工作中螺丝钉精神〞培育工作爱学会享受工作程学会积累学问学会握创新进步身技面家带关酒店员工年终总结报告盼会家工作学关心
酒店员工年终总结报告1
财务部门企业神中枢企业信息进展全面掌控公司战略规划预算理资金理部掌握钱掌握纳税理起着关重作强财务设计力量运营力量支撑公司安康成长基石保障年济南市粮食局金德利集团公司正确指导会计根底工作达标开展财务理年活动契机根底工作入手公司____董事会力支持加强费理〞破口严密结合公司财务理工作实际努力加强财务理标准财务核算进步财务理程度功夫获肯定成果推动公司整体财务理工作新台阶
健全理制度强化制度理
公司成立完善财务理制度根会计根底标准求先制订部会计理制度体系会计员岗位责制部牵制制度稽核制度钱核算制度等十二项部理制度针公司财务理方面存问题先制定关工资发放暂行规定__年财务核算嘉奖方法补充规定关ic卡规定中心厨房核算程序关公寓收费方法暂行规定关机关员见期工资标准规定关公司车辆暂行规定关修理费收取暂行规定等详细理方法规定根iso2_认证求标准固定资产购置修理报废程序印制专表格资金费消费销售等环节实行部掌握监视做制度墙岗位责目明确互相协作制度堵塞破绽获较效果 费等日常开支零星购置费降低明显非消费性开支根杜绝毛利率程度年期较进步
二加强会计队伍建立进步会计队伍素养
财务理工作企业营具非常重作财务员素养进步财务理程度关键针营单位会计员业务根底薄弱现状进步基层财务员素养作项重工作加强业务培训进步基层单位会计员业务素养加强会计职业道德培训强化会计员职业道德程度加强会计员法律培训增加会计员遵纪守法意识年进展型财务培训4期培训次达280次通培训广阔会计员综合素养整体程度效进步协作全省粮食系统会计学问奖赛公司7月15日举办公司第二界会计学问奖赛选出1名选手参省局组织竞赛荣获团体三等奖
三加强部审计监视促进企业标准进展
促进企业标准进展年加部审计监视力度定期组织特力气属单位营状况会计资料进展全面审计审计前制定审计程序明确审计目审计范围审计中根审计进度存问题准时调整审计程序审计完毕召开特会议汇总审计状况争审计意见提出审计报告
审计程中坚持报送审计审计相结合般审计专题审计相结合注意部理制度执行落实状况查找制度没执行落实缘制度身制定缺陷根没仔细执行注意济效益审计查找缘推广阅历注意现场兼盘工作特殊现金存放保固定资产修理原材物料实存质量觉察般问题场提出整改意见限期整改突出问题关心制定整改措施根会计根底工作标准化求提出建立性整改意见规定时间求单位回复整改状况外非常注意审计档案建立审计结果建立电子版审计档案通加强部审计监视快餐店款部理制度落实会计根底工作加强财务理更加标准位
四统程序标准理财务理程序化标准化
永久做创新者做领头羊力推行创新年月做什行会什工作创新始终灵魂酒店工作更作创新工作味学仿点充分挖掘优势样立败
(二)始终坚持客永久方针客酒店业灵魂没客酒店会存客永久〞句话效劳员提出什样求呢简洁说作效劳员应记住说客〞事实客说客〞客花钱买享受〞承受效劳承受批判假设效劳员批判客说客〞客会认花钱买享受〞变成花钱买气受〞效劳员应批判客说客〞
(三)员工效劳意识强酒店员工直接提客供效劳员工天会接触档次籍贯针象进展性化效劳酒店进步效劳质量根预订部员工例员工然少见客面声音区分出客谁然进展预订登记然登记店次数客爱等等表达效劳意识
(四)部门联络严密拙耕园宾馆作三宾馆包括销售部餐饮部客房部保安部工程部力部财务部等部门部门联络处方预订种单子跨部门方团队餐单行李单果蓝单定餐单订房中心返佣单需部门合作协调
酒店存缺乏建议:
1加强酒店效劳特色酒店里理文化装饰文化效劳文化餐饮文化休闲文化环境文化处处感受文化感染熏陶室外装修中特殊追求绿色面积增适度时重视文化气氛营造高档次合理性动资金千万元美化庭院布局更加合理宾品味道菜式耳边效劳员姐甜蜜声音介绍关菜式学问包括起源流传特色新意等等仅更增加品菜乐趣客接收新学问信息层面觉虚行
2缺少分散心企业文化民族民族文化企业样需企业文化企业文化建立企业生存进展必需企业面种样挑战时需企业中全部群策群力团结全度难关
3缺少嘉奖机制晋升制度酒店鼓励机制中注意物质鼓励视精神鼓励事实传统奖惩鼓励外许鼓励方式值理者鉴时候指导员工微笑句欣赏收效强进展加薪嘉奖
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