供应链理杂谈
编者：
着市场竞争激烈客户需求变化企业业务范围拓展现代企业需建立面客户供应链理应新模式加强供应链相关企业信息业务理特物流业务理等方面网络化智理说实现供应链理企业核心业务整合降低企业运营成提高企业整体效益企业发展必然选择正供应链理（SCM）成企业关心话题
全球市场激烈竞争产品寿命周期缩短客户期提高需求样性迫商业企业投资关注供应链谓供应链称物流网络包括供应商制造中心仓库配送中心零售点机构间流动原材料制品产成品等条典型供应链中厂商先进行原材料采购然家家工厂进行产品生产产成品运仓库作暂时存储产品运零售商顾客降低成提高服务水效供应链必须考虑供应链环节相互作供应链理满足服务水需时系统成采供应链制造商仓库商店效结合成体生产商品正确数量商品正确时间配送正确点种方法
供应链理时间供应链理强调合作伙伴合作种合作深层次具战略意义开创性企业间合作分已知饼饼分年参方分例基变希获更高利润率公司开始努力找新饼饼寻找程重复投资新产业现越越企业发现改造现供应链快获更收益改造投入资源需更变革许机会传统竞争哲理里存许企业获巨成功供应链角度分析会发现许基身企业利益化做法供应链带巨伤害改变利做法时发现金矿
供应链理中国
计划济短缺济条件企业拼命争技改抢项目扩建厂房更新设备导致制造力量剩销售供应力弱典型腰鼓型呆滞式企业目前许理咨询软件公司注意力集中腰鼓型企业改造问题然ERP擅长容国企业包袱沉重问题部分造成国ERP应许失败案例笔者认延缓制造环节衰落扶持供应链增长供应链理国部分企业薄弱环节（理咨询新增长点）市场情竞争越越企业家认识点果供应链问题解决甚改善行业竞争力
市场济环境企业应付持续变化竞争条件必须具备敏捷性实现敏捷性重前提加强销售环节供应理便客户供应商建立动态紧密联系制造力改善应该量协调利社会资源
国际著名ERP公司i2OracleSAPBaan等提供供应链专业化解决方案Oracle公司供应链解决方案中加入先进商业智化系统（Business Intelligence System）更体现供应链思想决策支持功
啤酒游戏
谓啤酒游戏真实济活动十分相似游戏中五角色分顾客零售商批发商分销商生产厂家游戏样进行：顾客→零售商→批发商→分销商→生产厂家（左右订单）顾客←零售商←批发商←分销商←生产厂家（右左满足订单）规角色相互间进行形式沟通考察零售商批发商分销商生产厂家存货缺货状况算出总成
次订单运行发现严重问题：零售商批发商分销商生产厂家成次升成产生原缺货时级成员定货需100单位时会游成员定200单位货级成员会200单位定货作真实需求级少定200单位货知道现缺货时更会级定400单位货厂家会定货作真实需求信息进行调整产量量存货卖出生产量远远需求量种需求信息逐级放现象称长鞭效应
前分销环境尤IT产品分销中会产生种新版啤酒游戏家知道IT产品贬值较快产品厂商产品推市场鼓励代理商销商提货样库存风险厂商转移代理销商手中数时候进货时价格产品终卖客户手中价格厂商弥补销商损失提供价格保护政策根销商库存予定补偿补偿价格保护收入销商获更利润厂商报库存厂商法知道渠道中底少库存报库存量实际库存量时厂商法解真实需求信息法知道整供应链中底少产品需求导致厂商竞争中处劣势许厂商会推出新措施鼓励销商少报库存接真实数种鼓励政策必导致厂商库存数量远远低实际库存反会厂商渠道需求信息扭曲样称外种长鞭效应
厂商渠道信息误解种产生供货暂时足种产生渠道激励政策两者产生厂商游伙伴知道游伙伴详细存货信息需求信息产生世界众跨国公司沃尔玛样企业储存量客户需求信息通缩短供货周期时响应客户需求获极成功沃尔玛成功拥终客户需求握时供应商效享分享信息样信息信息拥者带利益市场合作中信息享供应链成员带利益信息享成游合作伙伴求游合作伙伴参合作条件特游合作伙伴处绝领导位时更
销商体化
年进入国IT厂商利代理商分销商产品推市场认代理商重战略合作伙伴分销特优势：首先分销商代理区域市场较熟悉拥批固定客户群帮助厂商迅速开市场次分销商客户资信情况投资环境更加解帮助厂商规避交易投资风险通分销商减少设销售网络必需高昂费降低整体销售成外分销商次性定购批量产品行解决关税等令厂家头疼问题减轻压力中国部分户技术水高户购买硬件产品时希软件服务全方位解决方案部分附加容通常厂商力提供渠道通增值服务轻松加实现分销模式成渠道发展中稳定强销售方式种必然
然强力效销商网络直满足客户需求突然定单法销商库存中满足者客户需特殊技术技销商具备销商制造商通增加库存员解决问题现现代信息技术系统提供第三种解决方法通销商体化位某销商里技库存销商获销商体化解决库存服务相关问题：库存方面销商体化创造覆盖整销网络库存池总成更低服务水提高样通关需求引导适合解决问题销商里销商体化满足客户特殊技术服务求
销商间着先进信息系统允许销商相互查库存体化物流系统低成效运输零部件时通销商体化实现供应链总库存降低供应链客户服务水提高种销商体化安排中销商通查销商库存确定需产品零部件销商义务签订合约定条件交换产品支付致意报酬种安排改善销商里服务水降低整供应链需库存总成时销商体化改善销商外技术力非常规客户需求做出反应力里销商培养领域力客户特定需求会引导拥佳技销商里
供应链库存供应链总成
供应链库存供应链运作程中必须应付种确定性存满足终客户需求准备产品包括终产品半成品考察供应链库存单企业许厂家库存0代理商库存销商库存高整供应链库存高然库存供应链运作必须库存存危害显易见库存卖终客户手中时成文值废物谁拥卖出库存谁承担风险外供应链激励政策原需求判断失误等会带量呆滞库存库存产生原复杂库存优化成供应链理理界企业界头痛问题
供应链总成概念复杂核算成总运输成制造成运作成库存成等单项考察实成中成相联系极端例子慢运输方式运海鲜运输成低结果库存损失样运输海鲜变质没买IT产品贬值快产品果运输IT产品采慢方式途时间长会库存途折损高实施供应链理原步骤
更实施供应链理需遵循七项原：
1根客户需服务特性划分客户群传统意义市场划分基企业状况行业产品分销渠道等然区域客户提供相水服务供应链理强调根客户状况需求决定服务方式水
2根客户需求企业获利情况设计企业勤网络家造纸公司发现两客户群存截然服务需求：型印刷企业允许较长提前期型方印刷企业求24时供货建立三型分销中心46紧缺物品快速反应中心
3倾听市场需求信息销售营运计划必须监测整供应链便时发现需求变化早期警报安排调整计划
4时间延迟市场需求剧烈波动距离客户接受终产品服务时间越早需求预测越准确企业维持较中间库存例家洗涤品企业实施批量客户化生产时候先企业产品加工结束然零售店完成终包装
5供应商建立双赢合作策略迫供应商相互压价固然企业价格收益相互协作降低整供应链成
6整供应链领域建立信息系统信息系统首先应该处理日常事务电子商务然支持层次决策信息需求计划资源规划应该根部分企业外信息进行前瞻性策略分析
7建立整供应链绩效考核准仅仅局部企业孤立标准供应链终验收标准客户满意程度
供应链理中更需首先制定行实施计划项工作分四步骤：
1企业业务目标现力业绩进行较首先发现现供应链显著弱点改善迅速提高企业竞争力
2关键客户供应商起探讨评估全球化新技术竞争局势建立供应链远景目标
3制定现实渡理想供应链目标行动计划时评估企业实现种渡现实条件
4根优先级安排述计划承诺相应资源
根实施计划首先定义长期供应链结构企业正确客户供应商建立正确供应链中处正确位置然重组优化企业部外部产品信息资金流供应链重领域库存运输等环节提高质量生产率实施供应链理需耗费量时间财力美国足50企业实施供应链理Kearney咨询公司指出供应链耗费整公司高达25运营成利润率仅3～4企业言怕降低5供应链耗费足企业利润翻番
供应链理前国际企业理重方国企业富潜力应领域通业务重组优化提高供应链效率降低成提高企业竞争力光处供应链占重位置：利分销网络迅速供应商产品推市场利年积累理优势分销验身资源理控制风险时成合作伙伴值信赖朋友光供应链理采取许措施合作伙伴价值越越处供应链贡献越越光推出中立化BSP服务许客户解决供应链理问题客户快速度低成取市场竞争胜利
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编者：
着市场竞争激烈客户需求变化企业业务范围拓展现代企业需建立面客户供应链理应新模式加强供应链相关企业信息业务理特物流业务理等方面网络化智理说实现供应链理企业核心业务整合降低企业运营成提高企业整体效益企业发展必然选择正供应链理（SCM）成企业关心话题
全球市场激烈竞争产品寿命周期缩短客户期提高需求样性迫商业企业投资关注供应链谓供应链称物流网络包括供应商制造中心仓库配送中心零售点机构间流动原材料制品产成品等条典型供应链中厂商先进行原材料采购然家家工厂进行产品生产产成品运仓库作暂时存储产品运零售商顾客降低成提高服务水效供应链必须考虑供应链环节相互作供应链理满足服务水需时系统成采供应链制造商仓库商店效结合成体生产商品正确数量商品正确时间配送正确点种方法
供应链理时间供应链理强调合作伙伴合作种合作深层次具战略意义开创性企业间合作分已知饼饼分年参方分例基变希获更高利润率公司开始努力找新饼饼寻找程重复投资新产业现越越企业发现改造现供应链快获更收益改造投入资源需更变革许机会传统竞争哲理里存许企业获巨成功供应链角度分析会发现许基身企业利益化做法供应链带巨伤害改变利做法时发现金矿
供应链理中国
计划济短缺济条件企业拼命争技改抢项目扩建厂房更新设备导致制造力量剩销售供应力弱典型腰鼓型呆滞式企业目前许理咨询软件公司注意力集中腰鼓型企业改造问题然ERP擅长容国企业包袱沉重问题部分造成国ERP应许失败案例笔者认延缓制造环节衰落扶持供应链增长供应链理国部分企业薄弱环节（理咨询新增长点）市场情竞争越越企业家认识点果供应链问题解决甚改善行业竞争力
市场济环境企业应付持续变化竞争条件必须具备敏捷性实现敏捷性重前提加强销售环节供应理便客户供应商建立动态紧密联系制造力改善应该量协调利社会资源
国际著名ERP公司i2OracleSAPBaan等提供供应链专业化解决方案Oracle公司供应链解决方案中加入先进商业智化系统（Business Intelligence System）更体现供应链思想决策支持功
啤酒游戏
谓啤酒游戏真实济活动十分相似游戏中五角色分顾客零售商批发商分销商生产厂家游戏样进行：顾客→零售商→批发商→分销商→生产厂家（左右订单）顾客←零售商←批发商←分销商←生产厂家（右左满足订单）规角色相互间进行形式沟通考察零售商批发商分销商生产厂家存货缺货状况算出总成
次订单运行发现严重问题：零售商批发商分销商生产厂家成次升成产生原缺货时级成员定货需100单位时会游成员定200单位货级成员会200单位定货作真实需求级少定200单位货知道现缺货时更会级定400单位货厂家会定货作真实需求信息进行调整产量量存货卖出生产量远远需求量种需求信息逐级放现象称长鞭效应
前分销环境尤IT产品分销中会产生种新版啤酒游戏家知道IT产品贬值较快产品厂商产品推市场鼓励代理商销商提货样库存风险厂商转移代理销商手中数时候进货时价格产品终卖客户手中价格厂商弥补销商损失提供价格保护政策根销商库存予定补偿补偿价格保护收入销商获更利润厂商报库存厂商法知道渠道中底少库存报库存量实际库存量时厂商法解真实需求信息法知道整供应链中底少产品需求导致厂商竞争中处劣势许厂商会推出新措施鼓励销商少报库存接真实数种鼓励政策必导致厂商库存数量远远低实际库存反会厂商渠道需求信息扭曲样称外种长鞭效应
厂商渠道信息误解种产生供货暂时足种产生渠道激励政策两者产生厂商游伙伴知道游伙伴详细存货信息需求信息产生世界众跨国公司沃尔玛样企业储存量客户需求信息通缩短供货周期时响应客户需求获极成功沃尔玛成功拥终客户需求握时供应商效享分享信息样信息信息拥者带利益市场合作中信息享供应链成员带利益信息享成游合作伙伴求游合作伙伴参合作条件特游合作伙伴处绝领导位时更
销商体化
年进入国IT厂商利代理商分销商产品推市场认代理商重战略合作伙伴分销特优势：首先分销商代理区域市场较熟悉拥批固定客户群帮助厂商迅速开市场次分销商客户资信情况投资环境更加解帮助厂商规避交易投资风险通分销商减少设销售网络必需高昂费降低整体销售成外分销商次性定购批量产品行解决关税等令厂家头疼问题减轻压力中国部分户技术水高户购买硬件产品时希软件服务全方位解决方案部分附加容通常厂商力提供渠道通增值服务轻松加实现分销模式成渠道发展中稳定强销售方式种必然
然强力效销商网络直满足客户需求突然定单法销商库存中满足者客户需特殊技术技销商具备销商制造商通增加库存员解决问题现现代信息技术系统提供第三种解决方法通销商体化位某销商里技库存销商获销商体化解决库存服务相关问题：库存方面销商体化创造覆盖整销网络库存池总成更低服务水提高样通关需求引导适合解决问题销商里销商体化满足客户特殊技术服务求
销商间着先进信息系统允许销商相互查库存体化物流系统低成效运输零部件时通销商体化实现供应链总库存降低供应链客户服务水提高种销商体化安排中销商通查销商库存确定需产品零部件销商义务签订合约定条件交换产品支付致意报酬种安排改善销商里服务水降低整供应链需库存总成时销商体化改善销商外技术力非常规客户需求做出反应力里销商培养领域力客户特定需求会引导拥佳技销商里
供应链库存供应链总成
供应链库存供应链运作程中必须应付种确定性存满足终客户需求准备产品包括终产品半成品考察供应链库存单企业许厂家库存0代理商库存销商库存高整供应链库存高然库存供应链运作必须库存存危害显易见库存卖终客户手中时成文值废物谁拥卖出库存谁承担风险外供应链激励政策原需求判断失误等会带量呆滞库存库存产生原复杂库存优化成供应链理理界企业界头痛问题
供应链总成概念复杂核算成总运输成制造成运作成库存成等单项考察实成中成相联系极端例子慢运输方式运海鲜运输成低结果库存损失样运输海鲜变质没买IT产品贬值快产品果运输IT产品采慢方式途时间长会库存途折损高实施供应链理原步骤
更实施供应链理需遵循七项原：
1根客户需服务特性划分客户群传统意义市场划分基企业状况行业产品分销渠道等然区域客户提供相水服务供应链理强调根客户状况需求决定服务方式水
2根客户需求企业获利情况设计企业勤网络家造纸公司发现两客户群存截然服务需求：型印刷企业允许较长提前期型方印刷企业求24时供货建立三型分销中心46紧缺物品快速反应中心
3倾听市场需求信息销售营运计划必须监测整供应链便时发现需求变化早期警报安排调整计划
4时间延迟市场需求剧烈波动距离客户接受终产品服务时间越早需求预测越准确企业维持较中间库存例家洗涤品企业实施批量客户化生产时候先企业产品加工结束然零售店完成终包装
5供应商建立双赢合作策略迫供应商相互压价固然企业价格收益相互协作降低整供应链成
6整供应链领域建立信息系统信息系统首先应该处理日常事务电子商务然支持层次决策信息需求计划资源规划应该根部分企业外信息进行前瞻性策略分析
7建立整供应链绩效考核准仅仅局部企业孤立标准供应链终验收标准客户满意程度
供应链理中更需首先制定行实施计划项工作分四步骤：
1企业业务目标现力业绩进行较首先发现现供应链显著弱点改善迅速提高企业竞争力
2关键客户供应商起探讨评估全球化新技术竞争局势建立供应链远景目标
3制定现实渡理想供应链目标行动计划时评估企业实现种渡现实条件
4根优先级安排述计划承诺相应资源
根实施计划首先定义长期供应链结构企业正确客户供应商建立正确供应链中处正确位置然重组优化企业部外部产品信息资金流供应链重领域库存运输等环节提高质量生产率实施供应链理需耗费量时间财力美国足50企业实施供应链理Kearney咨询公司指出供应链耗费整公司高达25运营成利润率仅3～4企业言怕降低5供应链耗费足企业利润翻番
供应链理前国际企业理重方国企业富潜力应领域通业务重组优化提高供应链效率降低成提高企业竞争力光处供应链占重位置：利分销网络迅速供应商产品推市场利年积累理优势分销验身资源理控制风险时成合作伙伴值信赖朋友光供应链理采取许措施合作伙伴价值越越处供应链贡献越越光推出中立化BSP服务许客户解决供应链理问题客户快速度低成取市场竞争胜利
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