营销部管理规范

营销部理制度
营销部理制度第三章 行政理制度
第条 会议制度
规范公司营销部会议制度明确营销部员参加公司会议具体求特制度该制度 早会：营销部全体员工必须准时参加营销员总结昨天工作情况汇报天工作计划销售理布置天工作门市理必须周时参加公司早会汇报周门市营情况问题公司领导提出周计划建议
二营销部业务例会：两周根实际情况安排召开次营销部门例会邀请公司领导场营销理持营销部全体员参加总结两周工作情况阶段工作进行安排
三总公司会：营销部全体员工包括门市理必须时参加特殊情况确实时参加会议需电话提前营销理说明情况
四培训会议：周三午330530营销部全体员参加（包括门市理）营销部领导负责划分容进行培训
五会议期间保持会场安静手机响铃响铃次扣罚5元接听电话必须走出会场
六会议迟早退正理参加者公司考勤制度相关处罚执行会议时间变动时通知
第二条 营销部日常考核制度
营销部外营销员必须天写工作日记求日记详细记录天走访客户址姓名电话分析预测客户情况营销理定期进行日记检查少写例扣款10元类推日记中客户进行电话回访发现情况属实发现例扣款20元
二营销部外营销员月必须带意性客户5公司相关负责面谈少扣款20元
三营销部全体营销员（包括仓库理员门市员）班时间必须电话畅通允许接电话公司领导定期外营销员行踪进行电话访问根实际情况立实检查发现弄虚作假者次扣款50元写出书面检讨
四营销部外营销员需县市开展业务必须先提出申请营销理意达目电信座机领导汇报情况果天返回**必须提前座机领导申请
五营销部外营销员三月进行次未位淘汰制根业务员销售业绩工作力工作态度考核标准果全体业务员三月业绩总量超15000元季度实行未位淘汰制
六门市必须时保持整洁干净店面店存货架允许污垢灰尘公司定期门市卫生进行检查发现问题次门市营业员扣款5元门市理扣款10元
七门市展品摆放规范价格标签牌应产品规格定误卫生清扫工具应统放置顾客眼光触方做清扫工具清洁
八门市应做天班前次盘点周五午次盘点展品店面库存应该实际数量相符合果发生产品损坏丢失等情况谁手谁负责等价进行赔偿果确定具体手门市理承担40两名营业员承担30进行等价赔偿
九门市日常品外购配件须提前营销理进行申请购品必须商家索取发票收财务根发票收实际金额进行报销果私购买公司予报销
十门市售服务员应做热情准确快速周礼貌客户服务客户进行服务时应保持工作环境清洁舒适应专业术语门市理量控制售服务费投入费超支须提前营销理提出申请
十门市理持门市日常事务包括销售补货资金理促销活动售服务门市员理等工作直接营销理负责周书面形式门市行势进行分析查找利素做出工作心月总结月25日前必须详细数书面形式营销理汇报月销售利润情况营销理根门市理提供数计算出门市业绩提成工资
十二仓库理员必须保证台账整洁帐目清楚涂改记帐时书写手续规范原始单应记录清楚装订成册统规范便查阅库房清洁摆放规范标示清楚违规项扣款10元
十三仓库理员保物品时做勤抽查勤核保证做账物相符账账相符盘盈盘亏提出书面材料说明原属正常耗损营销理批准转财务部门核销出账属非正常亏损追究理员责
十四仓库理员仓储程中发生物品损坏丢失追究关员责属责事进价金额进行赔偿
十五仓库理保持清洁卫生物品堆放合理发料采先进先出进出原易损物品贵重物品特殊保保证做损坏丢失严防失火等事发生属责事损失金额全价赔偿
十六仓库公司财务重非仓库理员意意进出停留允许代存私物品私外物品白条抵库特殊原须报营销理意够办理仓库重允许抽烟
十七违反条款果没具体标住罚款数目项目项次扣款10元
第三条 营销部员工理守
营销部位员工高度责心事业心处处公司利益重公司发展努力工作
二牢记客户第原动热情周顾客服务努力顾客满意
三营销部全体员工应具备创新力通培训学新知识素质公司发展保持步 四讲究工作方法效率明确效率企业生命
五具吃苦耐劳奉献精神
六满负荷快节奏高效率营销部员工提出敬业求
七具坚韧拔毅力信心勇气战胜困难挫折
八善协调融入集体团队合作精神强烈集体荣誉感分工分家
九注意培养良职业道德正直私品质
十明确公司奋斗目标工作目标
十营销部全体职员必须严格遵守公司切规章制度
十二营销部全体职员必须服公司组织领导理未明示事项处理应时请示遵指示办理
十三全体职员必须职责精诚合作积极进取
十四全体职员应严格保守公司营财务事技术等机密
十五全体职员利工作时间事第二职业
十六全体职员损毁非法侵占公司财物
十七全体职员必须服级命令令行行必果正意见应事前陈述遇事工作繁忙必须协处理应遵公司指挥予协助
十八公众客户面前做仪表整洁举止端庄行检点谈吐体切记言行代表着公司形象风貌
十九营销部员工间团结合作互相信互相学沟通思想交流感情
二十班时间允许做工作关事确实重私事应提前请示领导
 

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