国开电专科团队理机考真题答案(第十套)
说明2024年1月整理资料适国开电专科台期末机考考试前5题相整套相
试题部分
单选题(40题题1分40分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分)
1解决突发问题公司领导建议家提出种样想法想法越越建议体现头脑风暴法( )特点
A鼓励想象
B排评性批判
C求提出定数量观念
D改进观念
2SMART原中M代表( )
A明确
B衡量
C达
D时间规定
3关增强认识力两种方式说法正确( )
A反思帮助总结验教训
B反思仅仅简单思考问题
C反馈种验学
D消极反馈采取积极态度
4赵利SWOT分析法进行评估时发现部门常常重工作委派属( )
A优势
B劣势
C机会
D威胁
5KOLB学周期学般四阶段组成描述正确( )
A四阶段中前两阶段重
B学四阶段中意阶段开始
C单独阶段构成完整验学程
D等阶段选择阶段开端会学质量带影响
6张王生产车间班熟悉彼工作学方技耽误工作进度采( )学形式
A远程学
B职培训
C岗位轮换
D脱产学
7良工作方式会降低时间利效率( )属良工作方式
A时间观念差
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事成头蛇尾
8制订具体完善计划工作说关重关计划说法正确( )
A计划衡务团队三方面行动
B计划帮助员工适应日常工作
C变化太快计划起作
D计划现实世界密切相关
9提高工作效率方法正确( )
A重工作选择佳时间
B养成坚持良工作惯
C确保做重工作时扰
D受计划约束
10陈工作中具合作精神肯承认身弱点听取意见表明( )
A斗
B卑
C信果断
D消极
11时间安排沟通五素进行时间安排时需注意素包括( )
A需什时候达沟通目
B说服沟通象执行某项务
C参沟通否需花费时间做准备
D参沟通什时间空闲
12市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中( )
A正确员
B正确容
C适度费
D恰时间
13关身体语言沟通说法正确( )
A身体语言称体语
B身体语言指非词语性身体符号
C相语言沟通方式说身体语言沟通效性差
D身体语言沟通分肢体语言面部表情姿态语言等种
14工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括( )
A形式
B中间形式
C形式
D级形式
15陈周公司作报告想知道种方法帮抓住听众心理帮助抓住听众心理方法( )
A常PPT配合陈述
B陈述中快语速说话
C陈述程中常提具启发性问题
D结束话题做阶段性总结
16谈判双程洞察局面力外( )决定谈判否成功
A领导力
B作出合理反应力
C团队建设力
D书面表达力
17查尔斯·汉迪认识组织中提出组织文化类型包括( )
A权力文化
B角色文化
C强势文化
D务文化
18运SWOT分析法组织进行分析步骤说法正确( )
A通判断组织优缺点分析组织部情况
B需考虑客户意见
C供应商角度分析组织优势劣势
D根公司高层意见拟定战略
19许组织价值标准行理念某集团倡导处营业尊重生活方式惯文化爱体现价值观中( )
A责
B
C尊重
D正直
20衡计分卡中员工满意度属( )角度指标
A财务
B学成长
C客户
D部流程
21达成协议方式种中致意方式指( )
A通投票选择出终方案
B终领导做出决定
C作决定否决方案
D成员致接受协议
22团队单独运作团队合作情况必团队合作首步骤( )
A派专秘密查探团队工作务
B排潜竞争手团队
C确保团队完全解方团队详细信息禁止团队信息泄露
D确定团队发展产生影响团队确保团队专负责联系沟通
23相团队工作方式更应种突发状况体现团队优势中( )
A协作
B灵活适应环境变化
C加强工作整体协调性
D提高效率
24李某团队中负责设定目标制订计划组织力建立制度保证团队时完成务李某团队中扮演角色
( )
A推动者
B挑战者
C评价者
D探索者
25迁面突时采取方式关迁方式说法正确( )
A推迟突解决
B解决结果收获
C没争结果差
D快速获结果果处理浪费时间
26够利完成团队务解决团队面问题团队需进行科学效决策决策程第步( )
A阐明问题
B做出决策
C建立选择标准
D提出解决方案
27关组织目标发展目标说法正确( )
A发展目标般直接目标实际目标
B组织目标技力求
C组织目标应发展目标
D组织目标发展目标联系区
28团队领导支持团队学程中够扮演种样角色包括( )角色
A导师
B教练
C鼓励者
D挑战者
29关审查学效果方式说法正确( )
A非正式审查形式较意处
B审查方式正式非正式
C正式审查注重成果
D正式审查需设定时间表计划执行
30李总常采组织顶层分解底层方法分解组织目标种方法称作( )
A头脑风暴法
BPEST分析法
C德尔菲法
D目标理
31开展计划需获取资源资源包括( )
A力
B信息
C工作表现
D时间
32标准相较控制程步骤步骤( )
A发现实际工作标准间偏差
B通统计报告口头汇报书面报告等种形式进行衡量
C修订标准
D改进工作方式
33反馈反馈重方法关反馈说法正确( )
A反馈针团队针
B严厉责骂某合理反馈种方式
C反馈针行身
D问题影响团队时反馈项团队事务
34期理基观点( )
A受微励情况心甘情愿工作
B预期行动会助达某目标情况会激励做某事情
C期里会懒惰天性落空非外界力量干预
D想获某种成成带满足感
35赵持召开次公司智囊团成员参加会议讨公司发展战略制定问题会许意见想法知道意见失偏颇发言者掌握资料全赵做法合理( )
A视情况谈谈重问题法
B清楚然足智囊会议应畅欲言
C时提供资料证明意见失偏颇
D直接断发言发表反意见
36公司文化员工升迁明确规定赵认果表现突出应该提拔面样突赵领导应该采取措施( )
A赵交流倾听想法
B强调公司文化严厉批评种想法
C果种情绪团队情绪应反映级理员
D确定团队支持型环境
37团队成员工作起感心情舒畅领导者需营造种授权氛围营造团队授权气氛做法正确( )
A团队成员提供必工具
B团队成员提供支持
C团队成员知道完成务会常变动
D完成务程中团队成员常进行干涉
38完成务领导者务关完成务说法正确( )
A领导者需思考样统揽全局团队团队相互配合发生突
B领导者需控制感情理解团队成员情感
C领导者需帮着团队成员培养力
D团队成员承担新务时领导者应时提供培训
39工作中团队成员间相互信带处属充分信表现（)
A团队成员互相诋毁
B团队成员宁愿做事
C团队成员发表意见
D团队成员害怕承担风险
40关授权理信问题说法正确( )
A果发现难信赖意味着难布置务
B吩咐干活会感觉
C前努力布置工作务奏效
D希作团队员坚守岗位
二综合题（20题题3分60分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分）
1
刘学期间学专业计算机应学毕业先家公司研发部担软件工程师久派理部做MIS（信息系统理）现总理助理毕业三年里次职位调动现发现行精通面种情况知道该选择职业道路决定明年考取计算机应专业研究生继续深造加强专业知识学
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1刘例子出应该进行职业生涯规划迷失方关职业生涯规划说法正确( )
A职业生涯规划职业选择发展指明方
B职业生涯规划需优势劣势作出清晰判断
C职业生涯规划需行业发展趋势进行客观解
D职业生涯规划第步职业生涯路线选择
单选题2职业生涯规划核心( )
A制定职业目标选择职业发展道路
B职业生涯机会评估
C职业评估反馈
D确定志进行评估
单选题3刘终决定明年考取计算机应专业研究生属职业生涯规划基步骤中( )
A进行评估
B设定职业生涯目标
C进行职业生涯计划评估
D职业选择
单选题4刘没制订合理职业规划情况工作三年果开始工作时制定三年目标切实执行现情况会三年目标般属( )
A长期目标
B短期目标
C中期目标
D时目标
单选题5关长期目标中期目标短期目标程说法正确( )
A目标越越模糊越抽象
B特殊般程
C目标越越具体越精确
D没变化程
2
新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织品方面取成功余总领导公司9100名员工采取全新市场战略公司业务断扩展贸易汽车机械电子建筑重型造船电脑电信金融领域成国家第四企业集团新泰公司希尔斯ChristianDior等种产品纺织品供应商时某国际知名汽车公司成立合资企业
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指( )
A立法机关企业利益关系团队
B够企业增加利益团队
C企业利益减少团队
D影响企业目标实现者受企业实现目标程影响者团队
单选题2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者( )
A理员
B希尔斯公司
C纺织部门
D销售部门
单选题3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者( )
A消费者
B分销商
C9100名员工
D供应商
单选题4根Ansoff矩阵新泰公司实行( )市场战略
A市场开发
B产品开发
C市场渗透
D元化营
单选题5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点( )
A现产品面现客户
B开发新产品服务销售新市场风险性
C涉寻找新市场新客户产品核心技术变
D现客户提供新产品服务
3
天星公司原家事产品加工企业公司建立初吴总员工分彼没明确分工顶家齐心协力干劲十足年艰苦创业努力营目前公司已发展成千名员工家型制造企业较稳定顾客生存已问题公司走较稳定发展道路
然着公司业务发展特营规模断扩吴总理感前心应手问题出理层首先感头疼位起创业元老恃劳苦功高加入公司员工职位高低律放眼里元老工作散漫种散漫作风快理层部蔓延开新者产生良示范作新者开始变散漫起理层成员间断出现矛盾突家感受创业初期种工作激情次吴总感觉理层沟通常畅家谁愿意承担责遇事情汇报事需亲督办理层现状况直接影响公司整体发展吴总非常焦急
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1天星公司理层正处团队发展程中( )阶段
A解体
B成熟
C波动
D规范化
单选题2团队发展阶段吴总需重视( )
A团队需需
B务需团队需
C务需需
D安全需尊需
单选题3天星公司理层目前处团队阶段特点( )
A缺乏相互信
B相互考验
C尊重
D公开信具灵活性
单选题4理层目前处团队阶段团队领导首先重视( )
A帮助团队执行务监控计划
B致力行动准工作程序达成致
C避免少数群体中占绝优势
D忽略矛盾完成团队目标
单选题5吴总想解决公司目前面问题应该采取方式( )
A加强理层成员间沟通
B培养成员间融洽关系
C元老处着手增强成员纪律意识
D公正起见开理层元老
4
样群年轻时候迁居美国住波士顿公寓里漫长周末发现没食物没现钞（没信卡存款卡银行早已停止营业）等周——银行重新营业时真正认识基需求重——遭受饥饿时候关注事情非常
困难
顶楼饿死艺术家情况会样呢？创造传世作贫困伴似想放弃友谊社交够全神贯注非常重视事情
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1根马斯洛需求层次理行决定( )
A物质基础
B激励程度
C精神状态
D导需求
单选题2没食物没钱买食物时认识基需求重性种基需求指( )需求
A安全
B属感
C生理
D精神
单选题3遭遇饥饿法关注事情顶楼饿死艺术家创造传世作贫困伴说明( )
A低层次需求需求中重
B高层次需求需求中重
C满足低层次需求会集中精力考虑高层次需求
D低层次需求没完全实现前追求高层次需求
单选题4根马斯洛需求层次理全神贯注非常重视事情获满足感做法满足( )需求
A期
B尊
C实现
D安全
单选题5根马斯洛需求层次理通发展友谊参加社交活动满足( )需求
A社会
B尊严
C物质
D成感
二试题答案部分
备注：红色字体试题答案
单选题(40题题1分40分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分)
1解决突发问题公司领导建议家提出种样想法想法越越建议体现头脑风暴法( )特点
A鼓励想象
B排评性批判
C求提出定数量观念
D改进观念
2SMART原中M代表( )
A明确
B衡量
C达
D时间规定
3关增强认识力两种方式说法正确( )
A反思帮助总结验教训
B反思仅仅简单思考问题
C反馈种验学
D消极反馈采取积极态度
4赵利SWOT分析法进行评估时发现部门常常重工作委派属( )
A优势
B劣势
C机会
D威胁
5KOLB学周期学般四阶段组成描述正确( )
A四阶段中前两阶段重
B学四阶段中意阶段开始
C单独阶段构成完整验学程
D等阶段选择阶段开端会学质量带影响
6张王生产车间班熟悉彼工作学方技耽误工作进度采( )学形式
A远程学
B职培训
C岗位轮换
D脱产学
7良工作方式会降低时间利效率( )属良工作方式
A时间观念差
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事成头蛇尾
8制订具体完善计划工作说关重关计划说法正确( )
A计划衡务团队三方面行动
B计划帮助员工适应日常工作
C变化太快计划起作
D计划现实世界密切相关
9提高工作效率方法正确( )
A重工作选择佳时间
B养成坚持良工作惯
C确保做重工作时扰
D受计划约束
10陈工作中具合作精神肯承认身弱点听取意见表明( )
A斗
B卑
C信果断
D消极
11时间安排沟通五素进行时间安排时需注意素包括( )
A需什时候达沟通目
B说服沟通象执行某项务
C参沟通否需花费时间做准备
D参沟通什时间空闲
12市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中( )
A正确员
B正确容
C适度费
D恰时间
13关身体语言沟通说法正确( )
A身体语言称体语
B身体语言指非词语性身体符号
C相语言沟通方式说身体语言沟通效性差
D身体语言沟通分肢体语言面部表情姿态语言等种
14工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括( )
A形式
B中间形式
C形式
D级形式
15陈周公司作报告想知道种方法帮抓住听众心理帮助抓住听众心理方法( )
A常PPT配合陈述
B陈述中快语速说话
C陈述程中常提具启发性问题
D结束话题做阶段性总结
16谈判双程洞察局面力外( )决定谈判否成功
A领导力
B作出合理反应力
C团队建设力
D书面表达力
17查尔斯·汉迪认识组织中提出组织文化类型包括( )
A权力文化
B角色文化
C强势文化
D务文化
18运SWOT分析法组织进行分析步骤说法正确( )
A通判断组织优缺点分析组织部情况
B需考虑客户意见
C供应商角度分析组织优势劣势
D根公司高层意见拟定战略
19许组织价值标准行理念某集团倡导处营业尊重生活方式惯文化爱体现价值观中
( )
A责
B
C尊重
D正直
20衡计分卡中员工满意度属( )角度指标
A财务
B学成长
C客户
D部流程
21达成协议方式种中致意方式指( )
A通投票选择出终方案
B终领导做出决定
C作决定否决方案
D成员致接受协议
22团队单独运作团队合作情况必团队合作首步骤( )
A派专秘密查探团队工作务
B排潜竞争手团队
C确保团队完全解方团队详细信息禁止团队信息泄露
D确定团队发展产生影响团队确保团队专负责联系沟通
23相团队工作方式更应种突发状况体现团队优势中( )
A协作
B灵活适应环境变化
C加强工作整体协调性
D提高效率
24李某团队中负责设定目标制订计划组织力建立制度保证团队时完成务李某团队中扮演角色( )
A推动者
B挑战者
C评价者
D探索者
25迁面突时采取方式关迁方式说法正确( )
A推迟突解决
B解决结果收获
C没争结果差
D快速获结果果处理浪费时间
26够利完成团队务解决团队面问题团队需进行科学效决策决策程第步( )
A阐明问题
B做出决策
C建立选择标准
D提出解决方案
27关组织目标发展目标说法正确( )
A发展目标般直接目标实际目标
B组织目标技力求
C组织目标应发展目标
D组织目标发展目标联系区
28团队领导支持团队学程中够扮演种样角色包括( )角色
A导师
B教练
C鼓励者
D挑战者
29关审查学效果方式说法正确( )
A非正式审查形式较意处
B审查方式正式非正式
C正式审查注重成果
D正式审查需设定时间表计划执行
30李总常采组织顶层分解底层方法分解组织目标种方法称作( )
A头脑风暴法
BPEST分析法
C德尔菲法
D目标理
31开展计划需获取资源资源包括( )
A力
B信息
C工作表现
D时间
32标准相较控制程步骤步骤( )
A发现实际工作标准间偏差
B通统计报告口头汇报书面报告等种形式进行衡量
C修订标准
D改进工作方式
33反馈反馈重方法关反馈说法正确( )
A反馈针团队针
B严厉责骂某合理反馈种方式
C反馈针行身
D问题影响团队时反馈项团队事务
34期理基观点( )
A受微励情况心甘情愿工作
B预期行动会助达某目标情况会激励做某事情
C期里会懒惰天性落空非外界力量干预
D想获某种成成带满足感
35赵持召开次公司智囊团成员参加会议讨公司发展战略制定问题会许意见想法知道意见失偏颇发言者掌握资料全赵做法合理( )
A视情况谈谈重问题法
B清楚然足智囊会议应畅欲言
C时提供资料证明意见失偏颇
D直接断发言发表反意见
36公司文化员工升迁明确规定赵认果表现突出应该提拔面样突赵领导应该采取措施( )
A赵交流倾听想法
B强调公司文化严厉批评种想法
C果种情绪团队情绪应反映级理员
D确定团队支持型环境
37团队成员工作起感心情舒畅领导者需营造种授权氛围营造团队授权气氛做法正确( )
A团队成员提供必工具
B团队成员提供支持
C团队成员知道完成务会常变动
D完成务程中团队成员常进行干涉
38完成务领导者务关完成务说法正确( )
A领导者需思考样统揽全局团队团队相互配合发生突
B领导者需控制感情理解团队成员情感
C领导者需帮着团队成员培养力
D团队成员承担新务时领导者应时提供培训
39工作中团队成员间相互信带处属充分信表现（)
A团队成员互相诋毁
B团队成员宁愿做事
C团队成员发表意见
D团队成员害怕承担风险
40关授权理信问题说法正确( )
A果发现难信赖意味着难布置务
B吩咐干活会感觉
C前努力布置工作务奏效
D希作团队员坚守岗位
二综合题（20题题3分60分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分）
1
刘学期间学专业计算机应学毕业先家公司研发部担软件工程师久派理部做MIS（信息系统理）现总理助理毕业三年里次职位调动现发现行精通面种情况知道该选择职业道路
决定明年考取计算机应专业研究生继续深造加强专业知识学
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1刘例子出应该进行职业生涯规划迷失方关职业生涯规划说法正确( )
A职业生涯规划职业选择发展指明方
B职业生涯规划需优势劣势作出清晰判断
C职业生涯规划需行业发展趋势进行客观解
D职业生涯规划第步职业生涯路线选择
单选题2职业生涯规划核心( )
A制定职业目标选择职业发展道路
B职业生涯机会评估
C职业评估反馈
D确定志进行评估
单选题3刘终决定明年考取计算机应专业研究生属职业生涯规划基步骤中( )
A进行评估
B设定职业生涯目标
C进行职业生涯计划评估
D职业选择
单选题4刘没制订合理职业规划情况工作三年果开始工作时制定三年目标切实执行现情况会三年目标般属( )
A长期目标
B短期目标
C中期目标
D时目标
单选题5关长期目标中期目标短期目标程说法正确( )
A目标越越模糊越抽象
B特殊般程
C目标越越具体越精确
D没变化程
2
新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织品方面取成功余总领导公司9100名员工采取全新市场战略公司业务断扩展贸易汽车机械电子建筑重型造船电脑电信金融领域成国家第四企业集团新泰公司希尔斯ChristianDior等种产品纺织品供应商时某国际知名汽车公司成立合资企业
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指( )
A立法机关企业利益关系团队
B够企业增加利益团队
C企业利益减少团队
D影响企业目标实现者受企业实现目标程影响者团队
单选题2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者( )
A理员
B希尔斯公司
C纺织部门
D销售部门
单选题3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者( )
A消费者
B分销商
C9100名员工
D供应商
单选题4根Ansoff矩阵新泰公司实行( )市场战略
A市场开发
B产品开发
C市场渗透
D元化营
单选题5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点( )
A现产品面现客户
B开发新产品服务销售新市场风险性
C涉寻找新市场新客户产品核心技术变
D现客户提供新产品服务
3
天星公司原家事产品加工企业公司建立初吴总员工分彼没明确分工顶家齐心协力干劲十足年艰苦创业努力营目前公司已发展成千名员工家型制造企业较稳定顾客生存已问题公司走较稳定发展道路
然着公司业务发展特营规模断扩吴总理感前心应手问题出理层首先感头疼位起创业元老恃劳苦功高加入公司员工职位高低律放眼里元老工作散漫种散漫作风快理层部蔓延开新者产生良示范作新者开始变散漫起理层成员间断出现矛盾突家感受创业初期种工作激情次吴总感觉理层沟通常畅家谁愿意承担责遇事情汇报事需亲督办理层现状况直接影响公司整体发展吴总非常焦急
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1天星公司理层正处团队发展程中( )阶段
A解体
B成熟
C波动
D规范化
单选题2团队发展阶段吴总需重视( )
A团队需需
B务需团队需
C务需需
D安全需尊需
单选题3天星公司理层目前处团队阶段特点( )
A缺乏相互信
B相互考验
C尊重
D公开信具灵活性
单选题4理层目前处团队阶段团队领导首先重视( )
A帮助团队执行务监控计划
B致力行动准工作程序达成致
C避免少数群体中占绝优势
D忽略矛盾完成团队目标
单选题5吴总想解决公司目前面问题应该采取方式( )
A加强理层成员间沟通
B培养成员间融洽关系
C元老处着手增强成员纪律意识
D公正起见开理层元老
4
样群年轻时候迁居美国住波士顿公寓里漫长周末发现没食物没现钞（没信卡存款卡银行早已停止营业）等周——银行重新营业时
真正认识基需求重——遭受饥饿时候关注事情非常困难
顶楼饿死艺术家情况会样呢？创造传世作贫困伴似想放弃友谊社交够全神贯注非常重视事情
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1根马斯洛需求层次理行决定( )
A物质基础
B激励程度
C精神状态
D导需求
单选题2没食物没钱买食物时认识基需求重性种基需求指( )需求
A安全
B属感
C生理
D精神
单选题3遭遇饥饿法关注事情顶楼饿死艺术家创造传世作贫困伴说明( )
A低层次需求需求中重
B高层次需求需求中重
C满足低层次需求会集中精力考虑高层次需求
D低层次需求没完全实现前追求高层次需求
单选题4根马斯洛需求层次理全神贯注非常重视事情获满足感做法满足( )需求
A期
B尊
C实现
D安全
单选题5根马斯洛需求层次理通发展友谊参加社交活动满足( )需求
A社会
B尊严
C物质
D成感
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试题部分
单选题(40题题1分40分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分)
1解决突发问题公司领导建议家提出种样想法想法越越建议体现头脑风暴法( )特点
A鼓励想象
B排评性批判
C求提出定数量观念
D改进观念
2SMART原中M代表( )
A明确
B衡量
C达
D时间规定
3关增强认识力两种方式说法正确( )
A反思帮助总结验教训
B反思仅仅简单思考问题
C反馈种验学
D消极反馈采取积极态度
4赵利SWOT分析法进行评估时发现部门常常重工作委派属( )
A优势
B劣势
C机会
D威胁
5KOLB学周期学般四阶段组成描述正确( )
A四阶段中前两阶段重
B学四阶段中意阶段开始
C单独阶段构成完整验学程
D等阶段选择阶段开端会学质量带影响
6张王生产车间班熟悉彼工作学方技耽误工作进度采( )学形式
A远程学
B职培训
C岗位轮换
D脱产学
7良工作方式会降低时间利效率( )属良工作方式
A时间观念差
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事成头蛇尾
8制订具体完善计划工作说关重关计划说法正确( )
A计划衡务团队三方面行动
B计划帮助员工适应日常工作
C变化太快计划起作
D计划现实世界密切相关
9提高工作效率方法正确( )
A重工作选择佳时间
B养成坚持良工作惯
C确保做重工作时扰
D受计划约束
10陈工作中具合作精神肯承认身弱点听取意见表明( )
A斗
B卑
C信果断
D消极
11时间安排沟通五素进行时间安排时需注意素包括( )
A需什时候达沟通目
B说服沟通象执行某项务
C参沟通否需花费时间做准备
D参沟通什时间空闲
12市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中( )
A正确员
B正确容
C适度费
D恰时间
13关身体语言沟通说法正确( )
A身体语言称体语
B身体语言指非词语性身体符号
C相语言沟通方式说身体语言沟通效性差
D身体语言沟通分肢体语言面部表情姿态语言等种
14工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括( )
A形式
B中间形式
C形式
D级形式
15陈周公司作报告想知道种方法帮抓住听众心理帮助抓住听众心理方法( )
A常PPT配合陈述
B陈述中快语速说话
C陈述程中常提具启发性问题
D结束话题做阶段性总结
16谈判双程洞察局面力外( )决定谈判否成功
A领导力
B作出合理反应力
C团队建设力
D书面表达力
17查尔斯·汉迪认识组织中提出组织文化类型包括( )
A权力文化
B角色文化
C强势文化
D务文化
18运SWOT分析法组织进行分析步骤说法正确( )
A通判断组织优缺点分析组织部情况
B需考虑客户意见
C供应商角度分析组织优势劣势
D根公司高层意见拟定战略
19许组织价值标准行理念某集团倡导处营业尊重生活方式惯文化爱体现价值观中( )
A责
B
C尊重
D正直
20衡计分卡中员工满意度属( )角度指标
A财务
B学成长
C客户
D部流程
21达成协议方式种中致意方式指( )
A通投票选择出终方案
B终领导做出决定
C作决定否决方案
D成员致接受协议
22团队单独运作团队合作情况必团队合作首步骤( )
A派专秘密查探团队工作务
B排潜竞争手团队
C确保团队完全解方团队详细信息禁止团队信息泄露
D确定团队发展产生影响团队确保团队专负责联系沟通
23相团队工作方式更应种突发状况体现团队优势中( )
A协作
B灵活适应环境变化
C加强工作整体协调性
D提高效率
24李某团队中负责设定目标制订计划组织力建立制度保证团队时完成务李某团队中扮演角色
( )
A推动者
B挑战者
C评价者
D探索者
25迁面突时采取方式关迁方式说法正确( )
A推迟突解决
B解决结果收获
C没争结果差
D快速获结果果处理浪费时间
26够利完成团队务解决团队面问题团队需进行科学效决策决策程第步( )
A阐明问题
B做出决策
C建立选择标准
D提出解决方案
27关组织目标发展目标说法正确( )
A发展目标般直接目标实际目标
B组织目标技力求
C组织目标应发展目标
D组织目标发展目标联系区
28团队领导支持团队学程中够扮演种样角色包括( )角色
A导师
B教练
C鼓励者
D挑战者
29关审查学效果方式说法正确( )
A非正式审查形式较意处
B审查方式正式非正式
C正式审查注重成果
D正式审查需设定时间表计划执行
30李总常采组织顶层分解底层方法分解组织目标种方法称作( )
A头脑风暴法
BPEST分析法
C德尔菲法
D目标理
31开展计划需获取资源资源包括( )
A力
B信息
C工作表现
D时间
32标准相较控制程步骤步骤( )
A发现实际工作标准间偏差
B通统计报告口头汇报书面报告等种形式进行衡量
C修订标准
D改进工作方式
33反馈反馈重方法关反馈说法正确( )
A反馈针团队针
B严厉责骂某合理反馈种方式
C反馈针行身
D问题影响团队时反馈项团队事务
34期理基观点( )
A受微励情况心甘情愿工作
B预期行动会助达某目标情况会激励做某事情
C期里会懒惰天性落空非外界力量干预
D想获某种成成带满足感
35赵持召开次公司智囊团成员参加会议讨公司发展战略制定问题会许意见想法知道意见失偏颇发言者掌握资料全赵做法合理( )
A视情况谈谈重问题法
B清楚然足智囊会议应畅欲言
C时提供资料证明意见失偏颇
D直接断发言发表反意见
36公司文化员工升迁明确规定赵认果表现突出应该提拔面样突赵领导应该采取措施( )
A赵交流倾听想法
B强调公司文化严厉批评种想法
C果种情绪团队情绪应反映级理员
D确定团队支持型环境
37团队成员工作起感心情舒畅领导者需营造种授权氛围营造团队授权气氛做法正确( )
A团队成员提供必工具
B团队成员提供支持
C团队成员知道完成务会常变动
D完成务程中团队成员常进行干涉
38完成务领导者务关完成务说法正确( )
A领导者需思考样统揽全局团队团队相互配合发生突
B领导者需控制感情理解团队成员情感
C领导者需帮着团队成员培养力
D团队成员承担新务时领导者应时提供培训
39工作中团队成员间相互信带处属充分信表现（)
A团队成员互相诋毁
B团队成员宁愿做事
C团队成员发表意见
D团队成员害怕承担风险
40关授权理信问题说法正确( )
A果发现难信赖意味着难布置务
B吩咐干活会感觉
C前努力布置工作务奏效
D希作团队员坚守岗位
二综合题（20题题3分60分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分）
1
刘学期间学专业计算机应学毕业先家公司研发部担软件工程师久派理部做MIS（信息系统理）现总理助理毕业三年里次职位调动现发现行精通面种情况知道该选择职业道路决定明年考取计算机应专业研究生继续深造加强专业知识学
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1刘例子出应该进行职业生涯规划迷失方关职业生涯规划说法正确( )
A职业生涯规划职业选择发展指明方
B职业生涯规划需优势劣势作出清晰判断
C职业生涯规划需行业发展趋势进行客观解
D职业生涯规划第步职业生涯路线选择
单选题2职业生涯规划核心( )
A制定职业目标选择职业发展道路
B职业生涯机会评估
C职业评估反馈
D确定志进行评估
单选题3刘终决定明年考取计算机应专业研究生属职业生涯规划基步骤中( )
A进行评估
B设定职业生涯目标
C进行职业生涯计划评估
D职业选择
单选题4刘没制订合理职业规划情况工作三年果开始工作时制定三年目标切实执行现情况会三年目标般属( )
A长期目标
B短期目标
C中期目标
D时目标
单选题5关长期目标中期目标短期目标程说法正确( )
A目标越越模糊越抽象
B特殊般程
C目标越越具体越精确
D没变化程
2
新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织品方面取成功余总领导公司9100名员工采取全新市场战略公司业务断扩展贸易汽车机械电子建筑重型造船电脑电信金融领域成国家第四企业集团新泰公司希尔斯ChristianDior等种产品纺织品供应商时某国际知名汽车公司成立合资企业
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指( )
A立法机关企业利益关系团队
B够企业增加利益团队
C企业利益减少团队
D影响企业目标实现者受企业实现目标程影响者团队
单选题2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者( )
A理员
B希尔斯公司
C纺织部门
D销售部门
单选题3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者( )
A消费者
B分销商
C9100名员工
D供应商
单选题4根Ansoff矩阵新泰公司实行( )市场战略
A市场开发
B产品开发
C市场渗透
D元化营
单选题5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点( )
A现产品面现客户
B开发新产品服务销售新市场风险性
C涉寻找新市场新客户产品核心技术变
D现客户提供新产品服务
3
天星公司原家事产品加工企业公司建立初吴总员工分彼没明确分工顶家齐心协力干劲十足年艰苦创业努力营目前公司已发展成千名员工家型制造企业较稳定顾客生存已问题公司走较稳定发展道路
然着公司业务发展特营规模断扩吴总理感前心应手问题出理层首先感头疼位起创业元老恃劳苦功高加入公司员工职位高低律放眼里元老工作散漫种散漫作风快理层部蔓延开新者产生良示范作新者开始变散漫起理层成员间断出现矛盾突家感受创业初期种工作激情次吴总感觉理层沟通常畅家谁愿意承担责遇事情汇报事需亲督办理层现状况直接影响公司整体发展吴总非常焦急
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1天星公司理层正处团队发展程中( )阶段
A解体
B成熟
C波动
D规范化
单选题2团队发展阶段吴总需重视( )
A团队需需
B务需团队需
C务需需
D安全需尊需
单选题3天星公司理层目前处团队阶段特点( )
A缺乏相互信
B相互考验
C尊重
D公开信具灵活性
单选题4理层目前处团队阶段团队领导首先重视( )
A帮助团队执行务监控计划
B致力行动准工作程序达成致
C避免少数群体中占绝优势
D忽略矛盾完成团队目标
单选题5吴总想解决公司目前面问题应该采取方式( )
A加强理层成员间沟通
B培养成员间融洽关系
C元老处着手增强成员纪律意识
D公正起见开理层元老
4
样群年轻时候迁居美国住波士顿公寓里漫长周末发现没食物没现钞（没信卡存款卡银行早已停止营业）等周——银行重新营业时真正认识基需求重——遭受饥饿时候关注事情非常
困难
顶楼饿死艺术家情况会样呢？创造传世作贫困伴似想放弃友谊社交够全神贯注非常重视事情
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1根马斯洛需求层次理行决定( )
A物质基础
B激励程度
C精神状态
D导需求
单选题2没食物没钱买食物时认识基需求重性种基需求指( )需求
A安全
B属感
C生理
D精神
单选题3遭遇饥饿法关注事情顶楼饿死艺术家创造传世作贫困伴说明( )
A低层次需求需求中重
B高层次需求需求中重
C满足低层次需求会集中精力考虑高层次需求
D低层次需求没完全实现前追求高层次需求
单选题4根马斯洛需求层次理全神贯注非常重视事情获满足感做法满足( )需求
A期
B尊
C实现
D安全
单选题5根马斯洛需求层次理通发展友谊参加社交活动满足( )需求
A社会
B尊严
C物质
D成感
二试题答案部分
备注：红色字体试题答案
单选题(40题题1分40分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分)
1解决突发问题公司领导建议家提出种样想法想法越越建议体现头脑风暴法( )特点
A鼓励想象
B排评性批判
C求提出定数量观念
D改进观念
2SMART原中M代表( )
A明确
B衡量
C达
D时间规定
3关增强认识力两种方式说法正确( )
A反思帮助总结验教训
B反思仅仅简单思考问题
C反馈种验学
D消极反馈采取积极态度
4赵利SWOT分析法进行评估时发现部门常常重工作委派属( )
A优势
B劣势
C机会
D威胁
5KOLB学周期学般四阶段组成描述正确( )
A四阶段中前两阶段重
B学四阶段中意阶段开始
C单独阶段构成完整验学程
D等阶段选择阶段开端会学质量带影响
6张王生产车间班熟悉彼工作学方技耽误工作进度采( )学形式
A远程学
B职培训
C岗位轮换
D脱产学
7良工作方式会降低时间利效率( )属良工作方式
A时间观念差
B时调整工作计划
C做事拖拉推延
D做事成头蛇尾
8制订具体完善计划工作说关重关计划说法正确( )
A计划衡务团队三方面行动
B计划帮助员工适应日常工作
C变化太快计划起作
D计划现实世界密切相关
9提高工作效率方法正确( )
A重工作选择佳时间
B养成坚持良工作惯
C确保做重工作时扰
D受计划约束
10陈工作中具合作精神肯承认身弱点听取意见表明( )
A斗
B卑
C信果断
D消极
11时间安排沟通五素进行时间安排时需注意素包括( )
A需什时候达沟通目
B说服沟通象执行某项务
C参沟通否需花费时间做准备
D参沟通什时间空闲
12市场部陈理递交客户需求信息调查方案理答复方案超出目前费预算说明陈方案符合优质信息特点中( )
A正确员
B正确容
C适度费
D恰时间
13关身体语言沟通说法正确( )
A身体语言称体语
B身体语言指非词语性身体符号
C相语言沟通方式说身体语言沟通效性差
D身体语言沟通分肢体语言面部表情姿态语言等种
14工作报告组织进行工作沟通效渠道工作报告三种形式包括( )
A形式
B中间形式
C形式
D级形式
15陈周公司作报告想知道种方法帮抓住听众心理帮助抓住听众心理方法( )
A常PPT配合陈述
B陈述中快语速说话
C陈述程中常提具启发性问题
D结束话题做阶段性总结
16谈判双程洞察局面力外( )决定谈判否成功
A领导力
B作出合理反应力
C团队建设力
D书面表达力
17查尔斯·汉迪认识组织中提出组织文化类型包括( )
A权力文化
B角色文化
C强势文化
D务文化
18运SWOT分析法组织进行分析步骤说法正确( )
A通判断组织优缺点分析组织部情况
B需考虑客户意见
C供应商角度分析组织优势劣势
D根公司高层意见拟定战略
19许组织价值标准行理念某集团倡导处营业尊重生活方式惯文化爱体现价值观中
( )
A责
B
C尊重
D正直
20衡计分卡中员工满意度属( )角度指标
A财务
B学成长
C客户
D部流程
21达成协议方式种中致意方式指( )
A通投票选择出终方案
B终领导做出决定
C作决定否决方案
D成员致接受协议
22团队单独运作团队合作情况必团队合作首步骤( )
A派专秘密查探团队工作务
B排潜竞争手团队
C确保团队完全解方团队详细信息禁止团队信息泄露
D确定团队发展产生影响团队确保团队专负责联系沟通
23相团队工作方式更应种突发状况体现团队优势中( )
A协作
B灵活适应环境变化
C加强工作整体协调性
D提高效率
24李某团队中负责设定目标制订计划组织力建立制度保证团队时完成务李某团队中扮演角色( )
A推动者
B挑战者
C评价者
D探索者
25迁面突时采取方式关迁方式说法正确( )
A推迟突解决
B解决结果收获
C没争结果差
D快速获结果果处理浪费时间
26够利完成团队务解决团队面问题团队需进行科学效决策决策程第步( )
A阐明问题
B做出决策
C建立选择标准
D提出解决方案
27关组织目标发展目标说法正确( )
A发展目标般直接目标实际目标
B组织目标技力求
C组织目标应发展目标
D组织目标发展目标联系区
28团队领导支持团队学程中够扮演种样角色包括( )角色
A导师
B教练
C鼓励者
D挑战者
29关审查学效果方式说法正确( )
A非正式审查形式较意处
B审查方式正式非正式
C正式审查注重成果
D正式审查需设定时间表计划执行
30李总常采组织顶层分解底层方法分解组织目标种方法称作( )
A头脑风暴法
BPEST分析法
C德尔菲法
D目标理
31开展计划需获取资源资源包括( )
A力
B信息
C工作表现
D时间
32标准相较控制程步骤步骤( )
A发现实际工作标准间偏差
B通统计报告口头汇报书面报告等种形式进行衡量
C修订标准
D改进工作方式
33反馈反馈重方法关反馈说法正确( )
A反馈针团队针
B严厉责骂某合理反馈种方式
C反馈针行身
D问题影响团队时反馈项团队事务
34期理基观点( )
A受微励情况心甘情愿工作
B预期行动会助达某目标情况会激励做某事情
C期里会懒惰天性落空非外界力量干预
D想获某种成成带满足感
35赵持召开次公司智囊团成员参加会议讨公司发展战略制定问题会许意见想法知道意见失偏颇发言者掌握资料全赵做法合理( )
A视情况谈谈重问题法
B清楚然足智囊会议应畅欲言
C时提供资料证明意见失偏颇
D直接断发言发表反意见
36公司文化员工升迁明确规定赵认果表现突出应该提拔面样突赵领导应该采取措施( )
A赵交流倾听想法
B强调公司文化严厉批评种想法
C果种情绪团队情绪应反映级理员
D确定团队支持型环境
37团队成员工作起感心情舒畅领导者需营造种授权氛围营造团队授权气氛做法正确( )
A团队成员提供必工具
B团队成员提供支持
C团队成员知道完成务会常变动
D完成务程中团队成员常进行干涉
38完成务领导者务关完成务说法正确( )
A领导者需思考样统揽全局团队团队相互配合发生突
B领导者需控制感情理解团队成员情感
C领导者需帮着团队成员培养力
D团队成员承担新务时领导者应时提供培训
39工作中团队成员间相互信带处属充分信表现（)
A团队成员互相诋毁
B团队成员宁愿做事
C团队成员发表意见
D团队成员害怕承担风险
40关授权理信问题说法正确( )
A果发现难信赖意味着难布置务
B吩咐干活会感觉
C前努力布置工作务奏效
D希作团队员坚守岗位
二综合题（20题题3分60分请四备选答案中选择恰答案正确答案前字母填题目中括号选选错选均分）
1
刘学期间学专业计算机应学毕业先家公司研发部担软件工程师久派理部做MIS（信息系统理）现总理助理毕业三年里次职位调动现发现行精通面种情况知道该选择职业道路
决定明年考取计算机应专业研究生继续深造加强专业知识学
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1刘例子出应该进行职业生涯规划迷失方关职业生涯规划说法正确( )
A职业生涯规划职业选择发展指明方
B职业生涯规划需优势劣势作出清晰判断
C职业生涯规划需行业发展趋势进行客观解
D职业生涯规划第步职业生涯路线选择
单选题2职业生涯规划核心( )
A制定职业目标选择职业发展道路
B职业生涯机会评估
C职业评估反馈
D确定志进行评估
单选题3刘终决定明年考取计算机应专业研究生属职业生涯规划基步骤中( )
A进行评估
B设定职业生涯目标
C进行职业生涯计划评估
D职业选择
单选题4刘没制订合理职业规划情况工作三年果开始工作时制定三年目标切实执行现情况会三年目标般属( )
A长期目标
B短期目标
C中期目标
D时目标
单选题5关长期目标中期目标短期目标程说法正确( )
A目标越越模糊越抽象
B特殊般程
C目标越越具体越精确
D没变化程
2
新泰公司创始余总勤奋严厉具强烈进取心公司创建初出口纺织品方面取成功余总领导公司9100名员工采取全新市场战略公司业务断扩展贸易汽车机械电子建筑重型造船电脑电信金融领域成国家第四企业集团新泰公司希尔斯ChristianDior等种产品纺织品供应商时某国际知名汽车公司成立合资企业
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1组织利益相关者组织决策执行程重影响利益相关者指( )
A立法机关企业利益关系团队
B够企业增加利益团队
C企业利益减少团队
D影响企业目标实现者受企业实现目标程影响者团队
单选题2组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司外部利益相关者( )
A理员
B希尔斯公司
C纺织部门
D销售部门
单选题3组织利益相关者分外部利益相关者部利益相关者属新泰公司部利益相关者( )
A消费者
B分销商
C9100名员工
D供应商
单选题4根Ansoff矩阵新泰公司实行( )市场战略
A市场开发
B产品开发
C市场渗透
D元化营
单选题5相Ansoff矩阵种战略新泰公司实行市场战略特点( )
A现产品面现客户
B开发新产品服务销售新市场风险性
C涉寻找新市场新客户产品核心技术变
D现客户提供新产品服务
3
天星公司原家事产品加工企业公司建立初吴总员工分彼没明确分工顶家齐心协力干劲十足年艰苦创业努力营目前公司已发展成千名员工家型制造企业较稳定顾客生存已问题公司走较稳定发展道路
然着公司业务发展特营规模断扩吴总理感前心应手问题出理层首先感头疼位起创业元老恃劳苦功高加入公司员工职位高低律放眼里元老工作散漫种散漫作风快理层部蔓延开新者产生良示范作新者开始变散漫起理层成员间断出现矛盾突家感受创业初期种工作激情次吴总感觉理层沟通常畅家谁愿意承担责遇事情汇报事需亲督办理层现状况直接影响公司整体发展吴总非常焦急
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1天星公司理层正处团队发展程中( )阶段
A解体
B成熟
C波动
D规范化
单选题2团队发展阶段吴总需重视( )
A团队需需
B务需团队需
C务需需
D安全需尊需
单选题3天星公司理层目前处团队阶段特点( )
A缺乏相互信
B相互考验
C尊重
D公开信具灵活性
单选题4理层目前处团队阶段团队领导首先重视( )
A帮助团队执行务监控计划
B致力行动准工作程序达成致
C避免少数群体中占绝优势
D忽略矛盾完成团队目标
单选题5吴总想解决公司目前面问题应该采取方式( )
A加强理层成员间沟通
B培养成员间融洽关系
C元老处着手增强成员纪律意识
D公正起见开理层元老
4
样群年轻时候迁居美国住波士顿公寓里漫长周末发现没食物没现钞（没信卡存款卡银行早已停止营业）等周——银行重新营业时
真正认识基需求重——遭受饥饿时候关注事情非常困难
顶楼饿死艺术家情况会样呢？创造传世作贫困伴似想放弃友谊社交够全神贯注非常重视事情
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题1根马斯洛需求层次理行决定( )
A物质基础
B激励程度
C精神状态
D导需求
单选题2没食物没钱买食物时认识基需求重性种基需求指( )需求
A安全
B属感
C生理
D精神
单选题3遭遇饥饿法关注事情顶楼饿死艺术家创造传世作贫困伴说明( )
A低层次需求需求中重
B高层次需求需求中重
C满足低层次需求会集中精力考虑高层次需求
D低层次需求没完全实现前追求高层次需求
单选题4根马斯洛需求层次理全神贯注非常重视事情获满足感做法满足( )需求
A期
B尊
C实现
D安全
单选题5根马斯洛需求层次理通发展友谊参加社交活动满足( )需求
A社会
B尊严
C物质
D成感
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