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4s店前台接待工作职责
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s***7

贡献于2021-11-30

字数:758

4s店前台接工作职责
工作职责：
1负责前台服务热线接听电话转接做电咨询工作重事项认真记录传达
2负责访客户接基咨询引荐销售顾问
3理制度负责负责交车礼品油卡展车试驾车钥匙发放做记录
4负责统计电店相关数报表记录潜户信息传前天客流电话数TMCI系统
5负责监督销售顾问准确填写客流资料
6负责监督展厅值班销售顾问值班秩序
7时完成司交予项工作
职资格：
1专学历身高165CM
2熟练WordOffice系列办公软件书写工整流利
3较强语言表达协调力独立解决问题
4形象声音甜美工作态度认真具良客户服务意识
篇二
工作求：
1男女限专业限
2普通话标准口齿清晰
3办公软件操作熟练
4良沟通技巧
5具服务意识抗压力强吃苦耐劳学力强责心工作细心细致团队精神
6服公司领导安排
工作职责：
1负责购车客户入厂保养维修客户进行满意度回访
2应客户投诉期踪提高客户满意度
3具备公私力监督部门流程执行规范工作
4展厅客流量统计录入确保组店客户销售接
5日月度年度报表数统计
6 时完成领导交代工作等
篇三
1‌‌负责客户休息区日常维护物品摆放保
2客户提供饮品茶水糖果等服务
3客户休息区天报刊杂志更换整理沙发
4客户休息区环境保洁工作
5天保证良工作激情微笑服务客户提供贴心周服务避免出现客户纠纷
6积极完成部门理安排相关工作
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