司承诺员工提供种工作中需技培训
公司会定程度支持员工参加公司外教育机构培训然培训该员工目前进行工作帮助
公司出资参加公司外教育机构培训员工培训结束计公司工作2年（含2年）者离开公司时需偿公司培训费否公司收回全部培训费
公司根培养业务发展需输送员工国外实培训费公司负责员工实培训期长达6月员工培训回国计公司工作5年（含5年）者离开公司时需偿培训费否公司员工回国公司工作年限酌情收回部分培训费
第三章 薪金福利
第部分薪金
公司提供具竞争力薪金福利吸引激励保留优秀实现公司业务目标
公司根员工工作业绩实行岗位等级工资制员工工作中表现工作成绩会薪金反映出
根薪金福利市场调查公司部薪金福利调查公司年级工资进行回顾调整
员工工资公司员工应予保密
员工享政府规定种薪假法定假日探亲假员工假婚假丧假计划生育假等外公司付薪假期
公司根国家关法规制定公司加班政策规定理补偿员工加班工作部门理严格控制加班员工加班须部门理直接理认
第二部分福利原
公司国家规定基础制定出系列具竞争力福利政策工伤保险医疗保险失业保险退休保险等等
公司员工必须遵守国家计划生育政策公司订立计划生育公约
员工应重复享受公司提供类福利
福利具体措施请详见福利手册
第四章 工作制度
第部分基制度
第条
1公司实行五天工作制天工作八时
2员工加班时间日超三时月总计超三十六时
3公司根国家政策支付员工加班工资
第二条
1员工必须时岗迟早退
2工作时间员工应离开工作岗位急事重原部门负责直接理许方离开工作岗位
3工作时间员工许做工作关扰乱工作秩序事情
4员工扰乱影响工作
5办公室车间允许睡觉
第三条
1晚超30分钟视迟公司交通车原未时岗外
2早走超30分钟视早退
3正理事先通知直接理认员工晚早走30分钟作事假处理否作旷工天处理（相应旷工时间工资扣）
第四条
1员工必须遵守公司考勤制度
2考勤表必须员（直接理部门理）核实签字
3考勤汇总表统计应交工资组便计算发放工资
第五条
1员工仅紧急情况私原公司电话
2员工须根电话单公司支付私长途电话费
第六条
1物品应适存放位置时妥善保存
2员工意移动公司办公生产设备
3员工必须保办公生产设备
第二部分工作环境
公司政策力员工提供安全整洁卫生健康工作环境
第条
1通知（中英文）贴通知栏贴墙
2员工义务清理整理设施
3员工应公司提供公卫生具允许乱丢垃圾
4员工工作点餐
第二条
1指定吸烟室吸烟区吸烟
2员工应明：买卖藏毒品违法违反公司政策项禁令适法律规定禁止麻醉品兴奋剂迷幻药（医生指导服外）
3工作时间严禁饮含酒精饮料
第三部分
第条
1班办公桌文件公司生意计划关物品资料
2班时抽屉文件柜锁
3机密文件必须安全保
4机密文件废弃时必须碎纸机粉碎
第二条
1员工班时必须佩戴员工证
2访员进入公司前登记批准佩戴访客证公司员带领遵公司规定方进入公司参观访问参观员参观登记薄登记接员保
3工作时间非工作时间参观者进入工厂厂房必须事先取相关员书面许
4员工非工作时间里进入公司工厂公司办公生产设备电告须持级员书面许保卫部门批准
5员工进出公司工厂时公司保安员认需携带物品进行检查时员工应动配合履行检查手续携带公司物品出公司工厂需祟公司部门负责提供书面证明否保安员权没收该物品报保卫部门处理
第三条
1员工必须遵守车间办公室安全规定
2求安全防护设备方员工必须时刻安全防护设备安全帽等
第四条
1员工必须参加防火训练
2员工必须认真学基防火安全知识提高警惕
3员工必须做离关电源防止火灾发生
4员工应熟知火灾报警灭火器材
5火灾发生时员工应采取步骤
a)保持冷静
b)迅速碎离报警玻璃引发火灾警报
c)通知部门理保卫部消防队报告火灾点程度
d）采取措施减火灾损失
第五条
紧急情况：
a)保持冷静
b)迅速通知部门理保卫部总理办公室（需医疗护理请立刻通知公司指定医院诊）
c)采取合理措施减伤害
第五章 纪律违纪处理
第部分概述
希位员工公司业务成功作出贡献贡献中包括员工行公司求保持致行动中具良判断力公司提供培训反馈教育帮助员工行达求
作出努力某员工行然达求时候必须采取相应纠正措施：
保持接受员工行标准
贯彻强化公司宗旨申明价值观原
第二部分纪律处分原
处理员工行问题时应公司尊重位员工公司利益休戚相关原指导根原理员工行问题措施必须：
客观贯歧视指控犯错误员工必须告知指控事必须予机会行申辩作出员工纪律处分前必须进行详细调查弄清事实取证
累积式考虑员工前记录累积式处分原考虑公司前该员工作出努力根员工违纪记录员工行问题导致警告直开纪律处分
纠正非处罚目严重案例外目员工提供机会改正接受行
视错误性质严重程度定员工错误足够严重服务年限长工作表现导致立开
适员参决定作出需员工采取正式纪律处分措施（处分文件存入档案）时员工直接理唯决定级理力资源理公司高级理工会等必须参决定
第三部分员工错举例
面列举出会受纪律处分错误行表明述行会受处分目制定硬性包条例员工错误行情况相范围广种情况应该根具体具体情况逐进行具体分析终裁决改正错误行处分措施例子提示轻重
错误行分三类：
A类错：疏忽非意粗心等造成错时改正公司利益造成损害
1班迟（30分钟作迟晚超30分钟旷工天处理）坐公司交通车未时岗外
2早退（30分钟作早退早走超30分钟旷工天处理）
3离开工作岗位
4休餐时间规定时间长
5允许吃东西点吃东西班时吃东西
6班时间做工作关事读说听身听等
7会议公务中积极合作影响会议公务进程
8公司电子邮件系统传播工作关信息图片
9规定穿戴必安全防护具
10规定程序方法做交接班
11班佩戴求佩戴员工证（员工证应佩戴身体身正面容易片面外）
12未领导意私会见工作关客未允许私带外员公司参观
13非意违反生产行规范
14公司环境中乱扔垃圾（然方乱扔垃圾）
15疏忽非意粗心等造成错时改正公司利益造成损害行性质果相似行
B类错：员工行公司利益造成损害属意行危害公司产品财产财产员工员工
1公司喝酒公司外喝酒需继续工作属违纪行尤销售员客户起工作时禁止喝酒
2公司财物赌
3工作时间工作场睡觉
4六月旷工天十五天
5意违反生产行规范情节较轻未造成损失
6明知犯违反安全规定行未造成实际损失伤害引起严重安全事员工员工公司财产造成重损失（手指放入开动中机器正确程序进入危险区求运挂牌锁断程序遵守明火操作程序等）
7非吸烟区非危险区（会导致灾难产品材料污染）吸烟
8公司电脑工作关光盘游戏
9未适授权公告栏意张贴
10未理系统部批准某公司外电子网络联接
11未理系统部批准公司电脑非标准软件
12公司利益造成损害属意危害公司产品财产财产员工员工心行性质果相似行
C类错：员工行属意行已公司产品财产财产员工员工社会造成严重伤害损害
1偷窃公司员工财物（产品原材料工具等等）
2欺骗事弄虚作假骗取公司财物（假发票）
3伪造数材料（假生产记录假签名等）
4意污染公司产品环境
5准吸烟区吸烟导致危险果污染产品材料
6意破坏公司员工财产
7公司外理取闹聚众闹事架斗殴影响生产秩序工作秩序社会秩序致伤者必须负担受伤者切费损失
8威胁骚扰辱骂身攻击事（书面口头）
9泄露公司机密信息公司利益受损害
10违反公司利益突政策
11未关理批核事占量时间精力兼职影响该员工公司责义务公司造成损害（竞争手公司兼职）
12未直接理意私接受请客礼物影响履行公司义务维护公司佳利益者
13玩忽职守违反技术操作规程安全规定者违章指挥造成事身财产遭受较损失
14根法规规定六月累计旷工十五天（含十五天）
15触犯中华民国刑法行
16属意已公司产品财产财产员工员工社会造成严重伤害损害行性质果相似行
第四部分 累积式纪律处分程序
累积式纪律处分程序目帮助鼓励员工改正工作环境中接受行程序总指导原：鼓励员工改正错误行错误严重程度需低步骤开累积式纪律处分程序特适严重性足导致某明确纪律处分单事件
采累积式纪律处分程序前理应检查员工否明确公司期指出员工错误提供合理改正机会员工出现错误错误苗头时口头警告方式会解决方法必直接进入正式纪律处分步骤方法适某情况A类错般说绝部分员工会受正式纪律处分
累积式纪律处分步骤：
第步：警告
警告指理员工进行正式谈话申明行未达标准求规定段时间应改正表现说明改正会导致进步处分甚开步骤般适
口头警告奏效重犯A类错某情况B类错员工直接理相关理执行记入员工工作档案
第二步：记
步骤般适第步犯A类错犯错误B类错步中份正式记文件记录关理员工会谈文件陈述错误关事实前该员工采取什措施犯采取措施次记处分开头员工已受警告明白犯类类错误受进步处分甚开结尾员工持份记文件复印件
第三步：记停职检查
步中份措辞更加严厉正式记文件记录关理员工会谈责令停职检查三天记文件容方式步中列相似停职检查期员工低生活费（根政府相关规定）正常工资步骤般适屡教改A类错B类错某情况C类错般说停职检查员工发生次
第四步：开
步骤均告失败重犯B错员工犯C类错时（包括第次犯）开发生情况员工开前会段停职审查期（般超月）期间员工享正常基工资必须注意具体情况情节轻重述纪律处分步骤重复跳跃进行方法：
1A类错般口头警告第步开始
2B类错般第二步开始
3C类错般直接进行第四步
第五部分 调查聆讯
作出纪律处分决定前必须进行全面细致调查调查客观性重调查进行中先入怀成见
公司接违纪嫌疑报告直接理某指定理应进行调查悼念证调查中事工作发展计划前行记录工作表现等应考虑调查包括事目击证间接证事事等相关员谈话谈话应记录签名
证获召开聆讯会聆讯会直接理指定理持员工力资源理相关员安全理保卫部理工会代表事等参加持聆讯会理应事出示调查结果提供辩解机会
严重违纪事件调查聆讯通常员工停职审查期间进行某情况（：偷窃）调查较简单级理保卫部力资源部工会关高级理等方均通知
第六部分 处分决定审批
员工纪律处分须理（指定理）批核：
员工直接姆理级理运作理工厂厂长部门总监力资源部副总监区力资源部理事行政部理力资源总监公司高层理（执行董事等）
作出处分决定前必须片求工会意见
审批程序应快完成般说应超十工作日（果开决定般应月完成）
第七部分 诉程序
根政府规定违纪处分作出事服裁决诉公司制定相应诉程序：
1员工处分决定作出十工作日书面形式部门总监力资源部总监（负责）提出抄送公司工会席说明诉理
2员工步骤没满意答复力资源部会诉理转送公司劳动争议调解委员会公司劳动争议调解委员会员组成：
a)职工代表
b)公司代表
c)公司工会代表
劳动争议调解委员会应月予答复作出裁决
3果员工步骤二结果满意区劳动争议仲裁委员会提出申诉
述期间原决定生效事未十工作日递交诉书处分生效
投诉原
员工中满情绪会时发生果员工满意现时工作状况公司现状通列程序投诉：
1员工必须首先直接理投诉抱怨讲述引起满原
2果该员工直接理解决问题该员工直接理应书面报告形式通知部门理时应送交份报告力资源部负责该项目理果部门理法解决力资源部负责理应协助部门理解决力资源部负责理该员工部门理采取措施解决长期存投诉问题时应事先取总理意
工作指南（OPERATING GUIDELINES）
工作时间工资
1考勤工作时间：
作宝洁员工您责解遵守公司班时间：
点 时间
正常工作周
正常工作时间
午餐时间
广州总部
周周五
午8：30午5：30
时
黄埔厂
周周五
午8：00午5：00
半时
广州区分销中心
周周五
午8：30午5：00
半时
轮班员工
早班
中班
晚班
交接班
午8：00午4：00
午4：00凌晨12：00
凌震12：00午8：00
半时
2缺勤：
通常员工缺勤应事先作出安排某突发情况法进行程序种情况公司期您缺勤日早通知您理公司容忍长时间缺勤迟
3加班：
面行政技术员加班费规定：
加班时间
加班费
常工作日加班
基时工资150
休息日加班
基时工资200
国家法定节假日加班
基时工资300
国家规定节假日包括：
元旦1天春节3天国际劳动节3天国庆节3天
外公司增加节假日：
中秋节2天圣诞节2天
4工资支付：
员工加班工资根均工作时该员工基工资计算算法：
实际年工作日
365（52周*2周假日）11公假期250天
月均工作日
25012月20833天月
月均工作时
25012月*8时16667时月
日基工资率
月基工资20833
时基工资率
月基工资16667
例：名员工基工资2000元民币4月份加班15时（假定常工作日加班）加班工资应：
（2000208338）*15*150270元
公司理解某情况加班难免期员工正常班时间完成工作您加班超15时足2时公司没提供交通工具公司会报销您实际发生交通费您加班超2时公司没提供交通工具膳食公司会报销您实际发生交通费餐费（餐费高额民币30元）特殊情况理意您周末公假期加班种情况您加班超4时公司会报销您实际发生交通费餐费（餐费高额民币30元）行政技术员应月底汇报总加班时间做法填写考勤表交级理批准（月总加班时间超36时）月5号前应考勤表送交部门秘书部门秘书送力资源部计算工资
员工服务
1餐厅：
午餐时间广州总部黄埔厂广州区分销中心员工提供餐厅服务（黄埔厂晚餐时间表餐厅轮班制员工提供晚餐）
点
午餐时间
进餐秩序安排
广州总部
午11：30中午12：00
部门行安排部门员工三时间段进餐
中午12：00午12：30
午12：30午13：00
黄埔工厂
午11：30午12：00
护肤部牙膏部储运部（洗发水）牙刷部草坪护理组工程部
午12：00午12：30
质控部财务部技术系统部勤部理系统部黄埔力资源部
午12：30午13：00
产品开发部事部
午17：30午18：00
供轮班员工餐
广州区分销中心
中午12：00午12：30
全体员工
2公司班车：
公司安排选定点工作点天返交通车接着您班班车落点策略选择广州市区域较程度满足公司员工需您事行政部解更关班车路线信息
3办公品饮料：
1）办公品
公司员工提供办公需切必需品您需品现时没您需部门秘书提出申领部门秘书会供应商订单订购公司已供应商安排月送次订购物品
公司承诺员工提供切办公必需品公司期您节约避免浪费时请记住办公品仅限办公室
2）办公室饮料
公司办公室茶水间提供种饮料作全体员工福利饮料仅供公司饮
通讯设备
办公室装备先进通讯系统设备仅供公务您私事需设备您应该价偿公司
1电话：
私电话占外线耽搁重公务私电话应控制低程度
您国际直拔电话联系世界区种服务设施应该根事情紧迫性谨慎数情况您部门理帮助您决定合适通讯方式
2传真机：
传真机信件印刷材料复印件方传方您电话号码单找传真机号码电话号码单月更新次
3邮政服务：
您需紧急送出份复杂文件（例：图表图样等）十页文件时您应该速递服务您文件装进信封里封然交收发室发送
4局部区网络（LAN）：
列情况局部区网络：
*您需文件送接收者方
*文件需交回（例：复阅改动送回）
*您需送出电子数表
登记成局部区网络成员您需联系您部门秘书部门秘书会联系理系统部您登记表交局部区网络登记员处登记员帮您进入局部区网络交您登录帐号初密码
5公布栏：
办公室公布栏员工信息发布中心张贴前材料容应先部门理批准您必须先需张贴材料交部门秘书部门秘书交行政事务部张贴
安全（SECURITY）
原
拥理想安全系统终目完全消公司关威胁知道实际存完美缺安全系统目标切避免损失通效措施限制似法避免损失
*制止预防
*侦查
*反应
素均应程度出现必须制定实施套完整财产保护方案控制潜损失：
*员
*专利信息
*财产
效沟通时关键该组织必须时问题汇报安全联系员力资源理报告必须包括问题严重性详细说明引起诉讼终止聘事件应力资源理完全参事件处理
目
保障公司员形形财产安全公司制定程序目部门安全工作提供通计划确保制定安全方案时方面进行全盘考虑安全方案基目标包括：
*阻止未许进入公司
*敏感资料全面保护（视觉口头物质）
*保护公司形财产
安全工作指导方针
应遵循指导方针维持足够安全形势：
1签名：
宝洁公司名称严格控制总理权批准印刷品广播报导容说明书文件宣传册子信件倡议书第三者发起发布文书公司名称文件书公文材料需签写收您签代表广州宝洁公司
2公司信笺：
您公司信笺私通信慈善筹款工作公司联系
3进入公司部佩带员工卡：
员工班时均应佩带员工卡您周围您认识没佩戴合适员工卡您质问
4接访客：
1）团休访问：
办公室进行团体访问申请必须力资源部理批准请求批准力资源部理团体访问事通知关部门
未力资源部理层理员批准员工带私访客办公室参观
2）访客：
访客必须接处登记接员备记录记录访客姓名进入公司离开公司时间代表机构访姓名访问目允许进入公司访客必须访员工接员认识员工陪进入离开外访客公司部时应佩戴访客胸卡离开公司时应胸卡交接处
3）：
访客例求职者询问公司般事务访必须交力资源部理决定
5清洁办公桌政策：
天工作结束时办公桌段较长时间没时应办公桌文件资料等（特带保密信息文件）清理保存
值钱保密物品计算器磁盘信件报告等班时应锁抽屉里办公室门锁时政策例外例外情况必须力资源部理批准
6处理业务信息：
公司信件竞争手价值泄露公司外部某文件没注明特机密减少该文件敏感性者免员工保护该文件责信件着高般业务敏感性需特控制处理信件分保密文件部资料详细规定力资源部理咨询查阅全球商业行手册
7敏感资料废弃处理：
标保密部资料材料应早时间碎纸机进行粉碎敏感资料关图表表格复印件速记微缩胶卷等应样方式处理印敏感资料碳粉色带应天印机取锁色带应存放指定收集点特班时应文字处理设备包括磁盘等锁
8信息安全：
宝洁公司全体员工必须遵循必须解政策：
*效执行工作务必解员外士讨您业务范围相关信息
政策求员工运判断力确定属适需解理然少数员工确实需解信息完成工作外数解信息助整体工作表现发展确实需解信息便完成某具体工作兴趣解某敏感题目工作工作表现总说必次某特定项目应决定需解员适范围
9般交流：
1）公众场合中谈话：
公司常规工作价值信息公众场合例电梯饭店等谈公司业务特敏感性信息确实需解外谈关新产品营销计划竞争性价值信息法期理解记住信息需保密必保密
2）电话：
涉机密信息时应先确认电话身份证实电话确实必解该信息叵疑问应先检查提供信息否适宜然复电涉威胁恐吓骚扰猎头违反安全电话应立力资源部理汇报
3）调查：
公司员工常会收信息调查邮件电话类调查求资料显常规员工应动提供反馈非理层意进步行动前应调查问卷交力资源部理审阅
4）公开声明文件演讲等：
演讲文件声明外公开信息应理允许力资源部理批准
5）名单组织构成图：
公司组织构成图电话均属机密信息名单址头衔清单泄露公司外部非总理力资源部理批准
10摄机拍：
公司部允许形式未意摄影拍
力资源部发张特通告证批准公司部摄影机相机
11复印设备：
公司请位员工记住敏感性材料留复印机未粉碎丢弃类材料
12电脑：
仅设备昂贵电脑储存公司信息非常高价值数情况信息竞争意义具高敏感性您应该心控制您电脑权限理系统部系统分析员会帮助您通设定密码保护您电脑储存信息
13新产品：
南概括纳新品片安全指导原涉新品牌时需阅读整套印刷成册指导直品牌理宣布开始销售日您必须遵守关新产品现新改变品规定：
1）口头书面文件中产品代号非产品拟定名称避免份文件中时产品代号名称
2）避免访客必解员关新产品材料
3）适方式处理弃置产品文件包装材料等避免违反新产品信息安全
4）新产品关理必须求属开展工作原必解情况绝避免谈新产品员必须特注意公司外谈新产品直新产品推市场
5）涉新产品非宝洁公司员广告公司广告制作工作室员等样受规定约束宝洁公司理负责直接监督类员遵守规定
14公司财产：
位员工应认识未合适员批准取公司财产产品盗窃公司财产产品导致立开甚受关刑事起诉负责理批准方样式品带回家试验试验剩产品应该交公司应该意送适批准类产品捐赠通二手市场出售
15保护财产：
您应负责保护您办公室里执行务时带物品公司保障物件安全物品包括现金丢失负责您公司遭遇财产丢失损坏您应立保卫部理汇报
16吸烟：
公司允许指定吸烟点吸烟
17疏散程序：
发生火警时您应采取步骤：
1）价值文件锁
2）停止吸烟
3）停止电话
4）关掉电器电源灯光外
5）电梯通楼梯楼
6）稳步走慌跑
7）携带手袋公文包物件
8）保持冷静考虑周全避免惊慌
9）听楼层理员消防员等指挥
10）快消防队报告听候指示
11）发生火灾时未消防员许回办公室
12）火灾发生突然迅速蔓延应迅速撤离安全方
18安全事件汇报：
旦发现述情况应立力资源部理汇报：
1）公司钱款正常失踪
2）恶意损坏破坏公物
3）涉嫌证实擅泄露敏感信息
4）针公司公司员威胁恐吓
5）侵犯公司财产
6）非法资产混入公司财产中
7）关安全事件
公司时提醒您发现疑关安全情况应立汇报涉公司公司员威胁事件应快速方式通知力资源部理
工资福利（SALARY AND BENEFITS）
工资福利
1工资：
宝洁公司基薪酬策略：
1）支付竞争性工资
2）员工表现评估基础提供工资遇
表明公司总体薪酬水基劳务市场员工工作表现公司作贡献定
确定工作价值力资源部年进行薪酬福利调查定出代表层次员工基准职位调查时候请处领先位公司提供相应基准职位工资情况根提供工资情况资料定出总体报酬水
较基准职位工资时会选择优秀公司通电器公司壳牌高露洁口乐等员工选择宝洁时会选择公司
采种功绩工资系统工资系统中工资贡献承认种工资系统体现员工职责工作表现两方面承认
2福利：
公司福利计划目：
员工需时候提供财政保障
公司提供种福利福利围绕四原制订：
1）确保公司总工资福利公竞争性
2）突然出现需健康护理丧失劳动力死亡等情况提供财政支持
3）长期服务员工提供足够退休金
4）政府法律法规制订
公司断福利计划进行回顾确保福利计划进公具竞争性
详细情况请参阅福利手册
聘终止（TERMINATION OF EMPLOYMENT）
公司政策：公司必须解员工辞职理员工机会作解释分析导致辞职原时采取补救措施
A 愿离职：
正式员工提出终止聘关系时必须书面形式提前月通知公司
员工必须递交份辞职信员工应辞职信签名注明日期说明辞职理辞职生效日期
员工工资继续领工作日止公司放弃员工通知月服务公司应付员工工资直聘期天止相员工继续服务月通知期满公司政策规定员工未假期抵消规定提前通知期
B 公司辞退：
公司业务原需某员工认该员工适合继续聘公司书面形式提前月通知该员工付该员工相月工资代月通知期
采取终止聘必行动前力资源部必须复审导致公司作出决定确保聘终止符合公司政策符合中华民国劳动法关规定
面情况导致公司公司辞退员工辞退原限情况：
*连续工作表现差
*次迟旷工
*服工作安排
*违反工作安全规章制度
*蓄意破坏公物
*诚实偷盗行
*工作时间喝酒吸毒
*公司架斗殴
*构成刑事犯罪
公司政策规定公司作具体努力力求帮助员工提高工作表现员工积极反应公司予辞退
详细情况请参阅终止聘政策
C 退休：
员工正常退休年龄：
男员工60岁女行政员理员55岁女员工50岁宝洁公司套养老金计划您退休济您提供帮助
附
守解释权监督权授予总理全体部门理守修改应公司总理执行董事确认批准
公司根守原制定关具体政策指导员工行
守公司董事会批准九九八年月日生效时九九年月二日批准生效广州宝洁限公司广州宝洁纸品限公司员工守宣布废止
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