- 1. 企業管理第四組
報告人:包小強
- 2. *藍海資訊*管理機能計劃與決策
目標、計畫與決策
計劃是用心智思考的過程
計畫是計劃的結果,亦是達成目標的方法。
決策從選擇的項目中找出行動的目標
目標與計畫
組織內四個基本的不同層級目標
組織使命(Organizational Mission)
策略目標(Strategic Goals)
戰術目標(Tactical Goals)
操作目標(Operational Goals)
- 3. *藍海資訊*公司財務管理.財務管理的領域
金融市場
基本市場(capital market)
貨幣市場(money market)
公司理財
針對企業財務進行規劃、獲用、資金運用
投資學
為公司創造更多財富
- 4. *藍海資訊*公司財務管理..認識利率
真實利率
指的是預期通貨膨脹率等於零時,無風險證券的均衡利率
通貨膨脹溢酬
資料供給者將資料借給資料需求者時,會在所願意接受的利率上再加上通貨膨脹溢酬。
違約風險溢酬
當借款人未能按時支付貨款的利息或本金時,稱為「違約」
投資人將資料貸給借款人後所須承擔的風險為「違約風險」。
- 5. *藍海資訊*金融市場分類初級市場
專門買賣首度發行證券的金融市場
次級市場
買賣已流通在外現有證券的金融市場
店頭市場(OTC)
指所有參與買賣未公開上市證券的人員與設備,即櫃台交易市場
債券
到期期間在一年以上的負債證券
它是借款人同意在未來某些特定日,將一系列的利息與本金給債券持有人的長期契約
股票
普通股是指由公司所發行,受償順序排在最後,其報酬有變動的權益證券
特別股也是由公司發行,受償順序優於普通股,且報酬固定的權益證券
- 6. *藍海資訊*行銷溝通理論行銷管理定義
指的是計劃和執行觀念、產生和服務概念,利用定價、推廣、分配來創造組織的目標。
4P組合
產品策略
定價策略
通路策略
推廣策略
- 7. *藍海資訊*行銷概念的演進行銷銷售學派
行銷的目的:達成實際的銷售
行銷活動設計:以達成的實際銷售數字為評估成敗的準則
行銷溝通學派
主要目標:達成行銷者和消費者之間的溝通
行銷活動:不以銷售數字為評估準則,而以多階層方式來進行
- 8. *藍海資訊*行銷溝通的階層式目標認知(Cognition)
品牌知名度的創造與提升
情感(Affection)
讓消費者對產品或服務產生獨特的偏好
行為意向(conation)
強化消費者的購買傾向
引發實際的購買行動
- 9. *藍海資訊*行銷溝通模式誰(Who) ?
行銷活動中,發起、企劃與控制整個行銷活動的人員
說什麼(Says What)?
整個行銷活動的內容
透過什麼管道(In Which Channel)?
主要是行銷者如何將可銷活動傳達給消費者?
向誰(To Whom)?
消費者行為透決策過程的分析
產生什麼效果(With What Effect)?
行銷效果評估與分析
- 10. *藍海資訊*競爭與產生分析找出和界定競爭者
行銷者要根據自身的條件和能力,決定競爭類別
進一步找出少數一群和所欲行銷品牌的直接競爭者
分析競爭優劣勢
利用SWOT分析
企業根據本身的資源,與競爭者相比較,分析出本身的長處(Strengths)與短處(Weakness);考量行銷環境對行銷活動有利的機會(opportunities)和不利於行銷活動的威脅(threats)
- 11. *藍海資訊*多屬性模式分析A0=消費者對產生或服務所持態度
Pi=屬性i對消費者的重要性程度
Di=消費者對這產生在屬性i上表現的評價
n=屬性的數目
- 12. *藍海資訊*汽車品牌使用評比屬性MobilCastrolESSOELFShellBPCPC品牌61.281.081.211.041.340.940.26價格合理50.200.220.280.180.140.100.85廠商信譽41.261.271.221.181.321.000.63品牌知名度31.581.161.341.251.681.271.61換油便利性20.630.380.530.610.560.391.41外觀包裝10.730.680.620.530.750.710.12加權數20.4517.5819.2417.3620.9315.4416.10