构建**盐业现代物流配送体系探索思考
2005年1月28日江西省盐业集团公司正式成立省盐行业实现产销体化企业集团化发展开崭新局面江西省盐业集团公司**公司承担**市盐行业领域生产营理等职肩负着**南11县（市）公司改革发展兼重组重面全省盐业集团化全新格局**盐业公司领导敏锐意识：传统食盐营模式越越适应现代物流济发展需盐业面着前未机遇挑战构建盐业现代物流配送体系已刻容缓必须现开始构建符合现代化济流通体制全新盐业流通模式
根国家发改委求省盐业集团公司发展规划**盐业公司启动盐业现代物流配送体系工程35年时间全省率先建立食盐配送中心公司充分运现代物流市场信息网络技术着力整合市县两级公司资源推广级批发直达零售流通模式逐步实现食盐分装集中化销售网络化流通配送化营连锁化理信息化集分装配送资金结算信息处理体食盐流通新体系
建设现代盐业物流配送体系传统食盐购销存营模式项重变革创新长期安坐等顾客门服务盐业职工次全新思想挑战什物流配送中心？什现代物流配送体系？构建？种先进现代物流理念流通模式放专营体制盐行业里开展？文**盐业公司营现状理模式发展优势物流配送体系构建方进行调查分析作初步探索研究供家探讨
1 食盐传统营模式存种弊端
**盐业公司营调查结果公司现营理模式作分析总结发现亟解决问题
１产品单市场竞争力强
传统盐业营状况：食盐国家垄断营产品单加食盐供应受口数量体食盐需求量限制段时期定量市场拓展空间难做做强
2食盐流通方式落
传统盐业流通方式较落流通周期长成高效率低特运输装卸仓储保生产加工等流通环节存较漏洞
（１）物流成高年车船运输装卸仓储加工损耗产生污染盐足盐达10吨造成直接济损失万元相2捡包工年工资
（２）质量保难度仓储设备陈旧尘干燥保温措施位盐产品易受季节变化库存时间影响出现吸潮结块碘挥发盐失重等现象造成盐产品质量降
（３）机械化程度低手工开票工装卸半动化包装方式加劳动强度降低生产效率定程度阻碍生产力发展
3企业员工客户信息沟通畅
目前公司建立网络互联系统局限企业部日常办公业务操作企业员工间企业外信息交流窗口尚未建立员工法局域网中充分享企业部信息资源外企业信息发布接收渠道原始信息交流方式导致企业客户间信息交流滞市场反馈力较差企业时解客户市场需求客户难企业中新产品推广第手信息
４三项制度改革力度够
受营体制工作机制利益结构调整素影响职工思想观念未根转变改革意识强竞争意识淡薄物流配送体系建设理解支持认长期盐业样营没必改革抵触情绪公司现代化建设带稳定素
目前公司营理中存种种弊端表明：传统食盐营模式越越适应现代物流济发展需
二建立盐业现代物流配送体系必性行性
全球济贸易体化促进现代物流发展竞争日益激烈产品日趋质天企业竞争已单纯产品竞争转供应链竞争企业关心问题单纯销售扩购销存环节拥快捷效现代物流配送体系已成企业生存发展基条件**盐业公司领导意识信息载体营理储备等方面着天独厚优势具备构建现代盐业物流配送体系条件
１领导意识超前
企业领导系统学物流信息理盐业改革构建物流配送体系独见解清晰思路实际操作程中具绝发言权开拓创新精神企业营造良学氛围注入强改革动力
2信息载体通畅
现代物流配送理念信息技术快速发展构建现代物流配送体系提供良物流环境技术台公司部网络系统已逐步建立基实现办公动化物流配送体系建立提供通畅信息运行载体
3营优势明显
（1）体制优势：托食盐专营实行垂直理国家政策支持具体制优势
（2）渠道优势：销售网络牢固趋专业批发零售城市乡镇点面覆盖横交错形成遍布全市18县（市区）庞销售网络统计市现拥市县级食盐专营机构11包括乡镇销售终端271委批点7具渠道优势
（3）发展优势：**南优越理环境气候条件成农林果业畜牧业渔业发展重基全市蜜饯加工腌制品腊制品等食品加工盐提供巨需求市场加政府招商引资优惠政策吸引批外商**投资建厂化工盐加工盐开辟广阔市场空间具发展优势
4储备充分
公司力资源丰富拥高素质年轻化领导班子思想觉悟高气蓬勃员工队伍公司新组建高领导层均年龄42 岁具备专学历员工学律力强先35**校师范学院理工学电财会学校进行100次学培训通学考试成高考技术等级考试取专科学历相关技术等级证书建立盐业物流配送体系疏通瓶颈储备发展劲
企业项资源显示组组数证：**公司建立现代盐业物流配送体系具切实必性行性
3 建立盐业现代物流配送体系行性方案
成功构建现代盐业物流配送体系实现盐业成低化利润化资源优化正**盐业突破性发展核心**盐业前预见发展目标建设元化营信息化需求系统化作业网络化理团队化建设体化物流体系建立适应身运营理发展长效机制
元化——现代物流配送发展方
长期**盐业公司营产品单结构简单基销售食碘盐2004年公司全年盐产品销售总量157928吨中：复合膜碘盐销售10258吨占销售总量65食品加工盐销售50998吨占32工业盐销售405吨占25品种盐销售30吨仅占05食盐低利润窄渠道发展模式定程度阻碍公司现代化企业发展步伐实现盐业现代物流配送体系公司托身体制优势利食盐专营销售网络实现元化角化营拓宽销售渠道扩发展空间食盐非食盐发展二延长产业链开发新产业盐产品非盐产品发展
1加碘盐维护消费者健康
碘盐生产基础碘盐质量关引进全动碘盐生产线采动加碘真空包装技术生产加工规范化标准化精细化提高碘盐质量确保合格碘盐市场供应切实维护消费者健康
2品种盐引导消费理念
目前市营品种盐精制加锌加铁加钙加硒低钠碘盐等营养盐系列产品年销售量仅30吨市场潜巨未销售空间广阔开发种洗涤盐沐浴盐保健盐烧烤盐等品种盐市场积极引导消费提高盐产品附加值
3规范发展工业盐市场
加快工业盐市场化步伐充分发挥专营渠道优势市场开放销售两碱工业盐17150 吨预见着改革开放进程加快**化工企业食品加工企业增工业盐需求会增加公司
工业盐市场供需变化价格波动进行效宏观调控规范理确保工业盐安全正常供应
4扩营非盐产品产业
建立第三产业济实体形成第三方物流实现跨品种跨行业营公司非盐品领域进行尝试 取初步成效较早成立**市盐业公司劳动服务公司现更名江西省盐业集团**源贸易公司开拓化工盐市场营类工业盐兼营房屋租赁物业理2004年销售两碱工业盐17150吨收缴房屋租金约14万元企业创造直接利润56万元步物流拓展重点新区办公楼网络组建商务楼超市写字楼出租集资楼物业理综合营该综合楼两年投入运营五十年形成规模营物流配送提供运输仓储装卸加工配送等环节配套服务形成巨第三利润源
信息化——现代物流配送必路
信息时代企业赢利法：信息变成知识知识变成决策决策变成利润公司已意识建设先进高效稳定智物流配送信息系统迫眉睫
１建立统物流配送信息理系统
企业信息理系统（MIS）领导营决策重信息源企业信息发布接收访问途径盐业企业部信息理系统般包括：办公动化系统财务系统销售系统盐政系统事系统政系统
（1）办公动化系统 建立完善部局域网专业网络维护员统操控维护办公室配备电脑电话传真机印机复印机描仪等配套通信设备事务流程企业文档日常办公实时协作信息发布交流进行电脑理实现办公动化
（2）财务系统：安装专业财务软件建立公司财务报表业务报表证报销固定资产帐户查询等数库理系统实现银行转帐现金电汇网支付等电子结算业务快速提高核心部门运作效率
（3）销售系统：建立完整购销存系统踪产品订单印种单（装车单发货单成品配送单标签）进行订单帐出库发货处理提供销售统计业务报表集团公司子公司营销部建立通畅部销售关系批发商零售商等分销户建立良外部销售关系
（4）盐政系统：实行户资料电脑化理全市类盐业加工户零售户进行建卡立册发放加工盐登记卡食盐营许证加强盐政公安机关卫生防疫工商理等职部门间网站链接信息交互做情报享加盐政执法力度
（5）事系统：建立力资源数库开发劳动工事档案工资薪酬理模块制定职工网培训计划提供职工工资福利医疗保险等帐户线查询
（6）政系统：建立务团建工作宣传报道工作思想政治工作工会活动企业文化建设功理模块加强新闻媒体政府部门江西盐业中国盐业杂志网络互联断加强食盐专营宣传宣传厂务公开关注盐业动态报道成领导职工思想交流纽带企业外部信息沟通桥梁
信息化建设终目标企业信息孤岛建成现代网络绿洲公司业务系统进行信息集成综合处理实现现代企业财物产供销体化理物流配送体系成功运行提供技术支持信息台
2建立商务物流配送信息服务网站
创建具**盐业特色盐业网站实现垂直横延伸中心联动链接模式接集团公司网络系统接口连县（市）子公司协办公系统通户访问权限垂直理实现部信息享横建立企业政府机构公安机关卫生防疫工商理新闻媒体等职部门间网站链接信息空间延伸中加强碘盐质量监督理加联合执法力度中心联动关键建立企业户间信息沟通桥梁方面企业网站作信息发布业务宣传产品交易服务窗口方面户通访问**盐业网站时解企业类信息市场需求成业务咨询网订购意见反馈商务台
3建立良物流配送信息沟通渠道
建立良信息沟通渠道信息门户建设重环节现代盐业物流配送沟通渠道：
(1)电话：开通800免费服务热线户提供业务咨询业务受理疑难解答等时服务
(2)传真：提供远程数业务交易途径户需传真明确订购产品种类数量价格货时间方便准确
(3)手机：申请彩铃业务启服务问候语扩建集团户群统企业服务形象提高企业知名度
(4)短信：通群发短信点点信息户提供免费短信台建立动态信息反馈系统
(5)电子邮件：申请E—mail址进行网实时信息发布接收实现零距离通信联络
(6)视频会议：发送会议通知利音频视频设备实现声音图数步成企业户开展促销会宣传会交流会企业部讨决策电子会议台
(7)银行POS机：建立公司开票系统银行网络连接通刷卡业务户提供快捷方便安全电子数交换（EDI）服务
系统化——现代物流配送作业重模式
作业系统化指原盐购进生产加工成品销售整循环程运输装卸保包装配送信息环节机结合进行系统化理体化运营通降低流通成减少资金占优化库存结构提高物流效率完成整供应链物流配送作业
１物流专业化
物流组织结构应强调物流职转变强调物流程部门分工度细化专业化应物流作业系统完成物流配送环节流程工作通公开招标引入物流合作伙伴组织物流运输车队签订确立双方权利义务关系承运合进行专线运输配送节约力物力实现互利双赢
２仓储动化
仓储动化购进托盘空调吸尘器检测仪等电器设备盐品进行分区分库堆码湿尘防护定期定批碘含量检测保持仓库干燥洁净整齐防止盐品受潮结块失重碘挥发二建立完整购销存电子系统原盐入库成品出库诸环节盐品种类质量数量库存进行电脑实时监控理公司财务系统业务系统理办公协系统组成核心数理系统
３装卸机械化
装卸机械化求企业改进产品物理传输方式引进机械叉车电动推垛机集装卸运箱悬挂输送带等机械化动化工具实现产品装车堆垛搬运卸货标准化作业现代化机械设备代原始工劳力装卸方式减少劳动强度降低生产成缩短流通周期提高劳动效率
４包装标准化
包装标准化求引进全动碘盐包装设备技术产品进行统加工统规格统封装做码清晰计量准确包装精美方便成品保装卸运输配送宜外包装编织袋改规格纸箱包装条形码（Bar code）技术详细标识包装箱代码盐品种类生产批号生产日期保质期长度重量面积体积等包装信息通电脑扫描器识读纸箱条码盐品进行库存分区分类配送提高快捷性准确性
网络化——现代物流配送体系规模优势
物流配送网络化组织网络化指市级配送中心省级配送中心县级配送站部销售网络二信息网络化指先进通信设备计算机电子商务网络三市场网络化指物流配送中心供应商顾客间供需服务网络
1建立高效物流配送中心
充分利食盐专营网络资源扩销售终端组建物流配送中心改建老仓库食盐配送中心原委批点食盐配送站乡镇设立干食盐配送点市区繁华段设立食盐连锁专卖店超市设立食盐销售专柜探索出条批批零兼营食盐连锁营路子时建立独立财务结算中心效统业务规范加强物流配送费集中控制审核设立层级配送理站点优化力资源配置富余员分装仓储等环节分流出充实配送站点力量启全球定位系统（
GPS）碘盐配送进行全程踪服务确保产品快速准确配送目
2建立快捷电子商务中心
充分发挥现代网络信息技术优势利种信息沟通渠道建立电子商务中心（EC）运先进网络系统提供广告洽谈订购支付配送售服务等电子服务实现物流配送电子商务体化运营传统物流配送企业需置备面积仓库网络化物流配送通电子商务中心散置子公司分配站仓库形连接起构建成虚拟仓库货物进行统调拨配送扩服务半径配送集散空间实现物流配送网络化
3建立优质客户服务中心
树立顾客第服务理念转变服务方式客户开票提货转变企业动门配货企业什卖什转变客户什送什快速度高品质特色提高户全程满意度建立物流时响应（JIT）系统客户提供运输仓储装卸加工配送快速配套服务建立效客户响应（ECR）系统加强企业客户间信息交流反馈时解客户心理市场需求综合分析处理信息促进科学决策
团队化——现代物流配送企业核心文化
盐业物流配送体系崭新事物实践中必然会遇许难题职工思想观念切身利益受较考验企业济运营存定风险建设支优秀高效物流团队企业发展务急
1科学理基础
应科学理方法物流配送活动进行计划组织指挥协调控制监督科学调配力物力财力物流配送范围物流配送成佳运输路径库存优化控制货款回收结算进行合理规划统筹安排降低物流成提高物流效率济效益
2正确领导根
企业理者仅具备正确识领导具备准确预测未发展趋势科学决策企业前营战略专业素质构建物流配送体系程中鼓舞成员信心激励员工实现企业目标奋斗团队成员阐明运营存风险困难召唤团队集中旗帜舟济度难关
3配置关键
新型物流配送中心配置求配备数量合理具定专业知识较强组织力决策员理员技术员操作员确保新型物流配送中心高效运转公司优化配置首先实现体制创新营理创新推进事制度劳动工薪酬分配三项制度改革建立竞争机制形成进出工作局面破年龄学历层次界公开公参加竞聘员工提供施展华机会完善企业激励约束机制合理拉开收入差距外突破行业业保护局限吸引新型理特引进事营理物流仓储配送信息处理技术开发通讯设备计算机系统维护类专业实现次制定员工培训计划现职工进行定期培训形成系统学制度次提高员工科技创新意识培养企业知识吸纳力促进物流产业力资源开发利造批符合知识济时代求物流配送促进公司物流配送中心知识密集型方发展
4企业文化动力
企业文化应皇帝新装 风潜入夜润物细声 培养团队精神造具**盐业特色企业文化成现代物流配送企业否充分发挥项功作利完成目标务新课题公司建立完善现代企业制度时开始重视企业文化建设企业文化作项独特营容抓团结勤奋务实正气公司企业文化核心精神现代物流配送企业发展创造力源泉发展动力
５流服务目标
盐业物流配送体系建立终目标追求客户满意度实现企业利润化追求流服务企业致服务承诺物流配送运输仓储加工配送信息环节客户提供综合体化物流服务项目保持企业客户紧密合作伙伴关系建立利益体实现企业客户赢
四结束语
**盐业物流配送体系建成巩固专营政策提高食盐防伪力保证全市民吃放心碘盐击私盐贩销行稳定市食盐市场秩序起强力推动作时统企业服务形象提高企业知名度提升企业核心竞争力造**盐业流服务品牌力指挥棒
应现代盐业物流配送体系建设作项长期系统工程抓重点抓五整合：资源整合信息整合系统整合理整合团队整合通降低物流成加速资金周转缩短物流周期提供满意服务实现物流成质量服务利润佳结合相信公司领导全体**盐努力必信息化网络化建设核心
盐业物流配送规化蓝图建成座现代化物流配送信息厦
江西省盐业集团公司**公司
作者：陈荣海 苏莉
１８
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2005年1月28日江西省盐业集团公司正式成立省盐行业实现产销体化企业集团化发展开崭新局面江西省盐业集团公司**公司承担**市盐行业领域生产营理等职肩负着**南11县（市）公司改革发展兼重组重面全省盐业集团化全新格局**盐业公司领导敏锐意识：传统食盐营模式越越适应现代物流济发展需盐业面着前未机遇挑战构建盐业现代物流配送体系已刻容缓必须现开始构建符合现代化济流通体制全新盐业流通模式
根国家发改委求省盐业集团公司发展规划**盐业公司启动盐业现代物流配送体系工程35年时间全省率先建立食盐配送中心公司充分运现代物流市场信息网络技术着力整合市县两级公司资源推广级批发直达零售流通模式逐步实现食盐分装集中化销售网络化流通配送化营连锁化理信息化集分装配送资金结算信息处理体食盐流通新体系
建设现代盐业物流配送体系传统食盐购销存营模式项重变革创新长期安坐等顾客门服务盐业职工次全新思想挑战什物流配送中心？什现代物流配送体系？构建？种先进现代物流理念流通模式放专营体制盐行业里开展？文**盐业公司营现状理模式发展优势物流配送体系构建方进行调查分析作初步探索研究供家探讨
1 食盐传统营模式存种弊端
**盐业公司营调查结果公司现营理模式作分析总结发现亟解决问题
１产品单市场竞争力强
传统盐业营状况：食盐国家垄断营产品单加食盐供应受口数量体食盐需求量限制段时期定量市场拓展空间难做做强
2食盐流通方式落
传统盐业流通方式较落流通周期长成高效率低特运输装卸仓储保生产加工等流通环节存较漏洞
（１）物流成高年车船运输装卸仓储加工损耗产生污染盐足盐达10吨造成直接济损失万元相2捡包工年工资
（２）质量保难度仓储设备陈旧尘干燥保温措施位盐产品易受季节变化库存时间影响出现吸潮结块碘挥发盐失重等现象造成盐产品质量降
（３）机械化程度低手工开票工装卸半动化包装方式加劳动强度降低生产效率定程度阻碍生产力发展
3企业员工客户信息沟通畅
目前公司建立网络互联系统局限企业部日常办公业务操作企业员工间企业外信息交流窗口尚未建立员工法局域网中充分享企业部信息资源外企业信息发布接收渠道原始信息交流方式导致企业客户间信息交流滞市场反馈力较差企业时解客户市场需求客户难企业中新产品推广第手信息
４三项制度改革力度够
受营体制工作机制利益结构调整素影响职工思想观念未根转变改革意识强竞争意识淡薄物流配送体系建设理解支持认长期盐业样营没必改革抵触情绪公司现代化建设带稳定素
目前公司营理中存种种弊端表明：传统食盐营模式越越适应现代物流济发展需
二建立盐业现代物流配送体系必性行性
全球济贸易体化促进现代物流发展竞争日益激烈产品日趋质天企业竞争已单纯产品竞争转供应链竞争企业关心问题单纯销售扩购销存环节拥快捷效现代物流配送体系已成企业生存发展基条件**盐业公司领导意识信息载体营理储备等方面着天独厚优势具备构建现代盐业物流配送体系条件
１领导意识超前
企业领导系统学物流信息理盐业改革构建物流配送体系独见解清晰思路实际操作程中具绝发言权开拓创新精神企业营造良学氛围注入强改革动力
2信息载体通畅
现代物流配送理念信息技术快速发展构建现代物流配送体系提供良物流环境技术台公司部网络系统已逐步建立基实现办公动化物流配送体系建立提供通畅信息运行载体
3营优势明显
（1）体制优势：托食盐专营实行垂直理国家政策支持具体制优势
（2）渠道优势：销售网络牢固趋专业批发零售城市乡镇点面覆盖横交错形成遍布全市18县（市区）庞销售网络统计市现拥市县级食盐专营机构11包括乡镇销售终端271委批点7具渠道优势
（3）发展优势：**南优越理环境气候条件成农林果业畜牧业渔业发展重基全市蜜饯加工腌制品腊制品等食品加工盐提供巨需求市场加政府招商引资优惠政策吸引批外商**投资建厂化工盐加工盐开辟广阔市场空间具发展优势
4储备充分
公司力资源丰富拥高素质年轻化领导班子思想觉悟高气蓬勃员工队伍公司新组建高领导层均年龄42 岁具备专学历员工学律力强先35**校师范学院理工学电财会学校进行100次学培训通学考试成高考技术等级考试取专科学历相关技术等级证书建立盐业物流配送体系疏通瓶颈储备发展劲
企业项资源显示组组数证：**公司建立现代盐业物流配送体系具切实必性行性
3 建立盐业现代物流配送体系行性方案
成功构建现代盐业物流配送体系实现盐业成低化利润化资源优化正**盐业突破性发展核心**盐业前预见发展目标建设元化营信息化需求系统化作业网络化理团队化建设体化物流体系建立适应身运营理发展长效机制
元化——现代物流配送发展方
长期**盐业公司营产品单结构简单基销售食碘盐2004年公司全年盐产品销售总量157928吨中：复合膜碘盐销售10258吨占销售总量65食品加工盐销售50998吨占32工业盐销售405吨占25品种盐销售30吨仅占05食盐低利润窄渠道发展模式定程度阻碍公司现代化企业发展步伐实现盐业现代物流配送体系公司托身体制优势利食盐专营销售网络实现元化角化营拓宽销售渠道扩发展空间食盐非食盐发展二延长产业链开发新产业盐产品非盐产品发展
1加碘盐维护消费者健康
碘盐生产基础碘盐质量关引进全动碘盐生产线采动加碘真空包装技术生产加工规范化标准化精细化提高碘盐质量确保合格碘盐市场供应切实维护消费者健康
2品种盐引导消费理念
目前市营品种盐精制加锌加铁加钙加硒低钠碘盐等营养盐系列产品年销售量仅30吨市场潜巨未销售空间广阔开发种洗涤盐沐浴盐保健盐烧烤盐等品种盐市场积极引导消费提高盐产品附加值
3规范发展工业盐市场
加快工业盐市场化步伐充分发挥专营渠道优势市场开放销售两碱工业盐17150 吨预见着改革开放进程加快**化工企业食品加工企业增工业盐需求会增加公司
工业盐市场供需变化价格波动进行效宏观调控规范理确保工业盐安全正常供应
4扩营非盐产品产业
建立第三产业济实体形成第三方物流实现跨品种跨行业营公司非盐品领域进行尝试 取初步成效较早成立**市盐业公司劳动服务公司现更名江西省盐业集团**源贸易公司开拓化工盐市场营类工业盐兼营房屋租赁物业理2004年销售两碱工业盐17150吨收缴房屋租金约14万元企业创造直接利润56万元步物流拓展重点新区办公楼网络组建商务楼超市写字楼出租集资楼物业理综合营该综合楼两年投入运营五十年形成规模营物流配送提供运输仓储装卸加工配送等环节配套服务形成巨第三利润源
信息化——现代物流配送必路
信息时代企业赢利法：信息变成知识知识变成决策决策变成利润公司已意识建设先进高效稳定智物流配送信息系统迫眉睫
１建立统物流配送信息理系统
企业信息理系统（MIS）领导营决策重信息源企业信息发布接收访问途径盐业企业部信息理系统般包括：办公动化系统财务系统销售系统盐政系统事系统政系统
（1）办公动化系统 建立完善部局域网专业网络维护员统操控维护办公室配备电脑电话传真机印机复印机描仪等配套通信设备事务流程企业文档日常办公实时协作信息发布交流进行电脑理实现办公动化
（2）财务系统：安装专业财务软件建立公司财务报表业务报表证报销固定资产帐户查询等数库理系统实现银行转帐现金电汇网支付等电子结算业务快速提高核心部门运作效率
（3）销售系统：建立完整购销存系统踪产品订单印种单（装车单发货单成品配送单标签）进行订单帐出库发货处理提供销售统计业务报表集团公司子公司营销部建立通畅部销售关系批发商零售商等分销户建立良外部销售关系
（4）盐政系统：实行户资料电脑化理全市类盐业加工户零售户进行建卡立册发放加工盐登记卡食盐营许证加强盐政公安机关卫生防疫工商理等职部门间网站链接信息交互做情报享加盐政执法力度
（5）事系统：建立力资源数库开发劳动工事档案工资薪酬理模块制定职工网培训计划提供职工工资福利医疗保险等帐户线查询
（6）政系统：建立务团建工作宣传报道工作思想政治工作工会活动企业文化建设功理模块加强新闻媒体政府部门江西盐业中国盐业杂志网络互联断加强食盐专营宣传宣传厂务公开关注盐业动态报道成领导职工思想交流纽带企业外部信息沟通桥梁
信息化建设终目标企业信息孤岛建成现代网络绿洲公司业务系统进行信息集成综合处理实现现代企业财物产供销体化理物流配送体系成功运行提供技术支持信息台
2建立商务物流配送信息服务网站
创建具**盐业特色盐业网站实现垂直横延伸中心联动链接模式接集团公司网络系统接口连县（市）子公司协办公系统通户访问权限垂直理实现部信息享横建立企业政府机构公安机关卫生防疫工商理新闻媒体等职部门间网站链接信息空间延伸中加强碘盐质量监督理加联合执法力度中心联动关键建立企业户间信息沟通桥梁方面企业网站作信息发布业务宣传产品交易服务窗口方面户通访问**盐业网站时解企业类信息市场需求成业务咨询网订购意见反馈商务台
3建立良物流配送信息沟通渠道
建立良信息沟通渠道信息门户建设重环节现代盐业物流配送沟通渠道：
(1)电话：开通800免费服务热线户提供业务咨询业务受理疑难解答等时服务
(2)传真：提供远程数业务交易途径户需传真明确订购产品种类数量价格货时间方便准确
(3)手机：申请彩铃业务启服务问候语扩建集团户群统企业服务形象提高企业知名度
(4)短信：通群发短信点点信息户提供免费短信台建立动态信息反馈系统
(5)电子邮件：申请E—mail址进行网实时信息发布接收实现零距离通信联络
(6)视频会议：发送会议通知利音频视频设备实现声音图数步成企业户开展促销会宣传会交流会企业部讨决策电子会议台
(7)银行POS机：建立公司开票系统银行网络连接通刷卡业务户提供快捷方便安全电子数交换（EDI）服务
系统化——现代物流配送作业重模式
作业系统化指原盐购进生产加工成品销售整循环程运输装卸保包装配送信息环节机结合进行系统化理体化运营通降低流通成减少资金占优化库存结构提高物流效率完成整供应链物流配送作业
１物流专业化
物流组织结构应强调物流职转变强调物流程部门分工度细化专业化应物流作业系统完成物流配送环节流程工作通公开招标引入物流合作伙伴组织物流运输车队签订确立双方权利义务关系承运合进行专线运输配送节约力物力实现互利双赢
２仓储动化
仓储动化购进托盘空调吸尘器检测仪等电器设备盐品进行分区分库堆码湿尘防护定期定批碘含量检测保持仓库干燥洁净整齐防止盐品受潮结块失重碘挥发二建立完整购销存电子系统原盐入库成品出库诸环节盐品种类质量数量库存进行电脑实时监控理公司财务系统业务系统理办公协系统组成核心数理系统
３装卸机械化
装卸机械化求企业改进产品物理传输方式引进机械叉车电动推垛机集装卸运箱悬挂输送带等机械化动化工具实现产品装车堆垛搬运卸货标准化作业现代化机械设备代原始工劳力装卸方式减少劳动强度降低生产成缩短流通周期提高劳动效率
４包装标准化
包装标准化求引进全动碘盐包装设备技术产品进行统加工统规格统封装做码清晰计量准确包装精美方便成品保装卸运输配送宜外包装编织袋改规格纸箱包装条形码（Bar code）技术详细标识包装箱代码盐品种类生产批号生产日期保质期长度重量面积体积等包装信息通电脑扫描器识读纸箱条码盐品进行库存分区分类配送提高快捷性准确性
网络化——现代物流配送体系规模优势
物流配送网络化组织网络化指市级配送中心省级配送中心县级配送站部销售网络二信息网络化指先进通信设备计算机电子商务网络三市场网络化指物流配送中心供应商顾客间供需服务网络
1建立高效物流配送中心
充分利食盐专营网络资源扩销售终端组建物流配送中心改建老仓库食盐配送中心原委批点食盐配送站乡镇设立干食盐配送点市区繁华段设立食盐连锁专卖店超市设立食盐销售专柜探索出条批批零兼营食盐连锁营路子时建立独立财务结算中心效统业务规范加强物流配送费集中控制审核设立层级配送理站点优化力资源配置富余员分装仓储等环节分流出充实配送站点力量启全球定位系统（
GPS）碘盐配送进行全程踪服务确保产品快速准确配送目
2建立快捷电子商务中心
充分发挥现代网络信息技术优势利种信息沟通渠道建立电子商务中心（EC）运先进网络系统提供广告洽谈订购支付配送售服务等电子服务实现物流配送电子商务体化运营传统物流配送企业需置备面积仓库网络化物流配送通电子商务中心散置子公司分配站仓库形连接起构建成虚拟仓库货物进行统调拨配送扩服务半径配送集散空间实现物流配送网络化
3建立优质客户服务中心
树立顾客第服务理念转变服务方式客户开票提货转变企业动门配货企业什卖什转变客户什送什快速度高品质特色提高户全程满意度建立物流时响应（JIT）系统客户提供运输仓储装卸加工配送快速配套服务建立效客户响应（ECR）系统加强企业客户间信息交流反馈时解客户心理市场需求综合分析处理信息促进科学决策
团队化——现代物流配送企业核心文化
盐业物流配送体系崭新事物实践中必然会遇许难题职工思想观念切身利益受较考验企业济运营存定风险建设支优秀高效物流团队企业发展务急
1科学理基础
应科学理方法物流配送活动进行计划组织指挥协调控制监督科学调配力物力财力物流配送范围物流配送成佳运输路径库存优化控制货款回收结算进行合理规划统筹安排降低物流成提高物流效率济效益
2正确领导根
企业理者仅具备正确识领导具备准确预测未发展趋势科学决策企业前营战略专业素质构建物流配送体系程中鼓舞成员信心激励员工实现企业目标奋斗团队成员阐明运营存风险困难召唤团队集中旗帜舟济度难关
3配置关键
新型物流配送中心配置求配备数量合理具定专业知识较强组织力决策员理员技术员操作员确保新型物流配送中心高效运转公司优化配置首先实现体制创新营理创新推进事制度劳动工薪酬分配三项制度改革建立竞争机制形成进出工作局面破年龄学历层次界公开公参加竞聘员工提供施展华机会完善企业激励约束机制合理拉开收入差距外突破行业业保护局限吸引新型理特引进事营理物流仓储配送信息处理技术开发通讯设备计算机系统维护类专业实现次制定员工培训计划现职工进行定期培训形成系统学制度次提高员工科技创新意识培养企业知识吸纳力促进物流产业力资源开发利造批符合知识济时代求物流配送促进公司物流配送中心知识密集型方发展
4企业文化动力
企业文化应皇帝新装 风潜入夜润物细声 培养团队精神造具**盐业特色企业文化成现代物流配送企业否充分发挥项功作利完成目标务新课题公司建立完善现代企业制度时开始重视企业文化建设企业文化作项独特营容抓团结勤奋务实正气公司企业文化核心精神现代物流配送企业发展创造力源泉发展动力
５流服务目标
盐业物流配送体系建立终目标追求客户满意度实现企业利润化追求流服务企业致服务承诺物流配送运输仓储加工配送信息环节客户提供综合体化物流服务项目保持企业客户紧密合作伙伴关系建立利益体实现企业客户赢
四结束语
**盐业物流配送体系建成巩固专营政策提高食盐防伪力保证全市民吃放心碘盐击私盐贩销行稳定市食盐市场秩序起强力推动作时统企业服务形象提高企业知名度提升企业核心竞争力造**盐业流服务品牌力指挥棒
应现代盐业物流配送体系建设作项长期系统工程抓重点抓五整合：资源整合信息整合系统整合理整合团队整合通降低物流成加速资金周转缩短物流周期提供满意服务实现物流成质量服务利润佳结合相信公司领导全体**盐努力必信息化网络化建设核心
盐业物流配送规化蓝图建成座现代化物流配送信息厦
江西省盐业集团公司**公司
作者：陈荣海 苏莉
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