XX职业学院毕业设计
讨网络营销汽车保险应
学生姓名
分院名称： 汽车信息工程学院
专业班级：汽车技术服务营销班
学 号：
指导教师：
XX职业学院教务部
二○ 年 月
讨网络营销汽车保险应
学生： 指导教师：
摘：着信息技术互联网络迅速发展 网络已悄然迅速渗透社会济生活领域21 世纪 汽车保险产品复杂性较低交易量较特点快成适应网络营销导保险产品然汽车保险网络营销国项新兴服务 伴着电子商务快速发展 西方国家汽车保险网络营销互联网络轻松见
关键词：汽车保险网络营销
目录
网络营销概念 …………4
()网络营销介绍 4
(二)网络营销特点4
1时域性4
2富媒体4
3交互式4
4性化4
5成长性4
6整合性4
7超前性5
8高效性5
9济性5
10技术性5
二国机动车保险网络营销现状问题5
三发展国机动车保险网络营销策略6
31 静态信息服务阶段6
32 动态信息服务阶段6
33 线交易阶段7
四国机动车保险网络营销发展展7
41 专化趋势8
42 融合化趋势8
43 国际化趋势8
结束语
致谢
． 网络营销概念
网络营销（Online MarketingEMarketing）国际互联网络基础利数字化信息网络媒体交互性辅助营销目标实现种新型市场营销方式简单说网络营销互联网手段进行达定营销目营销活动
（） 网络营销介绍
网络营销互联网络媒体新方式方法理念通系列魅力网络营销策划制定实施营销活动更效促成组织交易活动实现新型营销模式企业整体营销战略组成部分实现企业总体者部分营目标进行互联网基手段营造网营环境种活动网络营销概念义词包括：网营销互联网营销线营销网路行销口碑营销网络事件营销社会化媒体营销微博营销等词汇说意思笼统说网络营销互联网手段开展营销活动网络营销具强实践性特征实践中发现网络营销般方法规律空洞理讨更实际意义定义网络营销实重关键理解网络营销真正意义目充分认识互联网种新营销环境利种互联网工具企业营销活动提供效支持什网络营销研究必须重视网络营销实方法原
(二) 网络营销特点
着互联网技术发展成熟联网成低廉互联网种万胶企业团体组织跨时空联结起间信息交换变唾手市场营销中重质组织间进行信息传播交换果没信息交换交易源正互联网具营销求某特性网络营销呈现出特点目前网络营销特点学术两种较流观点事实异家介绍：
1时域性 营销终目占市场份额互联网够超越时间约束空间限制进行信息交换营销脱离时空限制进行交易变成企业
更时间更空间进行营销周7天天24时时提供全球性营销服务
2富媒体 互联网设计成传输种媒体信息文字声音图等信息达成交易进行信息交换种形式存交换充分发挥营销员创造性动性
3交互式 互联网通展示商品图商品信息资料库提供关查询实现供需互动双沟通进行产品测试消费者满意调查等活动互联网产品联合设计商品信息发布项技术服务提供佳工具
4性化 互联网促销理性消费者导非强迫性循序渐进式种低成性化促销避免推销员强势推销干扰通信息提供交互式交谈消费者建立长期良关系
5成长性 互联网者数量快速成长遍全球者属年轻中产阶级高教育水准部分群体购买力强具强市场影响力项极具开发潜力市场渠道
6整合性 互联网营销商品信息收款售服务气呵成种全程营销渠道方面禹含网络建议企业助互联网传播营销活动进行统设计规划协调实施统传播咨讯消费者传达信息避免传播中致性产生消极影响
7超前性 互联网种功强营销工具时兼具渠道促销电子交易互动顾客服务市场信息分析提供种功具备营销力正符合定制营销直复营销未趋势
8高效性 计算机储存量信息代消费者查询传送信息数量精确度远超媒体应市场需求时更新产品调整价格时效解满足顾客需求
9济性 通互联网进行信息交换代前实物交换方面减少印刷邮递成店面销售免交租金节约水电 工成方面减少迂回次交换带损耗
10技术性 网络营销部分通网工作者（威客等）通系列宣传推广中技术含里相较低客户说成产出营活动
二 国机动车保险网络营销现状问题
网络保险兴起发展 国现代化建设机遇 更挑战汽车 保险网络营销实施程中 国必须清楚认识遇问题国保险网站早1997 年出现 功直局限保险咨询险种浏览投保意网络投诉报案等 国已许专业保险网站 营险种涵盖寿保险财产保险（汽车保险）意外伤害保险旅游交通保险等险种保险纪保险代理业务网站保险代理保险网站居保险公司般搭建区域性保险网站全国性保险公司更摇起全国性网站旗 外作外行网络公司加入网络保险抢滩队伍 出网保险广场宣传口号种现状说明国网络保险已进入实性阶段 企业信息化保险网络营销基础 直接关系网络保险发展规模效益国保险企业信息化建设起步久 目前存问题信息技术应水低方面观念陈旧 信息技术应实施网络保险企业发展意义没认识清楚 缺乏信息意识信息力
国保险市场体系尚处初级阶段 机动车险市场完善健全制 约国车险业务发展 危害车险业务营问题包括 车险产品结构营方式没质飞跃市场竞争行规范重速度轻效益帐外营等1999 年保监会保险公司保险行业工会努力 通监制车险保单统车险条款费率加强车险业务监督检查 问题 假保单鸳鸯保单等基予解决 问题需通深化保险改革促进保险业发展予解决保险代理违规回扣 保险市场行缺少必律法律监督必然影响传统保险营销模式网络保险转变
网络支付样省心 信卡制度国推行十分普遍外 银行信卡联网工程尚未完结 便完结 银行必须笔业务作日终 期间导致交易数纪录丢失转账失败解决 金卡商业银行间配合尚须缝化便保险网络投保放弃传统信方式 目前诚信体系甚完善条件 线承保辆车 保险公司派现场勘验收费 反增加工成网络保险带保险低成加引号实施保险网络营销必须高效金融电子化配合 完成投保中支付结算 仅保险企业力量够目前 国金融行业总体服务水电子化程度高 难适应网络保险求国正建设国家金融通信网工程（金卡工程） 实现全国金融系统21 万机构联网 实行银行保险等金融机构客户 金融机构间电子化货币服务届时 国金融电子化问题效解决
保险关系种法律关系 保险运行发展法律制度具赖性 汽车保险中第三者责保险尤指 保险允许合格驾驶员保险车辆程中发生意外事致第二者遭受身伤亡财产直接损毁 法应保险支付赔偿金额 保险保险合规定予贴偿 事产生善工作保险负责处理出 没健全法制 第三者责保险失发展基础世界责保险发达国家 法律制度完善国家机动车第三者责保险进步发展 然期国法制建设 尤国民法律意识提高目前 全局出发 加速网络保险进程 国宜急需考虑制定关网络安全网络理电子交易规范电子商务中消费者权益保护法律法规网络保险实施中 国目前没电子签单相关立法 致网络投保程序略保险公司客户确认投保意 通快递公司供填写纸质投保单保单送客户家中 客户签完投保单付款者网缴纳首期保费 方保单种鼠标+跑腿权宜计网络保险保户带便捷性折扣没关数字签名效性法规出台 网络保险方便快捷根法充分体现 电子商务低成折扣保险公司声称 客户物理签名 代数字方式 公司代表均认目前行 合旦出现纠纷 双方法院什作效证呢中国保监会文重申 保险法关规定 需保险意投保订立 变更保险合 投保指定变更受益 必须保险亲笔签名确认 代签
三发展国机动车保险网络营销策略
目前国汽车保险网营销处刚刚起步阶段 保险公司应结合身具体情况 分步骤计划实施发展汽车保险网营销策略分三阶段进行
31 静态信息服务阶段
（1） 合理规划 量力行 开展网保险服务需投入笔建设网站网址保险公司计算机系统相连资金必技术力量支持 时 面网络服务现实保险销售渠道相突风险 保险机构应根国保险发展现状企业营状况技术实力目标市场网络情况等素切实行制订出网络保险发展规划 加强电子化信息系统基础建设
（2） 加强保险公司部员工理 防止保险公司部员利职务便网非法操作公司造成损失 必须加强部员工理明确员工职责权限 易出现问题岗位重工作员进行定期检查分散权力相互权力监督外 必须加强级员职业道德教育 创造良职业道德风尚
（3） 完善建立身网站 树立保险公司良网络品牌形象 增强竞争 力保险公司先通网址公布宣传产品商标注册 网保险公司建立起网站建设应注意点 提供动台客户端 便客户需做出时反应 网络电话操作台相连 方便客户进行交流 客户提供交互式计算机 帮助客户选择适合汽车保险产品 计划进行种数收集分析 便时解市场信息 加强部理特资金运理 32 动态信息服务阶段
（1） 通开展网专家咨询服务 客户进行双信息交流 时详细 解答客户汽车保险方面种疑问进行市场调查 客户发送电子调查表格 解客户需求意见 针性修改条款开发新险种更满足广客户需求外 应建立保险学网页 该网页网保险字典网址相连 网民宣传保险基常识法律法规投保技巧索赔程序等容 普保险知识保险网页推广防灾防损新理新技术 体生物节律理安全气囊安全带防抱死制动系统（ABS）防侧撞系统（SIPS） 驾驶员报警系统提高保险意识 吸引潜客户 加强防范心理风险道德风险 切实促保户做防灾防损工作
（2） 然网络保险营销方式保险业发展趋势 目前国网络尚非常普保险意识较落情况 传统代理营销然保险营销方式现阶段应网络保险作传统营销手段补充形式 助互联网保险公司保险营销员客户间建立更加便捷互动关系 限度拓展市场保险公司通网站实现优秀营销员推介建立网页 客户解专业水获关背景资料通网络予销售支持客户服务支持业务培训理 代理通网络快方式客户基情况告知公司签约前短时间完成核保程通公司服务台解位保户续期驾驶情况 更进行续期服务更加积极客户通电子邮件电子公告板线交谈等进行交流 保持客户良关系
33 线交易阶段
网支付线交易关重环节通Internet 接收保单世界 商业处理需效Internet 支付方式SET （安全电子交易规范） 基信卡进行电子化交易应提供实现安全措施规Visa 国际组织万事达组织制定保证通开放网络（包括Internet）进行资金安全支付技术标难外 建立系统完善统计数库研究开发网核保风险理评估定损理赔勘察等系统全球分销促销售服务系统先北京海等网络覆盖面私汽车拥率较高城市开展汽车保险网保单直销业务促销活动 进行续保 防灾防损理赔等售服务工作网络技术达定水 网络市场较成熟时 考虑业务面扩适宜目标市场保障网络系统安全 必须建立效风险评估监测体系 环节包括网络系统安全规范制定实施 系统安全隐患预测防范 系统安全机制建立完善 系统安全程度测定检查 系统破坏恢复重建 系统安全稽查监督确保阶段汽车保险网营销安全运行 保险应建立杜绝种技术漏洞网络安全保障系统 采先进保密技术措施 加密访问控制数字签名鉴公密钥技术防火墙技术杀毒技术防电磁泄漏技术实时监控技术等 效防止网络犯罪行发生 确保网络保险运作安全网络安全性理项复杂系统工程网络安全保障系统必须动态适应现实情况变化发展 断升级 效防范网络安全风险
四 国机动车保险网络营销发展展
41 专化趋势 专化网站代性 较稳定网民基础 性特点强专化网站会干型综合网站起渡存期专化网站较快发展 限力财力物力社会观注力企业潜力 集聚某方面 力求某局部 某专业 进行渗透突破 形成突现出局部优势进通局部优势量累积 争竞争中全局动位利形势较满足网者性化方面深层求
42 融合化趋势 保险网站满足网保户全方位层次性化求 会遇资源空缺容贫乏 势必会感受融合重性融合等简单外链接服务 指服务功融合融合 实现优势互补 资源享种融合首先反映保险信息融合 保户信息更新时性求会促网站捕捉信息更新信息 采集充分信息会形成巨断层克服信息断层 周信息更新 网民会种腻烦感 站点访问量立时会锐减 维持信息日复日更新 构建网站难 许网站整合观发生新变化 扩充期兼式整合观 跃升互补式整合观金融交易双方方网络保险传统保险间 发现长 发展长 稳定长 互补短 互通融合起 求发展种融合反映网站工作类型种方便客户原 利益纽带 方协完成公司商务运作目垂直型保险网站迅猛发展融合深度发展必然保险市场扩展汽车保险网站服务领域延伸
43 国际化趋势 网络保险国际化趋势历史必然着加入WTO 国法制建设进程加快 国汽车保险网络营销必融入国际汽车保险网络营销市场中跨国保险国际网络保险早中中国潜保险市场限商机网络必成首选目标投资热点开发热点时 跨国银行国外电信企业网络公司纷纷进军中国市场 形成联动力量 国外资金新技术介入进步推动国网络保险整体实力宽带技术 交易安全技术等支撑技术装备力量进步改善加强量外国资外国企业入市必击现电子商务市场现电子商务企业竞争态势排位格局破 整合速度加快 竞争更加残酷国际市场接进程加快批客流基础 物流基础 建沙滩网站定位相容趋毫特色网站快倒闭然 种国际化趋势中国保险网络保险服务提供商提供千载难逢机会挑战特中国中保险企业提供展示形象广阔空间表现等舞台网络保险中国世界距离融合缩短目前已形成干类型网保险市场 中国保险网等入市 遵循游戏规 险种设计网络营销交互性会步增强想象 型保险网交易局面终会国出现
结束语
国网络营销基础设施尚完善 电子商务尚须审慎高效率社会中 网络保险更符合消费者需 会成保险公司运作程中较模式选择国网络保险业发展受瓶颈 制约 行业真正繁荣发展尚需等眼 传统保险网络保险互相取长补短 形成谓水泥+鼠标模式理想模式
致谢
次文设计XX老师悉心指导严格求完成课题选择具体写作程凝聚着XX老师心血汗水XX老师仅学业精心指导时思想生活微关怀XX老师位知识渊博治学严谨老师文XX老师悉心指导完成文写作程中XX老师予量指导性意见宝贵意见文完成发挥着重作谨老师致诚挚谢意崇高敬意
毕业文写作期间毕业际机会两年中予帮助指导老师学表示衷谢意感谢两年里辛勤栽培帮助积跬步致千里位课老师认真负责悉心帮助支持够掌握运专业知识设计中体现利完成毕业文里请接收诚挚谢意
XX职业学院毕业设计务书开题报告
学生姓名
指导教师
设计〈文〉题目
讨网络营销汽车保险应
研
究容
通解国外汽车保险模式现状中国汽车销售模式进行较分析总结出国汽车网络保险模式发展存问题根国特殊国情国目前汽车保险模式发展中存问题提出完善策国汽车保险发展做出预测提出发展趋势法
研究方法
综合文献资料已学课程容互联网4S店实际情况辅助完成课题研究
技
术指标(研究目标)
鉴国际成功验基础结合国汽车工业汽车市场实际情况探索出条国际商务惯例接轨符合中国国情汽车工业企业商务营销模式网络模式
进度计划
时间
工 作 进 展
2015105
范围收集关汽车销售方式文献资料
2015113
4S店汽车零配件营销模式进行分析
20151113
拟定毕业文题纲
20151120
201636
根纲结合文献资料毕业文初步完稿
20164
完成毕业文终稿
指导教
师意见
系部意见
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讨网络营销汽车保险应
学生姓名
分院名称： 汽车信息工程学院
专业班级：汽车技术服务营销班
学 号：
指导教师：
XX职业学院教务部
二○ 年 月
讨网络营销汽车保险应
学生： 指导教师：
摘：着信息技术互联网络迅速发展 网络已悄然迅速渗透社会济生活领域21 世纪 汽车保险产品复杂性较低交易量较特点快成适应网络营销导保险产品然汽车保险网络营销国项新兴服务 伴着电子商务快速发展 西方国家汽车保险网络营销互联网络轻松见
关键词：汽车保险网络营销
目录
网络营销概念 …………4
()网络营销介绍 4
(二)网络营销特点4
1时域性4
2富媒体4
3交互式4
4性化4
5成长性4
6整合性4
7超前性5
8高效性5
9济性5
10技术性5
二国机动车保险网络营销现状问题5
三发展国机动车保险网络营销策略6
31 静态信息服务阶段6
32 动态信息服务阶段6
33 线交易阶段7
四国机动车保险网络营销发展展7
41 专化趋势8
42 融合化趋势8
43 国际化趋势8
结束语
致谢
． 网络营销概念
网络营销（Online MarketingEMarketing）国际互联网络基础利数字化信息网络媒体交互性辅助营销目标实现种新型市场营销方式简单说网络营销互联网手段进行达定营销目营销活动
（） 网络营销介绍
网络营销互联网络媒体新方式方法理念通系列魅力网络营销策划制定实施营销活动更效促成组织交易活动实现新型营销模式企业整体营销战略组成部分实现企业总体者部分营目标进行互联网基手段营造网营环境种活动网络营销概念义词包括：网营销互联网营销线营销网路行销口碑营销网络事件营销社会化媒体营销微博营销等词汇说意思笼统说网络营销互联网手段开展营销活动网络营销具强实践性特征实践中发现网络营销般方法规律空洞理讨更实际意义定义网络营销实重关键理解网络营销真正意义目充分认识互联网种新营销环境利种互联网工具企业营销活动提供效支持什网络营销研究必须重视网络营销实方法原
(二) 网络营销特点
着互联网技术发展成熟联网成低廉互联网种万胶企业团体组织跨时空联结起间信息交换变唾手市场营销中重质组织间进行信息传播交换果没信息交换交易源正互联网具营销求某特性网络营销呈现出特点目前网络营销特点学术两种较流观点事实异家介绍：
1时域性 营销终目占市场份额互联网够超越时间约束空间限制进行信息交换营销脱离时空限制进行交易变成企业
更时间更空间进行营销周7天天24时时提供全球性营销服务
2富媒体 互联网设计成传输种媒体信息文字声音图等信息达成交易进行信息交换种形式存交换充分发挥营销员创造性动性
3交互式 互联网通展示商品图商品信息资料库提供关查询实现供需互动双沟通进行产品测试消费者满意调查等活动互联网产品联合设计商品信息发布项技术服务提供佳工具
4性化 互联网促销理性消费者导非强迫性循序渐进式种低成性化促销避免推销员强势推销干扰通信息提供交互式交谈消费者建立长期良关系
5成长性 互联网者数量快速成长遍全球者属年轻中产阶级高教育水准部分群体购买力强具强市场影响力项极具开发潜力市场渠道
6整合性 互联网营销商品信息收款售服务气呵成种全程营销渠道方面禹含网络建议企业助互联网传播营销活动进行统设计规划协调实施统传播咨讯消费者传达信息避免传播中致性产生消极影响
7超前性 互联网种功强营销工具时兼具渠道促销电子交易互动顾客服务市场信息分析提供种功具备营销力正符合定制营销直复营销未趋势
8高效性 计算机储存量信息代消费者查询传送信息数量精确度远超媒体应市场需求时更新产品调整价格时效解满足顾客需求
9济性 通互联网进行信息交换代前实物交换方面减少印刷邮递成店面销售免交租金节约水电 工成方面减少迂回次交换带损耗
10技术性 网络营销部分通网工作者（威客等）通系列宣传推广中技术含里相较低客户说成产出营活动
二 国机动车保险网络营销现状问题
网络保险兴起发展 国现代化建设机遇 更挑战汽车 保险网络营销实施程中 国必须清楚认识遇问题国保险网站早1997 年出现 功直局限保险咨询险种浏览投保意网络投诉报案等 国已许专业保险网站 营险种涵盖寿保险财产保险（汽车保险）意外伤害保险旅游交通保险等险种保险纪保险代理业务网站保险代理保险网站居保险公司般搭建区域性保险网站全国性保险公司更摇起全国性网站旗 外作外行网络公司加入网络保险抢滩队伍 出网保险广场宣传口号种现状说明国网络保险已进入实性阶段 企业信息化保险网络营销基础 直接关系网络保险发展规模效益国保险企业信息化建设起步久 目前存问题信息技术应水低方面观念陈旧 信息技术应实施网络保险企业发展意义没认识清楚 缺乏信息意识信息力
国保险市场体系尚处初级阶段 机动车险市场完善健全制 约国车险业务发展 危害车险业务营问题包括 车险产品结构营方式没质飞跃市场竞争行规范重速度轻效益帐外营等1999 年保监会保险公司保险行业工会努力 通监制车险保单统车险条款费率加强车险业务监督检查 问题 假保单鸳鸯保单等基予解决 问题需通深化保险改革促进保险业发展予解决保险代理违规回扣 保险市场行缺少必律法律监督必然影响传统保险营销模式网络保险转变
网络支付样省心 信卡制度国推行十分普遍外 银行信卡联网工程尚未完结 便完结 银行必须笔业务作日终 期间导致交易数纪录丢失转账失败解决 金卡商业银行间配合尚须缝化便保险网络投保放弃传统信方式 目前诚信体系甚完善条件 线承保辆车 保险公司派现场勘验收费 反增加工成网络保险带保险低成加引号实施保险网络营销必须高效金融电子化配合 完成投保中支付结算 仅保险企业力量够目前 国金融行业总体服务水电子化程度高 难适应网络保险求国正建设国家金融通信网工程（金卡工程） 实现全国金融系统21 万机构联网 实行银行保险等金融机构客户 金融机构间电子化货币服务届时 国金融电子化问题效解决
保险关系种法律关系 保险运行发展法律制度具赖性 汽车保险中第三者责保险尤指 保险允许合格驾驶员保险车辆程中发生意外事致第二者遭受身伤亡财产直接损毁 法应保险支付赔偿金额 保险保险合规定予贴偿 事产生善工作保险负责处理出 没健全法制 第三者责保险失发展基础世界责保险发达国家 法律制度完善国家机动车第三者责保险进步发展 然期国法制建设 尤国民法律意识提高目前 全局出发 加速网络保险进程 国宜急需考虑制定关网络安全网络理电子交易规范电子商务中消费者权益保护法律法规网络保险实施中 国目前没电子签单相关立法 致网络投保程序略保险公司客户确认投保意 通快递公司供填写纸质投保单保单送客户家中 客户签完投保单付款者网缴纳首期保费 方保单种鼠标+跑腿权宜计网络保险保户带便捷性折扣没关数字签名效性法规出台 网络保险方便快捷根法充分体现 电子商务低成折扣保险公司声称 客户物理签名 代数字方式 公司代表均认目前行 合旦出现纠纷 双方法院什作效证呢中国保监会文重申 保险法关规定 需保险意投保订立 变更保险合 投保指定变更受益 必须保险亲笔签名确认 代签
三发展国机动车保险网络营销策略
目前国汽车保险网营销处刚刚起步阶段 保险公司应结合身具体情况 分步骤计划实施发展汽车保险网营销策略分三阶段进行
31 静态信息服务阶段
（1） 合理规划 量力行 开展网保险服务需投入笔建设网站网址保险公司计算机系统相连资金必技术力量支持 时 面网络服务现实保险销售渠道相突风险 保险机构应根国保险发展现状企业营状况技术实力目标市场网络情况等素切实行制订出网络保险发展规划 加强电子化信息系统基础建设
（2） 加强保险公司部员工理 防止保险公司部员利职务便网非法操作公司造成损失 必须加强部员工理明确员工职责权限 易出现问题岗位重工作员进行定期检查分散权力相互权力监督外 必须加强级员职业道德教育 创造良职业道德风尚
（3） 完善建立身网站 树立保险公司良网络品牌形象 增强竞争 力保险公司先通网址公布宣传产品商标注册 网保险公司建立起网站建设应注意点 提供动台客户端 便客户需做出时反应 网络电话操作台相连 方便客户进行交流 客户提供交互式计算机 帮助客户选择适合汽车保险产品 计划进行种数收集分析 便时解市场信息 加强部理特资金运理 32 动态信息服务阶段
（1） 通开展网专家咨询服务 客户进行双信息交流 时详细 解答客户汽车保险方面种疑问进行市场调查 客户发送电子调查表格 解客户需求意见 针性修改条款开发新险种更满足广客户需求外 应建立保险学网页 该网页网保险字典网址相连 网民宣传保险基常识法律法规投保技巧索赔程序等容 普保险知识保险网页推广防灾防损新理新技术 体生物节律理安全气囊安全带防抱死制动系统（ABS）防侧撞系统（SIPS） 驾驶员报警系统提高保险意识 吸引潜客户 加强防范心理风险道德风险 切实促保户做防灾防损工作
（2） 然网络保险营销方式保险业发展趋势 目前国网络尚非常普保险意识较落情况 传统代理营销然保险营销方式现阶段应网络保险作传统营销手段补充形式 助互联网保险公司保险营销员客户间建立更加便捷互动关系 限度拓展市场保险公司通网站实现优秀营销员推介建立网页 客户解专业水获关背景资料通网络予销售支持客户服务支持业务培训理 代理通网络快方式客户基情况告知公司签约前短时间完成核保程通公司服务台解位保户续期驾驶情况 更进行续期服务更加积极客户通电子邮件电子公告板线交谈等进行交流 保持客户良关系
33 线交易阶段
网支付线交易关重环节通Internet 接收保单世界 商业处理需效Internet 支付方式SET （安全电子交易规范） 基信卡进行电子化交易应提供实现安全措施规Visa 国际组织万事达组织制定保证通开放网络（包括Internet）进行资金安全支付技术标难外 建立系统完善统计数库研究开发网核保风险理评估定损理赔勘察等系统全球分销促销售服务系统先北京海等网络覆盖面私汽车拥率较高城市开展汽车保险网保单直销业务促销活动 进行续保 防灾防损理赔等售服务工作网络技术达定水 网络市场较成熟时 考虑业务面扩适宜目标市场保障网络系统安全 必须建立效风险评估监测体系 环节包括网络系统安全规范制定实施 系统安全隐患预测防范 系统安全机制建立完善 系统安全程度测定检查 系统破坏恢复重建 系统安全稽查监督确保阶段汽车保险网营销安全运行 保险应建立杜绝种技术漏洞网络安全保障系统 采先进保密技术措施 加密访问控制数字签名鉴公密钥技术防火墙技术杀毒技术防电磁泄漏技术实时监控技术等 效防止网络犯罪行发生 确保网络保险运作安全网络安全性理项复杂系统工程网络安全保障系统必须动态适应现实情况变化发展 断升级 效防范网络安全风险
四 国机动车保险网络营销发展展
41 专化趋势 专化网站代性 较稳定网民基础 性特点强专化网站会干型综合网站起渡存期专化网站较快发展 限力财力物力社会观注力企业潜力 集聚某方面 力求某局部 某专业 进行渗透突破 形成突现出局部优势进通局部优势量累积 争竞争中全局动位利形势较满足网者性化方面深层求
42 融合化趋势 保险网站满足网保户全方位层次性化求 会遇资源空缺容贫乏 势必会感受融合重性融合等简单外链接服务 指服务功融合融合 实现优势互补 资源享种融合首先反映保险信息融合 保户信息更新时性求会促网站捕捉信息更新信息 采集充分信息会形成巨断层克服信息断层 周信息更新 网民会种腻烦感 站点访问量立时会锐减 维持信息日复日更新 构建网站难 许网站整合观发生新变化 扩充期兼式整合观 跃升互补式整合观金融交易双方方网络保险传统保险间 发现长 发展长 稳定长 互补短 互通融合起 求发展种融合反映网站工作类型种方便客户原 利益纽带 方协完成公司商务运作目垂直型保险网站迅猛发展融合深度发展必然保险市场扩展汽车保险网站服务领域延伸
43 国际化趋势 网络保险国际化趋势历史必然着加入WTO 国法制建设进程加快 国汽车保险网络营销必融入国际汽车保险网络营销市场中跨国保险国际网络保险早中中国潜保险市场限商机网络必成首选目标投资热点开发热点时 跨国银行国外电信企业网络公司纷纷进军中国市场 形成联动力量 国外资金新技术介入进步推动国网络保险整体实力宽带技术 交易安全技术等支撑技术装备力量进步改善加强量外国资外国企业入市必击现电子商务市场现电子商务企业竞争态势排位格局破 整合速度加快 竞争更加残酷国际市场接进程加快批客流基础 物流基础 建沙滩网站定位相容趋毫特色网站快倒闭然 种国际化趋势中国保险网络保险服务提供商提供千载难逢机会挑战特中国中保险企业提供展示形象广阔空间表现等舞台网络保险中国世界距离融合缩短目前已形成干类型网保险市场 中国保险网等入市 遵循游戏规 险种设计网络营销交互性会步增强想象 型保险网交易局面终会国出现
结束语
国网络营销基础设施尚完善 电子商务尚须审慎高效率社会中 网络保险更符合消费者需 会成保险公司运作程中较模式选择国网络保险业发展受瓶颈 制约 行业真正繁荣发展尚需等眼 传统保险网络保险互相取长补短 形成谓水泥+鼠标模式理想模式
致谢
次文设计XX老师悉心指导严格求完成课题选择具体写作程凝聚着XX老师心血汗水XX老师仅学业精心指导时思想生活微关怀XX老师位知识渊博治学严谨老师文XX老师悉心指导完成文写作程中XX老师予量指导性意见宝贵意见文完成发挥着重作谨老师致诚挚谢意崇高敬意
毕业文写作期间毕业际机会两年中予帮助指导老师学表示衷谢意感谢两年里辛勤栽培帮助积跬步致千里位课老师认真负责悉心帮助支持够掌握运专业知识设计中体现利完成毕业文里请接收诚挚谢意
XX职业学院毕业设计务书开题报告
学生姓名
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设计〈文〉题目
讨网络营销汽车保险应
研
究容
通解国外汽车保险模式现状中国汽车销售模式进行较分析总结出国汽车网络保险模式发展存问题根国特殊国情国目前汽车保险模式发展中存问题提出完善策国汽车保险发展做出预测提出发展趋势法
研究方法
综合文献资料已学课程容互联网4S店实际情况辅助完成课题研究
技
术指标(研究目标)
鉴国际成功验基础结合国汽车工业汽车市场实际情况探索出条国际商务惯例接轨符合中国国情汽车工业企业商务营销模式网络模式
进度计划
时间
工 作 进 展
2015105
范围收集关汽车销售方式文献资料
2015113
4S店汽车零配件营销模式进行分析
20151113
拟定毕业文题纲
20151120
201636
根纲结合文献资料毕业文初步完稿
20164
完成毕业文终稿
指导教
师意见
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