汽车4s店销售前台接待岗位职责

汽车4s店销售前台接岗位职责
1销售前台接店客户客户介绍销售顾问
2接听转接客户电话记录电客户信息收集访客户信息
3电访客户信息整理成展厅日志进行档时销售潜客信息录入厂家DMS集团CRM系统实现云台脸识 系统标理
4日常工作展车钥匙(库)销售合试驾协议保等
5配合客服部销售部执行厂家流程检测
汽车4s店销售前台接岗位职责2
1热情接店顾客询问客户店需求
2安排销售顾问服务顾问接客户解答客户疑问
3客户提供茶歇饮料等
4登记店客户信息形成展厅日志
汽车4s店销售前台接岗位职责3
收集统计分析项市场相关数活动资料
宣传软文等撰写网站容时更新维护
汇总提交相应报表部门文件整理档
负责做前台客流登记表登记厂家集团系统中时完整准确录入
负责做潜客数整理提供潜客数分析报表
完成领导安排务
汽车4s店销售前台接岗位职责4
1负责电话接工作：接听售客户电话咨询简回答客户提问客户电话转接适员
2客户接分流引导：接访客户初步解客户需求根客户需求客户引导相应没指定服务顾问客户进行分流
3信息统计：记录客户电话访问访信息
4完成级委派时性工作：提供文件录入印复印等行政服务完成级委派时性工作
汽车4s店销售前台接岗位职责5
1登记日进店客流录入系统
2时进店客户提供饮品
3洽谈桌整理
4文件快递签收
汽车4s店销售前台接岗位职责6
1负责销售前台服务热线接听电话转接做电咨询工作重事项认真记录传达
2负责访客户首问接基咨询引荐销售顾问
3负责准确统计电店相关数报表记录潜户信息时传客流电话数理系统
4负责监督销售顾问准确填写客流资料
5协助展厅理监督展厅值班销售顾问值班秩序
6时完成司交项务
汽车4s店销售前台接岗位职责7
1负责店车辆信息录入工作
2踪店车辆养护工作通知车
3接展厅访客户初步解客户需求
4记录客户电话访问访信息
5做展厅环境维护工作
6完成领导安排事情
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