第1条原理解司希做什果理解法指示翻译基层员工果指示中存问题者明确方行动前先问清楚澄清缜密思考提出问题仅需做什更理解常常司改动初指示司需仔细考虑提出求花分钟时间弄清指示节省天时间保全信誉
第2条原确保指示具体明确接受非常笼统指示作出种解释果指示笼统理层角度结果永远会令满意
第3条原权力提出意见定范围说做事方法高级理层观点接受目标身执行政策权力讨效执行某政策具体细节问题政策制定者涉足领域尝试做消极
第4条原事求工作资源方面司获致意见告知某项务极重斥责完成项工作方面花费时间(衡量务重性方面理层算分配务资源数量口头承诺更指标)
第5条原确定司什时候希结果报告采取什形式否记 企业沟通两种流:高层理者汇报工作活动结果项重务种沟通司进行沟通时原目标:理解司希完成什工作务完成情况反馈司
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