服装店员工管理制度


服装店员工理制度

店员工应条件服级理
二店员工理顾客发生争执
表现：
1顾客争吵辱骂顾客
2顾客架斗殴 处罚：第次：罚款五十元第二次：开
三员工应严格规定班时间班口迟早退旷工（未获批准正常班）迟早退五分钟扣二元迟早退三十分钟扣十元超三十分钟扣天工资严重者予开旷工罚款五十元超2次予开
四员工班前应工装工牌穿戴整齐时保持工装整洁(违者罚元)
五班时浅淡化妆浓装艳抹披头散发 (违者罚两元)
六班时保持精神饱满允许精采串岗聊天报刊杂志吃零食(违者罚两元)工作时间擅离岗(违者罚五元)顾客时卖场聊天者罚五元
七班期间接私电话会客(违者罚两元)
八卖场员工量讲普通话
九卖场确保正确站姿准道具做出损店面形象举止 (违者罚两元)
十员工应负责区位卫生进行扫保持全天整洁月末扫次 (违者罚二元)
十员工班必须考勤机签签退
1：做全天班员工早？前签次晚 签退次天班时间时赶时请暂代班必须先签然代班者方签退
2：迟（早退）超分钟开始记迟（早退）
3：月忘签（签退）次迟（早退）五分钟处理 月累计忘签（签退）二次次迟（早退）三十分钟处理 月累计忘签（签退）三次次扣天工资
4：已迟（早退）意签（签退）行处理
十二销售程中位导购做面带微笑态度真诚
十三销售程中导购动服务相互推诿做客先
1针扎反应：见顾客应时提供服务
2跑服务
3 顾客进门必须欢迎语招呼 (违者罚二元)
十四店组长发现部属违规行予时纠正进行记录该员工承担相处罚超三次撤销店组长职务员工必须服店组长理安排否店组长报负责进行处理行严重店组长负责建议辞退
十五员工间团队意识成兄弟姐妹苦乐担风雨行店组长准便刁难部属准便呵斥部属应该尊重帮助店位员工
十六半班员工请假员工月换班超3次店组长店员换班换班需填写换班单店组长意签字否视旷工处理换接班必须时做货品交接工作店需加班员工特殊原拒绝
十七收银台仓库负责员入发现次予严重警告 (违者罚五元)
十八天进行货品核失货失物正常销售价责班次导购工资中均扣月底进行全场盘责明失物失物正常销售价全体导购赔偿仓库失物仓库负责员正常销售价赔偿
十九天员工店铺形势进行分析查找利素时做出工作心月总结
二十屡次违反规定者严处罚劝告改正予辞退
二辞职：试工应提前二天正式员工应提前十五天店组长需提前月负责提出书面申请春节前月辞职（违反保证金予退）履行手续方领回工服保证金（ 元收银员 元）：
1员工牌
2领道具
3做交接工作
4工装损耗规定保证金中扣（工作未做满半年扣 元）
二十二店铺天 分准时营业晚 烊
二十三正式员工店购物指标享受七折优惠
具体：
1工作时间满1月购买套季服饰指标工作时间满半年拥年分四季购买套服饰指标
2指标限转转否作废予相应处罚指标购物时需通知组长负责意季指标未累积季累积超二套
3特价促销商品优惠范围
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