- 1. 銷售程序訪前分析拜訪目的1.開場2.鑑定需求3.將 FAB
與需求配合4.處理反對意見5.收場 訪後分析實地拜訪
- 2.
開場白旨在說明推銷員這次造訪的原因,同時解釋這次
會面對顧客有何效應,好的開場白可以:
* 使你自己的期望與顧客的期望銜接
* 顯示你有辦事條理
* 顯示你致力善用顧客的時間
* 與顧客打開話匣子開 場 白
- 3. 開場白 好的開場白,應該.....
氣氛要和諧
要有拜訪主題
拜訪主題要讓客人覺得對他有幫助
- 4. 開場的方式第一次拜訪
-公司專長說明
重覆拜訪
-上次拜訪總結
- 重新開場
- 5. 專長說明如果你是從事臨時人力支援業
當客戶你 :"你是幹什麼的?" 時.......
如果你直接回答:
“我從事臨時人力支援業… ...
-----那你真是该死!
- 6. 如果你是如此回答:
“我們提供高素質的緊急臨時工給諸如貴公司之類的企業,如此一來, 當貴公司有職員生病.缺席或請假時,你們就不會因而蒙受生產力的損失或降低對客戶的服務品質!”
———这么漂亮的回答客户铁定爱死你啦!
- 7. 练 习 针对本公司实际状况及特点 ,请写出第一次拜访客户的开场;
时 间 :5分钟 。
- 8. 開場的方式稱讚
訴諸自我(得意)
引發好奇心
演出/表演
引證
驚異的敘述
發問
提供服務
建議創意
- 9. 稱讚你每批雞都养得好漂亮,有什麼祕訣,也教我二、三招,...a6
- 10. 訴諸自我我們公司正在尋求高技術水準的場來合作一項試驗,
我想非你莫屬,今天特別專程來跟你研究一下可行性,...
- 11. 引發好奇心我們公司有一種藥,最近獲得政府核准一項新的適應症;泡下去以後,小雞飲水量會明顯增加,原來第二天早晨才喝完的,會提前到第一天傍晚就把水喝完,...a6
- 12. 演出/表演這裡有二根試管,請你搖一搖,看看那根試管比較乾淨,不會被內容物附著;乾淨的那根,裝的就是我們的泰農,今天特別來跟您說明泰農"微細顆粒"對您的好處,...a7
- 13. 引證我剛剛送安百痢到隔壁王先生那邊去,以前他一直認為
安百痢太貴,用不下去, 最近他嚐試用在小雞雛白痢,
效果非常好,已經買第二箱了,他告訴我說,...a6
- 14. 驚異的敘述剛剛路過你的雞舍,這一批雞我看都己經可以上市了!
記得從進雞到現在還不到六週,你是怎麼做到的?a6
- 15. 發問冬天要到了,想請教你,在疾病防治上面,一個豬場有什麼需要特別注的地方?...a8
- 16. 提供服務恭禧您新設的這一套混合設備終於完工了,在試車階段
中, 如果有需要的話,我們公司可以提供飼料添加劑化
驗服務,經由化驗結果來幫助您校正混合均勻度,...a8
- 17. 建議創意雨季快到了,球蟲挑會來愈來愈高,現階段最值得研究一下如何增強球蟲控制的藥效,在劑量方面,...a8
- 18. 练习:针对个案写出您下次拜访的开场白