1服装店员工准
1)员工应具强烈服务意识服务观念具备高尚职业道德身良表现塑造良品牌形象
2)员工应遵守国家法律法规遵守店铺理制度
3)遇明事项应服店领导事合睦相处新进员工应亲切公
4)员工应保守店铺机密外泄露关店铺销售数利职务便图谋私利
5)员工工作顾客应谦恭诚恳满腔热情遇事推诿意气事更意刁难顾客
6)员工义务完善项工作服务品质提高工作绩效
7)员工应爱惜店财物控制项费支出杜绝浪费现象
8)员工应恪职守非核准阅览属职范围数传播确消息
9)员工违反述准条例奖惩条例予处罚
2服装店员工仪容仪表
1)头发整齐清洁头饰工服发型搭配
2)女事公司化妆标准化妆留长指甲男事留胡子
3)果体味者适涂止汗露
4)制服干净整洁异味
5)店员穿厚底鞋拖鞋
3服装店工牌工服
1)工服店铺形象规定穿工服时间员工必须统穿工服员工保善造成工服破损丢失须规定进行赔偿
2)工作时间必须佩带工牌员工注意仪容仪表
3)员工离职时必须退回工服果没退回须六折赔偿
4)利工牌外做正事视情节严重予处罚
5)未公司店铺求穿着工服初犯者处口头警告严重者处书面警告
4服装店店铺制度
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良服务客先
2)必须遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3)洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4)未意外泄露店铺切资料(尤销售额)否根行政理制度予处罚
5)工作时保持口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6)严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7)准理拒绝司合理工作安排必须尊重司
8)工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9)工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10)工作时间擅离岗便窜岗
11)穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12)严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13)工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店员工理制度(二)
店员工应条件服级理
二店员工理顾客发生争执
1顾客争吵辱骂顾客
2顾客架斗殴处罚第次罚款五十元第二次开
三员工应严格规定班时间班口迟早退旷工(未获批准正常班)迟早退五分钟扣二元迟早退三十分钟扣十元超三十分钟扣天工资严重者予开旷工罚款五十元超___次予开
四员工班前应工装工牌穿戴整齐时保持工装整洁(违者罚元)
五班时浅淡化妆浓装艳抹披头散发(违者罚两元)
六班时保持精神饱满允许精采串岗聊天报刊杂志吃零食(违者罚两元)工作时间擅离岗(违者罚五元)顾客时卖场聊天者罚五元
七班期间接私电话会客(违者罚两元)
八卖场员工量讲普通话
九卖场确保正确站姿准道具做出损店面形象举止(违者罚两元)
十员工应负责区位卫生进行扫保持全天整洁月末扫次(违者罚二元)
十员工班必须考勤机签签退
1做全天班员工早前签次晚签退次天班时间时赶时请暂代班必须先签然代班者方签退
2迟(早退)超分钟开始记迟(早退)
3月忘签(签退)次迟(早退)五分钟处理月累计忘签(签退)二次次迟(早退)三十分钟处理月累计忘签(签退)三次次扣天工资
4已迟(早退)意签(签退)行处理
十二销售程中位导购做面带微笑态度真诚
十三销售程中导购动服务相互推诿做客先
1针扎反应见顾客应时提供服务
2跑服务
3顾客进门必须欢迎语招呼(违者罚二元)
十四店组长发现部属违规行予时纠正进行记录该员工承担相处战略性员工关系理战略性员工关系战略性员工关系罚超三次撤销店组长职务员工必须服店组长理安排否店组长报负责进行处理行严重店组长负责建议辞退
十五员工间团队意识成兄弟姐妹苦乐担风雨行店组长准便刁难部属准便呵斥部属应该尊重帮助店位员工
十六半班员工请假员工月换班超___次店组长店员换班换班需填写换班单店组长意签字否视旷工处理换接班必须时做货品交接工作店需加班员工特殊原拒绝
十七收银台仓库负责员入发现次予严重警告(违者罚五元)
十八天进行货品核失货失物正常销售价责班次导购工资中均扣月底进行全场盘责明失物失物正常销售价全体导购赔偿仓库失物仓库负责员正常销售价赔偿
十九天员工店铺形势进行分析查找利素时做出工作心月总结
二十屡次违反规定者严处罚劝告改正予辞退
二辞职试工应提前二天正式员工应提前十五天店组长需提前月负责提出书面申请春节前月辞职(违反保证金予退)履行手续方领回工服保证金
1员工牌
2领道具
3做交接工作
4工装损耗规定保证金中扣(工作未做满半年扣元)
二十二店铺天X点X分准时营业晚X点X分烊
二十三正式员工店购物指标享受七折优惠具体
1工作时间满___月购买套季服饰指标工作时间满半年拥年分四季购买套服饰指标
2指标限转转否作废予相应处罚指标购物时需通知组长负责意季指标未累积季累积超二套
3特价促销商品优惠范围
服装店员工理制度(三)
1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良服务客先
2必须遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4未意外泄露店铺切资料否根行政理制度予处罚
5工作时保持口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7准理拒绝司合理工作安排必须尊重司
8工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10工作时间擅离岗便窜岗
11穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店店员培训理 企业套理方式点体现出品牌形象店员团结服装统品牌形象仅体现提高店员思想文化素质理
二 促进店员工作热情采取提成分割法首先提成万单位逐渐提升提成万提成___两万提成___三万___样逐渐涨次员工分两三组团体提成样促进员工团结增强团队精神
三 开票形式员工设置代号开票时候签入代号月底票算提成
服装鞋帽店营业绩程度取决员工素质工作表现服装鞋帽店铺重视营销方案忽视店员理零售方案实施程中达预期效果说员工企业根吸引员工显死头重
服装零售店收应聘员材料通常选择定测试方法包括笔试工作选择应聘员基店员招聘方法包括笔试作选择应聘员基目测试应聘员知识水般力面试目测试应聘员应聘动机品质事零售工作专业力等
天许形形顾客交道店员工作基特点店员必须充沛精力良际互动力高尚职业道德顾客提供满意服务选聘店员时需考察应聘员方面素质
身体素质配合零售店形象产品组合特点店员健康体型身高年龄性等方面应该特求
性应聘员般力气质性格等方面考察店员基求包括学进思维灵活观察力强沟通力强动作敏捷热情方性格开朗诚实工作细心心
工作力工作力考察教育水商品专门知识零售服务技工作历等方面进行
员工店铺生命力员工会店铺生意带意想飞跃员工应该具备良身体素质较强工作力完美性
服装店员工理制度(四)
1 员工应带妆岗工作时间应保持愉快精神热情
2 工作时间抽烟喝酒相邻柜台员工聊天
3 应保持店面整洁日应扫卫生整理货品日需拖
4 应妥善保柜台财物货品谨防偷果盘点库存发现货品丢失丢失商品吊牌价月结工资中扣
5 日应做店面货品整理公司求陈列货品精心搭配摆放
6 时班早退吃饭时间超分钟月累计迟早退次者扣天工资
7 班时间接朋友探访
8 店员试期定月薪酬底薪+销售额提成
9 薪酬结构基工资+提成+补贴
10 提成月销售额
11 补贴包括交通补贴化妆补贴保险补贴中试期次月获元交通补贴元化妆补贴保险补贴元员工正式入职公司月发放
12 员工应具强烈服务意识服务观念具备高尚职业道德身良表现塑造良品牌形象
13 员工应遵守国家法律法规遵守店铺理制度
14 遇明事项应服公司领导事合睦相处新进员工应亲切公
15 员工应保守店铺机密外泄露关店铺销售数利职务便图谋私利
16 员工工作顾客应谦恭诚恳满腔热情遇事推诿意气事更意刁难顾客
17 员工义务完善项工作服务品质提高工作绩效
18 员工应爱惜店财物损坏价赔偿
19 员工应公司制定销售政策销售价格销售活动进行销售擅更改商品价格
20 员工应严格公司求货品知识熟练掌握努力提高身销售技巧
服装店员工理制度(五)
1工作时间保持愉快精神气
2允许店抽烟喝酒
3保持店面卫生整洁保持天天扫卫生整理货品日班前需拖周进行店玻璃清洗
4收银结算收款时注意辨认假{谐}钱收取假{谐}钱月结工资中扣等数额货币
5妥善保客财物店货品谨防偷果盘点存货发现货品盗盗商品成价月结工资中扣
6作店面货品整理陈列货品需精心搭配摆放
7时班吃饭时间超___时月累计迟___次次扣天基工资
8观原引起货品退换均予接受需客解释清楚:物品质量品质问题均接受退换
9店客生意时量接听私电话影响销售
10班时间量异性朋友探访特逗留店铺影响工作情绪客选购商品
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