服装店理制度范5篇
考勤理
1员工班实行签制度(收银台处)严禁未签找代签者
2班时间根店铺理位置进行制定
3班期间严禁迟早退月迟早退合计三次旷工天标准计算迟早退___分钟旷工半天计算
4班期间离岗___次次超___分钟
5员工严禁未店长意私换班代班服装店员工理制度
6员工月店长申请调换班___次休息调班休息时必须提前申请事做工作交接
7员工请假休假事宜参见请假制度(暂行)规定
二仪容仪表
1员工进入工作岗位前应求着统工装戴工牌(左胸方)
2画淡妆头发盖耳女生长发需盘起男生留长发留胡须
3指甲修剪整齐留长指甲
4口腔保持清新班前吃生葱生蒜等食品
5严禁顾客前交头接耳指手画脚抠鼻挖耳抓头瘙痒等动作需顾客需礼貌语
三日常行规范
1班期间手机统保方销售
2员工班严禁专柜卖场区域抽烟牌棋赌博等情况
3员工班时间准吃零食准报纸杂志写信盹等
4员工休息时间饮食喝水补妆等需避开顾客
5员工班时间严禁私外出
6员工工作时间严禁闹嬉戏聊天说笑等做工作关紧事
7员工时整理维护卖场货品陈列负责区商品反挂挂钩致商品间距致
8员工新款货三天时熟悉商品知识货号价位库存面料风格颜色等
9员工未接店长意私出货店铺衣服外折零头
10严禁员工培训转正晋升等考试程中舞弊
11收银员时登记顾客资料严禁资料完整少登漏登未妥善保维护顾客档案情况
12员工动时处理顾客售投诉
13收银员理卖场电话电脑等相关收银设备
14员工班期间严禁利店铺电话进行私聊私国国际长途电话工作关电话查实需承担相关电话费
15员工注意保持卖场环境卫生做店面仓库卫生开票台意乱放东西(水杯手机杂志报纸等)仓库物品需类叠直接放入包装袋私物品处乱丢
16员工爱护专柜卖场种设施(包括空调排气扇仓库门销灯电话电脑等)未意准意拆装出现障须时申请维修严禁擅拆装
17员工必须店贴心服务传达接位顾客提供顾客贴心服务(茶水糖果水果等)员工班期间享
18公司员工服级工作安排严禁顶撞级
19员工店长安排重紧急工作完成应时反馈执行反馈
20员工店铺事家庭住址工资收入等私信息进行严格保密
四会议培训理
1员工参加会议培训前律准迟早退缺席否旷工处理
2员工会议培训期间律实行签制度律允私低声交谈(讨外)允许报纸杂志允许翻手机接电话私离场等会议容关允许扰乱会议秩序
3员工会议中工作安排意见时请直接意见建议私面提出直接领导反映严禁私相互埋怨指责严禁会争吵辱骂架斗殴私离会场等情况情节严重者直接予开处理
1严禁员工利店铺活动套取顾客积分套现等行
2员工未允许动私物品者发现偷盗行
3员工店铺送货途中遗失店铺原造成货品丢失丢失商品律吊牌价7折赔付
4员工卖场发表虚假诽谤语言事顾客争吵架斗殴发现予开
5员工属店铺商业机密信息进行保密严禁透露违规者直接开
6员工聘时提供填写虚假资料证明证书虚假直接予辞退处理
7员工提出辞职规定试期员工须提前___天申请正式员须提前___月申请未正常手续办理离职手续扣月工资外予退押金
8员工工作疏忽意致店铺蒙受损失者承担济损失国家相关法律法规追究法律责
9制度颁发日起执行请假制度(暂行)目完善考勤制度维持正常工作秩序造支组织纪律流商业团队特制定制度
二请假程序方法
1员工请假必须先填写<请假单>店长审批签字备案方请假否旷工处请___天假(含___天)必须提前天申请___天___天(含___天)必须提前二天申请___天假必须提前三天申请否予审批突发事件急病先行办理请假手续者应电话方式请假(利短信留言)假班两天补办相应手续(星期六日节假日调休换班请假)
2批假权限采层级制职务高低进行审批店长审批权限天三天(含三天)
3未请假程序办理者旷工处
三请假注意事项
1员工领班时请假(婚假丧假生育假外)节假日(周六日法定日)事假扣天底薪___病假扣天底薪旷工扣天底薪工资___店长扣缴天底薪(病假外)
2准许连请休___天超___天属动离职工资连续旷工___天___天旷工总计达___次者属动离职工资
3办公室员晨会店长会月会代表会等迟前招呼招呼者迟处罚双倍进行处理
服装店理制度(二)
1服装店员工准
1)员工应具强烈服务意识服务观念具备高尚职业道德身良表现塑造良品牌形象
2)员工应遵守国家法律法规遵守店铺理制度
3)遇明事项应服店领导事合睦相处新进员工应亲切公
4)员工应保守店铺机密外泄露关店铺销售数利职务便图谋私利
5)员工工作顾客应谦恭诚恳满腔热情遇事推诿意气事更意刁难顾客
6)员工义务完善项工作服务品质提高工作绩效
7)员工应爱惜店财物控制项费支出杜绝浪费现象
8)员工应恪职守非核准阅览属职范围数传播确消息
9)员工违反述准条例奖惩条例予处罚
2服装店员工仪容仪表
1)头发整齐清洁头饰工服发型搭配
2)女事公司化妆标准化妆留长指甲男事留胡子
3)果体味者适涂止汗露
4)制服干净整洁异味
5)店员穿厚底鞋拖鞋
3服装店工牌工服
1)工服店铺形象规定穿工服时间员工必须统穿工服员工保善造成工服破损丢失须规定进行赔偿
2)工作时间必须佩带工牌员工注意仪容仪表
3)员工离职时必须退回工服果没退回须六折赔偿
4)利工牌外做正事视情节严重予处罚
5)未公司店铺求穿着工服初犯者处口头警告严重者处书面警告
4服装店店铺制度
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良服务客先
2)必须遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3)洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4)未意外泄露店铺切资料(尤销售额)否根行政理制度予处罚
5)工作时保持口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6)严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7)准理拒绝司合理工作安排必须尊重司
8)工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9)工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10)工作时间擅离岗便窜岗
11)穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12)严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13)工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店理制度(三)
服装店理制度
1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先
2务必遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4未意外泄露店铺切资料否根行政理制度予处罚
5工作时持续口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7准理拒绝司合理工作安排务必尊重司
8工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10工作时间擅离岗便窜岗
11穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店店员培训理企业套理方式点体现出品牌形象店员团结服装统品牌形象仅仅体现提高店员思想文化素质理
二促进店员工作热情够采取提成分割法首先提成万单位逐渐提升提成万提成___两万提成___三万___样逐渐涨次员工分两三组团体提成样促进员工团结增强团队精神
三够开票形式员工设置代号开票时候签入代号月底够票算提成
服装鞋帽店营业绩程度取决员工素质工作表现服装鞋帽店铺重视营销方案忽视店员理零售方案实施程中达预期效果说员工企业根吸引员工显死头重
服装零售店收应聘员材料通常选取必须测试方法包括笔试工作选取应聘员基店员招聘方法包括笔试作选取应聘员基目测试应聘员知识水般潜力面试目测试应聘员应聘动机品质事零售工作专业潜力等
天许形形顾客交道店员工作基特点店员务必充沛精力良际互动潜力高尚职业道德顾客带满意服务选聘店员时需考察应聘员方面素质
身体素质配合零售店形象产品组合特点店员健康体型身高年龄性等方面应性求
性应聘员般潜力气质性格等方面考察店员基求包括学进思维灵活观察潜力强沟通潜力强动作敏捷热情方性格开朗诚实工作细心心
工作潜力工作潜力考察教育水商品专门知识零售服务技工作历等方面进行
员工店铺生命力员工会店铺生意带意想飞跃员工应具备良身体素质较强工作潜力完美性
服装店理制度(四)
导购职责：
1导购应认店理办法奖罚措施店荣觉维护店荣誉形象利益
2着劳劳心血汗水智慧换取财富
3导购员应互相帮忙团结相互监督相互督促完成日周月季度年务互相推诿扯皮
4导购需店规穿着导购服装
5天两次扫早晚次营业时间持续店里店外干净卫生
6迟早退旷勤请假需提前天店长公司批准方请假周六日节假日活动期间请假必时通班(算加班)两时请假
7营业时间导购谈私事嘻戏聊天串岗
8星期五模特衣服更换次隔周星期高柜货物调换次
9客须热情微笑倾听耐心周引导
10请节约电店长记录月电表起止数字
11导购月须盘点货物出现货品促销品缺欠导购货品零售价赔偿导购移交货时需检查核验误
12导购辞职须提前月告知店长公司店长公司意方辞职
13导购应熟练掌握店款产品设计理念优点面料构成身效果适应群库存状况等做条理顾客介绍产品
14工作期间化浓妆化淡妆穿着体做方朴素
15导购员应绝服店组长监督指导理安排状况时事说明
16什状况够顾客发生争吵恶语相加旦类似事情立开扣发工资
17导购员岗前应放烦恼杂念全身心投入工作带着情绪班
18导购员应保守店切秘密透露(包括父母兄弟姐妹亲朋友)包括：日周月季年营业额活动中细节求活动方案货品折扣切店利言语行等应保守秘密事情行
19天日工作总结包括：方面足方面存问题改善措施
20没顾客时熟悉库存钻研货品卖点整理货品摆放
___访朋友亲戚简单问候交流时间超两分钟更留店
___店员工新款货源充足状况享受8折优惠员85折
23导购员应天背诵专柜款产品库存尺码做准确误店组长定时抽查周少三次记录案
24导购员干什时刻注意店状况果顾客瞭进入应先问候妥善处理进行
三店进销存理
1日销单：售货票规范填写时账日销售记录
2月进销存表：组长负责安排店规定日期盘点货物做记录发现问题日查清
3进货单：规范填写事签字时报店员
4日货返厂事详细记录签字记录单永久保留
五重罚现象
1试衣间整洁拖鞋摆放整齐梳子污垢发现次罚___元
___日销单日帐(休班特殊原迟超两天)发现次罚___元
3月没时盘点完罚组长___元组员___元
4遵守店面规定店面造成良影响通报罚款次罚___元
5团结争吵闹怄气等良行双方事___元
服装店理制度(五)
：工作制度
1)应具强烈服务意识服务观念具备事岗位职业形象职业素质
2)绝遵守店铺理制度
3)事合睦相处新进员工应亲切公
4)应保守店铺机密拷贝复印修改泄露关店铺种数
5)利职务便图谋私利严禁私盗窃货品物品违者关规定予处罚
6)意关掉遮挡店铺监控设备
7)员工应爱惜店财物控制项费支出杜绝浪费现象
8)应聘员应入职前带身份证学历证件复印件填写入职信息表供存档保证信息真实性
9)准理拒绝司合理工作安排务必尊重司
10)工作时间擅离岗便窜岗
11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先工作时间持续愉快精神气
12)工作时间严禁工作场说笑闹争吵追逐声渲哗玩手机切损店铺形象行
13)作店面货品整理陈列货品需精心搭配摆放
14)妥善保客财物店货品谨防偷
15)时班吃饭时间超___时月累计迟___次次扣天基工资
16)持续店面卫生整洁持续天天扫卫生整理货品日班前需拖周进行店玻璃模特清洗
17)收银结算收款时注意辨认假钱
18务必遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天申请批准方生效
19)工违反述准条例奖惩条例予处罚
二：服装店薪酬制度
薪酬结构基工资月提成浮动补贴指标分红
1)试期基工资半年定___元半年调整次半年增长___元
2)提成采取提成分割法首先提成万单位逐渐提升提成___万部分营业额提成___
2—___万间营业额部分提成___
4—___万间营业额部分提成___
___万营业额部分提成___
3)浮动补贴包括生日补贴节补贴等生日补贴___元中秋年___元
4)指标分红指整年度销售总额设立目标年度结束核算年销售总额达设定目标店员够应例年销售总额分红销售总额目标区间分红例低___‰360000—___月均销售额___万___万___‰480000—640000(月均销售额___万___万)___‰640000月均销售额___万)___‰
5月工资结算区间月___号月月底月6发放工资提成指标分红年销售总额计算区间年___月年___月计算出分红奖金发放日年前年三十前天中天店员中途辞职予发放指标分红奖金
6导购试期定___月薪酬底薪1600+___销售额提成试期间中途辞职合格者没提成
三：假期安排
1月够享受___天带薪假期提前安排假期日告知
2特殊状况提前休月假期月假期休完确实需请事假超___天请事假月假期中扣
___请事假超10月参加提成工资月工资___天班天数算
4加班工资月工资28X班天数算
5年累计事假超___天失获取年末指标分红奖金机会
6事假病假次超___天者辞职处理
7年放假期间没工资
四：店铺日工作流程
1规定时间班开早会总结昨日工作状况销售程中遇问题天工作计划交清楚
2做全卖场清点清洁工作发现昨日误差时报告处理3工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先
2)整理货架衣服补充款陈列方式摆置相应位置进入销售工作状态时整理货架物品
4认真开出销售票确保资料准确误求认真填写种表格单
5清点货品做货帐相符时填泄货单4点前报需补货报仓库
6交接清楚扫卫生关掉电器班
五：处罚制度
1：拷贝复印修改泄露关店铺种数没允许状况辞退
2：意关掉遮挡店铺监控设备删监控文件辞退3：职务便图谋私利盗窃货品物品查实根数目数目低200罚款___倍辞退数目报公安处理
4：带信息虚假查实辞退
5：班时间没特殊原穿版者罚款___元
6：工作时间工作场说笑闹争吵追逐声渲哗玩手机发现次罚款20
7：吃饭时间超___时___时罚款___元超___时算旷工半天
8：迟早退超十分钟足半时罚款___元超半时算旷工半天
9：未请假外出超___时者算旷工半天超___时者算旷工___天
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考勤理
1员工班实行签制度(收银台处)严禁未签找代签者
2班时间根店铺理位置进行制定
3班期间严禁迟早退月迟早退合计三次旷工天标准计算迟早退___分钟旷工半天计算
4班期间离岗___次次超___分钟
5员工严禁未店长意私换班代班服装店员工理制度
6员工月店长申请调换班___次休息调班休息时必须提前申请事做工作交接
7员工请假休假事宜参见请假制度(暂行)规定
二仪容仪表
1员工进入工作岗位前应求着统工装戴工牌(左胸方)
2画淡妆头发盖耳女生长发需盘起男生留长发留胡须
3指甲修剪整齐留长指甲
4口腔保持清新班前吃生葱生蒜等食品
5严禁顾客前交头接耳指手画脚抠鼻挖耳抓头瘙痒等动作需顾客需礼貌语
三日常行规范
1班期间手机统保方销售
2员工班严禁专柜卖场区域抽烟牌棋赌博等情况
3员工班时间准吃零食准报纸杂志写信盹等
4员工休息时间饮食喝水补妆等需避开顾客
5员工班时间严禁私外出
6员工工作时间严禁闹嬉戏聊天说笑等做工作关紧事
7员工时整理维护卖场货品陈列负责区商品反挂挂钩致商品间距致
8员工新款货三天时熟悉商品知识货号价位库存面料风格颜色等
9员工未接店长意私出货店铺衣服外折零头
10严禁员工培训转正晋升等考试程中舞弊
11收银员时登记顾客资料严禁资料完整少登漏登未妥善保维护顾客档案情况
12员工动时处理顾客售投诉
13收银员理卖场电话电脑等相关收银设备
14员工班期间严禁利店铺电话进行私聊私国国际长途电话工作关电话查实需承担相关电话费
15员工注意保持卖场环境卫生做店面仓库卫生开票台意乱放东西(水杯手机杂志报纸等)仓库物品需类叠直接放入包装袋私物品处乱丢
16员工爱护专柜卖场种设施(包括空调排气扇仓库门销灯电话电脑等)未意准意拆装出现障须时申请维修严禁擅拆装
17员工必须店贴心服务传达接位顾客提供顾客贴心服务(茶水糖果水果等)员工班期间享
18公司员工服级工作安排严禁顶撞级
19员工店长安排重紧急工作完成应时反馈执行反馈
20员工店铺事家庭住址工资收入等私信息进行严格保密
四会议培训理
1员工参加会议培训前律准迟早退缺席否旷工处理
2员工会议培训期间律实行签制度律允私低声交谈(讨外)允许报纸杂志允许翻手机接电话私离场等会议容关允许扰乱会议秩序
3员工会议中工作安排意见时请直接意见建议私面提出直接领导反映严禁私相互埋怨指责严禁会争吵辱骂架斗殴私离会场等情况情节严重者直接予开处理
1严禁员工利店铺活动套取顾客积分套现等行
2员工未允许动私物品者发现偷盗行
3员工店铺送货途中遗失店铺原造成货品丢失丢失商品律吊牌价7折赔付
4员工卖场发表虚假诽谤语言事顾客争吵架斗殴发现予开
5员工属店铺商业机密信息进行保密严禁透露违规者直接开
6员工聘时提供填写虚假资料证明证书虚假直接予辞退处理
7员工提出辞职规定试期员工须提前___天申请正式员须提前___月申请未正常手续办理离职手续扣月工资外予退押金
8员工工作疏忽意致店铺蒙受损失者承担济损失国家相关法律法规追究法律责
9制度颁发日起执行请假制度(暂行)目完善考勤制度维持正常工作秩序造支组织纪律流商业团队特制定制度
二请假程序方法
1员工请假必须先填写<请假单>店长审批签字备案方请假否旷工处请___天假(含___天)必须提前天申请___天___天(含___天)必须提前二天申请___天假必须提前三天申请否予审批突发事件急病先行办理请假手续者应电话方式请假(利短信留言)假班两天补办相应手续(星期六日节假日调休换班请假)
2批假权限采层级制职务高低进行审批店长审批权限天三天(含三天)
3未请假程序办理者旷工处
三请假注意事项
1员工领班时请假(婚假丧假生育假外)节假日(周六日法定日)事假扣天底薪___病假扣天底薪旷工扣天底薪工资___店长扣缴天底薪(病假外)
2准许连请休___天超___天属动离职工资连续旷工___天___天旷工总计达___次者属动离职工资
3办公室员晨会店长会月会代表会等迟前招呼招呼者迟处罚双倍进行处理
服装店理制度(二)
1服装店员工准
1)员工应具强烈服务意识服务观念具备高尚职业道德身良表现塑造良品牌形象
2)员工应遵守国家法律法规遵守店铺理制度
3)遇明事项应服店领导事合睦相处新进员工应亲切公
4)员工应保守店铺机密外泄露关店铺销售数利职务便图谋私利
5)员工工作顾客应谦恭诚恳满腔热情遇事推诿意气事更意刁难顾客
6)员工义务完善项工作服务品质提高工作绩效
7)员工应爱惜店财物控制项费支出杜绝浪费现象
8)员工应恪职守非核准阅览属职范围数传播确消息
9)员工违反述准条例奖惩条例予处罚
2服装店员工仪容仪表
1)头发整齐清洁头饰工服发型搭配
2)女事公司化妆标准化妆留长指甲男事留胡子
3)果体味者适涂止汗露
4)制服干净整洁异味
5)店员穿厚底鞋拖鞋
3服装店工牌工服
1)工服店铺形象规定穿工服时间员工必须统穿工服员工保善造成工服破损丢失须规定进行赔偿
2)工作时间必须佩带工牌员工注意仪容仪表
3)员工离职时必须退回工服果没退回须六折赔偿
4)利工牌外做正事视情节严重予处罚
5)未公司店铺求穿着工服初犯者处口头警告严重者处书面警告
4服装店店铺制度
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定提供优良服务客先
2)必须遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3)洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4)未意外泄露店铺切资料(尤销售额)否根行政理制度予处罚
5)工作时保持口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6)严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7)准理拒绝司合理工作安排必须尊重司
8)工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9)工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10)工作时间擅离岗便窜岗
11)穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12)严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13)工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店理制度(三)
服装店理制度
1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先
2务必遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天店长申请批准方生效
3洁身爱防盗防窃工作时间须物品存放指定点班觉店长指定检查员检查携带私包裹时店长指定检查员清检员工储物柜
4未意外泄露店铺切资料否根行政理制度予处罚
5工作时持续口腔卫生准喝酒吃异味食物营业中准吸烟吃零食
6严禁私盗窃公司货品物品违者关规定予处罚
7准理拒绝司合理工作安排务必尊重司
8工作时间严禁工作场说笑闹争吵赌博吸咽酗酒追逐声渲哗堂整理着装化妆切损公司店铺形象行
9工作时间严禁利公司电话做私途店铺电话便告诉关
10工作时间擅离岗便窜岗
11穿着已购买店铺服饰回店铺须店长登记款号
12严禁擅修改泄露盗窃公司店铺电脑数违者严厉处罚
13工作时间准代存放物品遇顾客购买商品需暂存时需做登记
服装店店员培训理企业套理方式点体现出品牌形象店员团结服装统品牌形象仅仅体现提高店员思想文化素质理
二促进店员工作热情够采取提成分割法首先提成万单位逐渐提升提成万提成___两万提成___三万___样逐渐涨次员工分两三组团体提成样促进员工团结增强团队精神
三够开票形式员工设置代号开票时候签入代号月底够票算提成
服装鞋帽店营业绩程度取决员工素质工作表现服装鞋帽店铺重视营销方案忽视店员理零售方案实施程中达预期效果说员工企业根吸引员工显死头重
服装零售店收应聘员材料通常选取必须测试方法包括笔试工作选取应聘员基店员招聘方法包括笔试作选取应聘员基目测试应聘员知识水般潜力面试目测试应聘员应聘动机品质事零售工作专业潜力等
天许形形顾客交道店员工作基特点店员务必充沛精力良际互动潜力高尚职业道德顾客带满意服务选聘店员时需考察应聘员方面素质
身体素质配合零售店形象产品组合特点店员健康体型身高年龄性等方面应性求
性应聘员般潜力气质性格等方面考察店员基求包括学进思维灵活观察潜力强沟通潜力强动作敏捷热情方性格开朗诚实工作细心心
工作潜力工作潜力考察教育水商品专门知识零售服务技工作历等方面进行
员工店铺生命力员工会店铺生意带意想飞跃员工应具备良身体素质较强工作潜力完美性
服装店理制度(四)
导购职责：
1导购应认店理办法奖罚措施店荣觉维护店荣誉形象利益
2着劳劳心血汗水智慧换取财富
3导购员应互相帮忙团结相互监督相互督促完成日周月季度年务互相推诿扯皮
4导购需店规穿着导购服装
5天两次扫早晚次营业时间持续店里店外干净卫生
6迟早退旷勤请假需提前天店长公司批准方请假周六日节假日活动期间请假必时通班(算加班)两时请假
7营业时间导购谈私事嘻戏聊天串岗
8星期五模特衣服更换次隔周星期高柜货物调换次
9客须热情微笑倾听耐心周引导
10请节约电店长记录月电表起止数字
11导购月须盘点货物出现货品促销品缺欠导购货品零售价赔偿导购移交货时需检查核验误
12导购辞职须提前月告知店长公司店长公司意方辞职
13导购应熟练掌握店款产品设计理念优点面料构成身效果适应群库存状况等做条理顾客介绍产品
14工作期间化浓妆化淡妆穿着体做方朴素
15导购员应绝服店组长监督指导理安排状况时事说明
16什状况够顾客发生争吵恶语相加旦类似事情立开扣发工资
17导购员岗前应放烦恼杂念全身心投入工作带着情绪班
18导购员应保守店切秘密透露(包括父母兄弟姐妹亲朋友)包括：日周月季年营业额活动中细节求活动方案货品折扣切店利言语行等应保守秘密事情行
19天日工作总结包括：方面足方面存问题改善措施
20没顾客时熟悉库存钻研货品卖点整理货品摆放
___访朋友亲戚简单问候交流时间超两分钟更留店
___店员工新款货源充足状况享受8折优惠员85折
23导购员应天背诵专柜款产品库存尺码做准确误店组长定时抽查周少三次记录案
24导购员干什时刻注意店状况果顾客瞭进入应先问候妥善处理进行
三店进销存理
1日销单：售货票规范填写时账日销售记录
2月进销存表：组长负责安排店规定日期盘点货物做记录发现问题日查清
3进货单：规范填写事签字时报店员
4日货返厂事详细记录签字记录单永久保留
五重罚现象
1试衣间整洁拖鞋摆放整齐梳子污垢发现次罚___元
___日销单日帐(休班特殊原迟超两天)发现次罚___元
3月没时盘点完罚组长___元组员___元
4遵守店面规定店面造成良影响通报罚款次罚___元
5团结争吵闹怄气等良行双方事___元
服装店理制度(五)
：工作制度
1)应具强烈服务意识服务观念具备事岗位职业形象职业素质
2)绝遵守店铺理制度
3)事合睦相处新进员工应亲切公
4)应保守店铺机密拷贝复印修改泄露关店铺种数
5)利职务便图谋私利严禁私盗窃货品物品违者关规定予处罚
6)意关掉遮挡店铺监控设备
7)员工应爱惜店财物控制项费支出杜绝浪费现象
8)应聘员应入职前带身份证学历证件复印件填写入职信息表供存档保证信息真实性
9)准理拒绝司合理工作安排务必尊重司
10)工作时间擅离岗便窜岗
11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先工作时间持续愉快精神气
12)工作时间严禁工作场说笑闹争吵追逐声渲哗玩手机切损店铺形象行
13)作店面货品整理陈列货品需精心搭配摆放
14)妥善保客财物店货品谨防偷
15)时班吃饭时间超___时月累计迟___次次扣天基工资
16)持续店面卫生整洁持续天天扫卫生整理货品日班前需拖周进行店玻璃模特清洗
17)收银结算收款时注意辨认假钱
18务必遵守劳动纪律觉遵守轮班制度时班准迟早退旷工需请假须提前天申请批准方生效
19)工违反述准条例奖惩条例予处罚
二：服装店薪酬制度
薪酬结构基工资月提成浮动补贴指标分红
1)试期基工资半年定___元半年调整次半年增长___元
2)提成采取提成分割法首先提成万单位逐渐提升提成___万部分营业额提成___
2—___万间营业额部分提成___
4—___万间营业额部分提成___
___万营业额部分提成___
3)浮动补贴包括生日补贴节补贴等生日补贴___元中秋年___元
4)指标分红指整年度销售总额设立目标年度结束核算年销售总额达设定目标店员够应例年销售总额分红销售总额目标区间分红例低___‰360000—___月均销售额___万___万___‰480000—640000(月均销售额___万___万)___‰640000月均销售额___万)___‰
5月工资结算区间月___号月月底月6发放工资提成指标分红年销售总额计算区间年___月年___月计算出分红奖金发放日年前年三十前天中天店员中途辞职予发放指标分红奖金
6导购试期定___月薪酬底薪1600+___销售额提成试期间中途辞职合格者没提成
三：假期安排
1月够享受___天带薪假期提前安排假期日告知
2特殊状况提前休月假期月假期休完确实需请事假超___天请事假月假期中扣
___请事假超10月参加提成工资月工资___天班天数算
4加班工资月工资28X班天数算
5年累计事假超___天失获取年末指标分红奖金机会
6事假病假次超___天者辞职处理
7年放假期间没工资
四：店铺日工作流程
1规定时间班开早会总结昨日工作状况销售程中遇问题天工作计划交清楚
2做全卖场清点清洁工作发现昨日误差时报告处理3工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定带优良服务客先
2)整理货架衣服补充款陈列方式摆置相应位置进入销售工作状态时整理货架物品
4认真开出销售票确保资料准确误求认真填写种表格单
5清点货品做货帐相符时填泄货单4点前报需补货报仓库
6交接清楚扫卫生关掉电器班
五：处罚制度
1：拷贝复印修改泄露关店铺种数没允许状况辞退
2：意关掉遮挡店铺监控设备删监控文件辞退3：职务便图谋私利盗窃货品物品查实根数目数目低200罚款___倍辞退数目报公安处理
4：带信息虚假查实辞退
5：班时间没特殊原穿版者罚款___元
6：工作时间工作场说笑闹争吵追逐声渲哗玩手机发现次罚款20
7：吃饭时间超___时___时罚款___元超___时算旷工半天
8：迟早退超十分钟足半时罚款___元超半时算旷工半天
9：未请假外出超___时者算旷工半天超___时者算旷工___天
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