提: 着国民济快速开展国已辞短缺济民需求档次逐步提升价格影响减弱没特色中企业低层次竞争中难继续生存求中企业必须根身特点重新认识拟优势制定适宜营销战略文通分析前中企业生存开展面新形势提出种营销理策略中企业制定适合身条件营销创新策略进行断创新够剧烈竞争中生存开展中企业占领市场赢户
关键字: 中企业 营销创新 策略 新形势
中企业面新形势
着中国参加WTO企业逐步参加全球性竞争竞争方式容发生深刻变化日渐剧烈信息技术开展员素质普遍提高等企业面着机遇特产品生命周期短更新换代快等变化趋势传统规模济优势复存目光次投中企业2003年4月中国金融改革开展高级坛银监会席刘明康名深化金融改革支持中企业开展演讲中指出国中企业数量已达2930万户占国企业总数95%提供75%业位置GDP奉献率达51%税收占全国432%然国旧片面追求企业规模开展方式全社会形成轻视中企业观念造成中企业融资难缺乏公竞争市场环境非公营者社会位确定性
2003年决策层屡屡表达中企业开展关注显示全社会轻视中企业观念正扭转种种迹象说明中企业融资难瓶颈突破予中企业公竞争环境明确政策走着融资难坚冰解冻国资中企业中退出开发西部重振东北程中国家加劳动密集型企业扶持疑中企业面着前未机遇良开展环境
二国中企业种营销策略
中国目前相局部中企业理水高营销业绩理想说某种程度营销工作成广阔中企业开展瓶颈北京某公司1998年11月国五省301家中企业作问卷调查显示超70%中企业认市场营销企业营活动中居重位真正采市场需求进行分析进改良产品效劳〞中企业219%具产品观念占475%销售观念占306%企业充分利身优势进行科学营销理企业业绩难获致认国中企业营销策略种:
〔〕补缺市场企业目标市场
补缺市场般已细分市场进行细分市场规模较消费者需求未满足者公司视边缘性市场成市场空隙称狭缝种市场具产品寿命周期短需求量品种批量等特点
种补缺营销尤适资源缺乏中企业原中企业实施补缺营销开发市场需资源较少补缺市场般易企业忽略市场竞争利中企业扬长避短空隙市场中发挥优势提高市场适应力重补缺营销顾客需求基准顾客创造附加值更满足补缺市场顾客需求中企业带高额利润中企业应根新新专〞原通寻找市场种空白领域身快速灵活优势防止企业正面竞争填补市场需求缺乏努力取成功种战略中企业积累资金逐渐扩规模具作
〔二〕产品市场定位性化
国目前买方市场条件差异产品效劳已越越难满足市场顾客层次需求面市场企业竞争挤压中企业充分发挥机制灵活市场反响迅速优点注意形成特色产品定位性化独特性新颖性产品领域求开展特色建立方面入手:①理区域特色国中企业利独特资源顾客提供企业相异需求满足安蜡染北京绢花洛阳唐三彩等均成中企业创立资源②文化特色中企业通唤起消费者某种文化意识特殊需求锁定目标市场形成特色优势民族文化特色许中企业玩具民间布艺等产品赢国际竞争力③技术特色中企业某种专利技术技术诀窍某领域处领先位竞争者难模仿④目标市场特色指专门某类型某特定生活方式顾客提供产品效劳开发迷家电定制型化产品等
〔三〕重视关系营销稳固企业市场中位
关系营销指企业建立维持顾客〔包括消费者中间商〕间长期稳定关系保持双赢局面终实现企业战略目标开展营销活动企业开展新顾客投入相精力资源时应视老顾客间关系维持果中企业够竞争手领先步顾客建立起良双互动关系旦顾客企业获高度满足放心购置企业商品会竞争手挖走关系营销帮助企业竞争中脱颖出永远立败企业顾客间关系越牢固企业市场中位越稳固
〔四〕实施品牌战略利中企业优势战胜企业
企业时刻潜伏着种样挑战奉献优胜暂时劣汰永恒中企业剧烈市场竞争中想立足市场发挥优势品牌竞争中取胜需采取套行效策合理竞争策略
实施品牌战略程中坚持质量原例:日著名企业家松幸助句名言:产品质量百分零分〞中企业剧烈市场竞争中必须优异质量创立品牌参竞争树立品牌形象高质量品牌产品创造消费信心形成消费者品牌偏品牌忠诚中企业实施品牌战略追求高质量必须符合市场需求产品整体高质量具体包括产品功品质款式特色包装品牌维修安装保证运送等十素缺少视素完整产品产品质量应该产品核心形式附加整体质量仅仅产品性寿命安等技术方面质量
〔五〕企业通集群营销行竞争者合作建立中企业联盟
策略家独立中企业抓住利迅速变化市场机遇通信息交互方式等互利根底结成联盟开拓国际市场分享集群营销带利益成员企业讲实质种势策略种方式助外力企业外部资源优势进行整合实现聚变创造出超常竞争优势
例:国广东浙江江苏福建等海省量中企业某区域集聚形成极竞争力广东省中山市镇——古镇集聚着批专门生产灯饰产品中企业2001年企业总产值达60亿元出口额25亿美元然企业集群简单企业集合便方形成企业集群需定政治环境济环境社会环境文化俗环境等根底
〔六〕采取生营销策略企业做做强
生营销策略指企业间通合作享整合资源优势市场做实现赢种策略实际种配角〞关系种关系旦确立企业产品成企业产品中分割局部企业市场成企业市场样中企业必订单融资销售伤脑筋利企业销售网技术力量信力企业产品质量生产理企业形象等方面效提升增强抵御市场风险力摆脱营困境
三 中企业营销创新策略
营销创新系统复杂工程需正确观念系列效策略支撑目前国中企业营销创新现状数企业尚未真正掌握专业营销知识企业推销导〞促销导〞指导思想少数企业贯彻营销导〞指导思想国中企业言进行效营销创新笔者认必须方面着手
〔〕营销观念创新
1绿色营销观念
国中企业中传统产业占较重中企业获取超额利润视环境社会影响应树立绿色营销〞观念企业选择产品生产技术生产原料制造程序时应符合环保标准产品设计包装设计时应量降低产品包装产品剩余物降低环境利影响积极引导消费者产品消费程中减少污染产品销售程中注意节约资源济效益环境生态机结合起形成企业持续开展
2全球营销观念
营销观念企业开展营销程中适应新营销环境形成思想认识企业营销创新灵魂目前国中企业营销观念停留产品观念阶段参加WTO国市场世界市场联体企业全球范围展开资源市场资金等素竞争竞争范围扩时说明潜市场需求扩国中企业言难扩市场份额提高实力时机求国中企业具全球市场营销观念着眼全球潜市场需求创造新市场
〔二〕营销组织创新
1合作营销组织
现代企业营销组织呈现出联合化扁化概念化开展趋势剧烈市场竞争中独立企业孤军作战〞取胜现实国中企业规模实力强企业竞争中处利位改善利竞争位面国外营销形势变化中企业间开展合作营销两更中企业联合营销中企业体等前提市场纽带组成灵活生产营销网络相优势更范围更程度发挥增强合作方中企业竞争力抑市场风险保存市场份额时中企业应积极开展企业合作营企业愿干干工程企业提供配套产品效劳谋求开展目前企业规模扩张赖众中企业专业化协作降低钱减少风险中企业应抓住机遇动企业合作通专业营逐步积累验企业携手创未市场
2虚拟营销组织
中企业资源相缺乏采虚拟营效回避资源缺乏劣势指企业组织突破形界限保存关键核心功生产营销设计财务等功努力功虚拟化——通种方式助外力进行整合弥补目竞争中效率利企业限资源该模式突出特点表现弥补中企业身生产营中某缺乏通整合外部资源响应变市场
〔三〕营销渠道创新
网络营销企业营销实践现代化通讯技术计算机网络技术相结合产物具范围广速度快钱低企业受身规模绝限制等获取世界信息等展示优点中企业创造极开展空间中企业需花极钱迅速建立起信息网贸易网产品信息迅速传递前财力雄厚公司接触市场中等公司竞争种营销方式中企业跳中间商消费者实现沟通便企业针消费者需提供性化效劳面种机遇中企业必须迅速调整营销渠道策略充分利互联网营销渠道完善市场调研信息分析促销电子交易互动顾客效劳等种功更满足顾客需求实现企业利润化目标
四提升中企业核心竞争力策略
1科学制定培育核心竞争力战略规划
核心竞争力支撑企业长久竞争优势战略性力培育必须赖企业长远战略开展规划中企业培育核心竞争力时必须直面断变化市场环境发生出现重事件机遇威胁优势劣势时做出灵敏正确反响准确预测握行业产品技术变化方趋势适时调整身战略开展方预先转换核心技术市场策略理方法样身核心竞争力转变竞争优势
2建立效理机制
理企业核心力保证中企业必须加快现代企业制度建立首先建立套符合市场济效理机制跳出家庭式理怪圈改变心智模式建立愿景造学型组织务实根底理搭建标准理台企业部断完善法治理结构建立标准效权力制衡机制减少部控制问题建立起部稳定标准权力决策机制摆脱( 言堂) 理原始亲情理处理利益体间关系建立起效鼓励约束机制提高中企业理力时加强中企业理制度创新改革切市场济相悖理机制提高企业理水效益
3积极实施品牌战略
企业产品间形差异正逐步缩品牌难代独占性性化良继承性延伸性成企业市场竞争中力武器越越企业认识品牌够企业带巨利益品牌成种珍贵战略资培育品牌作构筑提升核心竞争力重手段企划鼻祖史蒂芬金样评价品牌产品工厂生产东西品牌消费者购置东西〞产品极易时落伍成功品牌持久衰国中企业实施成功品牌战略时应问题予高度关注
品牌培育应高度重视制定切实行长远开展战略企业应根身实力品牌进行准确市场定位运整合营销沟通手段提升品牌知名度更消费者形成品牌积极联想认企业应努力提高身产品质量尤消费者产品认知质量积极开展关系营销力培养维护消费者品牌忠诚度根企业身实际状况合理进行品牌延伸
4加强信息化建设
企业信息化中企业核心竞争力促进作表现方面利企业组织运行利客户关系供链理利生产制造理利企业技术创新等通信息化提升中企业核心竞争力路径设计时企业应注意问题进行详细行性评估合理选择信息化软件系统设计适宜实施方案严格工程实施维护通加强企业信息化建设提高中企业市场快速反响力
5塑造优秀企业文化诚信作企业核心价值观
中企业提高核心竞争力必须企业文化核心———企业理念核心价值观功夫高科技学制度制定企业全体员工追求种企业文化企业伦理层面东西难移植难模仿意义说企业文化企业理念终意义第核心竞争力企业伦理企业信企业商誉企业理念缺根素果企业开始圈钱作核心价值观消费者利益抛边企业维持长久
6组建专业团队
构建企业核心竞争力总体规划目标确定必须组建强力专业团队中企业规模较明确负责核心竞争力构建员核心竞争力构建通常企业总裁CIO(首席咨询官〕负责核心竞争力构建涉企业未开展计战略性工作企业总裁理应作工作重点二核心竞争力构建会涉单位间相互配合协调素力终整合会涉企业持续断努力投入会涉种资源力配置包括外部资源力获取甚会涉企业组织机构体制调整等等够胜工作高营理决策
7通产业集群提升企业核心竞争力
核心竞争力仅企业竞争优势源泉企业参市场竞争驱动力游离单中企业言拥资源十分限限制核心竞争力构造提升众企业集结成群中企业利群体效应〞增强企业核心竞争力核心竞争力蕴藏企业整体长期学验积累中表达企业形资源形资源机结合企业学程集群利中企业学力培养激发创新
集群利增强企业网络力促进核心竞争力充分发挥提升中企业核心竞争力充分发挥提升必须建立健全完善企业网络产业集群实际网络产业集群企业间关系企业间关系绝纯粹市场交易关系相反包含信合作嵌入相互锁定等特征网络关系单中企业外部诸素限制网络力拟弱开始仅仅限企业家社会关系网络然旦形成集群存垂直水产业联系供商生产商销售商顾客间企业政府中介机构等相关支撑体系间通竞争合作形钱化网络功拟齐全生产—销售—效劳—信息网络体系中行体间正式非正式关系频繁进行贸易性非贸易性交易交流互动学群企业助种网络关系实现资源享特形资源享企业保持创新核心竞争力源泉
五结束语
营销创新国中企业生存开展根中企业应该结合身特点抓住市场时机制订效营销创新策略断进行营销创新剧烈竞争中立败企业营实践说明核心竞争力已成企业市场竞争成败关键素国中企业面忧外患〞情势想剧烈市场竞争中获胜必须克服身存问题通构建培育核心竞争力获取持续竞争优势政府应快制定鼓励中企业技术创新政策拓展中企业融资渠道断完善利中企业技术创新社会效劳体系积极扶持民营高科技企业推进中企业技术创新提高市场竞争力中企业身更高瞻远瞩加强身制度资力资源战略等方面投入建设
参考文献
1 立宏章毛营销创新[M] 江苏:中国矿业学出版社2001
2 程杨中国企业应国际竞争营销创新探讨[J] 特区济2005〔5〕
3 冯霞新济条件市场营销战略探讨[J]河南高等商业专科学校学报2005〔5〕
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