家建部*日常工作中司进行沟通工作中重容中解司意图获支持握未工作方重途径目工作计划司统步调达成良工作效果高效完成项工作务司达成效沟通正常开展工作完成务关键点心体会家交流
沟通反馈正确理解领导指示
接受领导指示前带笔记集中精力认真倾听领导指示领导指示记录采取点罗列方式更清晰准确完成务领导布置完务没听清理解明白方定场领导确认请教切忌胡乱揣测误事采取领导直接请教复述工作务方式领导确认指示求重点
执行务程中遇困难者发现存问题时领导沟通便时探讨解决问题方式方法时推进工作进度时时领导汇报务进度做务件件回音事事着落领导心中数
二工作做更会汇报
做领导交办项务时进行汇报遵循点原:汇报先说结果汇报工作分阶段性汇报总结性汇报种形式汇报领导想听结果项工作务现办样树立果思维先汇报结果汇报事项二汇报前草稿草稿关键草稿腹稿书面材料点:首先思考领导项工作求什项工作目前进展情况问题需解决基础认真梳理汇报点合理安排容序做条分缕析逻辑清楚罗列二三四点出三亮点浓墨重彩做详略汇报工作掂量轻重握分寸领导关注度高牵涉面广详细汇报四汇报困难问题时出解决方案供领导选择汇报工作时事先拟应困难解决方案场请领导定夺担心方案粗糙成熟敢出思考会进步指正会提升五汇报时塑造谦虚谨慎骄躁形象风格六选准汇报时机选择领导特繁忙时候进行汇报
三讨结果提供选择题
讨目找寻解决方式方法讨关键富针性针讨话题事先思考形成方案(草案)讨会进行富针性讨便高效形成讨结果谨记讨做选择题观题
四决策前提建议决策执行
工作中存异议常事遵循原:决策前异议提出决策关键服执行决策程中理者执行者彼商洽出更佳决策方案执行者意见建议寻找佳决策助推剂旦作出终决策执行者首先必须服条件执行务组织运营精髓
时候理决策佳选择理决策实常常没佳选择应眼前种环境素做出目前佳判断决策意见正确时候作执行者没考虑全局
五虚心接受批评切忌场声辩
批评工作中常态参工作会出错出错会挨批挨批场声辩职场员基素养什理面领导批评尤公众场合批评先应承场声辩意味着混淆非曲直时候领导代表代表着单位理方式运转机制请先应承
张声辩申辩选择私底领导单独汇报短信微信情况进行实陈述机会时轻描淡写说明实际情况尊重领导权威取领导理解
批评怕关键正确面批评方法首先虚心接受批评寻找身存问题解决方法次虚心领导求教领导提提意见建议努力提升工作水减少错误发生失误作深刻教训认真反省检讨做事前认真思考行犯错误关键点寻找解决补救方案损失降低
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