中高层理员素质模型
想效提高空降兵招聘成功率明确高招聘程中容易出现错误外重前提知道高层理员通常素质模型什样说知道合格高层通常应该具备素质求
素质基概念
素质胜特征指某工作中成卓越成般区开深层特征美国著名心理学家麦克利兰1973年提出著名素质冰山模型素质概念作非常形象深刻解释
麦克里兰素质模型形象描绘成座冰山冰山水部分指潜特征深度表示挖掘感知难易程度越深越容易挖掘感知冰山水部分表象部分知识技容易感知样素质分6层面：
知识指某特定领域拥事实型验型信息
技指结构化运知识完成某项具体工作力
社会角色指基态度价值观行方式风格
概念指态度价值观印象
特质（性格）指性身体特征环境种信息表现出持续反应
动机指某种事物持续渴进付诸行动驱力
二素质分类
心理学家量研究出权威公认素质词典词典中心理学家素质分6类20具体素素分级20素质素类知识技社会角色概念性格动机作全面概括形成企业职者完整素质模型
1．成行动族具体包括4素质素：成动机动性品质次序精确重视信息收集意识力
2．帮助服务族具体包括2素：际理解力客户服务导
3．击影响族具体包括3素：影响力关系建立力组织认知力
4．理族具体包括4素：培养意识力团队合作精神团队领导力命令果断性
5．认知族具体包括3素：分析式思考力概念式思考力技术职业理专业知识
6．效族具体包括4素：控制信弹性组织承诺
三中高层素质模型
理类工作素质模型专家研究工作类理类工作十分普遍重工作胜特征研究工作类受更关注国外专家通量统计分析深入研究出适理员通素质模型发现合格理员必须具备列11项素质否难成名合格职业理 重性 素质 1 6 影响力 2 6 成导 3 4 团队合作 4 4 分析式思考 5 4 动性 6 3 培养 7 2 信 8 2 命令果断性 9 2 信息惧力 102 团队领导 112 概念式思考 12 基求 组织认识关系建立专业知识
谓影响力指理者会运合理击影响力改善公司营想办法牟利击影响力般表现方式：关注影响力努力建立信保留特定印象考虑某语言行动会产生种影响时杰出理会十分关心公司声誉更较意信誉想留印象
成导指理组织设立目标提高工作效率绩效动机愿理者工作常常涉绩效成导必须家认包括团队属包括权力需求
团队合作精神参式理理者重胜特征
分析式思考杰出理者说注重逻辑思维项重特征常见指标包括：发现情况信息暗示结果系统方式分析情况确定原结果务实态度预测障碍规划解决方案事前思考行动程步骤分析完成务目标条件 动积极常常表现理者会超出工作基求握机遇未出现问题机会做准备处理前情况时表现：机会出现时立抓住迅速效处理危机超越某正式权威界限达目标程中表现出坚持懈毅力
培养理者必须具备关键特征表现属提供建设性反馈意见属遇困难时予安慰鼓励通种指示建议指导方式培养属 杰出理者身信心出现频率高表现：力判断力普遍信心喜欢具挑战性务勇直接质疑挑战级行动面问题失败勇承担责采取种方法改善绩效
际理解表现方式：解态度兴趣需求观点够解释非语言行解情绪感觉指导什激励解长处短处解行原
直接果断性杰出理者项力频率培养低某情况非常重常见表现：设定极限必时候说设定工作标准严格执行时会清楚直接质疑工作绩效
信息搜集理者项重特征般情况信息诊断问题找出未潜问题信息搜集方法：系统搜集资料种源搜集资料亲观察接触实际情况
团队领导力表现理者团队设立绩效目标更宽泛组织层面维护团队利益团队争取需资源
概念式思考表现：发现没发现某种联系模式注意没注意种矛盾差异迅速握问题关键采取行动
讲适理员素质特征作高层理员具备述素质外特殊性高层理者理者相胜特征模型中包含指标较时似更力复杂方式整合力具体呈现出特点：
高层理者影响力等级较高拥某额外力击影响力言高层理者身常出现指标通容易察觉策略影响努力建立组织信声誉
表现突出高层理者具成导组织认知关系建立等特征特征身数理员强烈
杰出高层理者表现信息搜集动积极力中层理者频繁时观点行动更具长远眼光
关心秩序控制等特征没出现杰出高层理者模型中表示缺乏力具备力认理然般高层理者更关注两项力
里讲理员素质模型较通百分百适企业企业实际应程中应根企业文化特点实际情况模型作适修正出企业性化理员素质模型
四基素质模型招聘
知道中高层员素质模型招标准尺度样招聘成功率提高现先进企业做法般运基素质模型行面试法评价中心方法甄选高级理员
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想效提高空降兵招聘成功率明确高招聘程中容易出现错误外重前提知道高层理员通常素质模型什样说知道合格高层通常应该具备素质求
素质基概念
素质胜特征指某工作中成卓越成般区开深层特征美国著名心理学家麦克利兰1973年提出著名素质冰山模型素质概念作非常形象深刻解释
麦克里兰素质模型形象描绘成座冰山冰山水部分指潜特征深度表示挖掘感知难易程度越深越容易挖掘感知冰山水部分表象部分知识技容易感知样素质分6层面：
知识指某特定领域拥事实型验型信息
技指结构化运知识完成某项具体工作力
社会角色指基态度价值观行方式风格
概念指态度价值观印象
特质（性格）指性身体特征环境种信息表现出持续反应
动机指某种事物持续渴进付诸行动驱力
二素质分类
心理学家量研究出权威公认素质词典词典中心理学家素质分6类20具体素素分级20素质素类知识技社会角色概念性格动机作全面概括形成企业职者完整素质模型
1．成行动族具体包括4素质素：成动机动性品质次序精确重视信息收集意识力
2．帮助服务族具体包括2素：际理解力客户服务导
3．击影响族具体包括3素：影响力关系建立力组织认知力
4．理族具体包括4素：培养意识力团队合作精神团队领导力命令果断性
5．认知族具体包括3素：分析式思考力概念式思考力技术职业理专业知识
6．效族具体包括4素：控制信弹性组织承诺
三中高层素质模型
理类工作素质模型专家研究工作类理类工作十分普遍重工作胜特征研究工作类受更关注国外专家通量统计分析深入研究出适理员通素质模型发现合格理员必须具备列11项素质否难成名合格职业理 重性 素质 1 6 影响力 2 6 成导 3 4 团队合作 4 4 分析式思考 5 4 动性 6 3 培养 7 2 信 8 2 命令果断性 9 2 信息惧力 102 团队领导 112 概念式思考 12 基求 组织认识关系建立专业知识
谓影响力指理者会运合理击影响力改善公司营想办法牟利击影响力般表现方式：关注影响力努力建立信保留特定印象考虑某语言行动会产生种影响时杰出理会十分关心公司声誉更较意信誉想留印象
成导指理组织设立目标提高工作效率绩效动机愿理者工作常常涉绩效成导必须家认包括团队属包括权力需求
团队合作精神参式理理者重胜特征
分析式思考杰出理者说注重逻辑思维项重特征常见指标包括：发现情况信息暗示结果系统方式分析情况确定原结果务实态度预测障碍规划解决方案事前思考行动程步骤分析完成务目标条件 动积极常常表现理者会超出工作基求握机遇未出现问题机会做准备处理前情况时表现：机会出现时立抓住迅速效处理危机超越某正式权威界限达目标程中表现出坚持懈毅力
培养理者必须具备关键特征表现属提供建设性反馈意见属遇困难时予安慰鼓励通种指示建议指导方式培养属 杰出理者身信心出现频率高表现：力判断力普遍信心喜欢具挑战性务勇直接质疑挑战级行动面问题失败勇承担责采取种方法改善绩效
际理解表现方式：解态度兴趣需求观点够解释非语言行解情绪感觉指导什激励解长处短处解行原
直接果断性杰出理者项力频率培养低某情况非常重常见表现：设定极限必时候说设定工作标准严格执行时会清楚直接质疑工作绩效
信息搜集理者项重特征般情况信息诊断问题找出未潜问题信息搜集方法：系统搜集资料种源搜集资料亲观察接触实际情况
团队领导力表现理者团队设立绩效目标更宽泛组织层面维护团队利益团队争取需资源
概念式思考表现：发现没发现某种联系模式注意没注意种矛盾差异迅速握问题关键采取行动
讲适理员素质特征作高层理员具备述素质外特殊性高层理者理者相胜特征模型中包含指标较时似更力复杂方式整合力具体呈现出特点：
高层理者影响力等级较高拥某额外力击影响力言高层理者身常出现指标通容易察觉策略影响努力建立组织信声誉
表现突出高层理者具成导组织认知关系建立等特征特征身数理员强烈
杰出高层理者表现信息搜集动积极力中层理者频繁时观点行动更具长远眼光
关心秩序控制等特征没出现杰出高层理者模型中表示缺乏力具备力认理然般高层理者更关注两项力
里讲理员素质模型较通百分百适企业企业实际应程中应根企业文化特点实际情况模型作适修正出企业性化理员素质模型
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知道中高层员素质模型招标准尺度样招聘成功率提高现先进企业做法般运基素质模型行面试法评价中心方法甄选高级理员
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