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五星级酒店总经理岗位职责

g***3

贡献于2021-12-05

字数:2528

五星级酒店总理岗位职责
1负责集团全品牌开发维系新老客户关系
2负责区域加盟项目规划开发
3负责寻找适合集团酒店营需加盟物业意投资者
4负责加盟项目进行市场调研投资测算分析意加盟商进行商务谈判加盟模式政策集团营理念等方面宣导整加盟店项目签约加盟协助筹建运营部门加盟项目进行支持理
五星级酒店总理岗位职责2
1 负责酒店前期筹备工作全面日常营理
2 制定采购方针策略程序文件批准保证贯彻执行
3 根酒店需求市场供应审定价格合理货品质量信誉售服务优供应厂商确定供应关系
4 负责厂商进行业务谈判审查合业务约执行落实
5 负责组织市场调查研究时酒店提供市场信息指导属计划完成酒店类采购务预算量做降低成节省开支
6 负责政府等相关部门沟通协调工作
7 建立健全酒店组织理系统合理化精简化高效化
8 负责实现酒店营业收入指标利润指标
9 负责制定酒店营预算重决策提出更新改造投资计划
10 落实酒店年度财务预算部门达年度工作指标
11 负责酒店日常营收成控制财务事相关工作等
12 督促酒店维修保养工作酒店安全理工作
13 负责辖酒店日常销售工作销售务完成
14 负责做酒店界士公关系树立酒店良形象
15 做酒店机构设置员工编制重事变更
16 指导培训工作培养提高整酒店服务质量员工素质
五星级酒店总理岗位职责3
1全面负责门店软硬件设施环境卫生消防安全维护会员服务质量提升外联关系维护等工作
2时处理营业现场发生紧急事件维持营造良会馆秩序
3妥善处理环境卫生服务方客诉客诉销售部门交接处理客诉处理程进行详细记录分析具体原改进现工作定期进行会员回访提升会员满意度品牌形象
4负责门店运营相关流程申请包括限政策申请费申请采购申请印申请等
5负责门店营成控制努力降低品损耗节省力成降低理成
6教练部协调配合时反馈门店运营程中出现课程教练教学质量问题
7会馆前台招募培养督导理考核
8外部行政机关物业部门日常关系维护突发事件公关
9定期召开日会周会月度总结会议会议中提出问题时解决处理
10横部门沟通协作
11完成级交办工作
五星级酒店总理岗位职责4
1全面负责门店软硬件设施环境卫生消防安全维护会员服务质量提升外联关系维护等工作
2时处理营业现场发生紧急事件维持营造良会馆秩序
3妥善处理环境卫生服务方客诉客诉销售部门交接处理客诉处理程进行详细记录分析具体原改进现工作定期进行会员回访提升会员满意度品牌形象
4负责门店运营相关流程申请包括限政策申请费申请采购申请印申请等
5负责门店营成控制努力降低品损耗节省力成降低理成
6教练部协调配合时反馈门店运营程中出现课程教练教学质量问题
7会馆前台招募培养督导理考核
8外部行政机关物业部门日常关系维护突发事件公关
9定期召开日会周会月度总结会议会议中提出问题时解决处理
10横部门沟通协作
11完成级交办工作
五星级酒店总理岗位职责5
1 负责酒店营理领导部门员工完成酒店项计划目标
2 围绕公司达利润指标项工作编制酒店预算决算严格控制营成种费开支
3 负责酒店团队建立培养理提高整酒店服务质量员工素质
4 根市场变化发展制定切实行市场营销工作策略组织实施效控制
5 负责安全理抓食品卫生治安安全等工作确保客员工身财产安全
6 公司进行日常沟通协调工作确保信息畅通效
7 负责做酒店界士公关系抓重客接工作塑造良外部形象
8 关心员工思想生活断改善员工工作条件
9 完成公司交办工作
五星级酒店总理岗位职责6
1认真贯彻执行国家关酒店行业关法律法规方针政策落实董事会项决策
2熟悉掌握酒店业务市场信息根市场动发展趋势时调整营思路结合酒店实际研究制定酒店发展规划营策略营方针完善酒店决策方案
3贯彻总理负责制理方针垂直领导层层负责理制度逐落实调动级理员工作积极性完善酒店运行机制
4审定年度营计划制定部门理目标计划指标组织贯彻实施
5指导酒店营销活动断开发新客源拓展销售市场
6审定签署酒店重合审批财务预决算控制项开支成消耗努力提高济效益
7决定酒店机构设置员编制重事变动提出酒店中层理员免建议拟定酒店事政策制定力资源开发方针负责酒店理员录审核奖惩晋升
8审批项理方案建立建全项审核制度运行机制
9监督检查酒店服务质量组织实施类培训工作
10持周例会总理办公会掌握控制酒店营活动全局
11代表酒店级部门政府机构关社会职部门建立良发展关系
12布置检查重接务参加重活动重宾客接
13抓企业文化建设塑造酒店优良形象督促关部门开展种形式方娱活动增强企业凝聚力员工心力
五星级酒店总理岗位职责7
1负责酒店餐饮部客房部综合理
2制定良履行酒店营预算实现营业收入利润RP指标
3维护社会关系酒店运作创造良营环境做出贡献
4建立造团队落实品牌标准提升酒店品牌影响力整体运营力
5具良沟通力协调力服务意识
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