xx年医疗质量安全理工作总结
撰写：___________
日 期：___________
xx年医疗质量安全理工作总结
医疗卫生改革终目标较低廉费病提供较优质医疗服务年院市级综合性医院样成市医疗卫生工作基组成部分形成独妇幼医疗卫生工作体系全区妇女童提供质优价廉医药医疗保健服务继承发展医药学术培养医药方面作懈努力200xx年院坚持病中心服务理念提高医疗质量合理收费降低医疗费落脚点努力广患者提供优质医疗服务
加强医疗质量理保证提高医疗服务质量
()医疗质量理医院理核心提高医疗质量理医院根目医疗质量医院生命线医疗水高低医疗质量优劣直接关系医院生存发展年院医疗质量服务基础减少医疗质量缺陷时排查消医疗安全隐患减少医疗事争议杜绝医疗事作重中重工作院严医疗质量关科室严格执行项规章制度规范诊疗行坚持首诊负责制三级查房制疑难病会诊重危病术前术讨制度增强责意识注重医疗活动中动态分析做种防范措施防患未然针前患者医疗知情权求提高完善项告知制度
加强质控理
(二)优化医疗服务流程提高医疗质量基础服务流程医疗机构运行结构方式增加病房卫技员基础优化医疗服务流程决定医疗机构效率竞争力程度增强医院长期生存力医院资源通衡流程中组成部分减少重复浪费医院现硬件软件达较高利率较利水发挥专业技术员力满足病员需求取较高济效益社会效益院坚持病中心优化医疗流程方便病医功夫求实效增强服务意识优化发展环境努力病提供温馨便捷优质医疗服务推出项便民措施收费挂号窗口联网减少挂号排长队部分专家设立专门挂号窗口推出电话预约挂号等措施医技科室出报告单推出限时承诺护理部门开展星级护士评选活动中涌现批先进护士护患构筑连心桥推出便民措施想方设法病解决实际问题住院病护理工作满意度达98
(三)实施医疗质量医疗安全教育加强医疗质量基础提高理者身素质加强全院医务员素质教育质量理基础提高医疗质量单位理者部分医务员努力实现需医院全体职工具正
确生观价值观职业道德观需强烈责感事业心情心需树立牢固医疗质量医疗安全意识院全面开展优质服务安全节约事浪费活动激发职工学讲奉献敬业精神形成学赶超良氛围
(四)建立完善质量理体系规范医疗行核心年院加强制度建设入手结合岗位工作性质工作容制定岗位职责医德医风事理会议学考勤安全保卫勤理财务财产理统计报表理医疗文书档案理奖惩等五部分241条理制度制定行政理医疗质量理护理质量理药品理院感染控制理财务理思想政治工作医德医风理等26项质量控制考核细制定职科室业务科室综合目标责书做级级级级负责格局明确责保证职做责权明确利益适度理做章循章必逐步完善理法制化制度化规范化标准化
建立符合医院实际质量理体系医院成立院长副院长医务科床科室成员质量理质量控制考核领导组负责全院质量理工作全院形成领导亲抓分领导具体抓职科室天天抓床科室时时抓医疗质量医疗安全理格局
加强医疗质量理坚持时检查月季年质控相结合严环节质量关确保终末质量关抓三基促三严落实三级医师查房制度医务科常组织院职工学卫生法律法规制度操作规程操作常规记入业务档案年通开展医疗业务理努力提高医疗质量确保医疗安全目标全方位质量理工作医院项工作达综合目标责制预期目医疗质量逐步提高安全隐患逐渐减少医疗事发生医疗纠纷相较少提高医疗质量确保医疗安全明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备
二提高医疗质量降低医疗费医院根目标
提高医疗质量降低医疗费老百姓较少钱享受较优良医疗服务医疗体制改革根目标降低医疗费提高济效益位院长患者社会医护员等关心社会问题社会性质服务宗旨直接反映作医院理者加强科学理素质降低理成着手提高服务质量业务质量功夫突出技取胜非费取胜
()年院严格执行药品型医疗器械设备采购招
标政策药品加作价政策实行医药分开核算分理调整医疗服务价格降低总医疗费降低药品收入医院总收入中重实实减轻病济负担实现降低病费目标首解决思想认识问题改善医德医风问题坚持民服务宗旨正确处理社会效益济收益关系社会效益放首位防止片面追求济收益忽视社会效益倾思想病中心广患者利益前提切实医护工作作崇高职业处理医院患者间利益问题切实做合理检查合理药低廉价格提供优质服务切实医疗工作中实践三代表重思想
xx医疗质量安全理工作总结范文2
年院卫生局直接正确领导认真学卫生部局关医疗卫生体制改革关精神投身医疗卫生体制改革广开医疗市场积极参市场竞争坚持病中心切病服务断提高医疗服务质量改善服务态度严抓种医疗质控指标提高医疗整体水效减少医疗纠纷杜绝医疗事发生
现年度医疗医疗治疗医疗安全工作总结
切实改善医疗服务
加强医德医风医疗法律法规规章制度教育广职工进步树立全心全意病服务思想坚持病中心服务理念认真开展容服务质量医德群众满意三满意活动断提高医疗服务水创新服务流程优化诊疗环境充实门诊医师合理安排工作时间坚持准时开诊保证病时诊建立医疗费公开透明制度住院病实行日清单制度病时查询药品价格住院费等详细情况深受病评
加强医患沟通完善沟通容改进沟通方式注重沟通效果切实加强医院基础理建立健全医疗安全理组织落实项核心医疗工作制度安全措施保证医疗仪器设备合法合理安全避免发生医疗差错事严格技术准入制度规范医疗执业行认真贯彻药品理法医疗器械监督理条例加强药品医疗器械采购储存监督理
二切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众健康安危医疗服务生命线医院理核心容永恒题医疗安全进行首先提高医疗质量提升服务水加强医疗质量理狠抓规章制度落实时刻坚持病中心质量核心质量安全题认真落实项规章制度岗位职责严格执行诊疗技术常规项制度落实环节中
成立姚市镇卫生院医疗质量理组加强医疗文书质量理严格执行病历书写基规范病案质量实施全程监控理制定姚市镇卫生院专业技术员考核方案落实奖惩机制确保奖惩位医疗服务质量考核成绩优异科室予表扬物质奖励医疗服务质量考核结果达标科室予济处罚全院通报批评强化三基三严训练定期举行级类员三基考核医务员床理知识水实际操作技进行综合评定考核结果考核挂钩确保医疗技术员身技术素质断完善更新全面提高医务员业务素质
三建立完善质量理体系规范医疗行核心
年院加强制度建设入手结合岗位工作性质工作容制定相关理制度考核细制定职科室业务科室综合目标责书做级级级级负责格局明确责保证职做责权明确利益适度理做章循章必逐步完善理法制化制度化规范化标准化
四法妥善处置医患纠纷
关法律法规医患纠纷处置纳入法制化规范化轨道维护医患双方合法权益根医疗事处理条例成立姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理组法妥善处理医患纠纷坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置机制周密落实相关防控措施努力化解类医患纠纷防止医患纠纷引发群体性事件恶性事件
五强化安全措施确保医院安全
定期组织重点岗位工作员学培训落实项部安全保卫措施定期定期消防安全进行全面检查容易引发火灾存放危险品员集中场重点检查(药库门诊病房等)消防设施进行定期维护更换确保消防器材完院实行院领导总值班制度明确时间段分工值班期间进行全院巡视切实防火防盗防破坏等治安防范措施落实实处严格落实安全责制搞稳定素排查发现问题立整改制定防物防技防应急措施确保全院出现重安全责事
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医疗卫生改革终目标较低廉费病提供较优质医疗服务年院市级综合性医院样成市医疗卫生工作基组成部分形成独妇幼医疗卫生工作体系全区妇女童提供质优价廉医药医疗保健服务继承发展医药学术培养医药方面作懈努力200xx年院坚持病中心服务理念提高医疗质量合理收费降低医疗费落脚点努力广患者提供优质医疗服务
加强医疗质量理保证提高医疗服务质量
()医疗质量理医院理核心提高医疗质量理医院根目医疗质量医院生命线医疗水高低医疗质量优劣直接关系医院生存发展年院医疗质量服务基础减少医疗质量缺陷时排查消医疗安全隐患减少医疗事争议杜绝医疗事作重中重工作院严医疗质量关科室严格执行项规章制度规范诊疗行坚持首诊负责制三级查房制疑难病会诊重危病术前术讨制度增强责意识注重医疗活动中动态分析做种防范措施防患未然针前患者医疗知情权求提高完善项告知制度
加强质控理
(二)优化医疗服务流程提高医疗质量基础服务流程医疗机构运行结构方式增加病房卫技员基础优化医疗服务流程决定医疗机构效率竞争力程度增强医院长期生存力医院资源通衡流程中组成部分减少重复浪费医院现硬件软件达较高利率较利水发挥专业技术员力满足病员需求取较高济效益社会效益院坚持病中心优化医疗流程方便病医功夫求实效增强服务意识优化发展环境努力病提供温馨便捷优质医疗服务推出项便民措施收费挂号窗口联网减少挂号排长队部分专家设立专门挂号窗口推出电话预约挂号等措施医技科室出报告单推出限时承诺护理部门开展星级护士评选活动中涌现批先进护士护患构筑连心桥推出便民措施想方设法病解决实际问题住院病护理工作满意度达98
(三)实施医疗质量医疗安全教育加强医疗质量基础提高理者身素质加强全院医务员素质教育质量理基础提高医疗质量单位理者部分医务员努力实现需医院全体职工具正
确生观价值观职业道德观需强烈责感事业心情心需树立牢固医疗质量医疗安全意识院全面开展优质服务安全节约事浪费活动激发职工学讲奉献敬业精神形成学赶超良氛围
(四)建立完善质量理体系规范医疗行核心年院加强制度建设入手结合岗位工作性质工作容制定岗位职责医德医风事理会议学考勤安全保卫勤理财务财产理统计报表理医疗文书档案理奖惩等五部分241条理制度制定行政理医疗质量理护理质量理药品理院感染控制理财务理思想政治工作医德医风理等26项质量控制考核细制定职科室业务科室综合目标责书做级级级级负责格局明确责保证职做责权明确利益适度理做章循章必逐步完善理法制化制度化规范化标准化
建立符合医院实际质量理体系医院成立院长副院长医务科床科室成员质量理质量控制考核领导组负责全院质量理工作全院形成领导亲抓分领导具体抓职科室天天抓床科室时时抓医疗质量医疗安全理格局
加强医疗质量理坚持时检查月季年质控相结合严环节质量关确保终末质量关抓三基促三严落实三级医师查房制度医务科常组织院职工学卫生法律法规制度操作规程操作常规记入业务档案年通开展医疗业务理努力提高医疗质量确保医疗安全目标全方位质量理工作医院项工作达综合目标责制预期目医疗质量逐步提高安全隐患逐渐减少医疗事发生医疗纠纷相较少提高医疗质量确保医疗安全明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备
二提高医疗质量降低医疗费医院根目标
提高医疗质量降低医疗费老百姓较少钱享受较优良医疗服务医疗体制改革根目标降低医疗费提高济效益位院长患者社会医护员等关心社会问题社会性质服务宗旨直接反映作医院理者加强科学理素质降低理成着手提高服务质量业务质量功夫突出技取胜非费取胜
()年院严格执行药品型医疗器械设备采购招
标政策药品加作价政策实行医药分开核算分理调整医疗服务价格降低总医疗费降低药品收入医院总收入中重实实减轻病济负担实现降低病费目标首解决思想认识问题改善医德医风问题坚持民服务宗旨正确处理社会效益济收益关系社会效益放首位防止片面追求济收益忽视社会效益倾思想病中心广患者利益前提切实医护工作作崇高职业处理医院患者间利益问题切实做合理检查合理药低廉价格提供优质服务切实医疗工作中实践三代表重思想
xx医疗质量安全理工作总结范文2
年院卫生局直接正确领导认真学卫生部局关医疗卫生体制改革关精神投身医疗卫生体制改革广开医疗市场积极参市场竞争坚持病中心切病服务断提高医疗服务质量改善服务态度严抓种医疗质控指标提高医疗整体水效减少医疗纠纷杜绝医疗事发生
现年度医疗医疗治疗医疗安全工作总结
切实改善医疗服务
加强医德医风医疗法律法规规章制度教育广职工进步树立全心全意病服务思想坚持病中心服务理念认真开展容服务质量医德群众满意三满意活动断提高医疗服务水创新服务流程优化诊疗环境充实门诊医师合理安排工作时间坚持准时开诊保证病时诊建立医疗费公开透明制度住院病实行日清单制度病时查询药品价格住院费等详细情况深受病评
加强医患沟通完善沟通容改进沟通方式注重沟通效果切实加强医院基础理建立健全医疗安全理组织落实项核心医疗工作制度安全措施保证医疗仪器设备合法合理安全避免发生医疗差错事严格技术准入制度规范医疗执业行认真贯彻药品理法医疗器械监督理条例加强药品医疗器械采购储存监督理
二切实提高医疗服务质量
医疗质量安全事关群众健康安危医疗服务生命线医院理核心容永恒题医疗安全进行首先提高医疗质量提升服务水加强医疗质量理狠抓规章制度落实时刻坚持病中心质量核心质量安全题认真落实项规章制度岗位职责严格执行诊疗技术常规项制度落实环节中
成立姚市镇卫生院医疗质量理组加强医疗文书质量理严格执行病历书写基规范病案质量实施全程监控理制定姚市镇卫生院专业技术员考核方案落实奖惩机制确保奖惩位医疗服务质量考核成绩优异科室予表扬物质奖励医疗服务质量考核结果达标科室予济处罚全院通报批评强化三基三严训练定期举行级类员三基考核医务员床理知识水实际操作技进行综合评定考核结果考核挂钩确保医疗技术员身技术素质断完善更新全面提高医务员业务素质
三建立完善质量理体系规范医疗行核心
年院加强制度建设入手结合岗位工作性质工作容制定相关理制度考核细制定职科室业务科室综合目标责书做级级级级负责格局明确责保证职做责权明确利益适度理做章循章必逐步完善理法制化制度化规范化标准化
四法妥善处置医患纠纷
关法律法规医患纠纷处置纳入法制化规范化轨道维护医患双方合法权益根医疗事处理条例成立姚市镇卫生院医疗纠纷协调处理组法妥善处理医患纠纷坚持预防先发现早处置原建立健全医患纠纷预防处置机制周密落实相关防控措施努力化解类医患纠纷防止医患纠纷引发群体性事件恶性事件
五强化安全措施确保医院安全
定期组织重点岗位工作员学培训落实项部安全保卫措施定期定期消防安全进行全面检查容易引发火灾存放危险品员集中场重点检查(药库门诊病房等)消防设施进行定期维护更换确保消防器材完院实行院领导总值班制度明确时间段分工值班期间进行全院巡视切实防火防盗防破坏等治安防范措施落实实处严格落实安全责制搞稳定素排查发现问题立整改制定防物防技防应急措施确保全院出现重安全责事
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