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2002人力资源师认证论述或实操题

m***o

贡献于2009-12-20

字数:2035

2002年力资源助师(述题)

试述劳动法作?
1 保护劳动者合法权益调动劳动者积极性劳动法作劳动者保护法劳动者业获劳动报酬安全健康等予全面保护
2 建立谐稳定劳动关系促进生产力发展劳动关系稳定谐关系社会安定团结济稳步发展生产力持续发展意义深远劳动法调整劳动关系劳动关系密切联系社会关系规范
3 培育发展劳动力市场创造条件建立市场规律劳动力资源进行配置调节机制劳动力市场涉劳动者求职业失业转业直退休全程
二 试述力资源理原理?
1 素异构原理指样数量采组织结构取效果
2 级层序原理指具力应配置组织中职位
3 素原理指力资源开发理中素者
4 互补增值原理种差异群体通体间取长补短形成整体优势
5 动态适应原理指伴着时间推移员工状况组织机构外部环境等变化力资源理适时予调整适应种变化
6 激励强化原理力资源开发理应注意动机激发
7 公竞争原理指竞争条件规性原
8 信息催化原理指通获然社会类身信息动认识客观世界改造世界思想
9 组织文化凝聚原理指价值观理念等文化素员工凝聚起原理
三 试述力资源理发展趋势?P44
1 知识理成力资源理重容求力资源理者重视组织雇员学力提高
2 跨文化理力资源必涉新领域济全球化影响未力资源理项重职责克服组织文化差异引起文化突跨文化培训理已成力资源发展重心
3 力资源理更具柔性未力资源理趋扁化网络化更具柔性
四 试述招部聘优缺点?P61
1 更激励员工提高员工组织忠诚度
2 节约量费广告费差旅费等
3 简化招聘程序组织节约相关间接机会成
4 招聘风险离职率流失率性低
五 试述工作结果评价法?P72
工作结果评价法焦点集中项工作者工作组工作成果结果具客观性衡量性目标理法种具代表性工作结果评价法包含三步骤:
1 设定目标组织战略目标层层分解直员工
2 制定实现目标计划计划容包括实现绩效目标员工识完成目标程中出现障碍员工提供完成目标支持等
3 绩效考评终绩效考评时预先计划目标作评价员工绩效标准
六 试述培训开发组织意义体现什方面?P74
1 提高员工力2增强组织优秀吸引3加强组织部交流培养学型组织4营造优秀组织文化

案例分析题:

出现考核方法问题应该图解法种广泛采考核方法

技操作题部分:
拟份培训费预算表
进行培训费预算(P134-P135表格)
某公司培训预算表
类   费
预算
实际开支
差额
教师酬金
6000元
6000元
0元
场租费
2500元
2000元
500元
餐费
5000元
4000元
1000元
交通费
4500元
3500元
1000元
总 计
18000元
15500元
2500元
某企业员工培训费计算公式
直接费
1 设计费=1×设计时×时设计费×培训两次
重复次数
2师资费=1×课时×课时讲课酬金×培训周次
3机会成=学员数×培训时×学员时工资×培训周次
4岗培训费=学员数×周工作时数×学员时均工资×培训周次

重点第三项机会成计算方法

二拟份员工入职培训程序
入职教育程序(新员工岗前培训程序)
致欢迎词………………………………………………公司领导
二 企业介绍……………………………………………… 公司领导
1 公司目命营方针企业精神………………… 公司领导
2 年度公司营方重点………………………………公司领导
3 公司组织理制度…………………………………………力资源部
三 力资源理制度………………………………………力资源部
1 薪酬制度
2 工作绩效考评制度
3 公司培训条例
4 劳动保险制度关税收政策
5 公司考勤制度介绍
1) 工作时间
2) 餐时间
3) 私电话
6 公司福利介绍
1) 员工宿舍供楼揭条例
2) 交通路线设施
3) 带薪假期遇
四 理知道
1 保密规定
2 5S理

二(实操性)参P123写商业银行培训计划书
1 培训目
2 培训时间点
3 培训容
4 培训考核
5

三制作供财务员职位问卷调查表
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