准时班迟早退旷工
二工作期间私情绪影响工作
三员工应天工作时间开始前工作结束做工作区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁
四班时应离岗串岗闲聊嬉戏闹赌博喝酒睡觉做私事影响公司形象确保办公环境车间环境安静序
五员工着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实分精神尊重级正确建议想法书写文字报告交级部门公司做出合理回复
六服分配服理损坏公司形象透漏公司机密
七认真耐心听取位客户建议投诉损坏公司财物者价赔偿
八员工服务态度标准专业文明语做积极动热情微笑训练素语音语速语调服务
九电话接听:遵守电话规范工作时间应避免私电话确实需应重事项陈述
简单员工规章制度(二)
1实行日八时工作制:午8:0012:00午:13:3017:30
2准迟需提前___分钟达办公室(特殊情况必须说明)果遵守迟次扣___元(月工资中扣)
3特殊情况请假批准者薪假期未批准旷工者旷工处理
4准班时间浏览业务关网页登录私QQ电影载歌曲做私事旦发现记次
5员工外泄露公司工作机密工作方客户情况网站台户名密码服务器登录密码违反条者作立辞退处理
6员工义务制止谢绝外者动公司部计算机防止外计算机病毒入侵公司计算机系统非公司拥光盘软盘公司网络系统公司拥书籍光盘软件非登记意批准员工出带出公司办公点
7员工客户应该礼貌热情周卑亢处处客户利益着想客户提问题应该耐心解释保持公司形象员工外出联系业务需着装整齐举止文明做损公司形象事情
8员工应该热爱事事业拼搏敬业精神工作中断努力学积极开拓进取怕吃苦没业务务时候努力学新技术断加强身竞争力
9员工应该工作互帮互助协调配合生活互相关心顾员工应该爱护公司财物保持公司环境卫生关心爱护员工身体健康办公区域吸烟
___规章制度考核员工薪金挂钩
违规者公司会记录
简单员工规章制度(三)
第条公司员工均应遵守列规定
()准时班担负工作争取时效拖延积压
(二)服级指挥意见应婉转相告书面陈述级决定应立遵执行
(三)忠职守保守业务秘密
(四)爱护公司财物浪费化公私
(五)遵守公司切规章工作守
(六)保持公司信誉作损公司信誉行
(七)注意身品德修养切戒良嗜
(八)私营公司业务关商业兼公司外职业
(九)接物态度谦争取仁顾客合作
(十)严谨操守收受公司业务关士行号馈赠贿赂挪款项
第二条公司员工失意致公司遭受损害时应负赔偿责
第三条员工工作___时星期六日纪念日休假工作需政府关规定适延长工作时间延长时数加班加班费补休
第四条理部门日班时间季节变化事先制定公告实行业务部门日工作时间应视业务需制定班制班轮值制采昼夜轮班制班次必须1星期调整___次
第五条班应亲签卡委托代签代代签代情况发生双方均旷工处
第六条员工应严格求出勤
第七条公司日工作时间订___时工作需政府关规定延长工作时间___时延长时数加班前项规定外天灾事变季节关系政策关规定延长工作时间日总工作时间超___时延长总时间月超___时加班费公司关规定办理
第八条日班例假日员工应服安排值日值宿
第九条员工请假应列规定办理
()病假──病须治疗休养者请病假年累计超___天未请事假特休假抵充逾期未痊愈天数予停薪留职___年限
(二)事假──私事理者请事假年累计超___天特休假抵充
(三)婚假──结婚请婚假___天晚婚者加___天子女结婚请___天
(四)丧假──祖父母父母配偶丧亡者请丧假___天外祖父母配偶承重祖父母父母子女丧亡者请丧假
(五)产假──女性业员分娩请产假___天(假期中星期例假均入计算)
(六)公假──参加政府举办资格考试(业前提者)征兵参加选举者请公假假期实际需情况决定(七)公伤假──公受伤请公伤假假期实际需情况决定
第十条请假逾期病假前条第款规定办理外余均旷工处患重病非短期治愈医师证明属实者视病况公司资历服务成绩报请总理特准延长病假___月事假逾期系特意外事提出力证件者请总理特准延长事假___天逾期前规定办理
第十条请假期薪水列规定支
()请假未逾规定天数延长病事假者请假期间薪水发
(二)请公假者薪水发
(三)公伤假工资劳动保险条例保险机关支付公司补足原收入差额
第十二条业员请假均应填具请假单呈核病假___日者应附医师证明公伤假应附劳保医院特约医院证明副理员请假申请特准处长病事假者应呈请总理核准余员均直属核准必时授权级核准未请假请假准未者旷工处
第十三条旷工___天扣发日薪水足___天天___时例时单位扣发
第十四条第九条二款规定请病事假日数系业员报日起届满___年计算全年均未请病事假者年予___月请假奖金请假___天扣发该项奖金___天请病事假逾___天者发该项奖金 第十五条公司员服务满___年者列规定予特休假
()工作满___年未满___年者年___日
(二)工作满___年未满___年者年___日
(三)工作满___年未满___年者年___日
(四)工作满___年者满___年加___日休假总数超___日第十六条特休假应妨碍工作范围部门业务情况排定轮流休假日期施行工作需时令销假工作等工作完毕公务较闲时补足应休假期确工作需年终法休假者未休日数计发薪水相奖金
简单员工规章制度(四)
工作态度
1公司酒店操作规程准确时完成项工作
2工作认真客热情说话气谦虚谨慎举止稳重
___顾客投诉批评时应冷静倾听耐心解释情况客争
4员工应规定班时间基础适提前达岗位作准备工作工作时间擅离职守早退
5班时严禁串岗闲聊吃零食禁止餐厅厨房更衣室等公场吸烟做职工作关
6热情客站立服务礼貌语言
二仪表仪容仪态卫生
1员工精神面貌应表情然面带微笑端庄稳重
2员工工作衣应时保持干净整洁
3男员工应修面头发耳衣领
4女员工应梳理头发发夹网罩
5工作时间剪指甲抠鼻剔牙哈欠喷嚏应手遮掩
6工作时间保持安静禁止声喧哗做说话轻走路轻操作轻
三拾遗
1酒店场拾钱遗留物品应立缴作详细记录
2拾遗报视偷窃处理
四公司工作酒店财产
公司酒店物品(包括发员工物品)均公司酒店财产疏忽意损坏事必须酌情赔偿员工犯盗窃行公司立予开视情节轻重交公安部门处理
公司出勤制度
公司员工必须觉遵守劳动纪律时班迟早退工作时间擅离开工作岗位外出办理业务前须部门负责意
1迟:列队集合点名开始时未者记迟迟次罚款___元记纪律单张
2早退:未通知班安排活动前离开直接司批准集合点时者早退早退次罚款___元纪律单张
3旷工:月累计两次迟早退算旷工天未直接司批准没班旷工天扣天工资三倍月累计两次连续旷工两天计动离职
二员工必须部门安排班次班需变更班次须先征部门允许
1病假
2确某种原班员工应事先请假特殊情况应设法日通知部门许否视旷工
员工宿舍理制度
员工宿舍应轮流负责清扫保持良清洁整齐环境保证员工工作余充分
二宿舍酗酒斗殴赌博事健康活动宿舍留宿亲友
三贵重物品应避免携带违反规定带入室致丢失者责负
四寝影响睡眠外留宿请事先通知部门外留宿发生意外公司拒负责
五室存放危险违禁物品员工宿舍转租发现立停止居住权利
公司工资理制度
工资结构
工资包括:基工资岗位工资业绩工资
二工资计算方法
1实发工资应发工资扣项目
2业绩工资应发工资扣项目
三辞退离职工资计算
1辞退:公司权辞退务符合公司发展需员员辞退工资标准发放保证金予退
2动离职:程序辞工月累计旷工两次连续两天旷工动离职处理公司发房务补偿工资保证金
公司奖罚制度
奖金结构
1模范员工奖金月项目员工作敬业态度考核成绩中挑选两名工作表现优异业员进行评核(评核容包括:工作勤奋适时完成重特殊务服务热情公司树立良形象)月月初会中表扬颁发___元激励员工士气
2考勤奖勤务满年者支付半月薪作期绩效奖金勤务半年者奖励___元鼓励员工
___年终奖部门员视整年勤务表现包括工作效率服务态度敬业精神出勤率突出成绩贡献度等项评核考核成绩核发年终奖支付月薪作嘉奖
二员工罚款结构
缺勤:常迟早退旷工消极怠工没完成生产务工作务罚款___元
简单员工规章制度(五)
考勤制度
确保公司进行秩序营理制定:
()出勤1工作时间天___时正常时间午8:3012:00 14:3018:00根公司需调整
(二)卡 员工天班班午休出入均需卡(计日___次) 员工应亲卡帮助卡接受帮助卡者否迟 均C类迟计算忘记卡员工 需直接级员工漏掉卡时间予补签
(三)公出 工作日公出需前台登记方便转接电话留言出差事假等需事前部门理批准前台登记
(四)请假 类假期需部门理事前批准前台登记紧急情况事先请假应两时电话通知部门理班日补办手续否旷工计
(五)迟早退旷工奖惩制度
1全勤奖月___元考勤卡准
2迟早退 班830达视迟班1800前离开视早退迟早退___分钟___元 ___分钟___元类推)迟___分钟旷工半天计
3 旷工:连续三工作日缺勤未批准休假者视旷工直接亲联络查明原满三天二天交出
4___天未批准缺勤总计___天(___时)者视旷工予辞退
辞职制度
保障员工权益维护公司利益特制订规定员工种原离职均规定办理具体实施细:
公司员工离职分辞职辞退动离职开四种情况
()辞职
(1)合期满员工原愿继续留公司工作提出辞职
(2)员工疾病身体方面原(须附镇级医院证明相关资料)短时间恢复健康提出辞职
(3)签定劳动合员工辞职财务部方规定予结算工资
(4)公司职员应提前月提出书面申请总监(含)级员辞职应提前半月申请填写离职申请单试期职员离职申请应七天前提出
(5)辞职员工应提前月填写离职申请表申请批准办理离职手续离职前认真做职工作未许擅离开工作岗位否旷工处理予结算工资
(三)辞退
列行公司予辞退:
(1)试期考核胜职工作者
(2)工作负责表现欠佳教育效者胜职工作调换岗位法适应者
(3)数次违反公司理制度屡教改者
(4)服理严重失职营私舞弊损害公司利益者
(5)公司营景气组织结构调整需裁员
动离职
1动离职条件
(1)未准辞职连续旷工三天(含)者月累计旷工三天者
(2)请假期满未回公司工作未公司续假达三天(含)者
2员工未正常渠道办理辞职辞退手续擅离职离岗终止双方劳动关系公司造成直接间接损失应赔偿公司损失
3重岗位员工行解双方雇佣关系导致企业重损失者公司权法追究济法律责
开
1列行公司予开:
(1)玩忽职守造成责事公司蒙受较损失者
(2)服领导执行级工作指令态度恶劣情节严重者
(3)威胁恐吓危害理员事正常工作身安全者
(4)偷窃公司产品开发信息文件制度员工财物泄漏公司商业技术秘密
(5)意破坏公司财物聚众闹事破坏正常工作秩序者
(6)酗酒闹事架斗殴聚众赌博流氓行道德品德极败坏者
(7)忠公司事业贪污受贿索取回扣公报私仇严重损害公司名誉信者
(8)工作中严重弄虚作假伪造(包括串谋)公司记录文件帐单等掩盖事实真相性质恶劣情节严重者
(9)触犯国家关法律造成犯罪触犯刑律公安机关拘留判刑员
(10)违反述条件者公司核准开员工资全部发放仅发放基工资___作遣送费永录果开员公司造成损失公司保留进步索赔权利直追究济法律责
离职程序
部门(理)→行政部→总理审批生效生效公司规定程序办理切交接手续者财务部方规定予结算工资
公司部门职责
总理
___处理公司部日常行政工作理
2统筹安排公司部门工作达工作指令单负责协调部门间工作配合
___组织落实装饰工程项目工作开展监控装饰工程项目总体施工质量
4装饰工程材料采购相关资金表格审核材料采购价格审批
5审核预结算书装饰工程施工合装饰设计委托合图纸方案图施工图竣工图设计变更
6落实部门理工作安排
二市务推广部(客服部)
1配合总理制定合理部门市场发展战略组织实施
2负责公司企业形象宣传装饰设计作品推广
3负责业务联系业沟通洽谈协调签定合合约
4负责听取业工程项目公司项服务质量意见建议收集反馈总理
三设计部
1设计师应设计部理领导负责进行工程投标方案装修工程设计方案效果图设计工程施工图设计工程设计交底工作
2充分解顾客需求充分解设计师意图遵守相关法律法规严格遵国家标准进行制图
3时保量完成公司交项工作务确保公司工程进度公司利益
4量房三日公司设计规范制作面图吊顶图
5设计方案时考虑产品强度工艺装修求原材料利率
6设计师必须交底前天工程全套图纸交级相关部门
7现场交底时设计师图纸工程员详细介绍设计理念表达效果工程员设计师提供签字认交底单(交底员包括客户设计师设计总现场负责)
8正式开工前应做出全套施工图纸:包括总面图总吊顶图剖面图节点样图墙面展开图(立面图)
9认真核测量底稿客户签字图纸降低出错率根学知识客户需求提供合理化建议设计
10做安全文明生产完成级交项时务
四项目工程部
1负责项目施工员组织理安全措施准备工作填写施工员安排表
2编制项目施工进度计划表项目工程材料采购计划编制
___组织设计师工种施工员设计图纸会审技术交底
4材料分析实际材料量统计表编制申请采购
5工程项目中协调工作包括施工员场设施工具审批发放材料进场安排现场施工班组工期质量控制
___装修前装修套房物品检查接收装修押金退
___组织施工员学安全操作施工工规章制度教育违章行时设施搭设脚手架等组织验收合格方
8施工质量检查负责明知犯施工员质量意识强设计求施工班组联络部门确定更换新班组
9施工完成安排材料清点入库退库等工作
10安排竣工垃圾清理清洁工作
___组织相关员竣工验收办理相应验收报告移交手续等
12施工员工费汇总时水电费装修押金退
___施工质量事工期延误等引起公司济损失形象损害负责
14负责审核施工验收单
五工程监理岗位
1负责监理承接工程施工程中质量料工艺工期安全文明施工等容
2进行施工程中隐蔽工程验收工程竣工验收工作
___分监理工做监理记录时处理施工中发现种问题
4严格执行公司关施工理项办法奖罚条例施工现场出现违纪事件执罚
5时工程部理汇报监理情况协助工程部理施工单位进行理
___重质量事施工单位重违纪现象处理须时工程部理副总报告提出处理意见
7完成直属领导交办工作积极配合部门工作
六水电工岗位
1工程质量接受工程监理员监理
___日常工作中服项目理工作安排认真做职工作服项目理施工队队长现场理
3遵守物业理单位作业时间相关规定爱护公设施意破坏原建筑结构
4施工前水电工组长须首先原水道电气开关进行检查验收问题水电气开关列出清单报项目理客户签字确认
5认真严格公司水电工施工规范作业求施工
6施工完毕须交工程监理员客户验收协助做验收记录
7验收合格须做水电布置竣工图交公司客户项目理份
8施工程中注意保护种成品爱护材料配合工种施工
9妥善保业提供装饰材料
10耐心细致业进行沟通热情接现场参观客户
11施工工具材料应摆放整齐保持工清洁卫生定安全文明施工
七木工岗位
1工程质量接受工程监理部监理
2日常工作中服项目理工作安排认真做职工作服项目理施工队队长现场理
3遵守物业理单位作业时间相关规定爱护公设施意破坏原建筑结构
4木工组长施工队队长须正式施工前通读施工技术文件(施工设计方案工程预算)须施工木制部份参图纸进行现场测量做出行性分析问题图纸报项目理设计师设计方案确定客户签字图施工
5认真严格公司木工施工规范作业求施工
6施工程中注意保护种成品爱护材料配合工种施工
7妥善保业提供装饰材料
8耐心细致业进行沟通热情接现场参观客户
9施工工具材料应摆放整齐保持工清洁卫生定安全文明施工
八油漆工岗位
1工程质量接受工程监理部监理
2日常工作中服项目理工作安排认真做职工作服项目理施工队队长现场理
3遵守物业理单位作业时间相关规定爱护公设施意破坏原建筑结构
4进场木制家私进行基验收合格家私配合木工做细节修补合格方施工
5认真严格公司油漆工施工规范作业求施工
6施工程中注意保护工种成品爱护材料文明施工协调泥水工木工日常工作关系
7妥善保业提供装饰材料
8耐心细致业进行沟通热忱接现场参观客户
9施工工具材料应摆放整齐保持工清洁卫生定安全文明施工
九财务
1参制定公司财务制度相应实施细
2参公司工程项目信性研究项目评估中财务分析工作
3负责董事会总理需财务数资料整理编报
4负责财务工作关外部政府部门税务局财政局银行会计事务等联络沟通工作
5负责资金理调度编制月季年度财务情况说明分析公司领导报告公司营情况
6负责销售统计复核工作月负责编制销售应收款报表
7负责月转账证编制汇总记账证计报表编制时清理应收应付款项
十行政
1负责办公室日常办公制度维护理
2负责办公室部门办公勤保障工作
3负责全体办公员(部门)进行日常考勤
4公司未建立力资源部门前建立初步事理制度履行事理职责
___处理公司外接工作
6协助总理处理行政外部事务
7公司行政理制度处理相关事务
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