网通公司霸王条款乱收费侵害消费者权益

网通公司霸王条款强制收费侵害消费者权益
网通公司包年宽带（年租700元）协议2011年12月底期电脑障决定年宽带没续交2012年费宽带期限网通公司会然停止服务会动拆机（固定电话已停认已拆机）年6月22日营业厅工作员电话通知交宽带欠费营业厅咨询告知网通公司已包年宽带转包月 1—3月份流量月80元收取费4月开始没月30元收费告诉申请拆机继续收费拆机必须欠费交齐电脑障会出现流量？回忆元旦春节期间孩子回家时手提电脑网
认：第网通公司宽带服务协议年期满合动终止果动续费没继续意网通公司停止宽带服务该单方强制包月处理（果合期满停止服务孩子回家宽带会出现流量）第二已欠费网通公司未告知没办理拆机手续继续扣费规定侵犯消费者知情权根消费者权益保护法关规定消费者享知悉购买商品者接受服务真实情况权利营者应消费者提供关商品者服务真实信息保证消费者知情权营者应履行义务
业务员说期客户办理拆机手续视继续动转收费业务条规定印协议认网通公司制定条款时没协议容消费者等协商完全网通公司单方面制订格式合免责条款消费者公合法中明确规定事应遵循公原确定方权利义务网通公司做格式合提供方应遵循公原确定双方权利义务应承担消费者履行告知提示存格式条款义务网通公司通合中规定附加条款做法免合期告知义务增加消费者告知网通公司宽带业务义务疑违反合法立法精神中重公原合法第五十四条（）重误解订立（二）订立合时显失公事方权请求民法院者仲裁机构变更者撤销消费者权益保护法第二十四条 营者格式合通知声明店堂告示等方式作出消费者公合理规定者减轻免损害消费合
法权益应承担民事责格式合通知声明店堂告示等含前款列容容效
  综述欠费网通公司错造成应承担
 
网通工作员说：合规定宽带业务期果户办理拆视续约项合条款陈述：
首先营业员介绍项业务时字未提消费者必须记清宽带期时间期重新办理业务公司行通知等事项
二网通员提出合中期限收费等问题已作规定认网通公司签订合属格式条款国法律规定：格式条款形式加重消费者责种消费者公合理规定效 时网通公司关系属合关系应遵循等公愿诚实信原网通未告知合容真实情况知情情况签订合种行效
三网通公司停止宽带业务继续收取费种强行收费行合期满没营业厅重新办理业务网通公司便停止宽带业务时双方合实际已终止合然终止网通公司便没继续收费权力消费者没继续交费义务网通公司继续收费损害消费者公交易权费国法律规定：消费者权拒付
四网通公司工作员说机子没拆费必须收种说法极笑霸道双方合终止拆机网通公司事网通公司拆机造成果应行承担

网通公司合条款完全种公格式条款种典型具垄断位公企业利优势位损害消费者权益霸王行国法律规定行效行强行收费行
合已终止什收费月30元网收钱明摆着抢钱霸王呀抢钱合法化
 
 
 

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档