质量工作目标计分办法
贯彻实施**市质量战略发展纲（20112020年）根国务院办公厅关印发质量工作考核办法通知（国办发〔2013〕47号）湖北省民政府办公厅关印发湖北省质量工作考核办法通知（鄂政办发〔2013〕53号）等规定制定办法
考核象
考核象县（市区）民政府
二考核容
考核县（市区）民政府质量工作目标务完成情况
三考核项目界定
考核产品质量工程质量服务质量等领域质量安全质量发展两方面进行包括质量目标完成情况质量措施落实情况 (具体考核点见附件)
四考核办法
考核评定采评分法满分100分考核结果分4等级分：A级（90分）B级（8089分）C级（6079分）D级（59分）发生区域性系统性质量安全事件考核结果律D级
五考核程序
（）目标提出确定年12月31日前县（市区）民政府提出年度质量目标措施报市质量兴市领导组办公室（简称市质兴办）
领导组相关成员单位市质兴办汇总部门意见形成年度质量兴市行动计划质量兴市考核目标点根市政府年度质量兴市考核目标点制定具体考评办法报请市政府市考核办审定发
（二）评价县（市区）民政府办法年度质量兴市考核点考评细结合区质量工作目标务特点年11月30日前年度质量目标完成情况质量措施落实情况形成评报告报市质兴办
（三）实核查考核工作组通现场核查重点抽查等方式县（市区）民政府质量目标完成情况质量措施落实情况进行考核评价监督核查
（四）综合考核领导组相关成员单位根县（市区）评情况时掌握情况县（市区）民政府质量工作进行全面考核评分相关评分市质兴办汇总报市考核办结合实核查情况形成综合考核评价报告
（五）考核结果A级关部门相关项目安排优先予考虑考核结果D级县（市区）政府领导质量工作分领导参加年度评奖授予荣誉称号等市政府收紧暂停该项质量奖励政策支持核准审批
考核结果D级县（市区）政府应考核结果公告月市民政府作出书面报告提出限期整改工作措施抄送市质兴办整改位职责分工领导组相关成员单位组织实施约谈必时监察部门关规定追究该关责员责
六
（）市质量工作考核市质兴办牵头具体负责考核协调联络资料汇总工作考核专班市委组织部（考核办）牵头相关单位抽调专组成负责具体考核工作
（二）市质兴办领导组相关单位积极支持配合做省政府质量工作绩效考核迎检工作获省政府考核A级市政府相关部门进行表彰
（三）县（市区）民政府根办法结合实际行政区域质量工作进行考核
附件：
质量工作考核目标计分标准
考核
容
序号
考核指标
考核点
分值
评分标准
质量
目标
（40分）
1
产品质量量化指标（20分）
制造业产品质量合格率
10
1达年目标值(全市均值)10分
2未达目标值时低目标值1百分点（含1百分点）扣1分低目标值13百分点扣2分低目标值310百分点扣5分低目标值1020百分点扣6—9分低目标值超20百分点分
食品药品质量合格率
5
1达年度目标值（全市均值）5分
2未达目标值时完成目标值90100扣2分（含90）完成8090扣3分完成7080扣4分低目标值70分
农产品质量安全监测合格率
5
1达年度目标值(全市均值)5分
2未达目标值时完成目标值90100扣2分（含90）完成8090扣3分完成7080扣4分低目标值70分
2
工程质量量化指标（10分）
建筑工程竣工验收合格率
10
1达年度目标值（全市均值）10分
2未达目标值时完成目标值90100扣25分（含90）完成8090扣5分完成7080扣75分低目标值70分
3
服务质量量化指标（10分）
服务质量
顾客满意度
10
1达年度目标值（全市均值）10分
2未达目标值时完成目标值90100扣25分（含90）完成8090扣5分完成7080扣75分低目标值70分
质量
措施（60分）
4
质量宏观 理
（16分）
质量发展规划制定实施
2
1质量发展目标纳入区济发展规划
2根质量发展纲市政府印发年度行动计划制定区具体工作方案
3产业环境科技金融财税培养等方面制定推动质量工作相关配套政策措施
质量工作协调机制建立运行
2
1政府召开质量工作会议部署年度质量工作
2建立质量兴市（州）工作领导组质量工作部门联席会议制度等质量工作协调机构组织开展质量兴市（州）工作
3开展全国质量月315国际消费者权益保护日世界旅游日等群众性质量活动
质量考核奖励机制
2
1质量工作纳入级政府考核评价容实施质量工作考核落实奖惩措施
2实施政府质量奖等奖励制度推进卓越绩效千百十工程取实效
品牌发展战略实施
2
1制定实施培育品牌发展制度措施开展品牌创建工作
2名牌产品产值达GDP占全市重
质量统计分析制度建立开展
2
建立区产品工程服务等质量状况分析报告制度社会公开质量安全信息
质量投入机制运行
3
保障区产品工程服务等领域质量工作费投入着财政收入增加逐年增加
行业准入产业政策落实
3
1制定推动落实工业企业质量体责相关措施开展质量信誉承诺
2制定鼓励工业企业采先进标准加强技术创新提升产品质量政策措施
3制定推动工业企业推广先进质量理方法制度措施组织开展学实践质量标杆活动
4严格执行工业产品生产许工业行业准入制度产业技术政策
5推进实施清洁生产促进工程严格高耗高污染质量低劣项目准入退出理
5
质量安全监
（32分）
质量监力制度建设
2
1健全产品服务工程质量监制度体系
2建立健全处置重质量违法突发案件快速反应机制执法联动机制重点质量案件挂牌督办制度
3健全食品药品安全领导机制明确职责求加强工作督办落实
击假伪劣专项整治
4
1效开展区域性产品质量问题集中整治严查彻办重点产品制假售假违法案案
2开展农产品质量安全例行监测执法检查严厉击制售假劣农业投入品农产品生产中禁限农业投入品违法违规行
3严厉击食品药品领域质量安全违法行
4建立公安食药监质检工商等部门联合击产品质量安全违法行工作机制
质量诚信建设
4
1建立企业质量信信息数库
2推动企业质量诚信体系建设
质量安全风险理机制建设
2
1初步建立区质量安全风险监测制度措施
2开展安全生产检查发现质量安全隐患采取效措施
3食品安全风险监测区域覆盖率达求
消费者维权机制建设
2
1健全质量申诉投诉处理机制
2完善1231512365等质量投诉信息台建设
产品质量监
6
1效开展工业产品质量监督抽查落实处理措施
2实行市场准入制度产品证生产销售行开展执法监督检查
3建立方政府相关部门特种设备监岗双责制度特种设备重质量安全隐患挂牌督办公告制度
4效开展食品药品农药等重点产品质量市场抽查专项监督检查
工程质量监
6
1建立健全工程质量理制度出台相关政策措施
2 加强工程质量监督执法检查关规定组织参工程质量事质量问题调查处理
3区新开工建筑工程公路工程质量监督覆盖率达100
4中型公路项目（包括高速公路级二级公路独立特桥桥级特长隧道长隧道项目）次验收合格率100公路项目次验收合格率98
服务质量监
6
1制定服务质量提升政策措施建立行业服务质量监制度
2建立政府牵头部门分工负责旅游质量综合监联合执法检查机制旅游违法行查处信息享机制
3加强旅游市场安全监测确保全年重旅游质量安全事
4完善公服务设施提升公服务质量水
6
质量基础建 设
（12分）
标准计量认证认基础建设
4
1制定落实推进标准化工作措施建立标准化工作机制
2制定相关措施加强工业计量民生计量工作
3加强认证认基础工作
检验检测技术力建设
4
1支持质量检验检测公技术服务台建设
2推动检验检测资源享整合
质量队伍建设
4
1效组织实施企业质量理员培训组织实施关质量工作职（执）业资格制度
2制定质量安全监员培训制度组织实施
否决项
7
发生区域性系统性产品质量安全事件考核结果律D级
系统性区域性质量安全事件指考核年度定区域行业家关联企业受观客观素影响生产销售产品存严重质量问题导致导致涉面广影响较身安全健康财产损失事事件隐患具体包括情形：
1质量问题导致发生安全事公卫生事件群体性事件等特重突发公事件国家市调查认定
2政府关监部门监督力理混乱方部门保护义严重制假售假产品质量问题长期存
3整区域行业出现制假售假等违法违规现象严重质量安全问题中央市媒体曝光造成恶劣社会影响查实
4区域长期存出口商品质量问题国外政府通报召回（扣留）国外媒体炒作造成恶劣国际影响查实
5情形
考核年度发生质量问题存情形判定系统性区域性产品质量安全事件考核时事件发生区域方政府实行票否决律D级根相关信息考核组质量安全事件进行初步确认报市质量兴市领导组审核
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贯彻实施**市质量战略发展纲（20112020年）根国务院办公厅关印发质量工作考核办法通知（国办发〔2013〕47号）湖北省民政府办公厅关印发湖北省质量工作考核办法通知（鄂政办发〔2013〕53号）等规定制定办法
考核象
考核象县（市区）民政府
二考核容
考核县（市区）民政府质量工作目标务完成情况
三考核项目界定
考核产品质量工程质量服务质量等领域质量安全质量发展两方面进行包括质量目标完成情况质量措施落实情况 (具体考核点见附件)
四考核办法
考核评定采评分法满分100分考核结果分4等级分：A级（90分）B级（8089分）C级（6079分）D级（59分）发生区域性系统性质量安全事件考核结果律D级
五考核程序
（）目标提出确定年12月31日前县（市区）民政府提出年度质量目标措施报市质量兴市领导组办公室（简称市质兴办）
领导组相关成员单位市质兴办汇总部门意见形成年度质量兴市行动计划质量兴市考核目标点根市政府年度质量兴市考核目标点制定具体考评办法报请市政府市考核办审定发
（二）评价县（市区）民政府办法年度质量兴市考核点考评细结合区质量工作目标务特点年11月30日前年度质量目标完成情况质量措施落实情况形成评报告报市质兴办
（三）实核查考核工作组通现场核查重点抽查等方式县（市区）民政府质量目标完成情况质量措施落实情况进行考核评价监督核查
（四）综合考核领导组相关成员单位根县（市区）评情况时掌握情况县（市区）民政府质量工作进行全面考核评分相关评分市质兴办汇总报市考核办结合实核查情况形成综合考核评价报告
（五）考核结果A级关部门相关项目安排优先予考虑考核结果D级县（市区）政府领导质量工作分领导参加年度评奖授予荣誉称号等市政府收紧暂停该项质量奖励政策支持核准审批
考核结果D级县（市区）政府应考核结果公告月市民政府作出书面报告提出限期整改工作措施抄送市质兴办整改位职责分工领导组相关成员单位组织实施约谈必时监察部门关规定追究该关责员责
六
（）市质量工作考核市质兴办牵头具体负责考核协调联络资料汇总工作考核专班市委组织部（考核办）牵头相关单位抽调专组成负责具体考核工作
（二）市质兴办领导组相关单位积极支持配合做省政府质量工作绩效考核迎检工作获省政府考核A级市政府相关部门进行表彰
（三）县（市区）民政府根办法结合实际行政区域质量工作进行考核
附件：
质量工作考核目标计分标准
考核
容
序号
考核指标
考核点
分值
评分标准
质量
目标
（40分）
1
产品质量量化指标（20分）
制造业产品质量合格率
10
1达年目标值(全市均值)10分
2未达目标值时低目标值1百分点（含1百分点）扣1分低目标值13百分点扣2分低目标值310百分点扣5分低目标值1020百分点扣6—9分低目标值超20百分点分
食品药品质量合格率
5
1达年度目标值（全市均值）5分
2未达目标值时完成目标值90100扣2分（含90）完成8090扣3分完成7080扣4分低目标值70分
农产品质量安全监测合格率
5
1达年度目标值(全市均值)5分
2未达目标值时完成目标值90100扣2分（含90）完成8090扣3分完成7080扣4分低目标值70分
2
工程质量量化指标（10分）
建筑工程竣工验收合格率
10
1达年度目标值（全市均值）10分
2未达目标值时完成目标值90100扣25分（含90）完成8090扣5分完成7080扣75分低目标值70分
3
服务质量量化指标（10分）
服务质量
顾客满意度
10
1达年度目标值（全市均值）10分
2未达目标值时完成目标值90100扣25分（含90）完成8090扣5分完成7080扣75分低目标值70分
质量
措施（60分）
4
质量宏观 理
（16分）
质量发展规划制定实施
2
1质量发展目标纳入区济发展规划
2根质量发展纲市政府印发年度行动计划制定区具体工作方案
3产业环境科技金融财税培养等方面制定推动质量工作相关配套政策措施
质量工作协调机制建立运行
2
1政府召开质量工作会议部署年度质量工作
2建立质量兴市（州）工作领导组质量工作部门联席会议制度等质量工作协调机构组织开展质量兴市（州）工作
3开展全国质量月315国际消费者权益保护日世界旅游日等群众性质量活动
质量考核奖励机制
2
1质量工作纳入级政府考核评价容实施质量工作考核落实奖惩措施
2实施政府质量奖等奖励制度推进卓越绩效千百十工程取实效
品牌发展战略实施
2
1制定实施培育品牌发展制度措施开展品牌创建工作
2名牌产品产值达GDP占全市重
质量统计分析制度建立开展
2
建立区产品工程服务等质量状况分析报告制度社会公开质量安全信息
质量投入机制运行
3
保障区产品工程服务等领域质量工作费投入着财政收入增加逐年增加
行业准入产业政策落实
3
1制定推动落实工业企业质量体责相关措施开展质量信誉承诺
2制定鼓励工业企业采先进标准加强技术创新提升产品质量政策措施
3制定推动工业企业推广先进质量理方法制度措施组织开展学实践质量标杆活动
4严格执行工业产品生产许工业行业准入制度产业技术政策
5推进实施清洁生产促进工程严格高耗高污染质量低劣项目准入退出理
5
质量安全监
（32分）
质量监力制度建设
2
1健全产品服务工程质量监制度体系
2建立健全处置重质量违法突发案件快速反应机制执法联动机制重点质量案件挂牌督办制度
3健全食品药品安全领导机制明确职责求加强工作督办落实
击假伪劣专项整治
4
1效开展区域性产品质量问题集中整治严查彻办重点产品制假售假违法案案
2开展农产品质量安全例行监测执法检查严厉击制售假劣农业投入品农产品生产中禁限农业投入品违法违规行
3严厉击食品药品领域质量安全违法行
4建立公安食药监质检工商等部门联合击产品质量安全违法行工作机制
质量诚信建设
4
1建立企业质量信信息数库
2推动企业质量诚信体系建设
质量安全风险理机制建设
2
1初步建立区质量安全风险监测制度措施
2开展安全生产检查发现质量安全隐患采取效措施
3食品安全风险监测区域覆盖率达求
消费者维权机制建设
2
1健全质量申诉投诉处理机制
2完善1231512365等质量投诉信息台建设
产品质量监
6
1效开展工业产品质量监督抽查落实处理措施
2实行市场准入制度产品证生产销售行开展执法监督检查
3建立方政府相关部门特种设备监岗双责制度特种设备重质量安全隐患挂牌督办公告制度
4效开展食品药品农药等重点产品质量市场抽查专项监督检查
工程质量监
6
1建立健全工程质量理制度出台相关政策措施
2 加强工程质量监督执法检查关规定组织参工程质量事质量问题调查处理
3区新开工建筑工程公路工程质量监督覆盖率达100
4中型公路项目（包括高速公路级二级公路独立特桥桥级特长隧道长隧道项目）次验收合格率100公路项目次验收合格率98
服务质量监
6
1制定服务质量提升政策措施建立行业服务质量监制度
2建立政府牵头部门分工负责旅游质量综合监联合执法检查机制旅游违法行查处信息享机制
3加强旅游市场安全监测确保全年重旅游质量安全事
4完善公服务设施提升公服务质量水
6
质量基础建 设
（12分）
标准计量认证认基础建设
4
1制定落实推进标准化工作措施建立标准化工作机制
2制定相关措施加强工业计量民生计量工作
3加强认证认基础工作
检验检测技术力建设
4
1支持质量检验检测公技术服务台建设
2推动检验检测资源享整合
质量队伍建设
4
1效组织实施企业质量理员培训组织实施关质量工作职（执）业资格制度
2制定质量安全监员培训制度组织实施
否决项
7
发生区域性系统性产品质量安全事件考核结果律D级
系统性区域性质量安全事件指考核年度定区域行业家关联企业受观客观素影响生产销售产品存严重质量问题导致导致涉面广影响较身安全健康财产损失事事件隐患具体包括情形：
1质量问题导致发生安全事公卫生事件群体性事件等特重突发公事件国家市调查认定
2政府关监部门监督力理混乱方部门保护义严重制假售假产品质量问题长期存
3整区域行业出现制假售假等违法违规现象严重质量安全问题中央市媒体曝光造成恶劣社会影响查实
4区域长期存出口商品质量问题国外政府通报召回（扣留）国外媒体炒作造成恶劣国际影响查实
5情形
考核年度发生质量问题存情形判定系统性区域性产品质量安全事件考核时事件发生区域方政府实行票否决律D级根相关信息考核组质量安全事件进行初步确认报市质量兴市领导组审核
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