物业公司客服部工作职责

物业公司客服部工作职责
1 访登记接
2 会议服务
3 重领导接
4 领导交代时事务
物业公司客服部工作职责2
1负责办理租户入驻项手续租户解释说明物业理规定项容收费细租户签订类关协议合约防火安全责书物业理协议等
2负责受理租户类投诉报修建议咨询做书面记录
3负责类证件办理车位月租证施工许证放行条等
4负责租户档案建立理工作熟知租户情况租户建立保持良工作关系
物业公司客服部工作职责3
1全面负责客服部日常理工作
2精通物业理工作环节具备实操验组织执行力
3制定项目年度物业理预算方案理物业日常服务品质操作理流程适财务运行情况
4妥善处理切紧急突发事件
5负责处理业租户投诉落实良客户理工作业租户进行良沟通
物业公司客服部工作职责4
1负责项目费催缴工作
2负责处理业投诉咨询等工作
3负责统筹安排客服日常工作业务力培训
4配合领导完成项目相关工作
5配合项目完成部分事行政工作
物业公司客服部工作职责5
1 费收取
2报表报送
3业咨询回复
4业接
5财务工作接
6项目理安排工作
物业公司客服部工作职责6
1协助处理租户疑难问题
2定时楼层巡检做相关记录
3负责办理业户入驻装修相关手续
4负责处理业户投诉建议工作时进行回访
5催缴物业费等相关费
物业公司客服部工作职责7
1 处理日常服务理事务受理进业户重投诉物业理负责
2 负责辖范围楼宇公场设施巡查整改进工作
3 指导属办理区业户入伙装修手续
4 二次进行装修初批业户装修进行监违例装修进行制止劝谕督促业户整改
5 负责辖范围遗留工程问题进工作定期情况汇总分析
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