20XX年年终绩效考核方案
考核目
正确评价总结员工20XX年度绩效更激励挖掘员工潜强化员工责竞争意识提高组织整体效推动员工企业发展时员工薪资调奖金分配职务升降岗位调动培训计划提供参考特制定办法
二 考核范围
公司20XX年12月31日前转正岗正式员工考核期限20XX年1月1日20XX年12月31日
三 考核原
1 提高员工绩效导
2 定性定量考核相结合
3 公公正公开
4 角度考核
5 沟通改进原
四 考核评估组织责
（）力资源中心
1 负责考核办法制定通知组织实施
2 负责总理汇报考核情况提供分析报告供参考
3 负责员工关考核问题投拆进行调查处理
（二）部门
1 评估考核者应时实提供考核数值
2 直接领导考核结果完整公正合理性负责间接领导考核结果负监督责
五 考核
1 20XX年度工作计划总结
2 月绩效业绩统计
3 员工日常行态度表现
4 月员工出勤记录
六 考核办法
（） 基层员工考核方法
1考核容
年度工作业绩工作力工作态度学成长项考核素详见附表：员工综合考核表（员工级）
2 评分标准
员工年度业绩力行态度准确客观予评分评分标准参附表五评价标准表（员工级）
3 考核程序
程序
容
日期
执行
直接级考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认
2013112013120
考核者直接级
部门部门分领导签署意见
部门分领导审核签名确认
20131202013131
部门总理公司副总
成绩统计
力资源中心统计考核成绩结果报总理审批
201321201325
力资源中心总理
情况分析
力资源中心总结次考核情况总理汇报
2013252013220
力资源中心
（二） 中层员工考核方法
1考核容
部门工作业绩部门部建设项考核素详见附表二：员工综合考核表（理）
2 评分标准
评分标准请参附表六评价标准表
3 考核程序
程序
容
日期
执行
直接级力资源中心总监考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认
2013112013131
考核者直接级力资源中心总监
成绩统计
力资源中心统计考核成绩结果报总理审批
201321201325
力资源中心总理
情况分析
力资源中心总结次考核情况总理汇报
2013252013220
力资源中心
（三） 高层理员考核方法
1考核容
部门工作业绩部门部建设等总理通高述职报告进行绩效考核面谈
2考核程序
程序
容
日期
执行
高层理员编写述职报告
包括年度总结计划团队建设等容
2013112013131
高层理员
绩效面谈
总理高进行年终绩效面谈
2013212013220
总理
七 考核结果应
（） 考核结果强制分布
根正态分布原绩效考核成绩分四等级进行强制分布具体：
级
A
B
C
D
例
15
35
45
5
绩效分值
90分（含）
80分（含）90分
60分（含）80分
60分
注：部门分数普遍偏高排名先进行强制分布
（二） 考核结果应
1 优秀员工评选
2 岗位调动
3 薪资调整
4 年终奖发放
5 晋升降职等
八 绩效考核面谈
员工直接领导应根员工考核结果整体表现员工进行绩效沟通填写员工绩效面谈记录表员工提出针性工作改进发展建议
九 考核申述
员工考核结果异议时考核结果反馈5工作日力资源中心提出申述意见力资源中心5工作日复核确定终考核结果
附件：
员工综合考核表
（员工级）
姓名： 部门： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
分值
直接领导评分
工作
绩效
50
目标达标率
10
工作质量
10
工作效率
10
工作数量
10
工作成意识
10
工作力
15
专业基础知识
5
岗位工作技
5
综合力（沟通力判断力计划力等）
5
工作态度
15
责心
5
工作动性
5
团队精神服务意识
5
学成长10
学力
5
发展潜力
5
遵守纪律
10
迟早退次05分事假天1分旷工次5分违纪受处罚次10分（限10分）
10
（项资中心评分）
评定等级
总计
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
力资源中心意见
附件二：
员工综合考核表
（理）
部门： 姓名： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
分值
直接领导评分
部门工作
绩效
50
部门工作目标达标率
10
部门工作质量
10
部门工作效率
10
部门工作数量
10
部门工作成意识
10
综合力
30
沟通力
5
组织力
5
协调力
5
计划力
5
培养备
5
发展潜力
5
工作态度20
责心
5
工作动性
5
团队精神
5
服务意识
5
评定等级
总计
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
力资源中心意见
总理意见
附表三：
员工绩效面谈记录表
部门 面谈双方： 面谈具体时间： 年 月 日 时 时
考核期： 年 月 日 年 月 日
1员工考核期完成工作全面回顾客观评价（含工作容进展成效足改进意见工作成果评价未完成工作容原分析等等）
2员工考核期工作目标工作计划工作安排工作容级期（部分员工先考虑面谈中双方进行修改确认）
3更完成职工作团队目标员工阶段需努力改善绩效直接期建议措施等
4员工部门（公司）工作意见建议满抱怨工作生活学中烦恼困难希帮助支持指导
5面谈提纲中未涉面谈容
员工签字（意面谈容）： 直接签字（意面谈容）：
附表四：
绩效考核申诉表
姓名
岗位
部门
考核期
争议考核部分：
认争议原：
修正建议：
隔级领导意见：
负责签字：
力资源中心意见：
负责签字：
总理意见：
负责签字：
附表五：
评价标准表
（员工级）
评价指标
评 价 分 数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
工作效率
高
高
尚
差
差
工作数量
尚
较少
太少
工作成意识
高
高
尚
差
差
工作力
5
4
3
2
1
专业基础知识
丰富
丰富
普通
足
差
岗位工作技
非常熟练
熟练
尚
差
差
创新精神
新构想
求新
尚
欠佳
愿想
综合力
强
强
尚
差
差
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神服务意识
强
强
尚
差
差
学成长
5
4
3
2
1
学力
举反三
良
尚
欠佳
思进取
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
遵守纪律
迟早退次05分事假天1分旷工次5分违纪受处罚次10分（限10分）
附表六：
评价标准表
（）
评价指标
评 价 分 数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
部门工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
部门工作效率
高
高
尚
差
差
部门工作数量
尚
较少
太少
部门工作成意识
高
高
尚
差
差
综合力
5
4
3
2
1
沟通力
强
强
尚
差
差
组织力
强
强
尚
差
差
协调力
强
强
尚
差
差
计划力
强
强
尚
差
差
培养备
强
强
尚
差
差
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
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考核目
正确评价总结员工20XX年度绩效更激励挖掘员工潜强化员工责竞争意识提高组织整体效推动员工企业发展时员工薪资调奖金分配职务升降岗位调动培训计划提供参考特制定办法
二 考核范围
公司20XX年12月31日前转正岗正式员工考核期限20XX年1月1日20XX年12月31日
三 考核原
1 提高员工绩效导
2 定性定量考核相结合
3 公公正公开
4 角度考核
5 沟通改进原
四 考核评估组织责
（）力资源中心
1 负责考核办法制定通知组织实施
2 负责总理汇报考核情况提供分析报告供参考
3 负责员工关考核问题投拆进行调查处理
（二）部门
1 评估考核者应时实提供考核数值
2 直接领导考核结果完整公正合理性负责间接领导考核结果负监督责
五 考核
1 20XX年度工作计划总结
2 月绩效业绩统计
3 员工日常行态度表现
4 月员工出勤记录
六 考核办法
（） 基层员工考核方法
1考核容
年度工作业绩工作力工作态度学成长项考核素详见附表：员工综合考核表（员工级）
2 评分标准
员工年度业绩力行态度准确客观予评分评分标准参附表五评价标准表（员工级）
3 考核程序
程序
容
日期
执行
直接级考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认
2013112013120
考核者直接级
部门部门分领导签署意见
部门分领导审核签名确认
20131202013131
部门总理公司副总
成绩统计
力资源中心统计考核成绩结果报总理审批
201321201325
力资源中心总理
情况分析
力资源中心总结次考核情况总理汇报
2013252013220
力资源中心
（二） 中层员工考核方法
1考核容
部门工作业绩部门部建设项考核素详见附表二：员工综合考核表（理）
2 评分标准
评分标准请参附表六评价标准表
3 考核程序
程序
容
日期
执行
直接级力资源中心总监考核
进行考核评分评语考核者面谈签名确认
2013112013131
考核者直接级力资源中心总监
成绩统计
力资源中心统计考核成绩结果报总理审批
201321201325
力资源中心总理
情况分析
力资源中心总结次考核情况总理汇报
2013252013220
力资源中心
（三） 高层理员考核方法
1考核容
部门工作业绩部门部建设等总理通高述职报告进行绩效考核面谈
2考核程序
程序
容
日期
执行
高层理员编写述职报告
包括年度总结计划团队建设等容
2013112013131
高层理员
绩效面谈
总理高进行年终绩效面谈
2013212013220
总理
七 考核结果应
（） 考核结果强制分布
根正态分布原绩效考核成绩分四等级进行强制分布具体：
级
A
B
C
D
例
15
35
45
5
绩效分值
90分（含）
80分（含）90分
60分（含）80分
60分
注：部门分数普遍偏高排名先进行强制分布
（二） 考核结果应
1 优秀员工评选
2 岗位调动
3 薪资调整
4 年终奖发放
5 晋升降职等
八 绩效考核面谈
员工直接领导应根员工考核结果整体表现员工进行绩效沟通填写员工绩效面谈记录表员工提出针性工作改进发展建议
九 考核申述
员工考核结果异议时考核结果反馈5工作日力资源中心提出申述意见力资源中心5工作日复核确定终考核结果
附件：
员工综合考核表
（员工级）
姓名： 部门： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
分值
直接领导评分
工作
绩效
50
目标达标率
10
工作质量
10
工作效率
10
工作数量
10
工作成意识
10
工作力
15
专业基础知识
5
岗位工作技
5
综合力（沟通力判断力计划力等）
5
工作态度
15
责心
5
工作动性
5
团队精神服务意识
5
学成长10
学力
5
发展潜力
5
遵守纪律
10
迟早退次05分事假天1分旷工次5分违纪受处罚次10分（限10分）
10
（项资中心评分）
评定等级
总计
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
力资源中心意见
附件二：
员工综合考核表
（理）
部门： 姓名： 职位： 年 月 日
级
指标
二级指标
分值
直接领导评分
部门工作
绩效
50
部门工作目标达标率
10
部门工作质量
10
部门工作效率
10
部门工作数量
10
部门工作成意识
10
综合力
30
沟通力
5
组织力
5
协调力
5
计划力
5
培养备
5
发展潜力
5
工作态度20
责心
5
工作动性
5
团队精神
5
服务意识
5
评定等级
总计
直接级评价
期业绩：
期足改善处：
建议：
签字：
日期：
间接级评语
签字：
日期：
力资源中心意见
总理意见
附表三：
员工绩效面谈记录表
部门 面谈双方： 面谈具体时间： 年 月 日 时 时
考核期： 年 月 日 年 月 日
1员工考核期完成工作全面回顾客观评价（含工作容进展成效足改进意见工作成果评价未完成工作容原分析等等）
2员工考核期工作目标工作计划工作安排工作容级期（部分员工先考虑面谈中双方进行修改确认）
3更完成职工作团队目标员工阶段需努力改善绩效直接期建议措施等
4员工部门（公司）工作意见建议满抱怨工作生活学中烦恼困难希帮助支持指导
5面谈提纲中未涉面谈容
员工签字（意面谈容）： 直接签字（意面谈容）：
附表四：
绩效考核申诉表
姓名
岗位
部门
考核期
争议考核部分：
认争议原：
修正建议：
隔级领导意见：
负责签字：
力资源中心意见：
负责签字：
总理意见：
负责签字：
附表五：
评价标准表
（员工级）
评价指标
评 价 分 数
工作绩效
10
8
6
4
2
目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
工作效率
高
高
尚
差
差
工作数量
尚
较少
太少
工作成意识
高
高
尚
差
差
工作力
5
4
3
2
1
专业基础知识
丰富
丰富
普通
足
差
岗位工作技
非常熟练
熟练
尚
差
差
创新精神
新构想
求新
尚
欠佳
愿想
综合力
强
强
尚
差
差
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神服务意识
强
强
尚
差
差
学成长
5
4
3
2
1
学力
举反三
良
尚
欠佳
思进取
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
遵守纪律
迟早退次05分事假天1分旷工次5分违纪受处罚次10分（限10分）
附表六：
评价标准表
（）
评价指标
评 价 分 数
工作绩效
10
8
6
4
2
部门工作目标达标率
超目标
达定目标
尚
欠佳
落
部门工作质量
完美
完美
尚
欠佳
差
部门工作效率
高
高
尚
差
差
部门工作数量
尚
较少
太少
部门工作成意识
高
高
尚
差
差
综合力
5
4
3
2
1
沟通力
强
强
尚
差
差
组织力
强
强
尚
差
差
协调力
强
强
尚
差
差
计划力
强
强
尚
差
差
培养备
强
强
尚
差
差
发展潜力
限量
发展潜力
普通
足
造
工作态度
5
4
3
2
1
责心
负责
负责
尚
欠佳
负责
工作动性
积极
积极
尚
差
散漫
团队精神
强
强
尚
差
差
服务意识
尚
差
太差
文档容仅供参考
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