保险公司述职报告范文三篇
保险公司述职报告 篇1
位优秀伙伴：
家
20xx年xx保险xx片土扎根已携手走五年时间天首先座位致衷谢意感谢家年辛勤付出谢谢家
五年分公司总理室正确领导公司位仁积极配合协助克服种困难开拓创新努力拼搏全体员工懈努力公司营理工作取明显成效项理显著提高职工精神面貌焕然新
面年工作情况全体仁报告请家评议
营数业务开展情况
20xx年公司业务发展面着压力困难确保20xx年项营目标实现公司班子成员团结协作公司全体员工集思广益开拓业务新领域采取积极效措施努力推进业务稳步发展
20xx年分公司项政策调整较公司理室分公司营决策高度重视坚决服时组织传达贯彻会议精神分解达业务结构调整指标研究制定政策措施确保分公司结构调整目标实现公司整体利益重时调整业务发展方采取切实行措施公司结构调整工作取初步成效
公司效控制风险作20xx年业务发展基原车险业务公司整业务营中具代表性车险赔付率难控制控制风险公司市场研究时遵循分公司业务政策导力扶持非车险等效益险种
公司积极拓展业务发展领域20xx年加攻关力度承保直保公司牢牢握铁路货物运输险业务公司优化险种结构起推动作
确保业务发展时合规营作公司业务发展生命线坚决执行级项规章制度公司业务工作开展中严格分公司理求严格执行省保监局省保险行业协会项理规定坚持法合规营坚持规模效益举战略方针加强业务部理限制承保垃圾业务杜绝营风险
二加强政治理学努力提高身政治素质
企业社会细胞企业市场济条件激烈竞争中发展壮断学掌握法规政策解市场动态思想分公司保持高度致努力提高执行分公司项政策水分析问题解决问题驾驭全面工作力
方面：坚持做严律规范行坚决贯彻执行级公司决策决议觉遵守公司项规章制度带头搞公司领导班子廉政建设
三民决策发挥集体智慧充分发挥员班子队伍模范带头作
涉公司制度建设运营理业务政策制定等重事项均通会议研究决定时吃准定事情根志提出疑问做考察调研反复研究直统认识作出终决定重事项决定广泛听取意见力求决策正确时加强级联系觉请示汇报听取意见接受指导争取支持获帮助正理民决策透明领导班子团结部门关系协调职工心齐劲弘支持力公司部创造谐发展良氛围
四做项基础工作确保集中理工作利推进
20xx年公司集中理作实现公司正规营重举措高效化正规化公司制度建设基原业务理赔财务力印章理等方面做量工作公司坚决执行级项决议健全项规章制度加强制度建设控理
集中理利提升服务质量加强风险控实现效率优先整合资源配置提升客户服务水提升公司风险控力高公司核心竞争力具重推动作
五建立健全公司项控制度强化考核确保执行力
公司季度末成立考核组根考核办法公司机构业务营情况控理情况进行检查存问题时提出整改意见确保公司项工作正规序开展保证级公司项政策规定切实贯彻落实力推进基层公司部理水风险防范力基层公司部理工作进步提高
六加强企业文化建设推进精神文明建设发展增强队伍凝聚力
加强公司理深化公司改革确保业务发展效益提高时十分注重加强风廉政建设领导班子思想作风建设职工队伍建设企业文化建设等方面容企业精神文明建设
20xx年公司圆满开展政风行风评议新保险法颁布实施等题活动追求企业效益时充分发挥公司社会责XX市树立XX保险良口碑
七步工作思路
年学工作等方面然取较显著成绩存问题需断加完善解决理知识实践水进步提高工作中继续深入学种优秀理办法采取力措施力争发展理工作抓更
总公司二次创业号角已吹响公司发展进入二次创业关键历史时期承担着重责命公司二次创业重战略部署带严峻挑战难机遇
二次创业确定指导思想战略方针奋斗目标战略务等真正落实处关键动适应形势务变化求认真学二次创业相关文件精神明确身发展方全面提升身业务水解决发展程中出现种难题企业文化指导高标准严求认真搞思想定位断强化发展观服务意识破旧思想障碍坚持通种行效方式断加强学实践检验发展身创新力
波澜壮阔二次创业企业发展搭建广阔台身提供作舞台家样断提升学力增强执行力发展创新力坚持懈提高综合实力
保险公司述职报告 篇2
努力学断提高政治理知识工作思想
做保险年公司领导指导认真学三代表重思想邓理知识精神指导方针紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益中心进步转变观念改革创新思想认真贯彻落实工作中断提高认识培养政治敏感力廉政意识结合分车险工作制定客户拜访调查收集信息等工作计划严格求带头遵守保险项规章制度忠职守爱岗敬业处事公道团结志诚实注意科学方法指导工作规范言行树立强烈责感事业心断提高业务水理力
面竞争日趋激烈湖南保险市场强化核心竞争力开展元化工作方式努力拼搏天安保险湖南省分公司持续发展做出应贡献
二断加强身业务水技巧断倡导行业作风
领导正确领导断加强岗位工作学思想理业务等方面进行全方位学断提高身素质力更适应工作求首先认真遵守企业规章制度民生活会议积极做批评检讨深入部门学取长补短接受广干部职员监督指导坚守岗位职责保险市场竞争日益激烈复杂化深知责重积极参加公司组织种培训课程利量业余时间学专业理知识法律法规营销边缘理金融专业知识认真客户进行详细分析计划总结考核分析纳入工作中时积极加宣传保险社会作
三年社会保险事业发展
着国济快速发展民生活水断提高汽车作现代化交通运输工具已类实现移动身份渴汽车进入家庭已梦想变现实年尤生产力水断提高中城市汽车保量幅攀升家辆辆私家车已成种时尚着机动车迅速增加道路交通基础设
施薄弱交通运输理滞法制意识强风险事造成损失越越类社会危害越越严重机动车辆程中遭受然灾害风险发生意外事概率较特发生第三者责事中损失赔偿难通补偿 国情况着积极财政政策实施道路交通建设投入越越汽车保量逐年递增十年里汽车保险业务保费收入年较快速度增长国保险公司中汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入60汽车保险业务已成财产保险公司吃饭险种营盈亏直接关系整财产保险行业济效益说汽车保险业务效益已成财产保险公司效益晴雨表
四取成绩
公司担理赔中心核价岗年断努力学业务知识身理水验提高积极做科学合理计划时时完成整理客户险种资料求开展项分析工作特担理赔中心核价岗年手处理起重案件推定全损次性定损案件汽车零配件市场价格4S店价格浮动时解时汇报级领导确保车险根深蒂固车友脑海加宣传力度通项宣传工作开展走访客户意见记录整理提高保险安全意识时加强公司社会相互间交流进步加强联系拓展业务范围
积极精神建设指导理念树立组织战斗堡垒员先锋模范作努力倡导诚信民服务社会服务体系时积极收集整理客户意见客户反映问题时予回访时解决客户顾忧项工作开展奠定良基础级充分肯定广事信
五足处
工作中存足处分业务较考虑问题够深入细致深入客户够时工作急求成志沟通交流时间少验足等希家予意见建议面日益激烈市场形势队伍理业务发展务十分艰巨希志起肩作战努力公司业务发展推更高层面
六未发展方
成绩取离开家支持帮助未面更挑战困难未日子里首先积极做代理档案理工作时做信息通报工作次建立完善表报制度保证业务数分析科学效性第三推行两规范业务长足发展产提高提供效工具希工作中然家支持帮助坚守岗位努力提高身素质培养断积累工作验转变工作方法加强业务知识水学坚持学思考发扬优点严律团结位事扬长避短克服足更加勤奋工作绝辜负领导期事信努力保险事业发扬广
保险公司述职报告 篇3
家
结束20xx年新届领导班子带领分公司继开励精图治奋发年年分公司委总理室正确领导座诸位支持帮助承保中心伙伴道摆正位置转变观念认真履行职责坚持法合规效益先前端入口夯实理基础控承保风险提高运营质效公司业务发展做援保障时工作验业务力丰富锻炼更加认识身存足努力方面着重承保中心履职情况会做汇报请予评议
20xx年工作情况
年承保中心围绕着突出中心提升两种力握三重点开展工作：承保运营基础理年活动中心承保质量效率指标理贯穿全年着力提升承保队伍风险控力运营服务力做理服务效统牢牢握单证理承保运营动化车险核保职移三项重点工作确保承保运行安全稳
()承保年活动中心狠抓基础理承保质量效率断优化
20xx年承保年活动题承保运营基础理较考核指标更加注重包括前端录单核保等等全程时效理分公司整体承保工作提出更高求着分层级落实重级理原明确分公司级操作员指标责控措施加强分公司中支公司两级联动进步增强运营力执行力推动运营年活动全面落开花
录单员流动性基础薄弱分布分散难理老难问题工号理切入点开展基层线录单员考核理实行动态监控定期通报制度月业务单位录单工号工作质量效率指标进行公布连续三月达考核标准员建议中支公司调离承保岗位
年九月份承保中心成功举办题签单手争先创优业务理优质高效承保技武活动检验队伍时机构间掀起学赶帮超学氛围进步构建技强素质高承保队伍奠定坚实基础
通效组织懈努力年分公司项承保KPI指标均处全国系统先进行列：
核保周期111月份全险种核保周期全部达标中商业车险单核保周期#09分钟优总公司考核指标191分钟非车财险单核保周期542分钟优总公司考核指标##58分钟意健险单核保周期#35分钟优总公司考核指标##65分钟
回退率111月份险种回退率全部达标中：车险回退率054优总公司考核指标346百分点非车财险回退率007优总公司考核指标393百分点 意健险回退率128优总公司考核指标272百分点
批注退率达标111月份全险种批注退率129优总公司考核指标021百分点
全车型车险核率新增考核指标分公司车险核六月中旬线运行711月份全省核率##52较线前提高##百分点未达##考核目标居全国系统第三位
(二)树立局意识提升全员运营服务力风险控力
建立完善规章制度承保风险追责风险防范提供修订完善违规承保责追究办法业务质检理办法分公司车险验车理办法制定分公司单证理办法非车财险录单指引通文件进步明确传影求承保档案遗失处罚标准先出险投保处罚准非车险录单风险点等承保风险追责风险防范提供
二加强学执行力度提升风险识风险防范力学根相关办法制度出台先组织承保序列线考试单证理培训承保技武承保风险点识专场视频会等通培训测试进步提升出单质量增强承保序列员风险识力执行严格执行相关车辆验车承保防范先出险投保案件发生严格执行总公司高亏团单业务四清业务核保政策严病口入关严格落实现场风险评估工作型商业标进行风险实调查承保决策提供效控制营风险
三牢固树立核保服务发展全局意识工作态度工作方法扩服务维度风险控前提优化流程简化手续
工作态度认真落实问题止马办严格结果问责确保基层问题需找电话工作方式方法合理配置核保资源远程技术实现7*24时全天候动态核保逐月开展规台清理新系统升级验证承保操作流程更加快捷实施特事特办4S店出单员前期灵活授权期严格监控保障支持业务发展加强市沟通联系承保前端出发风险控前提改进承保流程简化承保细分服务层次服务象实施差异化核保需求建立优质业务绿色通道提升出单核保效率满足渠道运营需求建立突发事件应急机制停电系统障等突发事件应急迅速安排部署力支持保障业务发展
(三)握关键环节紧盯工作重点确保承保运营工作稳运行
单证理工作新台阶年二月单证理职财会部门转回承保部门保证价单证理工作利交接部时两月全省中支机构价单证交接工作逐进行现场验收确保达设置单证理专岗完善单证制度工号做专专定时间完成价单证实务交接单证职转移单证权限设置位等理求次集中力量开展全省单证档案半年现场检查监督整改梳通死结弥补漏洞针检查中发现问题结合单证理办法出台组织召开全省价单证理培训测试全员利通考核培训效果明显
二全方位提升承保服务动化水着力维护优化车险核率定期核业务运营情况进行全面总结分析核车型进行详细证调整核范围规设置确保全车型核通率稳定##较前提升##百分点非车责险核率先实现零突破扩非车险核范围总公司承保理工作创新举措公司非车责险核试点公司部积极调研市场业费率查阅量历年保单目前运营状况进行总结分析编写核规线测试年8月成功运行11月份总公司公司核规蓝全国进行推广着力推动新系统线力推动货运险E_cargo系统线操作进步提高单票业务数准确性保费充足性着力革新新车险系统功配合完成新车险承保系统渠道清分功线新车险承保系统客户理系统接线尝试配发4S店53扫描枪进步提升4S店承保效率提升公司品牌影响力
三车险核保职移利完成根保险339战略部署控股运营享服务中心成立分公司车险核保工作职运营享服务中心核保服务中心承接339战略规划宣导适应运营时代理求部未雨绸缪加强车险核保队伍培养锻炼质量效指标落实位核保员身周晨会通报分析数墙员工精神力运营集中提早做准备时消员工心中顾虑部采取开会讨谈话集体活动等方式维护队伍稳定确保车险核保工作正常运行
11月28日级公司指示车险核保职正式移移没车险核保工作简单移抽调专岗密切关注核保数发现连续三天回退率指标异常立总理室报告第运营中心效沟通现问题已解决更协调业务机构运营核保间关系部实行分片挂钩专定点联系制度积极动做渡期间期工作衔接保障车险核保服务质量折扣
二重省查足
年然取成绩离领导事＇期差距：
年里承保工作利稳开展反思省存足：观理学够服务意识业务水进步提高沟通处理问题力需进步加强客观相薄弱前端业务力日益专业化承保运营求存较差距基础理需花精力智慧建设完善
三20xx年工作思路
20xx工作总体思路：20xx年工作基础持续坚持效益合规原确保业务品质提升承保运营力承保协作服务力保障业务发展承保理系统运创新推动业务发展承保流程专业化标准化建设突破力争运营升级
20xx年工作举措：加强承保队伍建设强化出单员培训提升签单质量减少差错率进步提升录入准确性保障数真实性强化核规理设规维护专岗专注业务风险控普规理台运营造懂活规局面强化承保流程标准化建设分险种建设核保标准化流程签单标准化流程提升核保录单精准率理效益加强单证理优化单证核销率单证浪费率消弱两率单证征订造成良影响时完善控机制增强档案风险控力强化单证征订理公司业务发展做保障
重点做方面工作：进步优化承保运营质量效率指标统录单规范强化非车险意健险承保标准化操作增强核保间沟通总结回退集中问题提高承保时效二着力做单证理工作避免单证理紧松特中介代理机构领核销确保单证安全三注重倾听基层单位客户声音增强承保服务软实力提供细致入微承保前端服务四注重工作方法沟通机制理工具等方面断推陈出新强化基础理加强承保风险联防联控加强源头治理项承保工作落实处
20xx年结束机会想领导家汇报年传统文化学心体会深三词：感恩处低慎独
感恩包括关心帮助伤害懂感恩知道满足懂感恩知道回报懂感恩明白什幸福
二处低善水海处低纳百川学水品格发觉瓶子满半瓶子咣浅薄笑水善利万物争水样低水样包容接纳断充实断学
三慎独道须臾离君子慎独三省吾身时时警醒做天做事没做事
三词理解明白做道理选做事方法时时监督
新年学传统文化感悟贯行承保中心团队起企业家调动切积极素整合切效资源提升承保服务力创新工作方式方法力争承保工作新台阶
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保险公司述职报告 篇1
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家
20xx年xx保险xx片土扎根已携手走五年时间天首先座位致衷谢意感谢家年辛勤付出谢谢家
五年分公司总理室正确领导公司位仁积极配合协助克服种困难开拓创新努力拼搏全体员工懈努力公司营理工作取明显成效项理显著提高职工精神面貌焕然新
面年工作情况全体仁报告请家评议
营数业务开展情况
20xx年公司业务发展面着压力困难确保20xx年项营目标实现公司班子成员团结协作公司全体员工集思广益开拓业务新领域采取积极效措施努力推进业务稳步发展
20xx年分公司项政策调整较公司理室分公司营决策高度重视坚决服时组织传达贯彻会议精神分解达业务结构调整指标研究制定政策措施确保分公司结构调整目标实现公司整体利益重时调整业务发展方采取切实行措施公司结构调整工作取初步成效
公司效控制风险作20xx年业务发展基原车险业务公司整业务营中具代表性车险赔付率难控制控制风险公司市场研究时遵循分公司业务政策导力扶持非车险等效益险种
公司积极拓展业务发展领域20xx年加攻关力度承保直保公司牢牢握铁路货物运输险业务公司优化险种结构起推动作
确保业务发展时合规营作公司业务发展生命线坚决执行级项规章制度公司业务工作开展中严格分公司理求严格执行省保监局省保险行业协会项理规定坚持法合规营坚持规模效益举战略方针加强业务部理限制承保垃圾业务杜绝营风险
二加强政治理学努力提高身政治素质
企业社会细胞企业市场济条件激烈竞争中发展壮断学掌握法规政策解市场动态思想分公司保持高度致努力提高执行分公司项政策水分析问题解决问题驾驭全面工作力
方面：坚持做严律规范行坚决贯彻执行级公司决策决议觉遵守公司项规章制度带头搞公司领导班子廉政建设
三民决策发挥集体智慧充分发挥员班子队伍模范带头作
涉公司制度建设运营理业务政策制定等重事项均通会议研究决定时吃准定事情根志提出疑问做考察调研反复研究直统认识作出终决定重事项决定广泛听取意见力求决策正确时加强级联系觉请示汇报听取意见接受指导争取支持获帮助正理民决策透明领导班子团结部门关系协调职工心齐劲弘支持力公司部创造谐发展良氛围
四做项基础工作确保集中理工作利推进
20xx年公司集中理作实现公司正规营重举措高效化正规化公司制度建设基原业务理赔财务力印章理等方面做量工作公司坚决执行级项决议健全项规章制度加强制度建设控理
集中理利提升服务质量加强风险控实现效率优先整合资源配置提升客户服务水提升公司风险控力高公司核心竞争力具重推动作
五建立健全公司项控制度强化考核确保执行力
公司季度末成立考核组根考核办法公司机构业务营情况控理情况进行检查存问题时提出整改意见确保公司项工作正规序开展保证级公司项政策规定切实贯彻落实力推进基层公司部理水风险防范力基层公司部理工作进步提高
六加强企业文化建设推进精神文明建设发展增强队伍凝聚力
加强公司理深化公司改革确保业务发展效益提高时十分注重加强风廉政建设领导班子思想作风建设职工队伍建设企业文化建设等方面容企业精神文明建设
20xx年公司圆满开展政风行风评议新保险法颁布实施等题活动追求企业效益时充分发挥公司社会责XX市树立XX保险良口碑
七步工作思路
年学工作等方面然取较显著成绩存问题需断加完善解决理知识实践水进步提高工作中继续深入学种优秀理办法采取力措施力争发展理工作抓更
总公司二次创业号角已吹响公司发展进入二次创业关键历史时期承担着重责命公司二次创业重战略部署带严峻挑战难机遇
二次创业确定指导思想战略方针奋斗目标战略务等真正落实处关键动适应形势务变化求认真学二次创业相关文件精神明确身发展方全面提升身业务水解决发展程中出现种难题企业文化指导高标准严求认真搞思想定位断强化发展观服务意识破旧思想障碍坚持通种行效方式断加强学实践检验发展身创新力
波澜壮阔二次创业企业发展搭建广阔台身提供作舞台家样断提升学力增强执行力发展创新力坚持懈提高综合实力
保险公司述职报告 篇2
努力学断提高政治理知识工作思想
做保险年公司领导指导认真学三代表重思想邓理知识精神指导方针紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益中心进步转变观念改革创新思想认真贯彻落实工作中断提高认识培养政治敏感力廉政意识结合分车险工作制定客户拜访调查收集信息等工作计划严格求带头遵守保险项规章制度忠职守爱岗敬业处事公道团结志诚实注意科学方法指导工作规范言行树立强烈责感事业心断提高业务水理力
面竞争日趋激烈湖南保险市场强化核心竞争力开展元化工作方式努力拼搏天安保险湖南省分公司持续发展做出应贡献
二断加强身业务水技巧断倡导行业作风
领导正确领导断加强岗位工作学思想理业务等方面进行全方位学断提高身素质力更适应工作求首先认真遵守企业规章制度民生活会议积极做批评检讨深入部门学取长补短接受广干部职员监督指导坚守岗位职责保险市场竞争日益激烈复杂化深知责重积极参加公司组织种培训课程利量业余时间学专业理知识法律法规营销边缘理金融专业知识认真客户进行详细分析计划总结考核分析纳入工作中时积极加宣传保险社会作
三年社会保险事业发展
着国济快速发展民生活水断提高汽车作现代化交通运输工具已类实现移动身份渴汽车进入家庭已梦想变现实年尤生产力水断提高中城市汽车保量幅攀升家辆辆私家车已成种时尚着机动车迅速增加道路交通基础设
施薄弱交通运输理滞法制意识强风险事造成损失越越类社会危害越越严重机动车辆程中遭受然灾害风险发生意外事概率较特发生第三者责事中损失赔偿难通补偿 国情况着积极财政政策实施道路交通建设投入越越汽车保量逐年递增十年里汽车保险业务保费收入年较快速度增长国保险公司中汽车保险业务保费收入占财产保险业务总保费收入60汽车保险业务已成财产保险公司吃饭险种营盈亏直接关系整财产保险行业济效益说汽车保险业务效益已成财产保险公司效益晴雨表
四取成绩
公司担理赔中心核价岗年断努力学业务知识身理水验提高积极做科学合理计划时时完成整理客户险种资料求开展项分析工作特担理赔中心核价岗年手处理起重案件推定全损次性定损案件汽车零配件市场价格4S店价格浮动时解时汇报级领导确保车险根深蒂固车友脑海加宣传力度通项宣传工作开展走访客户意见记录整理提高保险安全意识时加强公司社会相互间交流进步加强联系拓展业务范围
积极精神建设指导理念树立组织战斗堡垒员先锋模范作努力倡导诚信民服务社会服务体系时积极收集整理客户意见客户反映问题时予回访时解决客户顾忧项工作开展奠定良基础级充分肯定广事信
五足处
工作中存足处分业务较考虑问题够深入细致深入客户够时工作急求成志沟通交流时间少验足等希家予意见建议面日益激烈市场形势队伍理业务发展务十分艰巨希志起肩作战努力公司业务发展推更高层面
六未发展方
成绩取离开家支持帮助未面更挑战困难未日子里首先积极做代理档案理工作时做信息通报工作次建立完善表报制度保证业务数分析科学效性第三推行两规范业务长足发展产提高提供效工具希工作中然家支持帮助坚守岗位努力提高身素质培养断积累工作验转变工作方法加强业务知识水学坚持学思考发扬优点严律团结位事扬长避短克服足更加勤奋工作绝辜负领导期事信努力保险事业发扬广
保险公司述职报告 篇3
家
结束20xx年新届领导班子带领分公司继开励精图治奋发年年分公司委总理室正确领导座诸位支持帮助承保中心伙伴道摆正位置转变观念认真履行职责坚持法合规效益先前端入口夯实理基础控承保风险提高运营质效公司业务发展做援保障时工作验业务力丰富锻炼更加认识身存足努力方面着重承保中心履职情况会做汇报请予评议
20xx年工作情况
年承保中心围绕着突出中心提升两种力握三重点开展工作：承保运营基础理年活动中心承保质量效率指标理贯穿全年着力提升承保队伍风险控力运营服务力做理服务效统牢牢握单证理承保运营动化车险核保职移三项重点工作确保承保运行安全稳
()承保年活动中心狠抓基础理承保质量效率断优化
20xx年承保年活动题承保运营基础理较考核指标更加注重包括前端录单核保等等全程时效理分公司整体承保工作提出更高求着分层级落实重级理原明确分公司级操作员指标责控措施加强分公司中支公司两级联动进步增强运营力执行力推动运营年活动全面落开花
录单员流动性基础薄弱分布分散难理老难问题工号理切入点开展基层线录单员考核理实行动态监控定期通报制度月业务单位录单工号工作质量效率指标进行公布连续三月达考核标准员建议中支公司调离承保岗位
年九月份承保中心成功举办题签单手争先创优业务理优质高效承保技武活动检验队伍时机构间掀起学赶帮超学氛围进步构建技强素质高承保队伍奠定坚实基础
通效组织懈努力年分公司项承保KPI指标均处全国系统先进行列：
核保周期111月份全险种核保周期全部达标中商业车险单核保周期#09分钟优总公司考核指标191分钟非车财险单核保周期542分钟优总公司考核指标##58分钟意健险单核保周期#35分钟优总公司考核指标##65分钟
回退率111月份险种回退率全部达标中：车险回退率054优总公司考核指标346百分点非车财险回退率007优总公司考核指标393百分点 意健险回退率128优总公司考核指标272百分点
批注退率达标111月份全险种批注退率129优总公司考核指标021百分点
全车型车险核率新增考核指标分公司车险核六月中旬线运行711月份全省核率##52较线前提高##百分点未达##考核目标居全国系统第三位
(二)树立局意识提升全员运营服务力风险控力
建立完善规章制度承保风险追责风险防范提供修订完善违规承保责追究办法业务质检理办法分公司车险验车理办法制定分公司单证理办法非车财险录单指引通文件进步明确传影求承保档案遗失处罚标准先出险投保处罚准非车险录单风险点等承保风险追责风险防范提供
二加强学执行力度提升风险识风险防范力学根相关办法制度出台先组织承保序列线考试单证理培训承保技武承保风险点识专场视频会等通培训测试进步提升出单质量增强承保序列员风险识力执行严格执行相关车辆验车承保防范先出险投保案件发生严格执行总公司高亏团单业务四清业务核保政策严病口入关严格落实现场风险评估工作型商业标进行风险实调查承保决策提供效控制营风险
三牢固树立核保服务发展全局意识工作态度工作方法扩服务维度风险控前提优化流程简化手续
工作态度认真落实问题止马办严格结果问责确保基层问题需找电话工作方式方法合理配置核保资源远程技术实现7*24时全天候动态核保逐月开展规台清理新系统升级验证承保操作流程更加快捷实施特事特办4S店出单员前期灵活授权期严格监控保障支持业务发展加强市沟通联系承保前端出发风险控前提改进承保流程简化承保细分服务层次服务象实施差异化核保需求建立优质业务绿色通道提升出单核保效率满足渠道运营需求建立突发事件应急机制停电系统障等突发事件应急迅速安排部署力支持保障业务发展
(三)握关键环节紧盯工作重点确保承保运营工作稳运行
单证理工作新台阶年二月单证理职财会部门转回承保部门保证价单证理工作利交接部时两月全省中支机构价单证交接工作逐进行现场验收确保达设置单证理专岗完善单证制度工号做专专定时间完成价单证实务交接单证职转移单证权限设置位等理求次集中力量开展全省单证档案半年现场检查监督整改梳通死结弥补漏洞针检查中发现问题结合单证理办法出台组织召开全省价单证理培训测试全员利通考核培训效果明显
二全方位提升承保服务动化水着力维护优化车险核率定期核业务运营情况进行全面总结分析核车型进行详细证调整核范围规设置确保全车型核通率稳定##较前提升##百分点非车责险核率先实现零突破扩非车险核范围总公司承保理工作创新举措公司非车责险核试点公司部积极调研市场业费率查阅量历年保单目前运营状况进行总结分析编写核规线测试年8月成功运行11月份总公司公司核规蓝全国进行推广着力推动新系统线力推动货运险E_cargo系统线操作进步提高单票业务数准确性保费充足性着力革新新车险系统功配合完成新车险承保系统渠道清分功线新车险承保系统客户理系统接线尝试配发4S店53扫描枪进步提升4S店承保效率提升公司品牌影响力
三车险核保职移利完成根保险339战略部署控股运营享服务中心成立分公司车险核保工作职运营享服务中心核保服务中心承接339战略规划宣导适应运营时代理求部未雨绸缪加强车险核保队伍培养锻炼质量效指标落实位核保员身周晨会通报分析数墙员工精神力运营集中提早做准备时消员工心中顾虑部采取开会讨谈话集体活动等方式维护队伍稳定确保车险核保工作正常运行
11月28日级公司指示车险核保职正式移移没车险核保工作简单移抽调专岗密切关注核保数发现连续三天回退率指标异常立总理室报告第运营中心效沟通现问题已解决更协调业务机构运营核保间关系部实行分片挂钩专定点联系制度积极动做渡期间期工作衔接保障车险核保服务质量折扣
二重省查足
年然取成绩离领导事＇期差距：
年里承保工作利稳开展反思省存足：观理学够服务意识业务水进步提高沟通处理问题力需进步加强客观相薄弱前端业务力日益专业化承保运营求存较差距基础理需花精力智慧建设完善
三20xx年工作思路
20xx工作总体思路：20xx年工作基础持续坚持效益合规原确保业务品质提升承保运营力承保协作服务力保障业务发展承保理系统运创新推动业务发展承保流程专业化标准化建设突破力争运营升级
20xx年工作举措：加强承保队伍建设强化出单员培训提升签单质量减少差错率进步提升录入准确性保障数真实性强化核规理设规维护专岗专注业务风险控普规理台运营造懂活规局面强化承保流程标准化建设分险种建设核保标准化流程签单标准化流程提升核保录单精准率理效益加强单证理优化单证核销率单证浪费率消弱两率单证征订造成良影响时完善控机制增强档案风险控力强化单证征订理公司业务发展做保障
重点做方面工作：进步优化承保运营质量效率指标统录单规范强化非车险意健险承保标准化操作增强核保间沟通总结回退集中问题提高承保时效二着力做单证理工作避免单证理紧松特中介代理机构领核销确保单证安全三注重倾听基层单位客户声音增强承保服务软实力提供细致入微承保前端服务四注重工作方法沟通机制理工具等方面断推陈出新强化基础理加强承保风险联防联控加强源头治理项承保工作落实处
20xx年结束机会想领导家汇报年传统文化学心体会深三词：感恩处低慎独
感恩包括关心帮助伤害懂感恩知道满足懂感恩知道回报懂感恩明白什幸福
二处低善水海处低纳百川学水品格发觉瓶子满半瓶子咣浅薄笑水善利万物争水样低水样包容接纳断充实断学
三慎独道须臾离君子慎独三省吾身时时警醒做天做事没做事
三词理解明白做道理选做事方法时时监督
新年学传统文化感悟贯行承保中心团队起企业家调动切积极素整合切效资源提升承保服务力创新工作方式方法力争承保工作新台阶
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