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[摘] 文介绍战略实施重性步骤目前热门战略实施工具——战略图衡计分卡然两种工具视角结合惠普公司案例分析竞争情报战略实施中作
[关键词] 战略实施 战略图 衡计分卡 竞争情报
竞争情报诞生日战略理紧密结合：历届国际竞争情报盛会SCIP〔竞争情报业者协会〕年会旨发言中战略理师竞争三部曲名扬四海迈克尔·波特加里·哈默尔奎恩·斯皮特泽等目前关竞争情报战略理理竞争环境竞争手角度分析少战略实施角度审视竞争情报作文尝试角度进行讨
战略实施
1战略实施步骤
卡普兰教授诺顿博士观点战略实施首先建立战略理办公室企业战略研究部帮助部门提炼战略图召集战略回忆会搜集计分卡项指标信息进行分析处理第二步开发战略图然制定公司衡计分卡分解部门接着进行战略回忆收集量信息数关注战略实施情况评价衡计分卡指标衡计分卡绩效考核相联系
2战略实施种工具
目前效思想工具战略图衡计分卡KPI组织协世界500强开始采工具少中国企业逐步引入文前流行战略图衡计分卡(BSC)例进行探讨
(1)战略图
战略图战略进行充分提炼战略点种逻辑关系表达张纸战略图构成素包括角度题战略目标中角度分财务客户部学成长四局部战略图特点仅仅财务角度评估组织战略达成情况通四角度系统全面呈现组织战略题指企业定时期需重点关注战略方面需战略板块中进行提炼筛选整合战略题关注够整体握组织战略重点战略目标战略图根素表达组织定时期战略重点方思路
(2)衡计分卡(BSC)
BSC财务绩效客户知识部流程学成长四维度进行开发公司战略图开发出根战略图指引战略目标分解部门甚公司战略负责BSC战略实施目：长期短期加衡财务方非财务加衡部外部加衡
二竞争情报战略实施中发挥作
信息否通畅全面实时战略实施否成功保证战略实施程中企业需通竞争情报收集广泛传播级员动环境竞争手进行研究企业中位成员应业绩行业强竞争企业中相应业绩水进行拟奋斗目标
(1)竞争情报解企业环境行业情况工具
企业战略实施程中敏锐发现环境变化变数保证战略目标实现
公司外部环境核心处行业外部素致分五类：济素社会文化口环境素政治政府法律素技术素竞争素利际网络市场调查文献分析方法通企业竞争情报系统手工方式收集信息 然利PEST分析法分析企业处宏观环境包括政治济社会技术等利EFE矩阵分析企业处行业环境利IFE矩阵分析企业职领域优点弱点外结合直觉判断企业处外部环境
(2)竞争情报发现竞争手变化重工具
环境竞争手信息监测获取持续程竞争手战略变化行业变化企业运竞争情报方法迅速采取行动时种信息反响否时效甚关系企业生死存亡需企业外部环境竞争手信息进行长期踪容包括竞争手战略战术理运营相关活动评估确认优劣势未动针竞争手情报方法竞争手踪法反求工程法专利情报分析法理员踪实调查法结合针企业关键成功素分析法核心竞争力分析法SPACE法全面收集信息般六步骤进行竞争手分析：识确定竞争手确认判断竞争手目假设评估竞争手实力预测竞争手反响模式选择攻击回避竞争手
结语
战略实施断调整评价修正动态程需利竞争情报时收集量信息分析目前竞争手环境角度研究进行战略调整文献少战略理竞争情报融合研究助益
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·浅谈建设企业文化民营企业重性 (8350字)·商业贿赂〔〕 (4371字)
·商业贿赂〔〕 (7849字)·苏南模式温州模式拟研究 (5100字)
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档梦夜芏嗥笠笛啊＠嗨葡袢俨抛懿贸嫉娜俨拔遄浴逼笠滴模ㄗ灾鳌⒆月伞⒆跃酢⒆悦恪⒆孕牛６湃鹈籼岢龅摹耙匀宋⒁缘挛⒁猿衔⒕⒑推薄nbsp日理〔团队意识吃苦精神〕＋美国理〔性舒展创新竞争〕＋中国传统文化中理精髓＝海尔理模式〞企业文化圈点处代表着济产业网络公司仅理直接吸取国外优秀企业理理念企业文化建立程中标新立异积累开展动力：搜狐——足生活天〞网易——网聚力量〞
然整体说国企业家中认识企业文化重性太少力建设企业文化更少少拟成功企业中企业文化定位企业文化创新机制企业文化企业制度磨合等方面存样样问题中国企业家企业文化建设首体肩负着企业文化落土重新构建重
六建设企业文化民营企业重性
〔〕成功企业文化够企业开展产生利影响
短期影响说造成员工士气鼓舞作会帮助企业渡暂时难关带企业济效益升长远开展企业文化企业成长壮更起极作然种作常常起直接潜移默化中发挥效企业开展持久决定素企业文化核心企业成员思想观念决定着企业成员思维方式行方式企业文化够充分开掘出企业中成员潜激发出士气时企业文化作种精神力量企业形约束支柱企业理趋团队化时企业部团结纽带沟通渠道团队团队间相互默契语言〞企业文化气氛确立带群体智慧协作精神新鲜活力相企业深层结构中装〞台马力十足发动机源源断提供应企业创新进步精神动力观世界成功企业美国通电气公司日松电器公司等长盛衰原三优质产品精明销售深厚文化底蕴优质产品精明销售效劳理念产生深厚文化底蕴
〔二〕企业文化导力资源理会力资源理更加效率二者互相促进理活动
良企业环境优质产品效劳企业员工潜移默化作企业力资源调配考核等方面培养企业员工企业精神形成谐充满活力气组织目标员工价值实现相致利益文化精神体
〔三〕企业文化作企业核心竞争力组成局部具模仿性企业品牌涵
现代济中消费者选择某企业产品某种程度选择该企业文化表示某种文化认方选择麦劳选择种美国式开放快捷轻松购置索尼产品认种日式精巧创新喜欢奔驰倾慕德国式严谨精细气派古典企业文化相企业标签受欢送企业文化企业赢客户赢竞争
美国盖洛普咨询公司通研究发现决定企业核心竞争力素三方面：顾客忠诚度忠诚群体二员工忠诚度忠诚群体三品牌影响度决定企业三方面状况正企业文化受欢送企业文化企业赢客户赢竞争
七民营企业建设企业文化点建议
() 杜绝企业文化中狭隘观念
企业文化固然成型某企业民族优秀文化相结合更重符合社会价值观念民众广泛认前年保健品市场涌现型企业中少够站民族社会高度建构企业文化少够企业文化全民健康〞社会保健意识〞等问题相连企业中已形成鼓励员工努力工作企业文化企业效率提高企业文化狭隘仅仅实现企业文化关增强企业效率部职远未实现文化表达企业形象外部职样企业难心中留深刻长久美形象
(二)防止企业形文化形理制度发生碰撞
国许企业家存企业文化企业制度互相关错觉企业家抱着理想义〞甚空想义〞心态建设企业文化完全脱离企业制度求结果企业文化创新力丧失企业制度运行低效率文化制度发生耗事实企业制度文化紧密相连现代化制度身空壳执行具客观实际意义执行程中心理态度行方式正企业文化息息相关没文化制度僵化没制度文化合实际
(三)企业剧烈市场竞争中获胜必须研究市场研究顾客迎合顾客心理实现产品化
取顾客认更深层融入更丰厚回报员工企业核心企业文化价值理念越越成企业识员工企业产品生产者企业产品做真正化化应首公司文化化包括建立清晰公司目标招聘标准建立培训整合体系提供公司部支持
〔四〕塑造企业文化注重结合身实际情况定位〞准确形成独具特色模式
国企业直着学楷模传统企业开始学国外企业企业文化学应该注意应该学什惜企业没真正学企业精华学表现华美语
仅仅模仿国外企业企业文化国企业互相模仿出现国企业企业文化拥样词汇：团结求实创新〞样难局面塑造企业文化少考虑素：行业特征企业家特质国国际企业文化新潮追求独特模式长期形成等忌流形式趋雷做放矢制宜时异
〔五〕建立统企业文化营造兼容环境
营造兼容环境躲避风险激活竞争创造效益反兼容环境缺失会造成厚薄彼影响企业协调危全局联想集团说吧联想产品开发者席台介绍产品担形象代表员工压略重现力担子常性变换工种工搞技术差技术员车间工破界限员工潜程度开发实现
〔六〕提高绩效培养
重视力资源善运鼓励手段公司报酬决策三点：1重视职工需安感职业保障心理需求2报酬必须强刺激性鼓励性3特值嘉奖职工定锦添花公司建立解职工工作情况结合职工工作性质职位工作验等合理作出正确评价系统系统衡量职工工作绩效然予适报酬公司注重物质鼓励注重精神鼓励手段
(七)企业文化注意延续中整合开展
延续指企业文化企业领导者更程中保持稳定防止企业形象稳定企业造成伤害整合指企业文化变化着社会环境文化气息企业制度变化开展指企业文化容断充实追赶甚领跑社会文化程三特征中坚决杜绝企业文化部突
成功企业文化成企业失败企业文化消灭企业企业文化绝装点门面摆设成功企业必须具理念市场潮中发挥着代作企业核心竞争力社会形成企业文化受欢送企业文化已成全球企业追求目标中国企业样时代潮流充分发挥企业文化作竞争中取胜
部
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[摘] 文介绍战略实施重性步骤目前热门战略实施工具——战略图衡计分卡然两种工具视角结合惠普公司案例分析竞争情报战略实施中作
[关键词] 战略实施 战略图 衡计分卡 竞争情报
竞争情报诞生日战略理紧密结合：历届国际竞争情报盛会SCIP〔竞争情报业者协会〕年会旨发言中战略理师竞争三部曲名扬四海迈克尔·波特加里·哈默尔奎恩·斯皮特泽等目前关竞争情报战略理理竞争环境竞争手角度分析少战略实施角度审视竞争情报作文尝试角度进行讨
战略实施
1战略实施步骤
卡普兰教授诺顿博士观点战略实施首先建立战略理办公室企业战略研究部帮助部门提炼战略图召集战略回忆会搜集计分卡项指标信息进行分析处理第二步开发战略图然制定公司衡计分卡分解部门接着进行战略回忆收集量信息数关注战略实施情况评价衡计分卡指标衡计分卡绩效考核相联系
2战略实施种工具
目前效思想工具战略图衡计分卡KPI组织协世界500强开始采工具少中国企业逐步引入文前流行战略图衡计分卡(BSC)例进行探讨
(1)战略图
战略图战略进行充分提炼战略点种逻辑关系表达张纸战略图构成素包括角度题战略目标中角度分财务客户部学成长四局部战略图特点仅仅财务角度评估组织战略达成情况通四角度系统全面呈现组织战略题指企业定时期需重点关注战略方面需战略板块中进行提炼筛选整合战略题关注够整体握组织战略重点战略目标战略图根素表达组织定时期战略重点方思路
(2)衡计分卡(BSC)
BSC财务绩效客户知识部流程学成长四维度进行开发公司战略图开发出根战略图指引战略目标分解部门甚公司战略负责BSC战略实施目：长期短期加衡财务方非财务加衡部外部加衡
二竞争情报战略实施中发挥作
信息否通畅全面实时战略实施否成功保证战略实施程中企业需通竞争情报收集广泛传播级员动环境竞争手进行研究企业中位成员应业绩行业强竞争企业中相应业绩水进行拟奋斗目标
(1)竞争情报解企业环境行业情况工具
企业战略实施程中敏锐发现环境变化变数保证战略目标实现
公司外部环境核心处行业外部素致分五类：济素社会文化口环境素政治政府法律素技术素竞争素利际网络市场调查文献分析方法通企业竞争情报系统手工方式收集信息 然利PEST分析法分析企业处宏观环境包括政治济社会技术等利EFE矩阵分析企业处行业环境利IFE矩阵分析企业职领域优点弱点外结合直觉判断企业处外部环境
(2)竞争情报发现竞争手变化重工具
环境竞争手信息监测获取持续程竞争手战略变化行业变化企业运竞争情报方法迅速采取行动时种信息反响否时效甚关系企业生死存亡需企业外部环境竞争手信息进行长期踪容包括竞争手战略战术理运营相关活动评估确认优劣势未动针竞争手情报方法竞争手踪法反求工程法专利情报分析法理员踪实调查法结合针企业关键成功素分析法核心竞争力分析法SPACE法全面收集信息般六步骤进行竞争手分析：识确定竞争手确认判断竞争手目假设评估竞争手实力预测竞争手反响模式选择攻击回避竞争手
结语
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〔三〕企业文化作企业核心竞争力组成局部具模仿性企业品牌涵
现代济中消费者选择某企业产品某种程度选择该企业文化表示某种文化认方选择麦劳选择种美国式开放快捷轻松购置索尼产品认种日式精巧创新喜欢奔驰倾慕德国式严谨精细气派古典企业文化相企业标签受欢送企业文化企业赢客户赢竞争
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七民营企业建设企业文化点建议
() 杜绝企业文化中狭隘观念
企业文化固然成型某企业民族优秀文化相结合更重符合社会价值观念民众广泛认前年保健品市场涌现型企业中少够站民族社会高度建构企业文化少够企业文化全民健康〞社会保健意识〞等问题相连企业中已形成鼓励员工努力工作企业文化企业效率提高企业文化狭隘仅仅实现企业文化关增强企业效率部职远未实现文化表达企业形象外部职样企业难心中留深刻长久美形象
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(三)企业剧烈市场竞争中获胜必须研究市场研究顾客迎合顾客心理实现产品化
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国企业直着学楷模传统企业开始学国外企业企业文化学应该注意应该学什惜企业没真正学企业精华学表现华美语
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(七)企业文化注意延续中整合开展
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