职务分析辨析
作者赵日磊 源中国理传播网 日期20030219 点击374
职务分析力资源理基础力资源理参考离开职务分析切理工作感性行毫科学性言国许企业中项工作折扣空白份粗浅岗位描述全程式化语言形式容没指导意义操作性
喜现许企业开始认识职务分析重性开始研究实施企业职务分析工作甚请专业咨询机构请外尚念职务分析工作开始国企业中逐步开展
里想谈谈职务分析工作点认识
什职务分析
职务分析员工工作岗位进行科学规范分析确定该岗位工作目工作容职责权限工作关系职资格等容出具职务说明书作力资源理活动决策基础性
二职务分析涉员
职务分析组织存岗位进行分析涉包括总理普通员工员中扮演定角色负责
般职务分析包括角色：
1总理：总理职务分析工作提供支持帮助推动项工作前开展落实
2力资源理：力资源理职务分析工作专家负责设计分析方案设计分析工具流程分配分析务组织实施项工作方案时力资源理应该员包括总理提供业务咨询帮助员工正确理解职务分析解答工作程中疑问职务分析工作利开展
3直线部门理：直线部门理解帮助部门员工实施职务分析绩效理落实处
4员工：根理安排完成关分析务积极理沟通职务分析工作更加真实效
三职务分析涉诸素
般份效分析报告包括关员工职务素：
1职务名称
2职务级职务
3职务属数
4职务包含工作务数量相关容
5项工作务考核标准（般量化）
6职务职责权限
7实施该职务困难处
8职务工作关系包括级级级事外联系部门员
四职务分析方法
通常职务分析种方法：
1问卷调查法
职务分析常种方法力资源部门设计调查表格表格分两种种值员工填写种该员工直接级填写
样通两张表格基反映出员工职务容职资格求
2座谈法
座谈法员工直接级召集员工进行座谈通员工描述做出职务说明书种方法需理座谈前拟订份详细问话清单全面列出涉员工职务容职求座谈时候理应简练易懂语言职务容传达员工鼓励员工描述职务
3观察法
观察法通观察获员工职务信息程种方法般适工作周期较短员工影响员工正常工作条件通调查员工观察关工作全部信息真实记录然收集信息进行分析纳制定出职务说明书
4工作日志法
工作日志法员工直接级事先设计详细工作日志表员工求规定时间填写真实表现该员工日工作情况收集员工职务信息
种方法需注意工作日志应该时填写般半时四十五分钟周期者工作认单位做什填什时全面填写种方法时理者应该加强监督督促员工认真时填写
五职务分析流程
般职务分析五流程：
）职务分析计划阶段
1明确职务分析目首先明确职务分析目什统组织思想
2获企业高层理者支持获高层支持推进职务分析工作前提
3建立职务分析组建立专门职务分析组般部门出两名名部门理名操作员组组长总理担力资源理般担副组长样便职务分析工作推进组织便力资源理总理沟通
二）职务分析设计阶段
设计阶段解决问题：
1划分职务分析中角色总理力资源理直线理员工等职务分析中扮演什样角色通角色划分明确责职务分析落实处
2选择职务分析方法选择合适分析方法更加方便效
3设计必分析工具工具表格采什方法离开表格力资源部门应设计相关工作培训分析组关填写方法注意事项减少分析工作中必麻烦然力资源部门应时刻准备介绍理员工问讯提供咨询服务
三）信息收集分析阶段
阶段包括方面：
1职务名称
2职务目
3职务级
4职务属数
5职务职责
6职务权限
7职务中项工作务衡量标准
8职务工作环境
9职务难点
10职务工作关系：级级级事外联系部门员
11职务职资格求：低学历知识验求年龄求种技求必求等里需注意：求低求越高越符合合适合适岗位原
四）职务分析结果表达阶段
阶段收集信息次讨分析职务说明书形式确立包括两部分容：职务容职求
五）职务分析运阶段
阶段关注职务说明书运：制定力资源规划员工招聘职务评价薪酬设计绩效理员工培训职业生涯规划等提高力资源理科学性规范性
职务分析流程全部结束代表职务分析工作劳永逸代表职务说明书存档收藏
职务说明书应该作理理效工作常参阅应该着岗位变化组织结构变化等断进行调整断进行完善提高更加适合具体情况更加发挥作
诊断修改工作必少理者常忽略方应该引起特注意
六职务分析检验控制
职务分析否效否正确面6W1H进行检验：
1职务责者谁（WHO）
2职务服务象谁（FOR WHOM）
3什做该项职务（WHY）
4职务工作容（WHAT）
5职务工作点（WHERE）
6职务工作时间（WHEN）
7完成职务方法程序（H
OW）
述七项容做出完成回答项职务进行详细正确描述缺做完职务必职务分析工作信度效度进行分析
（欢迎您作者赵日磊讨交流 Email zhaorilei@vipsinacom）
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职务分析力资源理基础力资源理参考离开职务分析切理工作感性行毫科学性言国许企业中项工作折扣空白份粗浅岗位描述全程式化语言形式容没指导意义操作性
喜现许企业开始认识职务分析重性开始研究实施企业职务分析工作甚请专业咨询机构请外尚念职务分析工作开始国企业中逐步开展
里想谈谈职务分析工作点认识
什职务分析
职务分析员工工作岗位进行科学规范分析确定该岗位工作目工作容职责权限工作关系职资格等容出具职务说明书作力资源理活动决策基础性
二职务分析涉员
职务分析组织存岗位进行分析涉包括总理普通员工员中扮演定角色负责
般职务分析包括角色：
1总理：总理职务分析工作提供支持帮助推动项工作前开展落实
2力资源理：力资源理职务分析工作专家负责设计分析方案设计分析工具流程分配分析务组织实施项工作方案时力资源理应该员包括总理提供业务咨询帮助员工正确理解职务分析解答工作程中疑问职务分析工作利开展
3直线部门理：直线部门理解帮助部门员工实施职务分析绩效理落实处
4员工：根理安排完成关分析务积极理沟通职务分析工作更加真实效
三职务分析涉诸素
般份效分析报告包括关员工职务素：
1职务名称
2职务级职务
3职务属数
4职务包含工作务数量相关容
5项工作务考核标准（般量化）
6职务职责权限
7实施该职务困难处
8职务工作关系包括级级级事外联系部门员
四职务分析方法
通常职务分析种方法：
1问卷调查法
职务分析常种方法力资源部门设计调查表格表格分两种种值员工填写种该员工直接级填写
样通两张表格基反映出员工职务容职资格求
2座谈法
座谈法员工直接级召集员工进行座谈通员工描述做出职务说明书种方法需理座谈前拟订份详细问话清单全面列出涉员工职务容职求座谈时候理应简练易懂语言职务容传达员工鼓励员工描述职务
3观察法
观察法通观察获员工职务信息程种方法般适工作周期较短员工影响员工正常工作条件通调查员工观察关工作全部信息真实记录然收集信息进行分析纳制定出职务说明书
4工作日志法
工作日志法员工直接级事先设计详细工作日志表员工求规定时间填写真实表现该员工日工作情况收集员工职务信息
种方法需注意工作日志应该时填写般半时四十五分钟周期者工作认单位做什填什时全面填写种方法时理者应该加强监督督促员工认真时填写
五职务分析流程
般职务分析五流程：
）职务分析计划阶段
1明确职务分析目首先明确职务分析目什统组织思想
2获企业高层理者支持获高层支持推进职务分析工作前提
3建立职务分析组建立专门职务分析组般部门出两名名部门理名操作员组组长总理担力资源理般担副组长样便职务分析工作推进组织便力资源理总理沟通
二）职务分析设计阶段
设计阶段解决问题：
1划分职务分析中角色总理力资源理直线理员工等职务分析中扮演什样角色通角色划分明确责职务分析落实处
2选择职务分析方法选择合适分析方法更加方便效
3设计必分析工具工具表格采什方法离开表格力资源部门应设计相关工作培训分析组关填写方法注意事项减少分析工作中必麻烦然力资源部门应时刻准备介绍理员工问讯提供咨询服务
三）信息收集分析阶段
阶段包括方面：
1职务名称
2职务目
3职务级
4职务属数
5职务职责
6职务权限
7职务中项工作务衡量标准
8职务工作环境
9职务难点
10职务工作关系：级级级事外联系部门员
11职务职资格求：低学历知识验求年龄求种技求必求等里需注意：求低求越高越符合合适合适岗位原
四）职务分析结果表达阶段
阶段收集信息次讨分析职务说明书形式确立包括两部分容：职务容职求
五）职务分析运阶段
阶段关注职务说明书运：制定力资源规划员工招聘职务评价薪酬设计绩效理员工培训职业生涯规划等提高力资源理科学性规范性
职务分析流程全部结束代表职务分析工作劳永逸代表职务说明书存档收藏
职务说明书应该作理理效工作常参阅应该着岗位变化组织结构变化等断进行调整断进行完善提高更加适合具体情况更加发挥作
诊断修改工作必少理者常忽略方应该引起特注意
六职务分析检验控制
职务分析否效否正确面6W1H进行检验：
1职务责者谁（WHO）
2职务服务象谁（FOR WHOM）
3什做该项职务（WHY）
4职务工作容（WHAT）
5职务工作点（WHERE）
6职务工作时间（WHEN）
7完成职务方法程序（H
OW）
述七项容做出完成回答项职务进行详细正确描述缺做完职务必职务分析工作信度效度进行分析
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