网络营销应问题研究
摘
着信息科技突飞猛进计算机网络极强渗透力触角延伸世界掌握利网络工具进行商务运作日益成企业信息时代赢竞争优势重手段网络济条件网络营销特点传统营销起显现出更广泛性实时性济性交互性等特点网络营销拓宽企业出口交易渠道破域限制增加商品出口交易机会全球化竞争日益激烈国中企业盈利保持竞争优势必须先进技术托企业传统营销组织形式理模式营方式营销观念等方面进行根性改变中企业种环境中助特色产品服务时展开营销活动
关键字：网络营销 优势 问题 发展
1 引言
计算机技术快速发展改变受众信息分配接收方式样改变生活学工作等环境网络营销现代营销理基础运Internet技术功限度满足客户需求达开拓市场增加赢利目标营程网络营销单纯电子商务广义电子商务实际利Internet进行种商务活动总网络营销相狭义电子商务概念互联网进行线销售式电子商务
国外学者普遍认网络营销互联网媒体新方式方法理念实施营销活动更效促进组织交易活动实现网络营销企业发展提供广阔竞争空间企业说广阔空间开展网路营销占领市场现实难题网络营销产生改变消费者价值观念消费行企业利样改变契机消费者提供更丰富服务取未竞争优势值企业思考问题[1]
2 国网络营销优势
21市场全球化
网络营销受时间空间限制企业开展营销时候更广阔市场更利竞争空间非传统营销样受时间空间限制目前国网络营销远远落西方发达国家国网络营销商品通网络台推国际市场实践少国已存少通网络采购国外产品群体值国网络营销企业思考
22产品性化
网络营销企业顾客时顾客愿非迫接受产品信息顾客更充裕时间空间选择思考顾客容易产生定制性营销感觉顾客坚定产品信赖品牌忠诚度例传统营销销售工厂生产规格产品已满足现生活需特年轻群体需求
23价格公开化
互联网具开放性特点网络营销价格具公开化鲜明特点顾客全球范围搜索产品产品价格进行价格战营销武器说网络营销企业间信誉成新竞争热点价格公开透明化结果便样产品家容易较价格样价格信誉例淘宝网站信誉度排名消费者说信誉度进行排名消费者日益理性化企业重视信誉度培养售服务提升
3国网络营销存问题应策略
31国网络营销问题
311 技术问题
标准化问题网络营销标准化贯穿网络营销发展全程网络营销重组成部分涉技术理等方面复杂问题建立国际普遍接受网贸易技术标准利网络连通促进公竞争技术标准究竟确定目前国认识尚未统[5]
信息基础建设薄弱网络基础设施实施络营销基条件网量数传输网络带宽代表网络特性提出越越高求网络设备陈旧网络理软件落已逐渐成网络营销发展瓶颈矛盾国发展网络营销程中尤突出外国目前昂贵网络资费发展网络营销开展网络营销障碍
312 理足
理角度实现目前种序网络市场序化需制定许法律制度包括网贸易活动规范化标准种漫长程国保证网络营销正常运作法规非片空白
国量相关信息方面法律零散分布相关法律中法律辖范围讲立法真空恰法律网络营销领域中实施取证援引等方面存定困难计算机法律两方面技术支援法律虚拟空间实施
313 环境恶劣
网购物直观客户缺少样购物观念受传统购物观念束缚消费者眼手摸耳听购物惯已根深蒂固户网络营销意识淡薄根谈方面需求需观念转变程目前英国86表示会形式进行网金融交易活动88算网购物调查国59认网商品实体感质量放心宁愿选择商场购买种眼见实购买心态新事物信感制约网络营销发展[6]
32解决国网络营销问题应措施
321 政府策
政府网络营销重视程度网络营销政策企业成功开展网络营销关重方面信息化建设企业网络营销离开政府部门力支持快创造良外部条件形成公竞争环境政府应责方面真正推动企业网络营销发展政府必须减少行政干预干预企业营理政府应起引导服务作积极协调企业部门企业相关独立体关系政府部门务提高理水服务质量切实企业办事
322 网络营销服务商策
网络营销服务商服务必须建立切合企业实际情况基础明确理解客户需求应程序企业提供价值服务第转变观念树立正确网络企业文化第二加强身建设找市场定位第三继续提高技术水企业提供技术支持第四深入传统企业提供智力支持
323 企业策
网络定程度消企业规模中间差企业站起跑线国企业应握历史机遇高度重视网络营销认识网络营销企业营发展重意义早行动制定企业网络化营战略快形成网络竞争优势第转变观念积极发展网络营销第二加强企业身建设转变企业营模式加快企业信息化建设培养高素质营销队伍树立诚信意识加强企业信建设第三加强网络营销传统营销整合制定效整合营销策略努力做企业市场调研认真分析网消费者行积极推行营销组合手段[8]
4国网络营销发展
41 星巴克感性营销中鉴验
411 网络产权网络身份证
国政府宏观调控中投巨资基础建设市政开发国家电信网络基础光纤网城域网农村网投入足公网络作种社会战略资源国家率先加投入城市做户户通农村做村村通提高网络普率降低网络费[11]
全民普网络基础发展网络社会网络市场网络社会初级阶段三亟解决问题隐私权保护问题包括网络窥探问题等网络安全问题包括黑客攻击系统稳定性问题网络诈骗防范问题等第三网络知识产权理问题三问题核心点网络产权明晰
界定网络产权通国家力量规定网络实体通公网络登陆注册交易运营传播活动搜索必须实行网络身份证制度业商户必须制定区域落户交易国家保证交易秩序买卖公网络身份证网络户口实行户事网络空间外员必须首先通网络身份证认证程序确认身份进行公活动身份公开化透明化网络诈骗成隐私保护网络产权明确根解决
412 移动媒体终端
网络传播四足渠道狭窄家公司者网吧电脑方网络方手机存渠道障碍全球时联络二传播动性差网络户登陆产生互动动联系客户手机动呼短信支持方式动激发受众进入传播程序三网络传播象明确网络户匿名登陆者假信息网络传播针性手机手机实施实名制传播应性会更强四网络普率手机目前国网民12亿手机户45亿传播角度手机市场网络市场更影响力网络代电话电视报纸广播唯代反代网络电脑终端媒体手机特着3G4G技术发展手机传输速率容量越越快越越终发展功强移动媒体终端提供网络社会信息需切服务网络社会终图景桌面电脑+掌手机网络+移动媒体终端通两者联合充分发挥网络擅长分析综合信息量容丰富全面优点充分发挥手机沟通灵活目明确长处两者珠联璧合双雄会[12]
413 网络产业市场
网络做网市场网铺做成网交易市场商铺终会转化走专业化道路网络企业网交易市场终会转化迄止类历史尚没出现超巨型网络市场网络市场完整产业链相关附属产业数网络市场足垄断国家洲济命脉超巨型网络市场通数产业原料供应生产研发设备技术理力资源法律财务金融物流营销行业协会公关系等数十原分散割裂产业素环节形成响应时生产时满足产业综合体综合体通网络超巨型市场直接接通消费数库网络社区组织起产业消费者联盟网络中介实现生产集团消费集团产业级宏观衡专业网络企业微观层面满足网络社区会员体验消费实现微观衡
5结
国网络营销整体说发达国家存定差距处发展初级阶段国中企业网络营销需政府企业等方面素协调发展创造良网络营销环境促网络营销国健康稳定发展展未着网络营销实践发展电子商务环境断改善企业网络营销策略体系必逐步成型国企业网络营销迎更加美未
参考文献
[1] 冯英健．型企业网络营销状况研究报告．中南财政学学报2004(5)：5661
[2] 冯芷艳郭国庆．企业营销关键资源渠道网络． 企业理2001(3)：4042
[3] 鄢．Internet市场营销．广州：华南理工学出版社2003
[4] 王明．网络消费存问题策．理前2002（5）：8489
[5] 魏永滔．Email营销．消费导刊2003(1)：2125
[6] 王金合．国网络消费特点发展现状策．郑州学学报2005（4）：4549
[7] 名升．国网络消费问题分析．学术交流2003(1)：6670
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网络营销应问题研究
摘
着信息科技突飞猛进计算机网络极强渗透力触角延伸世界掌握利网络工具进行商务运作日益成企业信息时代赢竞争优势重手段网络济条件网络营销特点传统营销起显现出更广泛性实时性济性交互性等特点网络营销拓宽企业出口交易渠道破域限制增加商品出口交易机会全球化竞争日益激烈国中企业盈利保持竞争优势必须先进技术托企业传统营销组织形式理模式营方式营销观念等方面进行根性改变中企业种环境中助特色产品服务时展开营销活动
关键字：网络营销 优势 问题 发展
1 引言
计算机技术快速发展改变受众信息分配接收方式样改变生活学工作等环境网络营销现代营销理基础运Internet技术功限度满足客户需求达开拓市场增加赢利目标营程网络营销单纯电子商务广义电子商务实际利Internet进行种商务活动总网络营销相狭义电子商务概念互联网进行线销售式电子商务
国外学者普遍认网络营销互联网媒体新方式方法理念实施营销活动更效促进组织交易活动实现网络营销企业发展提供广阔竞争空间企业说广阔空间开展网路营销占领市场现实难题网络营销产生改变消费者价值观念消费行企业利样改变契机消费者提供更丰富服务取未竞争优势值企业思考问题[1]
2 国网络营销优势
21市场全球化
网络营销受时间空间限制企业开展营销时候更广阔市场更利竞争空间非传统营销样受时间空间限制目前国网络营销远远落西方发达国家国网络营销商品通网络台推国际市场实践少国已存少通网络采购国外产品群体值国网络营销企业思考
22产品性化
网络营销企业顾客时顾客愿非迫接受产品信息顾客更充裕时间空间选择思考顾客容易产生定制性营销感觉顾客坚定产品信赖品牌忠诚度例传统营销销售工厂生产规格产品已满足现生活需特年轻群体需求
23价格公开化
互联网具开放性特点网络营销价格具公开化鲜明特点顾客全球范围搜索产品产品价格进行价格战营销武器说网络营销企业间信誉成新竞争热点价格公开透明化结果便样产品家容易较价格样价格信誉例淘宝网站信誉度排名消费者说信誉度进行排名消费者日益理性化企业重视信誉度培养售服务提升
3国网络营销存问题应策略
31国网络营销问题
311 技术问题
标准化问题网络营销标准化贯穿网络营销发展全程网络营销重组成部分涉技术理等方面复杂问题建立国际普遍接受网贸易技术标准利网络连通促进公竞争技术标准究竟确定目前国认识尚未统[5]
信息基础建设薄弱网络基础设施实施络营销基条件网量数传输网络带宽代表网络特性提出越越高求网络设备陈旧网络理软件落已逐渐成网络营销发展瓶颈矛盾国发展网络营销程中尤突出外国目前昂贵网络资费发展网络营销开展网络营销障碍
312 理足
理角度实现目前种序网络市场序化需制定许法律制度包括网贸易活动规范化标准种漫长程国保证网络营销正常运作法规非片空白
国量相关信息方面法律零散分布相关法律中法律辖范围讲立法真空恰法律网络营销领域中实施取证援引等方面存定困难计算机法律两方面技术支援法律虚拟空间实施
313 环境恶劣
网购物直观客户缺少样购物观念受传统购物观念束缚消费者眼手摸耳听购物惯已根深蒂固户网络营销意识淡薄根谈方面需求需观念转变程目前英国86表示会形式进行网金融交易活动88算网购物调查国59认网商品实体感质量放心宁愿选择商场购买种眼见实购买心态新事物信感制约网络营销发展[6]
32解决国网络营销问题应措施
321 政府策
政府网络营销重视程度网络营销政策企业成功开展网络营销关重方面信息化建设企业网络营销离开政府部门力支持快创造良外部条件形成公竞争环境政府应责方面真正推动企业网络营销发展政府必须减少行政干预干预企业营理政府应起引导服务作积极协调企业部门企业相关独立体关系政府部门务提高理水服务质量切实企业办事
322 网络营销服务商策
网络营销服务商服务必须建立切合企业实际情况基础明确理解客户需求应程序企业提供价值服务第转变观念树立正确网络企业文化第二加强身建设找市场定位第三继续提高技术水企业提供技术支持第四深入传统企业提供智力支持
323 企业策
网络定程度消企业规模中间差企业站起跑线国企业应握历史机遇高度重视网络营销认识网络营销企业营发展重意义早行动制定企业网络化营战略快形成网络竞争优势第转变观念积极发展网络营销第二加强企业身建设转变企业营模式加快企业信息化建设培养高素质营销队伍树立诚信意识加强企业信建设第三加强网络营销传统营销整合制定效整合营销策略努力做企业市场调研认真分析网消费者行积极推行营销组合手段[8]
4国网络营销发展
41 星巴克感性营销中鉴验
411 网络产权网络身份证
国政府宏观调控中投巨资基础建设市政开发国家电信网络基础光纤网城域网农村网投入足公网络作种社会战略资源国家率先加投入城市做户户通农村做村村通提高网络普率降低网络费[11]
全民普网络基础发展网络社会网络市场网络社会初级阶段三亟解决问题隐私权保护问题包括网络窥探问题等网络安全问题包括黑客攻击系统稳定性问题网络诈骗防范问题等第三网络知识产权理问题三问题核心点网络产权明晰
界定网络产权通国家力量规定网络实体通公网络登陆注册交易运营传播活动搜索必须实行网络身份证制度业商户必须制定区域落户交易国家保证交易秩序买卖公网络身份证网络户口实行户事网络空间外员必须首先通网络身份证认证程序确认身份进行公活动身份公开化透明化网络诈骗成隐私保护网络产权明确根解决
412 移动媒体终端
网络传播四足渠道狭窄家公司者网吧电脑方网络方手机存渠道障碍全球时联络二传播动性差网络户登陆产生互动动联系客户手机动呼短信支持方式动激发受众进入传播程序三网络传播象明确网络户匿名登陆者假信息网络传播针性手机手机实施实名制传播应性会更强四网络普率手机目前国网民12亿手机户45亿传播角度手机市场网络市场更影响力网络代电话电视报纸广播唯代反代网络电脑终端媒体手机特着3G4G技术发展手机传输速率容量越越快越越终发展功强移动媒体终端提供网络社会信息需切服务网络社会终图景桌面电脑+掌手机网络+移动媒体终端通两者联合充分发挥网络擅长分析综合信息量容丰富全面优点充分发挥手机沟通灵活目明确长处两者珠联璧合双雄会[12]
413 网络产业市场
网络做网市场网铺做成网交易市场商铺终会转化走专业化道路网络企业网交易市场终会转化迄止类历史尚没出现超巨型网络市场网络市场完整产业链相关附属产业数网络市场足垄断国家洲济命脉超巨型网络市场通数产业原料供应生产研发设备技术理力资源法律财务金融物流营销行业协会公关系等数十原分散割裂产业素环节形成响应时生产时满足产业综合体综合体通网络超巨型市场直接接通消费数库网络社区组织起产业消费者联盟网络中介实现生产集团消费集团产业级宏观衡专业网络企业微观层面满足网络社区会员体验消费实现微观衡
5结
国网络营销整体说发达国家存定差距处发展初级阶段国中企业网络营销需政府企业等方面素协调发展创造良网络营销环境促网络营销国健康稳定发展展未着网络营销实践发展电子商务环境断改善企业网络营销策略体系必逐步成型国企业网络营销迎更加美未
参考文献
[1] 冯英健．型企业网络营销状况研究报告．中南财政学学报2004(5)：5661
[2] 冯芷艳郭国庆．企业营销关键资源渠道网络． 企业理2001(3)：4042
[3] 鄢．Internet市场营销．广州：华南理工学出版社2003
[4] 王明．网络消费存问题策．理前2002（5）：8489
[5] 魏永滔．Email营销．消费导刊2003(1)：2125
[6] 王金合．国网络消费特点发展现状策．郑州学学报2005（4）：4549
[7] 名升．国网络消费问题分析．学术交流2003(1)：6670
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