原
1职业培训教学活动原4：教师指导学生体教学互动突出实践
2岗位职务描述基原5：实性专家行性性化科学操作动态理
3培训项目开发基础性工作原3：准确性全面性时效性
4培训项目开发应遵循原6：服务性针性时效性
适时
性行性系统性
5培训课程开发原5：致性系统性技性操作性针性
6确立培训课程体系原6：目性实践性超前性元性基础性灵活性
7培训教材开发信息搜集工作基原4：培训目标相符实事求系统性济实
8培训教材开发工作组织原3：统筹计划三落实（员落实务落实费保障条件落实）
协调配合原
9培训教材开发选原7：培训目标相适相符理联系实际济实系统性教材形式
样性新颖性开放性
10教材编辑基原4：针性实性系统性科学性创新性新颖性反应新科技成果
11企业培训教学设计基原3：系统综合针性优化（优化程度培训效果／时间）12企业
培训教学原6：尊重成教学规律原（成学员特殊性：验丰富性知识缺乏记忆力差分析
力强求尊重求知性差生活压力较等等）遵守企业培训发展规律原（坚持技教学
操作训练重原）教学互动原性化原现场现实教学原激发兴趣创造性学原
13备课应遵循基原6：教学容目服务教学纲教材教学容线握教学容
进度发挥育作教学方法技术手段教学环境气氛提高效果服务提倡集体备课
14培训评估原5：社会需求方性客观性指导性系统性
15确定评估标准原4：培训目标基础培训计划相匹配具体操作性信度
16开展培训质量理工作基原4：预防性协作性全程控制全员参
17培训质量理基原6：需求济性理标准便评价科学规范适度超前突出重点简单
易行动态渐进持续改进
步骤
1岗位职务描述基步骤（4）：1 准备阶段2 调查阶段3 分析阶段（称核心阶段4 完成阶段（根
分析结果形成文件）
2培训项目开发步骤（5）：搜集信息握趋势发现问题提出设想（起点）识机遇需求出
项目提案进行行性研究制定开发计划
3培训项目实施计划步骤（5）：公布培训计划培训资源组织准备进行培训动员工作解特殊
求强调培训纪律
4搜集培训课程相关信息步骤（4）：1 明确课程开发2 制定工作计划3 搜集相关信息（搜集整
理分析积累记载）4 工作进程分析总结
5开发培训课程步骤（4）：分析需求选准课题选定安排课程容形式预期课程课程证
修改试课程实施结果评价反馈
6分析需求选准课题步骤（4）：1 分析企业规范化岗位培训需求选准课题2 分析企业开发新品种
引进新技术技术改造改善营理迫切需求选准课题3 预测企业进入市场潜需求选准课题4
分析企业员素质需求选准课题
7培训评估标准制定步骤：1 确定评估指标2 构建指标体系3 设立指标等级确定权重系数进行试
评
环节
1岗位职务描述基础工作基环节（11）：1 确定分析象2 成立工作组3 制订具体计划4 搜集关资料
文件5 制订分析图标6 分析员培训7 划分工作组8 填写种表格9 表格审核10 印报11 制成
档案
2寻找决定培训项目开发关键环节方法（3）：1 掌握寻找特定岗位力求关键素（岗位规范书
说明书企业新情况组织环境变化领导求）2 掌握寻找特定岗位员工素质差距方法3 抓住问
题
3组织教学活动环节（5）：组织教学导入新课讲授新课巩固新课布置课练
关系
1 岗位职务描述职业培训工作关系：1 岗位职务描述展示岗位相关物质条件事该岗
位技术水需履行岗位职责提出明确求等培训需求指出明确方做出
科学培训需求预测2 岗位职务描述身具培训纲作3 提高培训效性针
性提高培训效益推行岗位职务描述培训纲法消培训岗位脱节弊端提升岗位培
训质量效果
2 培训课程培训项目关系：1 全局局部关系（项目决定支配引领课程）2 课程开发反作培
训项目（课程丰富项目增强培训亮点匡正偏颇）
3 教学纲课程开发关系：1 开发纲前提2 纲实施课程提供具体行动方案3 两者相辅
相成
4 课程教学纲项目实施计划关系：1 实施计划培训纲原始2 纲促进项目实施计划落
实处3 纲够丰富完善项目实施计划
5 培训质量理评估关系：1 评估进行质重环节检验效果重手段改进
工作提供必须评估侧重事检查评价属事控制2 质全程理控制
质工程监理监视建设环节评估质量监督站评价工程质量差程度
1 制定培训项目实施计划基（6）：企业发展（基础根）中长期培训计划培训需求预测
（直接）组织优先权（动态原）培训素材基础台帐培训项目报告书
2 培训教材选开发（5）：岗位培训目标培训层次行业标准规范国家法
律法规国际职业资格标准
3 课程决策（社会济发展需求劳动力市场接受培训服务单位需求学员具体情况职业
教育培训发展外部环境）
作
1 岗位职务描述作（6）：提高济效益工作效率技术投入更加合理双选择组织
部标准培训纲功绩效评估尺度
2 培训提高员素质作（5）：道德思想熏陶行改善知识更新技提升特
技培养邓文选：没批事业成功
3 培训评估工作作（4）：信息反馈调节目标导性指导促进鉴定考核
4培训质量理作（4）：发挥培训工作指南作更效落实培训责助全面提高培训质量
利政府社会培训工作监督指导
渠道
1．搜集培训课程相关信息渠道措施4：1 研究企业面机遇挑战2 深入企业生产营科
研线3 解国外类企业信息4 建立培训课程开发信息网络网搜集
2．信息收集渠道9：1 国家行业相关培训政策法规 2 岗位培训规范化求3 产业结构调整
新岗位新工种新技术需求4 开发新产品新技术引进技术改造营理需求5 预测企业参
市场竞争潜需求6 提高员工科技文化素质长远规划期规划7 受训思想知识力状况
8 实施课程需师资设备器材图书资料情况9 国外行业外课程体系关新动态
区
1职业培训课程学科性课程区5：目标注重实效性程度容编排形式实施模式评价
素求： 1职业五素：名称工作资格力报酬际关系
2职业发展六素：员信息时间资金商品服务场设施
3员工素质分析素：体素质（性格学历资格日常表现）群体素质（专业技术技结构
层次结构特点智结构心理素质胜工作情况）
4职业培训课程构成素：课程框架宗旨目标容选择范围序执行模式课程评价
5课程开发基求：1 制定实施方案确定员2 研究分析明确项目活动目3 信息搜集整理分
类4 确立课程开发方
6课程开发基础性工作求：培训目标致课程目标致保持系统性
7讲师选拔基求：1 明确队伍思想加强规划目选拔师资2 严格关保证质量选
择素质高良职业道德做培训讲师3 深入宣传培训重性紧迫性争取社会支持吸引
志士专长士加盟4 渠道方法选拔5 解决遇问题
8培训质量理基求：总体性客观性准确性适时性灵活性效果性
9培训项目构成素：项目名称培训需求预测项目系统设计项目实施项目效果评估
10培训实施计划13构成素：目目标象类型容组织范围规模时间点方式
方法教师考评方式费投入效益效果预期
11培训项目实施计划书14素：目目标象容规模方式时间理者教师方法
考核方式方法场设备费预计效果
12培训课程体系设计基素：设定课程成体系目标容确定结构体系构建
13培训工作流程构成素：标准化培训流程程序化程控制具体化指导文件明晰化责
分工
特征特点
1岗位特点：类性层次性变化性测性济性
2职业三特性：社会性济性技性
3员素四特征：首位性动性创新性高增长性
4培训项目7特征：象特定性目标性次性单件性系统性周期性广泛性时限性资
金限制效益性
5职业培训课程特征：目标劳动力需求直接性设计技训练例界定理服技确
定性济性实效性工作求课程容设计影响较
6培训教学活动特点：教师指导学生体教学互动突出实践性
7企业培训教学特点：实践性培养目标确定性形式灵活样教学生产结合
8培训开发特征：力教学核心操作目标体系框架满足性性步发展体
动态化灵活性特征
9教学设计特点：目建立系统外环境分析目标观察术语描述计划开发传递系统理
基础研究重点教学计划方法媒体选择教学评价设计修改部分
方法
1岗位职务描述信息搜集常方法6种： ① 观察法② 问卷调查法③ 面谈法④ 工作实践工
作日写实法⑤ 功性工作写实法⑥ 关键事件法
2搜集培训项目开发辅助信息常方法： ① 通查阅关资料台帐获取信息② 通调查研究
获取信息③ 通开展验交流活动获取总结材料④ 通参加企业关活动获信息⑤ 通
召开座谈会面谈问卷调查等方法获取信息
3培训素材基础台帐建立方法： ① 法：关培训书籍教材中台帐详表
口企业行业兄弟单位通年实践检验行效基础台帐模式搬② 改造法：已台
帐模式进行修改完善保持台帐动态优化③ 独创法：验创意定调查
研究行设计基础台帐实践中断加完善
4培训教材开发工作基方法： ① 通分析培训项目课程培训象特点分析握教材应
该具备特点② 通分析职业培训教材成功案例鉴职业教材开发效方法③ 积极参职
业教材开发实践活动广泛搜集积累素材
5解培训课程容方法： ① 解培训课程设置目标② 解培训课程容范围
序③ 解培训课程需教学组织形式④ 解课程需时间
6企业培训教学活动教学方法： 直接传授式培训二参式培训方法称互动式培训： ① 案
例研究② 角色扮演③ 模拟训练④ 头脑风暴法⑤ 参观访问⑥ 工作轮换⑦ 事物处理训练
⑧ 会议
7考察企业培训师方法： 间接考察法： ① 考察企业培训师阅历② 考企业培训师培训
目标容理解力二直接考察法： ① 面谈② 现场模拟教学
8培训质量理基础技巧方法： ① 控制程序手段② 控制规范标准③ 控制体责者
④ 控制环境文化
9岗位分析报告撰写方法： ① 实录法：岗位分析问卷格式实填写问卷原格式形成
报告② 加工法：问卷容重新整理语言形式撰写成报告
10培训项目开发方法： 项目开发体① 指令性开发：指令性开发指企业决策层根
企业发展需指出企业运行现状中存问题责成培训部门培训角度思考解决问题办法
直接提出培训求培训部门落实种常方法② 性开发：性开发指培训部
门根身企业运行现状调查解动进行培训需求分析预测开发相应培训项目③ 体
开发部门开发企业开发二项目开发容： ① 积累性开发② 时性开发③ 前瞻性开
发
11开发培训课程方法： ① 选择移植法② 力中心法③ ※务分析法：具体做法序
逐步分解：岗位职责→务→完成项务操作步骤→完成操作步骤需知识技
12培训课程体系设计方法： ① 分析培训课程体系支持条件：培训机构设置培训组织网络师
资配备费支持培训设施培训安排等组织技术支持条件必② 分析课程目标象拟
定课程模块③ 起草培训课程体系框架文件④ 信息反馈框架修订完善
13编制培训教学纲方法5 点： ① 明确分工责② 遵循程序分步实施③ 全面分析
深度开发④ 严格关保证质量⑤ 规范写纲
14培训教材开发方法：① 培训者编制教材② 集体合编③ 补充充实现教材④ 现
素材⑤ 选相关教材
15教材编辑方法5点：① 讲授法教材编辑② 媒体教学法教材编辑③ 角色扮演法教材编辑④
案例法教材编辑⑤ 成套系统培训法教材编辑
16培训教材选择方法6点： ① 取材法② 章实施法③ 移花接木法④ 拼接法⑤ 原汁
原味法⑥ 案例收集法
17编写教案方法： 深入研究教案关键素容： ① 模式设计课时进程结构模式：传
递——接受模式示范——训练模式指导——发展模式等② 导语设计导语起作：
激发求知兴趣强化学动机承启温知新激情入境诱发思想考引起学员注意③ 问题
设计必须握教材容教学点思考题设计课程容重难点思想教学渗透点
力培养落实点④ 语言设计准确精炼易理解启发思想激发思考⑤ 结尾设计结束
语堂课压轴语起着纳概况综合定伏笔应前呼作二掌握教案编写
原方法三尝试编写教案草稿四老企业培训师学五试讲六走讲台断调整
18培训评估实施方法简介： 资料搜集阶段二具体评估方法① 终结性形成性评估法②
横评估法③ 单项全方位评估法④ 定性定量评估法⑤ 体评估集体讨评估__
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1职业培训教学活动原4：教师指导学生体教学互动突出实践
2岗位职务描述基原5：实性专家行性性化科学操作动态理
3培训项目开发基础性工作原3：准确性全面性时效性
4培训项目开发应遵循原6：服务性针性时效性
适时
性行性系统性
5培训课程开发原5：致性系统性技性操作性针性
6确立培训课程体系原6：目性实践性超前性元性基础性灵活性
7培训教材开发信息搜集工作基原4：培训目标相符实事求系统性济实
8培训教材开发工作组织原3：统筹计划三落实（员落实务落实费保障条件落实）
协调配合原
9培训教材开发选原7：培训目标相适相符理联系实际济实系统性教材形式
样性新颖性开放性
10教材编辑基原4：针性实性系统性科学性创新性新颖性反应新科技成果
11企业培训教学设计基原3：系统综合针性优化（优化程度培训效果／时间）12企业
培训教学原6：尊重成教学规律原（成学员特殊性：验丰富性知识缺乏记忆力差分析
力强求尊重求知性差生活压力较等等）遵守企业培训发展规律原（坚持技教学
操作训练重原）教学互动原性化原现场现实教学原激发兴趣创造性学原
13备课应遵循基原6：教学容目服务教学纲教材教学容线握教学容
进度发挥育作教学方法技术手段教学环境气氛提高效果服务提倡集体备课
14培训评估原5：社会需求方性客观性指导性系统性
15确定评估标准原4：培训目标基础培训计划相匹配具体操作性信度
16开展培训质量理工作基原4：预防性协作性全程控制全员参
17培训质量理基原6：需求济性理标准便评价科学规范适度超前突出重点简单
易行动态渐进持续改进
步骤
1岗位职务描述基步骤（4）：1 准备阶段2 调查阶段3 分析阶段（称核心阶段4 完成阶段（根
分析结果形成文件）
2培训项目开发步骤（5）：搜集信息握趋势发现问题提出设想（起点）识机遇需求出
项目提案进行行性研究制定开发计划
3培训项目实施计划步骤（5）：公布培训计划培训资源组织准备进行培训动员工作解特殊
求强调培训纪律
4搜集培训课程相关信息步骤（4）：1 明确课程开发2 制定工作计划3 搜集相关信息（搜集整
理分析积累记载）4 工作进程分析总结
5开发培训课程步骤（4）：分析需求选准课题选定安排课程容形式预期课程课程证
修改试课程实施结果评价反馈
6分析需求选准课题步骤（4）：1 分析企业规范化岗位培训需求选准课题2 分析企业开发新品种
引进新技术技术改造改善营理迫切需求选准课题3 预测企业进入市场潜需求选准课题4
分析企业员素质需求选准课题
7培训评估标准制定步骤：1 确定评估指标2 构建指标体系3 设立指标等级确定权重系数进行试
评
环节
1岗位职务描述基础工作基环节（11）：1 确定分析象2 成立工作组3 制订具体计划4 搜集关资料
文件5 制订分析图标6 分析员培训7 划分工作组8 填写种表格9 表格审核10 印报11 制成
档案
2寻找决定培训项目开发关键环节方法（3）：1 掌握寻找特定岗位力求关键素（岗位规范书
说明书企业新情况组织环境变化领导求）2 掌握寻找特定岗位员工素质差距方法3 抓住问
题
3组织教学活动环节（5）：组织教学导入新课讲授新课巩固新课布置课练
关系
1 岗位职务描述职业培训工作关系：1 岗位职务描述展示岗位相关物质条件事该岗
位技术水需履行岗位职责提出明确求等培训需求指出明确方做出
科学培训需求预测2 岗位职务描述身具培训纲作3 提高培训效性针
性提高培训效益推行岗位职务描述培训纲法消培训岗位脱节弊端提升岗位培
训质量效果
2 培训课程培训项目关系：1 全局局部关系（项目决定支配引领课程）2 课程开发反作培
训项目（课程丰富项目增强培训亮点匡正偏颇）
3 教学纲课程开发关系：1 开发纲前提2 纲实施课程提供具体行动方案3 两者相辅
相成
4 课程教学纲项目实施计划关系：1 实施计划培训纲原始2 纲促进项目实施计划落
实处3 纲够丰富完善项目实施计划
5 培训质量理评估关系：1 评估进行质重环节检验效果重手段改进
工作提供必须评估侧重事检查评价属事控制2 质全程理控制
质工程监理监视建设环节评估质量监督站评价工程质量差程度
1 制定培训项目实施计划基（6）：企业发展（基础根）中长期培训计划培训需求预测
（直接）组织优先权（动态原）培训素材基础台帐培训项目报告书
2 培训教材选开发（5）：岗位培训目标培训层次行业标准规范国家法
律法规国际职业资格标准
3 课程决策（社会济发展需求劳动力市场接受培训服务单位需求学员具体情况职业
教育培训发展外部环境）
作
1 岗位职务描述作（6）：提高济效益工作效率技术投入更加合理双选择组织
部标准培训纲功绩效评估尺度
2 培训提高员素质作（5）：道德思想熏陶行改善知识更新技提升特
技培养邓文选：没批事业成功
3 培训评估工作作（4）：信息反馈调节目标导性指导促进鉴定考核
4培训质量理作（4）：发挥培训工作指南作更效落实培训责助全面提高培训质量
利政府社会培训工作监督指导
渠道
1．搜集培训课程相关信息渠道措施4：1 研究企业面机遇挑战2 深入企业生产营科
研线3 解国外类企业信息4 建立培训课程开发信息网络网搜集
2．信息收集渠道9：1 国家行业相关培训政策法规 2 岗位培训规范化求3 产业结构调整
新岗位新工种新技术需求4 开发新产品新技术引进技术改造营理需求5 预测企业参
市场竞争潜需求6 提高员工科技文化素质长远规划期规划7 受训思想知识力状况
8 实施课程需师资设备器材图书资料情况9 国外行业外课程体系关新动态
区
1职业培训课程学科性课程区5：目标注重实效性程度容编排形式实施模式评价
素求： 1职业五素：名称工作资格力报酬际关系
2职业发展六素：员信息时间资金商品服务场设施
3员工素质分析素：体素质（性格学历资格日常表现）群体素质（专业技术技结构
层次结构特点智结构心理素质胜工作情况）
4职业培训课程构成素：课程框架宗旨目标容选择范围序执行模式课程评价
5课程开发基求：1 制定实施方案确定员2 研究分析明确项目活动目3 信息搜集整理分
类4 确立课程开发方
6课程开发基础性工作求：培训目标致课程目标致保持系统性
7讲师选拔基求：1 明确队伍思想加强规划目选拔师资2 严格关保证质量选
择素质高良职业道德做培训讲师3 深入宣传培训重性紧迫性争取社会支持吸引
志士专长士加盟4 渠道方法选拔5 解决遇问题
8培训质量理基求：总体性客观性准确性适时性灵活性效果性
9培训项目构成素：项目名称培训需求预测项目系统设计项目实施项目效果评估
10培训实施计划13构成素：目目标象类型容组织范围规模时间点方式
方法教师考评方式费投入效益效果预期
11培训项目实施计划书14素：目目标象容规模方式时间理者教师方法
考核方式方法场设备费预计效果
12培训课程体系设计基素：设定课程成体系目标容确定结构体系构建
13培训工作流程构成素：标准化培训流程程序化程控制具体化指导文件明晰化责
分工
特征特点
1岗位特点：类性层次性变化性测性济性
2职业三特性：社会性济性技性
3员素四特征：首位性动性创新性高增长性
4培训项目7特征：象特定性目标性次性单件性系统性周期性广泛性时限性资
金限制效益性
5职业培训课程特征：目标劳动力需求直接性设计技训练例界定理服技确
定性济性实效性工作求课程容设计影响较
6培训教学活动特点：教师指导学生体教学互动突出实践性
7企业培训教学特点：实践性培养目标确定性形式灵活样教学生产结合
8培训开发特征：力教学核心操作目标体系框架满足性性步发展体
动态化灵活性特征
9教学设计特点：目建立系统外环境分析目标观察术语描述计划开发传递系统理
基础研究重点教学计划方法媒体选择教学评价设计修改部分
方法
1岗位职务描述信息搜集常方法6种： ① 观察法② 问卷调查法③ 面谈法④ 工作实践工
作日写实法⑤ 功性工作写实法⑥ 关键事件法
2搜集培训项目开发辅助信息常方法： ① 通查阅关资料台帐获取信息② 通调查研究
获取信息③ 通开展验交流活动获取总结材料④ 通参加企业关活动获信息⑤ 通
召开座谈会面谈问卷调查等方法获取信息
3培训素材基础台帐建立方法： ① 法：关培训书籍教材中台帐详表
口企业行业兄弟单位通年实践检验行效基础台帐模式搬② 改造法：已台
帐模式进行修改完善保持台帐动态优化③ 独创法：验创意定调查
研究行设计基础台帐实践中断加完善
4培训教材开发工作基方法： ① 通分析培训项目课程培训象特点分析握教材应
该具备特点② 通分析职业培训教材成功案例鉴职业教材开发效方法③ 积极参职
业教材开发实践活动广泛搜集积累素材
5解培训课程容方法： ① 解培训课程设置目标② 解培训课程容范围
序③ 解培训课程需教学组织形式④ 解课程需时间
6企业培训教学活动教学方法： 直接传授式培训二参式培训方法称互动式培训： ① 案
例研究② 角色扮演③ 模拟训练④ 头脑风暴法⑤ 参观访问⑥ 工作轮换⑦ 事物处理训练
⑧ 会议
7考察企业培训师方法： 间接考察法： ① 考察企业培训师阅历② 考企业培训师培训
目标容理解力二直接考察法： ① 面谈② 现场模拟教学
8培训质量理基础技巧方法： ① 控制程序手段② 控制规范标准③ 控制体责者
④ 控制环境文化
9岗位分析报告撰写方法： ① 实录法：岗位分析问卷格式实填写问卷原格式形成
报告② 加工法：问卷容重新整理语言形式撰写成报告
10培训项目开发方法： 项目开发体① 指令性开发：指令性开发指企业决策层根
企业发展需指出企业运行现状中存问题责成培训部门培训角度思考解决问题办法
直接提出培训求培训部门落实种常方法② 性开发：性开发指培训部
门根身企业运行现状调查解动进行培训需求分析预测开发相应培训项目③ 体
开发部门开发企业开发二项目开发容： ① 积累性开发② 时性开发③ 前瞻性开
发
11开发培训课程方法： ① 选择移植法② 力中心法③ ※务分析法：具体做法序
逐步分解：岗位职责→务→完成项务操作步骤→完成操作步骤需知识技
12培训课程体系设计方法： ① 分析培训课程体系支持条件：培训机构设置培训组织网络师
资配备费支持培训设施培训安排等组织技术支持条件必② 分析课程目标象拟
定课程模块③ 起草培训课程体系框架文件④ 信息反馈框架修订完善
13编制培训教学纲方法5 点： ① 明确分工责② 遵循程序分步实施③ 全面分析
深度开发④ 严格关保证质量⑤ 规范写纲
14培训教材开发方法：① 培训者编制教材② 集体合编③ 补充充实现教材④ 现
素材⑤ 选相关教材
15教材编辑方法5点：① 讲授法教材编辑② 媒体教学法教材编辑③ 角色扮演法教材编辑④
案例法教材编辑⑤ 成套系统培训法教材编辑
16培训教材选择方法6点： ① 取材法② 章实施法③ 移花接木法④ 拼接法⑤ 原汁
原味法⑥ 案例收集法
17编写教案方法： 深入研究教案关键素容： ① 模式设计课时进程结构模式：传
递——接受模式示范——训练模式指导——发展模式等② 导语设计导语起作：
激发求知兴趣强化学动机承启温知新激情入境诱发思想考引起学员注意③ 问题
设计必须握教材容教学点思考题设计课程容重难点思想教学渗透点
力培养落实点④ 语言设计准确精炼易理解启发思想激发思考⑤ 结尾设计结束
语堂课压轴语起着纳概况综合定伏笔应前呼作二掌握教案编写
原方法三尝试编写教案草稿四老企业培训师学五试讲六走讲台断调整
18培训评估实施方法简介： 资料搜集阶段二具体评估方法① 终结性形成性评估法②
横评估法③ 单项全方位评估法④ 定性定量评估法⑤ 体评估集体讨评估__
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