****物业理服务手册
甲方：**县建设物业理总公司（简称甲方）
乙方： （简称乙方）
乙方购房屋销售（预售）合编号：
乙方购房屋基情况：
类型：住宅
座落位置：
房屋建筑面积 方米车库建筑面积： 车位 号
根关法律法规愿等协商致基础乙方签订房屋买卖（预售）合时甲乙双方物业理服务达成协议：
第条双方权利义务
甲方权利义务
1房屋部位设施设备绿化环境卫生保安交通等项目进行维护修缮服务理
2根关法规政策结合实际情况制定物业物业理制度入住进户注意事项书面告知乙方
3建立健全物业物业理档案资料
4制止违反物业物业理制度入住进户注意事项行
5物业理企业委托专业公司承担物业专项理服务业务
6相关法规协议乙方收取物业理等费
7编制物业理服务财务年度计划
8提前装饰装修房屋注意事项限制条件书面告知乙方乙方订立房屋装饰装修理协议
9占物业部位设施设备改变功
10乙方提供房屋部位设施设备维修养护等偿服务
11单独收取保费项目外甲方承担业财产保保险损坏赔偿责承担治安刑事案件意外事等乙方造成意外伤害赔偿责
二乙方权利义务
1监督甲方物业理服务行物业理关问题甲方提出意见建议
2遵守物业物业理制度入住进户注意事项
3协议甲方交纳物业理费
4装饰装修房屋时遵守房屋装饰装修理协议
5占损坏物业部位设施设备改变功搬迁装饰装修等原确需合理部位设施设备应事先通知甲方约定期限恢复原状造成损失予赔偿
6转房屋时事先通知甲方告知受方甲方签订协议
7承租访客等违反物业物业理制度物业守等造成损失损害承担民事责
8安全公合理原正确处理物业排水通风采光维修通行卫生环保等方面相邻关系侵害合法权益
第二条 物业理服务容
房屋部位维护理
部位指房屋体承重结构部位（包括基础外承重墙体柱梁楼板屋顶等）户外墙面门厅楼梯间走廊通道等
二房屋设施设备运行维护理
设施设备指水道落水水箱加压水泵电梯天线供电线路通讯线路明锅炉供热线路供气线路消防设施绿道路路灯沟渠池井非营性车场车库公益性文体设施设施设备房屋等
三环境卫生
1区公场清扫保洁
2区垃圾等生活废物收集清运
3区树木花草绿养护园林建筑品园林设施维护
四安全理
1协助公安部门维护物业区域公秩序
2发动群众搞群防群治工作
五交通秩序车辆停放
1区道路道路设施理维护
2维护区交通秩序
3区车辆序停放
六房屋装饰装理
见附件：房屋装饰装修理协议
第三条 物业理服务质量
房屋外观
1房屋整体外观统完整洁
2乱搭建现象房屋防盗窗网需安装门窗阳台侧
二设备运行
设备运行良正常
三部位设施设备维护理：
1设施完供水电通讯明等设施配套运作正常
2污水排放通畅
四环境卫生：
1区卫生设施完备实行定定时清扫保洁
2区部饲养禽畜场楼道道路绿化带保持清洁杂物
3乱设摊点广告牌乱贴乱画现象
五绿化
区公绿花草树木建筑构件破坏践踏毁绿种菜意占现象
六交通秩序车辆停放
区交通车辆运行序乱停放现象交通秩序良
七安全理
1公区域文明序
2危业安全明显标识防范措施
八消防
1加强消防设备保维护保养
2预防区火灾隐患重火灾事
九房屋部位设施设备修急修
修
1快解决问题保证住户正常
2常检查房屋完状况养护入手完率保持95
急修
1发生损坏快修复量减少损失
第四条 物业理服务费垃圾清运费楼道灯区路灯电梯二次供水护等费(包括房屋部位设施设备中修更新改造费)
住宅房屋甲方建筑面积月方米050 元业物业收取（中含生活垃圾请费区路灯等费）：二次供水电梯运行维护费月方米095元（中包括电梯电费月年保养费年检费二次供水电费设备维护费）合计月方米：145元1层6层12元
二营性房屋甲方建筑面积月方米12元业物业收取
三住宅装潢垃圾清运费（次性收取）100元间装潢保证金（装潢影响房屋质量予退）：1000户
四营性房屋装潢垃圾清运费营性房屋装潢清运费（次性收取）100元户装潢保证金（装潢影响房屋质量予退）1000间
五交纳楼宇讲（门）系统维护费100元户X2年200元
六楼道灯电费维护费：160元户X2年320元
七车位物业服务费：35元月面30元月
八乙方出租物业时物业理服务费乙方缴纳
九房屋公维修资金2
十缴纳费办法时间
1乙方领钥匙时预交两年物业理费垃圾清运费楼宇讲（门）系统维护费电源热泵运行费年度第月10日前乙方行物财务处缴纳
2转房屋应结清物等相关费受方物业公司签订协议协议签订日起算缴纳两年物垃圾清运等相关费费缴纳条
十理服务费调整甲方提出方案双方商定报物价部门批准实施
第五条偿服务费
车辆停放费物价局审批标准执行
二私家独立车库（位）免费业车辆进入家车库时停车收费标准收取
三甲方车辆停放服务费收取标准作调整必须提前30天区公示报物价部门（备案）执行
第六条维修基金理
房屋部位设施设备公场公设施等中修更新改造费筹集分摊办法：国家标准：购商品房总价2收取业入户时物业公司收取统交县公维修资金专户
1保修期开发商承担维修费
2超保修期甲方提出年度计划县物业行政部门审批专项维修资金中支出专项维修资金足时月实际发生额核算出建筑面积实分摊业物业收取（数额较时预算收）
二房屋体维修基金国家关规定执行
三乙方转房屋权时结余维修基金予退房屋权时户
第七条保险
乙方家庭财产身安全保险乙方行办理
第八条广告牌设置权益
区业擅设置广告牌
第九条约定
属保修范围房屋部位发生质量问题保修期开发商负责保修期外业负责
二房屋装修政府关规定入住进户注意事项房屋装饰装修理协议书等执行
三乙方应时关闭水源渗漏等原造成切损失应乙方负责
四乙方装修造成损失乙方行协调赔偿
五物业理区域发生财产身伤害特殊约定甲方承担责
六甲方承担业非业身保险财产保责
第十条违约责
甲方违反协议未达理服务质量约定目标乙方权求甲方限期改正逾期未改正乙方造成损失甲方承担相应法律责
二乙方违反协议甲方未达理服务质量约定目标甲方权求乙方限期改正逾期未改正甲方造成损失乙方承担相应法律责
三甲方违反协议擅提高收费标准乱收费乙方权求甲方清退收费退利息支付违约金
四乙方违反协议协议约定收费标准时间交纳关费甲方权求乙方补交逾期日起天3 交纳违约金次催缴逾期3月缴纳甲方关部门申请采取强制措施提起法律公诉时权暂停乙方相关物业服务
第十条
维护公众业切身利益预见情况发生煤气泄漏漏电水灾水破裂救助命协助公安机关执行务等突发事件甲方采取紧急措施造成乙方必财产损失双方关法律规定处理
第十二条
协议执行期间遇抗力致协议法履行双方关法律规定处理
第十三条
协议空格部分填写文字印刷文字具等效力协议中未规定事宜均遵国家关法律法规规章执行
第十四条
协议履行中发生争议双方协商解决物业理行政部门申请调解协商调解效 仲裁委员会申请仲裁民法院起诉
第十五条
协议正连附件 页式两份甲乙双方执份具等法律效力
第十六条
协议签字日起生效
甲方签章： 乙方签章：
年 月 日 年 月 日
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甲方：**县建设物业理总公司（简称甲方）
乙方： （简称乙方）
乙方购房屋销售（预售）合编号：
乙方购房屋基情况：
类型：住宅
座落位置：
房屋建筑面积 方米车库建筑面积： 车位 号
根关法律法规愿等协商致基础乙方签订房屋买卖（预售）合时甲乙双方物业理服务达成协议：
第条双方权利义务
甲方权利义务
1房屋部位设施设备绿化环境卫生保安交通等项目进行维护修缮服务理
2根关法规政策结合实际情况制定物业物业理制度入住进户注意事项书面告知乙方
3建立健全物业物业理档案资料
4制止违反物业物业理制度入住进户注意事项行
5物业理企业委托专业公司承担物业专项理服务业务
6相关法规协议乙方收取物业理等费
7编制物业理服务财务年度计划
8提前装饰装修房屋注意事项限制条件书面告知乙方乙方订立房屋装饰装修理协议
9占物业部位设施设备改变功
10乙方提供房屋部位设施设备维修养护等偿服务
11单独收取保费项目外甲方承担业财产保保险损坏赔偿责承担治安刑事案件意外事等乙方造成意外伤害赔偿责
二乙方权利义务
1监督甲方物业理服务行物业理关问题甲方提出意见建议
2遵守物业物业理制度入住进户注意事项
3协议甲方交纳物业理费
4装饰装修房屋时遵守房屋装饰装修理协议
5占损坏物业部位设施设备改变功搬迁装饰装修等原确需合理部位设施设备应事先通知甲方约定期限恢复原状造成损失予赔偿
6转房屋时事先通知甲方告知受方甲方签订协议
7承租访客等违反物业物业理制度物业守等造成损失损害承担民事责
8安全公合理原正确处理物业排水通风采光维修通行卫生环保等方面相邻关系侵害合法权益
第二条 物业理服务容
房屋部位维护理
部位指房屋体承重结构部位（包括基础外承重墙体柱梁楼板屋顶等）户外墙面门厅楼梯间走廊通道等
二房屋设施设备运行维护理
设施设备指水道落水水箱加压水泵电梯天线供电线路通讯线路明锅炉供热线路供气线路消防设施绿道路路灯沟渠池井非营性车场车库公益性文体设施设施设备房屋等
三环境卫生
1区公场清扫保洁
2区垃圾等生活废物收集清运
3区树木花草绿养护园林建筑品园林设施维护
四安全理
1协助公安部门维护物业区域公秩序
2发动群众搞群防群治工作
五交通秩序车辆停放
1区道路道路设施理维护
2维护区交通秩序
3区车辆序停放
六房屋装饰装理
见附件：房屋装饰装修理协议
第三条 物业理服务质量
房屋外观
1房屋整体外观统完整洁
2乱搭建现象房屋防盗窗网需安装门窗阳台侧
二设备运行
设备运行良正常
三部位设施设备维护理：
1设施完供水电通讯明等设施配套运作正常
2污水排放通畅
四环境卫生：
1区卫生设施完备实行定定时清扫保洁
2区部饲养禽畜场楼道道路绿化带保持清洁杂物
3乱设摊点广告牌乱贴乱画现象
五绿化
区公绿花草树木建筑构件破坏践踏毁绿种菜意占现象
六交通秩序车辆停放
区交通车辆运行序乱停放现象交通秩序良
七安全理
1公区域文明序
2危业安全明显标识防范措施
八消防
1加强消防设备保维护保养
2预防区火灾隐患重火灾事
九房屋部位设施设备修急修
修
1快解决问题保证住户正常
2常检查房屋完状况养护入手完率保持95
急修
1发生损坏快修复量减少损失
第四条 物业理服务费垃圾清运费楼道灯区路灯电梯二次供水护等费(包括房屋部位设施设备中修更新改造费)
住宅房屋甲方建筑面积月方米050 元业物业收取（中含生活垃圾请费区路灯等费）：二次供水电梯运行维护费月方米095元（中包括电梯电费月年保养费年检费二次供水电费设备维护费）合计月方米：145元1层6层12元
二营性房屋甲方建筑面积月方米12元业物业收取
三住宅装潢垃圾清运费（次性收取）100元间装潢保证金（装潢影响房屋质量予退）：1000户
四营性房屋装潢垃圾清运费营性房屋装潢清运费（次性收取）100元户装潢保证金（装潢影响房屋质量予退）1000间
五交纳楼宇讲（门）系统维护费100元户X2年200元
六楼道灯电费维护费：160元户X2年320元
七车位物业服务费：35元月面30元月
八乙方出租物业时物业理服务费乙方缴纳
九房屋公维修资金2
十缴纳费办法时间
1乙方领钥匙时预交两年物业理费垃圾清运费楼宇讲（门）系统维护费电源热泵运行费年度第月10日前乙方行物财务处缴纳
2转房屋应结清物等相关费受方物业公司签订协议协议签订日起算缴纳两年物垃圾清运等相关费费缴纳条
十理服务费调整甲方提出方案双方商定报物价部门批准实施
第五条偿服务费
车辆停放费物价局审批标准执行
二私家独立车库（位）免费业车辆进入家车库时停车收费标准收取
三甲方车辆停放服务费收取标准作调整必须提前30天区公示报物价部门（备案）执行
第六条维修基金理
房屋部位设施设备公场公设施等中修更新改造费筹集分摊办法：国家标准：购商品房总价2收取业入户时物业公司收取统交县公维修资金专户
1保修期开发商承担维修费
2超保修期甲方提出年度计划县物业行政部门审批专项维修资金中支出专项维修资金足时月实际发生额核算出建筑面积实分摊业物业收取（数额较时预算收）
二房屋体维修基金国家关规定执行
三乙方转房屋权时结余维修基金予退房屋权时户
第七条保险
乙方家庭财产身安全保险乙方行办理
第八条广告牌设置权益
区业擅设置广告牌
第九条约定
属保修范围房屋部位发生质量问题保修期开发商负责保修期外业负责
二房屋装修政府关规定入住进户注意事项房屋装饰装修理协议书等执行
三乙方应时关闭水源渗漏等原造成切损失应乙方负责
四乙方装修造成损失乙方行协调赔偿
五物业理区域发生财产身伤害特殊约定甲方承担责
六甲方承担业非业身保险财产保责
第十条违约责
甲方违反协议未达理服务质量约定目标乙方权求甲方限期改正逾期未改正乙方造成损失甲方承担相应法律责
二乙方违反协议甲方未达理服务质量约定目标甲方权求乙方限期改正逾期未改正甲方造成损失乙方承担相应法律责
三甲方违反协议擅提高收费标准乱收费乙方权求甲方清退收费退利息支付违约金
四乙方违反协议协议约定收费标准时间交纳关费甲方权求乙方补交逾期日起天3 交纳违约金次催缴逾期3月缴纳甲方关部门申请采取强制措施提起法律公诉时权暂停乙方相关物业服务
第十条
维护公众业切身利益预见情况发生煤气泄漏漏电水灾水破裂救助命协助公安机关执行务等突发事件甲方采取紧急措施造成乙方必财产损失双方关法律规定处理
第十二条
协议执行期间遇抗力致协议法履行双方关法律规定处理
第十三条
协议空格部分填写文字印刷文字具等效力协议中未规定事宜均遵国家关法律法规规章执行
第十四条
协议履行中发生争议双方协商解决物业理行政部门申请调解协商调解效 仲裁委员会申请仲裁民法院起诉
第十五条
协议正连附件 页式两份甲乙双方执份具等法律效力
第十六条
协议签字日起生效
甲方签章： 乙方签章：
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