2023年半年信访工作总结半年工作计划
年全区信访工作总书记关加强改进民信访工作重思想指导贯彻落实XX精神深入贯彻落实信访工作条例推进信访突出问题攻坚化解巩固提升年行动实施信访问题源头治理三年攻坚全区信访形势稳序
半年信访工作开展情况
（）突出政治引领信访工作思想根基更加坚实区委常委会区政府常务会定期听取信访工作汇报区委区政府领导带头接信访群众阅批群众信印发专门工作方案全区开展信访工作条例落实年活动区镇联动开展集中宣传托类媒体台广泛解读创新干部教育培训机制开展信访微讲堂加强相关法律法规规章信访业务知识学全面增强信访干部力水
（二）突出源头治理信访风险防控力效提升全区深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动进步减存量控增量信访工作深度嵌入基层社会治理网格创新武进模式枫桥验建立信访代理员工作制度聘150名网格员成信访代理员达事出网格事出社区矛盾交谐局面深化镇（街道）群众访接场民满意窗口建设持续优化接场环境着力提升信访民服务水
（三）突出责落实信访重点工作推进力效半年全区深入实施网民满意窗口建设质量提升工程全区信访事项时受理率期办结率均100％信访事项责单位满意率972％深入推进信访工作标准化建设修订完善领导批示件办理流程规范坚持做转马办全区批示件办理质效显著提升开展信访突出问题攻坚化解巩固提升年专项行动排查重点难点信访矛盾制定工作方案实行动态理序推进矛盾效化解处置
二半年工作重点
（）夯实信访基层基础持续贯彻落实信访工作条例求加强信访工作规范化建设全力法时妥善解决群众初次信访问题深入推进信访问题源头治理三年攻坚行动信访代理员制度持续提升村镇两级矛盾源头排查化解力
（二）攻坚信访突出问题紧盯教育金融市场监等矛盾涉房欠薪农村农业等领域矛盾提升重点领域矛盾化解水深入推进信访突出问题攻坚化解巩固提升年专项行动未化解信访矛盾研判三位处理工作求案策断调整化解思路方法
（三）压实信访工作责继续推行常规督查专项督查相结合工作机制发挥区镇两级信访工作联席会议台作落实领导接访完善信访工作考核办法通指导督查考核等举措全面落实信访工作责
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年全区信访工作总书记关加强改进民信访工作重思想指导贯彻落实XX精神深入贯彻落实信访工作条例推进信访突出问题攻坚化解巩固提升年行动实施信访问题源头治理三年攻坚全区信访形势稳序
半年信访工作开展情况
（）突出政治引领信访工作思想根基更加坚实区委常委会区政府常务会定期听取信访工作汇报区委区政府领导带头接信访群众阅批群众信印发专门工作方案全区开展信访工作条例落实年活动区镇联动开展集中宣传托类媒体台广泛解读创新干部教育培训机制开展信访微讲堂加强相关法律法规规章信访业务知识学全面增强信访干部力水
（二）突出源头治理信访风险防控力效提升全区深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动进步减存量控增量信访工作深度嵌入基层社会治理网格创新武进模式枫桥验建立信访代理员工作制度聘150名网格员成信访代理员达事出网格事出社区矛盾交谐局面深化镇（街道）群众访接场民满意窗口建设持续优化接场环境着力提升信访民服务水
（三）突出责落实信访重点工作推进力效半年全区深入实施网民满意窗口建设质量提升工程全区信访事项时受理率期办结率均100％信访事项责单位满意率972％深入推进信访工作标准化建设修订完善领导批示件办理流程规范坚持做转马办全区批示件办理质效显著提升开展信访突出问题攻坚化解巩固提升年专项行动排查重点难点信访矛盾制定工作方案实行动态理序推进矛盾效化解处置
二半年工作重点
（）夯实信访基层基础持续贯彻落实信访工作条例求加强信访工作规范化建设全力法时妥善解决群众初次信访问题深入推进信访问题源头治理三年攻坚行动信访代理员制度持续提升村镇两级矛盾源头排查化解力
（二）攻坚信访突出问题紧盯教育金融市场监等矛盾涉房欠薪农村农业等领域矛盾提升重点领域矛盾化解水深入推进信访突出问题攻坚化解巩固提升年专项行动未化解信访矛盾研判三位处理工作求案策断调整化解思路方法
（三）压实信访工作责继续推行常规督查专项督查相结合工作机制发挥区镇两级信访工作联席会议台作落实领导接访完善信访工作考核办法通指导督查考核等举措全面落实信访工作责
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