街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报

街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报
　　年XXX街道认真贯彻省委市委坚决涉民生事抓实办求群众满意作工作出发点落脚点开展民生难题排查走访居民XXX户发放致居民朋友封信xx万余份针居民民生保障文体服务生态环境等方面提出诉求街道扎实开展七项行动切实解决群众急难愁盼问题推动济社会谐发展
　　全面排查辖区信访积案通运调解疏导法律政策行政济等种办法重复信访领导包案历史积案3类信访案件集中清零达化解矛盾解决问题群众满意效果实现事心双解XX月份街道集中化解信访积案XXX起全年累计化解类矛盾纠纷XXX起中十年积案XX起五年积案XX起维护群众核心利益稳定发展形势
　　政务热线作解居民期盼解决居民困难重途径针政务热线疑难复杂问题解决建立健全问题受理综合研判协处置方监督全链条处理机制强化马办工作作风杜绝推诿扯皮提高办理效率全年累计受理热线XXX条解决率100集中处理物业纠纷占道营等热点问题20余项
　　秉承极端精细化工作理念开展城市精细化理攻坚行动聚焦城市理网格化信息化常态化实现事出网格事出街道城市理新格局全年累计处理类城市理问题XXX万余件路面围墙破损垃圾乱倒占道营车辆乱停放等6类XXX条疑难问题效突破中歌尔周边摊贩扰民问题彻底解决
　　托社区服务中心新增社区健身广场XX处社区图书室XX处组建XXX支社区文艺团队建百周年等重节会期间举办文艺汇演XXX场联合XX区书画协会浞水文化协会等举办书画展非遗作品展象棋赛丰富居民生活
　　针棚改程中资金手续等4类问题成立工作专班积极接开发商区直部门通棚改会商集中研究解决年累计完成回迁XXX套完成年度计划XXX完善道路配套加快基础设施项目民事拆迁清表先完成XX街XX街等5条安置区周边道路畅通周边居民出行加快区电动车充电配套建设已建设充电桩xxx处充电插头XXX余安置区充电桩覆盖率已达XXX
　　全面实施辖区环境整治开展带泥路裸露黄土堆积垃圾油烟排放专项整治实行查改黄牌警示督察回头三项工作机制全年累计整改环境问题XXX余处累计铺设石子万余方铺设绿网XXX万方米硬化道路XX条搭建围墙围挡XXX米清理垃圾废料万余方取缔散乱污企业XX家辖区居环境显著提升
　　完善站式服务厅民政社退役军等10余职部门全部纳入厅办公XXX城市社区设立群服务中心社区配备2名专职员提供必服务手续形成街道社区十分钟服务圈开展假日服务指尖服务帮办代办实现日办快捷办
目前已帮助XXX名残疾门办理业务XXX名特殊群缴纳社保费XXX项业务实现手机掌办
　　前XXX街道提升群众满意度方面取定成效工作中存足短板区治理中没充分调动业委员会积极性物业理类投诉然较股份济合作社历史遗留问题尚未解决影响民生保障步街道重点攻克薄弱环节深入研究物业理水提升办法全力解决历史遗留问题增强居民幸福感满意度
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