盗传必究
试卷总分:100 答题时间:60分钟
客观题
单项选择题(15题30分)
1 信息沟通级间进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息滤篡改失真沟通模式( )
答案链式沟通
2 根强化理职工努力工作避免希结果( )
答案消极强化
3 日济战片废墟迅速发展起起导关键作( )
答案培养利独特企业文化
4 组织理基职( )三基素构成
答案目标部门关系
5 供应商评价中( )涉供应商响应买方需求变化力
答案协力
6 理首职( )
答案计划
7 理学中组织静态含义( )
答案组织结构
8 基层理者常控制方法( )
答案直接监督巡查
9 高层理者说掌握良( )重
答案概念技
10 企业组织制定竞争战略基础性工作( )
答案产业竞争结构分析
11 ( )思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种预测 决策方法
答案头脑风暴法
12 级愿意级传递坏消息怕级认级没注意级贡献级贡献头引起级满种引起沟通组织障碍原( )
答案位差异
13 考评理员协作精神通( )获取信息
答案关系部门
14 职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备( )原
答案事择
15 某单位制定年终考核指标中条工作认真负责样标准符合控制标准( )求
答案检验性
二项选择题(15题30分)
1 德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点( )
答案函询
答案反馈
2 事业部制组织结构称作( )
答案M型结构
答案部门结构
答案产品部式结构
3 列选项中( )属理者扮演决策角色
答案企业家角色
答案干扰应者角色
答案资源分配者角色
答案谈判者角色
4 影响组织结构设计素( )等
答案战略
答案技术
答案环境
答案组织规模
5 备选方案进行准确评价计划工作者需做工作:( )
答案确定具体评价指标
答案确定指标权重
6 根拉·柯·戴维斯等学者观点组织目标分类型:( )
答案目标
答案行目标
答案次目标
7 单位产品总成般两部分构成:( )
答案固定成
答案变成
8 组织外部环境进行分析目( )
答案寻找组织发展机会
答案避开存威胁
9 零基预算程序包括( )
答案建立预算目标体系
答案逐项审查预算
答案编制预算
答案排定项目部门优先序
10 公司否进入某产业做决策时需考虑问题:( )
答案该产业否具吸引力
答案公司否拥优势资源
答案该产业盈利力
11 实践表明许企业实行目标理取效果:( )
答案理效率提高
答案组织结构设计更加合理
答案职工动参目标设立
答案效监督控制
12 成控制程包括( )
答案制定控制标准确定目标成
答案时采取措施降低成
答案进行成差异分析
答案根种数记录统计资料进行成核算
13 基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属( )
答案业务性决策
答案日常理决策
14 定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策方法定性方法:( )
答案德尔菲法
答案头脑风暴法
答案哥顿法
15 沟通方式划分( )等类型
答案口头沟通书面沟通
答案非语言方式沟通电子媒介沟通
三判断题(10题20分)
1 教材理定义中出样结理象组织种资源
F ×
2 理艺术性强调理复杂性
F ×
3 非正式沟通未理层批准受等级结构限制沟通
T √
4 实行成领先战略降低产品价格
F ×
5 前馈控制实际种亡羊补牢式控制
F ×
6 目标路径理认环境素领导风格互补充属特质决定环境素领导风格评价
T √
7 现实中许中型组织量采非正式计划
T √
8 高层次专业员理员工作丰富化重点象
T √
9 采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性
F ×
10 般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动
T √
观题
四案例分析(1题20分)
厨房失火
张三某家里做客见家厨房灶烟囱直旁边木材张三告诉说:烟囱改曲木材须移否导致厨房火灾听然没做表示
久家厨房果然失火四周邻居赶紧跑救火火扑灭烹羊宰牛宴请四邻酬谢救火功劳没请初建议木材移走烟囱改曲客张三
说:果初听张三话天准备筵席没火灾损失现功行赏原先建议张三没感恩救火座客真奇怪事呢
顿时省悟赶紧邀请初予建议张三吃酒
问题:
(1)案例中蕴含项理职?(6分)
(2)什预先控制?(6分)效理具样意义?(8分)(试题分值20分)
答:(1)控制职
(2)预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施出现偏差消萌芽状态
预先控制防患未然控制高境界张三家建议体现预先控制思想
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