县行政审批服务理局2022年工作总结2023年工作计划
2022年全力优化营商环境促进市场体倍增年廉洁行政高效审批优质服务规范理齐头进关键年年审批局领导班子团结致带头实干苦干狠抓责业引领全体干部职工项工作取较成效现全年工作情况总结：
2022年工作总结
（）学深入坚定理想信念重学严格巩固深化史学教育活动求拂思想灰尘淬炼政治坚定集中开展二十总书记考察调研山西重讲话重指示总书记省部级领导专题研讨班重讲话精神系列学活动集中观零容忍贪塌等系列廉政教育片开展廉洁审批守初心坚守宗旨担命题日活动重温入誓词领会时代涵进步树牢四意识坚定四信做两维护
（二）改革发力审批提速增效强改革全面落实项改革举措提高效率激发动力释放活力网通办改革**项划转事项业务办理项进行细化终细化**项业务办理项
100％达3级网办深度（跑次）**％达4级网办深度（全程网办）1－11月份享晋中10360政务服务网办结事项**万余件网办件数幅提升二证分离改革印发关进步深化证分离改革激发市场体发展活力通知明确证分离改革4种举措年办理涉企营许**件中审批改备案**件实行告知承诺**件优化审批服务**件惠企业**出套证分离改革组合拳三技术评审改革印发关继续实施〈全面推行固定资产投资项目技术评审改革工作方案〉通知年办理**涉评审项目中*项目通免评审办理审批手续免评率占**％节约资金约**万元四企业投资项目承诺制改革年企业投资项目承诺制办理**件中水土保持方案承诺办理**件节审查承诺办理**件取水许承诺办理**件
（三）服务贴心创优营商环境优服务心情构建规范便捷阳光高效政务服务体系优化服务出台关全面推行四减专项改革通知梳理四减清单涉审批事项*项压减申请材料*减少类证明*简化审批环节*压缩审批时限*工作日进步解决审批工作流程繁材料时限长问题二提供便利开展划转事项标准化规范化梳理工作*事项逐项修订编制事指南办事指南包含事项名称收费情况申报材料办理流程等58项信息素中
11项素通附录进行细化附电子办事指南二维码事指南真正成群众办事路指南针三强化监持续推进部门互联网＋监系统运着力加强事中事监推动监责落实提升监力努力实现监工作标准化规范化精准化截止目前全县**部门通互联网＋监系统认领监事项**项认领率100％编制检查实施清单**项编制率100％执法员户注册数**年录入监行数**万条监事项覆盖率检查实施事项覆盖率逐步提升四牵线搭桥12345政务服务热线高效运行受理派单****件办结****件办结率**％转办工单期办结率**％市场体诉求转办期办结率**％转办工单回访率100％回访满意率**％投诉举报占*％五群众监督政务服务厅**窗口**台评价器全线激活窗口员积极引导办事群众服务分截止11月底录入差评**万条录入量连续**月位居全市前**名结果运断倒逼窗口工作员服务质量提升评率达100％
（四）活力激发市场体倍增促活力全面贯彻五位坚持保体增体强体政策保障位形成全社会部门参全面推进市场体倍增工作强合力县围绕省揽子助企纾困政策立足区领域实际逐项研究逐条细化精准推动**条意见强化素保障**条措施落生根重点省市
1＋1＋8＋1政策体系严格落实项求全力促进市场体倍增工作时组建优化营商环境促进市场体倍增工作组出台实施方案狠抓政策落见效服务推动市场体蓬勃发展二授权基层位扎实推进政务服务基层延伸实现网办办次办切实通服务群众公里县行政审批局全县**乡镇**街道办签订行政审批事项授权委托书授权乡镇街道办开展体工商户农民专业合作社市场体登记体化服务工作三责落实位务完质量高速度快求市场体倍增务结合实际分解**乡镇（街道）开发区**县直部门层层压实责四优化服务位严格落实网通半日结智批全代办工作模式持续开展三免服务免费新设立市场体申领UK寄递营业执全程帮办代办五协调调度位建立日通报月汇总季调度工作机制常态化踪督导倍增工作截11月底全县登记注册市场体**户增长**％中企业**户农民专业合作社**户体户***户
二2023年工作谋划情况
然局工作总体令满意标流标先进部分工作定差距针前存问题承担务计划2023年开展审批规范年行动核心建章立制领域领域改革优化健全审批办法建立审批勘验联动
机制外审批监联动机制幅度扭转县领导纪局领导特批审批动局面
逐领域深化审批改革前领域改革已奠定良基础汇集行政许事项*项加划转*项许事项行政许事项达*项搭起集中审批框架距离省市求群众期盼优化规范高效便民目标差距强化政务改革股职作级政策文件鉴兄弟县市联合法律顾问行政审批事项逐项进行瘦身改革修订办事指南优化办事流程精简办事材料领域审批改革扎实推进真正见实见效
二抓实帮办代办改革帮办代办直省市改革求实际运行中审批局帮办代办工作没发挥实际作帮办代办志愿服务作重抓手设立帮办理室契机动服务提前介入求细化领域帮办代办办法建立审批业务股室现场勘验股室规范运行机制建立然资源生态环保住建等部门联动机制限度便民利企时帮办理室负责开展政务厅规范化建设提供免费代办服务治理窗口员吃卡现象治理黄牛收费代办现象提升政务厅政府窗口形象
三开展定期部审计审批局事项集中权力集中责集中审批环节疏漏造成国利益损失必须通定期部审计邀请审计局参招聘专门审计专业员时发现问题时纠正问题避免问题拖拖炸
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2022年全力优化营商环境促进市场体倍增年廉洁行政高效审批优质服务规范理齐头进关键年年审批局领导班子团结致带头实干苦干狠抓责业引领全体干部职工项工作取较成效现全年工作情况总结：
2022年工作总结
（）学深入坚定理想信念重学严格巩固深化史学教育活动求拂思想灰尘淬炼政治坚定集中开展二十总书记考察调研山西重讲话重指示总书记省部级领导专题研讨班重讲话精神系列学活动集中观零容忍贪塌等系列廉政教育片开展廉洁审批守初心坚守宗旨担命题日活动重温入誓词领会时代涵进步树牢四意识坚定四信做两维护
（二）改革发力审批提速增效强改革全面落实项改革举措提高效率激发动力释放活力网通办改革**项划转事项业务办理项进行细化终细化**项业务办理项
100％达3级网办深度（跑次）**％达4级网办深度（全程网办）1－11月份享晋中10360政务服务网办结事项**万余件网办件数幅提升二证分离改革印发关进步深化证分离改革激发市场体发展活力通知明确证分离改革4种举措年办理涉企营许**件中审批改备案**件实行告知承诺**件优化审批服务**件惠企业**出套证分离改革组合拳三技术评审改革印发关继续实施〈全面推行固定资产投资项目技术评审改革工作方案〉通知年办理**涉评审项目中*项目通免评审办理审批手续免评率占**％节约资金约**万元四企业投资项目承诺制改革年企业投资项目承诺制办理**件中水土保持方案承诺办理**件节审查承诺办理**件取水许承诺办理**件
（三）服务贴心创优营商环境优服务心情构建规范便捷阳光高效政务服务体系优化服务出台关全面推行四减专项改革通知梳理四减清单涉审批事项*项压减申请材料*减少类证明*简化审批环节*压缩审批时限*工作日进步解决审批工作流程繁材料时限长问题二提供便利开展划转事项标准化规范化梳理工作*事项逐项修订编制事指南办事指南包含事项名称收费情况申报材料办理流程等58项信息素中
11项素通附录进行细化附电子办事指南二维码事指南真正成群众办事路指南针三强化监持续推进部门互联网＋监系统运着力加强事中事监推动监责落实提升监力努力实现监工作标准化规范化精准化截止目前全县**部门通互联网＋监系统认领监事项**项认领率100％编制检查实施清单**项编制率100％执法员户注册数**年录入监行数**万条监事项覆盖率检查实施事项覆盖率逐步提升四牵线搭桥12345政务服务热线高效运行受理派单****件办结****件办结率**％转办工单期办结率**％市场体诉求转办期办结率**％转办工单回访率100％回访满意率**％投诉举报占*％五群众监督政务服务厅**窗口**台评价器全线激活窗口员积极引导办事群众服务分截止11月底录入差评**万条录入量连续**月位居全市前**名结果运断倒逼窗口工作员服务质量提升评率达100％
（四）活力激发市场体倍增促活力全面贯彻五位坚持保体增体强体政策保障位形成全社会部门参全面推进市场体倍增工作强合力县围绕省揽子助企纾困政策立足区领域实际逐项研究逐条细化精准推动**条意见强化素保障**条措施落生根重点省市
1＋1＋8＋1政策体系严格落实项求全力促进市场体倍增工作时组建优化营商环境促进市场体倍增工作组出台实施方案狠抓政策落见效服务推动市场体蓬勃发展二授权基层位扎实推进政务服务基层延伸实现网办办次办切实通服务群众公里县行政审批局全县**乡镇**街道办签订行政审批事项授权委托书授权乡镇街道办开展体工商户农民专业合作社市场体登记体化服务工作三责落实位务完质量高速度快求市场体倍增务结合实际分解**乡镇（街道）开发区**县直部门层层压实责四优化服务位严格落实网通半日结智批全代办工作模式持续开展三免服务免费新设立市场体申领UK寄递营业执全程帮办代办五协调调度位建立日通报月汇总季调度工作机制常态化踪督导倍增工作截11月底全县登记注册市场体**户增长**％中企业**户农民专业合作社**户体户***户
二2023年工作谋划情况
然局工作总体令满意标流标先进部分工作定差距针前存问题承担务计划2023年开展审批规范年行动核心建章立制领域领域改革优化健全审批办法建立审批勘验联动
机制外审批监联动机制幅度扭转县领导纪局领导特批审批动局面
逐领域深化审批改革前领域改革已奠定良基础汇集行政许事项*项加划转*项许事项行政许事项达*项搭起集中审批框架距离省市求群众期盼优化规范高效便民目标差距强化政务改革股职作级政策文件鉴兄弟县市联合法律顾问行政审批事项逐项进行瘦身改革修订办事指南优化办事流程精简办事材料领域审批改革扎实推进真正见实见效
二抓实帮办代办改革帮办代办直省市改革求实际运行中审批局帮办代办工作没发挥实际作帮办代办志愿服务作重抓手设立帮办理室契机动服务提前介入求细化领域帮办代办办法建立审批业务股室现场勘验股室规范运行机制建立然资源生态环保住建等部门联动机制限度便民利企时帮办理室负责开展政务厅规范化建设提供免费代办服务治理窗口员吃卡现象治理黄牛收费代办现象提升政务厅政府窗口形象
三开展定期部审计审批局事项集中权力集中责集中审批环节疏漏造成国利益损失必须通定期部审计邀请审计局参招聘专门审计专业员时发现问题时纠正问题避免问题拖拖炸
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