创造差异 寻求认
——伍陆柒捌集团公司北京
分公司调研报告
公司概况
1公司营概况
伍陆柒捌集团公司吉林省高新技术企业事计算机软件开发线寻呼呼中心网络教育等业务公司民营企业董事长姜云红拥51股份公司拥员工1000资产亿元连续三年实现100增长集团拥三支柱企业：吉林伍陆柒捌软件股份限公司长春伍陆柒捌通讯限公司长春伍陆柒捌网络教育限公司（设伍陆柒捌网络学院）
伍陆柒捌集团公司1988年开始事字机代销业务1992年公司开始涉足线寻呼电信业务成立专业通讯公司发展成吉林省型寻呼企业户30万目前公司吉林移动通信公司合作实现寻呼网手机网互联开办超级寻呼增值业务公司正面全国开办呼中心作寻呼台增值业务该二项增值业务成伍陆柒捌通讯公司新利润增长点公司开设5678股票台推出Motorola快译通系列股票寻呼机省股票台
1994年公司加软件投资力度成立专业软件公司电信教育电力医疗粮食等行业开发出项软件产品先取30项著作权部分产品列入国家科技部火炬项目获科技部创新基金资助中微波光缆监控荣获五部委颁发国家重点新产品证书软件公司专业事计算机软件技术开发通讯技术开发监控系统技术开发吉林省高新技术企业尤擅长企事业单位开发电子化理系统软件外承揽计算机网络系统集成项目
1999年半年公司涉足互联网炎黄线合作负责组建长春炎黄线注册www5678edunet创办5678远程教育网2000年初成立伍陆柒捌网络教育公司事远程教育业务公司拥位资深教授60名学科技术员已投资1000万元事媒体教学软件教学课件开发公司积极国外合作目前已美国南卡罗拉州立学等三美国学签订开办远程教育合作协议
次访谈象五集团北京分公司营业务网络基础设施接入集成服务分公司成立2001年6月营业务已实现销售收入400万元分公司游中国网通中国联通中国铁通等电讯业巨头迄承建项目：北医三院北方交通学双榆树示范区等太网接入集成工程
2公司组织结构
北京分公司规模较现员工23麻雀五脏俱全分公司总理副总理设四职部门：技术部6财务部2行政部2市场部8运行维护部5组织结构图图19－1：
伍陆柒捌集团公司北京分公司组织结构图
总理
副总理
技术部
财务部
行政部
市场部
运维
部
图19－1
3公司业务流程
市场部负责客户开发市场开拓全面利挖掘现资源力争开发新资源争取新客户巩固老客户扩公司市场分额市场部争取项目交工程部进步客户深入交流
工程部接客户项目首先客户进行深入沟通明确客户具体需求衡量公司技术实力资金实力否够利完成样项目工程部拥具丰富验高度专业知识工程师客户深入沟通时进步树立公司高素质形象
工程部明确公司技术实力够满足满足客户需求情况财务部便开始衡量该项目成收益性财务部会工程部确定工程财务细节计算出该项目公司部成作工程部执行该项目基础
三步骤工程项目便正式开始工程部员工作项目负责项目预算基础开始寻找合适承建商工程部承建商密切合作技术指导承建商建筑工作合约束承建商工程行确保工程项目高水高质量项目完成工程部项目负责会工程师项目进行严格验收评估严质量关保证公司项目质量行业中处领先位
运行维护部负责项目完成运行维护高水专业技术高质量售服务确保户网络运行畅通方便进步巩固公司专业高质品牌形象
公司工作流程图图19－2：
伍陆柒捌集团公司北京分公司工作流程图
市场部
开发客户
工程部研究开发项目
财务部分析预算收益
工程部财务部
确定工程项目
工程部寻找工程承建商
承建商进行工程开发建设
运行维护部进行竣工维护
图19－2
二创造差异
1创造核心竞争力差异
北京分公司建立提出技术制度作企业发展核心竞争力座右铭直核心竞争力战略指引快速健康发展
（1）
公司领导始终员工作公司宝贵资产创办直致力保护提高员工工作积极性增强公司凝聚力心力公司直提倡员工间交流互助员工创造种样提高身素质发展机会员工满意度作评价位理者重指标
公司理理念中仅停留口头书面公司理角落落实处公司理层意避免家族企业形成选拔干部时唯举仅中层理者中甚董事会中仅两名家族成员推崇尊重博胸怀公司聚集批高素质专业公司发展做出巨贡献
仅选拔体现公司重视公司注重培育发展提供种样机会提高员工素质进行培训提供实践提升机会样根满足知识性员工发展深层需求
公司常组织员工参种业余活动作融洽劳资关系融会企业文化增强团队心力重手段员工活动中获身心放松缓解工作压力合作中加强团队合作意识增进相互间感情工程项目进行中完工公司项目组会断分析总结工作中出现种种问题验力求济利益外知识验收获项目组间常进行种讨交流进行验分享实现验知识全公司范围广泛流动应达智力资源效化
（2）技术领先
公司中技术领先作企业发展目标时掌握行业新信息时现技术进行更新改良保证公司技术员掌握国电信接入集成方面新技术
实现目标公司首先高级技术基础积极引进行业专家先进激励机制理机制吸引保证稳定性次公司定期组织种培训讲介绍国外行业先进技术理验提高员工专业水技术实力
（3）制度保障
作拟市股份制企业公司财物理方面着严格约束制度科学激励机制技术理方面公司采取项目理负责单项技术分离承包制样提高工作效率防止员突然流失带风险分配制度方面公司采取工资保密制重点股票期权制业绩浮动工资制员工工酬会吸引留住顶尖技术财务 理方面更拟市企业标准规范运作公司坚信严格理制度企业 迈成功基础
北京分公司市场部工程部样采项目负责制定成定额基础鼓励创造附加价值压低运营成劳极激发员工性积极性利员工智力资源量发挥极致
时北京分公司员工绩效考核实行双制仅级理者级考评级员工直接理者评价制度实行利公司获取员工绩效真实全面信息摒单考评片面性单性制度利员工间相互监督进步利理员动帮助级员工工作积极协调级关系效融洽团队部际关系增强公司凝聚力
2创造价值链理差异
电信产业价值链条中五集团处价值链第二环节游联系网通铁通长城宽带等电信运营商游连接网络接入铺设项目承建商通售服务直接网络实际户交道价值链图图19－3示：
伍陆柒捌集团公司北京分公司价值链图
电信运营商
五集团
网络承建商
终户
图19－3
五集团竞争手常常保持扩营业额紧抓住游客户忽视价值链条游环节重性五集团运价值链理系统思考方法全面全程保持价值链紧密畅通牢固真正做价值链理差异化领先竞争手
（1）游客户服务
面游网通联通铁通等巨霸式电信巨头五集团丝毫敢放松身处激励竞争行业环境中竞争手众实力更加五集团竞争压力根迈克尔波特行业力量分析网络接入集成服务业中游买方拥强议价力迫服务提供者断改进身产品服务获买方青睐赢销售
五集团仅领先行业技术水工程质量作保障工程进行程中游客户保持相紧密联系游客户提供具高附加值行业市场信息技术信息利游客户营理游客户评
（2）游伙伴合作
游伙伴项目承建商选择五集团谓费心思竞争手选择短期工程合作伙伴做法五集团已开始建立长期稳定合作关系目标合作伙伴选择高标准严求仅关注方技术实力工程完成质量深入解方企业文化营风格进步扩加深合作良基础
样做法开始时确实成较高速度较慢业务开展定程度特双方合作领域进步扩合作方式改变时相互解稳定亲密合作伙伴会程度避免营风险节约成扩收益加速业务健康成长
合作伙伴进行工程项目建设时五集团密切关注工程进度中细节公司工程技术员时刻驻守工程现场监督工程进展时发现问题予技术指导户进行完工验收前公司工程技术员首先高户求标准进行工程质量检验保证户100满意树立公司高素质专业形象
（3）终户
游客户游伙伴紧密合作时五集团始终终户满意作衡量工作质量根指标工程高质量完成五集团紧抓网络运营维护终户保持密切联系定期派员进行复查检修力争户出现问题前技术隐患消灭萌芽状态果网络运行出现问题公司运行维护部会时赶户快抢修力求高质高速解决问题做两点实现户100满意树立竞争手完美形象终户完全满意五集团游客户满意游合作伙伴享利润实现公司成长
3创造资源整合力差异
分公司背五集团强实力享集团丰富资源公司文化建设营理资投入力资源技术力量获益非浅创造竞争手强资源整合实力
（1）文化建设
五集团公司明确营目标理念极力塑造公司精神文明力求软件方面吸引员工通员工满意实现市场满意公司期目标：立足吉林走全国长远目标：立足国走世界公司理理念：制度第公司员工求：追求进刻苦敬业身心健康意志坚强宽容奉献博爱公司提倡风格：高傲富尔奢信迂新异公司遵循宗旨：信誉第开拓创新追求卓越
五集团作兴起80年代末发展90年代民营企业营风格具相灵活性创造性企业文化具鲜明特色活力集团公司然已走导入职业历二次创业时期然保留办事高效快捷营灵活创新理性化员工亲家等特点传统北京分公司鲜明体现
公司领导始终员工作公司宝贵资产创办直致力保护提高员工工作积极性增强公司凝聚力心力公司直提倡员工间交流互助员工创造种样提高身素质发展机会员工满意度作评价位理者重指标
（2）技术保障
五集团公司技术力量雄厚吉林长春北京分设立研发中心拥5000方米研发基流科研设备支强科研队伍科研开发员186均学科学历硕士30名博士6名公司电信教育电力医疗粮食等行业开发出项软件产品先取30项著作权部分产品列入国家科技部火炬项目获科技部创新基金资助中微波光缆监控荣获五部委颁发国家重点新产品证书公司聘10名国知名专家学者作公司顾问公司发展出谋献策样雄厚技术力量北京分公司事网络集成接入服务提供强技术保障
（3）理激励
分公司总理集团公司选派享集团公司股份集团公司实行理持股市激励政策高级理说颇具吸引力充分调动营理积极性动性定程度解决困扰企业者委托代理问题实现企业者营理双赢分公司总理项工作作事业做翁精神投入理工作分公司年取优秀绩效基础条件
（4）业务资源
北京分公司开拓客户资源寻求优秀供应商承建商合作伙伴时仅仅身员工力量集团公司力支持五集团年营发展已积累相社会资源脉力量资源断发展放北京分公司通集团公司间接拥价资源事业开拓发展政府关系处理优秀合作伙伴战略联盟良基础
三寻求认
1游客户认
五集团北京分公司2001年末获合作伙伴网通公司颁发优秀合作伙伴奖成众竞争者中胜出佼佼者奖项网通60宽带接入集成商中选拔出具相高含金量象征着游客户五集团北京分公司高度认
网络接入集成行业高度竞争加技术壁垒高想游客户忠诚信相难度稳定长期游客户关系直时始终五集团战略重点样情况五集团必须量保证工程高质量时提供含高附加值智力含量信息服务行业分析服务样进步深化相竞争手服务差异化巩固游伙伴关系种认变成种长期认
2合作伙伴认
五集团北京分公司严格选拔合作伙伴基础积极指导配合合作承建商工程建设合作伙伴认长期稳定合作关系相行业竞争手言五集团北京分公司承建商合作相紧密成功然工程进行中双方具体利益致然存问题
宽带网接入集成服务行业中五集团北京分公司处价值链条第二环增加企业价值创造利润分享额公司项价值链两头进行扩展游客户国电信业巨头整合游扩展成公司缓解利益矛盾改善商业环境效手段公司扩展业务时着手建立工程建设团队样仅统利益前提进行紧密控制利公司强技术实力部扩散提高工程建设团队整体素质服务水时工程技术准备备力量
3终户认
北京办事处承揽太网介入集成服务具高科技含量智力型服务员工绝数具高学历丰富知识验掌握专业技术手段公司正硬专业技术优质运营维护激烈市场竞争中立足获快速发展
公司承揽项目——双榆树区宽带网接入集成服务北京市政府评宽带接入示范区成北京市居民住宅区宽带网络铺设服务榜样公司员工凝聚工程中知识验技保存全行业范围扩散产生外部效应提高全行业工程质量水起积极作
硬工程质量公司专业力终户认称赞然工程进行程中合作承建商水理力意五集团北京分公司保证项目质量完成细节户产生摩擦解决问题公司量选择合适承建商加承建商控制力度合作深度时提高满意度公司必须加强户工程进行中公关力度增加双方直接接触直接委派公司工程师代表公司高素质形象树立公司专业品牌
4集团公司认
集团公司领导具相战略眼光公司发展阶段敏锐发现市场需求事市场需行业力争处市场潮流前端获取高利润快发展速度1988年字机销售业务1992年线寻呼电信业务1994年投入巨资建立软件开发公司直1999年开始涉足互联网公司脚印踩着社会发展趋势节奏时公司乱搞元化始终营业务相明确集中力量行业作样战略眼光民营企业中难贵
五集团北京分公司建立年发展迅速年销售额直10例增长范围拓展业务行业方面建立良关系应该说分公司集团公司战略扩张成功北京分公司作高速增长潜力巨战略业务直集团公司领导重视集团整体战略中占重直增长应该说分公司工作总公司认
然作北京分公司理员处理集团公司领导关系关重分公司位理埋头工作缺乏际沟通力团队激励力善建立集团公司关系终解职作较型民营企业新兴业务部门理员必须重视搞总公司关系样仅利分公司工作展开充分利总公司资源发挥杠杆作实现公司预期目标价值
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——伍陆柒捌集团公司北京
分公司调研报告
公司概况
1公司营概况
伍陆柒捌集团公司吉林省高新技术企业事计算机软件开发线寻呼呼中心网络教育等业务公司民营企业董事长姜云红拥51股份公司拥员工1000资产亿元连续三年实现100增长集团拥三支柱企业：吉林伍陆柒捌软件股份限公司长春伍陆柒捌通讯限公司长春伍陆柒捌网络教育限公司（设伍陆柒捌网络学院）
伍陆柒捌集团公司1988年开始事字机代销业务1992年公司开始涉足线寻呼电信业务成立专业通讯公司发展成吉林省型寻呼企业户30万目前公司吉林移动通信公司合作实现寻呼网手机网互联开办超级寻呼增值业务公司正面全国开办呼中心作寻呼台增值业务该二项增值业务成伍陆柒捌通讯公司新利润增长点公司开设5678股票台推出Motorola快译通系列股票寻呼机省股票台
1994年公司加软件投资力度成立专业软件公司电信教育电力医疗粮食等行业开发出项软件产品先取30项著作权部分产品列入国家科技部火炬项目获科技部创新基金资助中微波光缆监控荣获五部委颁发国家重点新产品证书软件公司专业事计算机软件技术开发通讯技术开发监控系统技术开发吉林省高新技术企业尤擅长企事业单位开发电子化理系统软件外承揽计算机网络系统集成项目
1999年半年公司涉足互联网炎黄线合作负责组建长春炎黄线注册www5678edunet创办5678远程教育网2000年初成立伍陆柒捌网络教育公司事远程教育业务公司拥位资深教授60名学科技术员已投资1000万元事媒体教学软件教学课件开发公司积极国外合作目前已美国南卡罗拉州立学等三美国学签订开办远程教育合作协议
次访谈象五集团北京分公司营业务网络基础设施接入集成服务分公司成立2001年6月营业务已实现销售收入400万元分公司游中国网通中国联通中国铁通等电讯业巨头迄承建项目：北医三院北方交通学双榆树示范区等太网接入集成工程
2公司组织结构
北京分公司规模较现员工23麻雀五脏俱全分公司总理副总理设四职部门：技术部6财务部2行政部2市场部8运行维护部5组织结构图图19－1：
伍陆柒捌集团公司北京分公司组织结构图
总理
副总理
技术部
财务部
行政部
市场部
运维
部
图19－1
3公司业务流程
市场部负责客户开发市场开拓全面利挖掘现资源力争开发新资源争取新客户巩固老客户扩公司市场分额市场部争取项目交工程部进步客户深入交流
工程部接客户项目首先客户进行深入沟通明确客户具体需求衡量公司技术实力资金实力否够利完成样项目工程部拥具丰富验高度专业知识工程师客户深入沟通时进步树立公司高素质形象
工程部明确公司技术实力够满足满足客户需求情况财务部便开始衡量该项目成收益性财务部会工程部确定工程财务细节计算出该项目公司部成作工程部执行该项目基础
三步骤工程项目便正式开始工程部员工作项目负责项目预算基础开始寻找合适承建商工程部承建商密切合作技术指导承建商建筑工作合约束承建商工程行确保工程项目高水高质量项目完成工程部项目负责会工程师项目进行严格验收评估严质量关保证公司项目质量行业中处领先位
运行维护部负责项目完成运行维护高水专业技术高质量售服务确保户网络运行畅通方便进步巩固公司专业高质品牌形象
公司工作流程图图19－2：
伍陆柒捌集团公司北京分公司工作流程图
市场部
开发客户
工程部研究开发项目
财务部分析预算收益
工程部财务部
确定工程项目
工程部寻找工程承建商
承建商进行工程开发建设
运行维护部进行竣工维护
图19－2
二创造差异
1创造核心竞争力差异
北京分公司建立提出技术制度作企业发展核心竞争力座右铭直核心竞争力战略指引快速健康发展
（1）
公司领导始终员工作公司宝贵资产创办直致力保护提高员工工作积极性增强公司凝聚力心力公司直提倡员工间交流互助员工创造种样提高身素质发展机会员工满意度作评价位理者重指标
公司理理念中仅停留口头书面公司理角落落实处公司理层意避免家族企业形成选拔干部时唯举仅中层理者中甚董事会中仅两名家族成员推崇尊重博胸怀公司聚集批高素质专业公司发展做出巨贡献
仅选拔体现公司重视公司注重培育发展提供种样机会提高员工素质进行培训提供实践提升机会样根满足知识性员工发展深层需求
公司常组织员工参种业余活动作融洽劳资关系融会企业文化增强团队心力重手段员工活动中获身心放松缓解工作压力合作中加强团队合作意识增进相互间感情工程项目进行中完工公司项目组会断分析总结工作中出现种种问题验力求济利益外知识验收获项目组间常进行种讨交流进行验分享实现验知识全公司范围广泛流动应达智力资源效化
（2）技术领先
公司中技术领先作企业发展目标时掌握行业新信息时现技术进行更新改良保证公司技术员掌握国电信接入集成方面新技术
实现目标公司首先高级技术基础积极引进行业专家先进激励机制理机制吸引保证稳定性次公司定期组织种培训讲介绍国外行业先进技术理验提高员工专业水技术实力
（3）制度保障
作拟市股份制企业公司财物理方面着严格约束制度科学激励机制技术理方面公司采取项目理负责单项技术分离承包制样提高工作效率防止员突然流失带风险分配制度方面公司采取工资保密制重点股票期权制业绩浮动工资制员工工酬会吸引留住顶尖技术财务 理方面更拟市企业标准规范运作公司坚信严格理制度企业 迈成功基础
北京分公司市场部工程部样采项目负责制定成定额基础鼓励创造附加价值压低运营成劳极激发员工性积极性利员工智力资源量发挥极致
时北京分公司员工绩效考核实行双制仅级理者级考评级员工直接理者评价制度实行利公司获取员工绩效真实全面信息摒单考评片面性单性制度利员工间相互监督进步利理员动帮助级员工工作积极协调级关系效融洽团队部际关系增强公司凝聚力
2创造价值链理差异
电信产业价值链条中五集团处价值链第二环节游联系网通铁通长城宽带等电信运营商游连接网络接入铺设项目承建商通售服务直接网络实际户交道价值链图图19－3示：
伍陆柒捌集团公司北京分公司价值链图
电信运营商
五集团
网络承建商
终户
图19－3
五集团竞争手常常保持扩营业额紧抓住游客户忽视价值链条游环节重性五集团运价值链理系统思考方法全面全程保持价值链紧密畅通牢固真正做价值链理差异化领先竞争手
（1）游客户服务
面游网通联通铁通等巨霸式电信巨头五集团丝毫敢放松身处激励竞争行业环境中竞争手众实力更加五集团竞争压力根迈克尔波特行业力量分析网络接入集成服务业中游买方拥强议价力迫服务提供者断改进身产品服务获买方青睐赢销售
五集团仅领先行业技术水工程质量作保障工程进行程中游客户保持相紧密联系游客户提供具高附加值行业市场信息技术信息利游客户营理游客户评
（2）游伙伴合作
游伙伴项目承建商选择五集团谓费心思竞争手选择短期工程合作伙伴做法五集团已开始建立长期稳定合作关系目标合作伙伴选择高标准严求仅关注方技术实力工程完成质量深入解方企业文化营风格进步扩加深合作良基础
样做法开始时确实成较高速度较慢业务开展定程度特双方合作领域进步扩合作方式改变时相互解稳定亲密合作伙伴会程度避免营风险节约成扩收益加速业务健康成长
合作伙伴进行工程项目建设时五集团密切关注工程进度中细节公司工程技术员时刻驻守工程现场监督工程进展时发现问题予技术指导户进行完工验收前公司工程技术员首先高户求标准进行工程质量检验保证户100满意树立公司高素质专业形象
（3）终户
游客户游伙伴紧密合作时五集团始终终户满意作衡量工作质量根指标工程高质量完成五集团紧抓网络运营维护终户保持密切联系定期派员进行复查检修力争户出现问题前技术隐患消灭萌芽状态果网络运行出现问题公司运行维护部会时赶户快抢修力求高质高速解决问题做两点实现户100满意树立竞争手完美形象终户完全满意五集团游客户满意游合作伙伴享利润实现公司成长
3创造资源整合力差异
分公司背五集团强实力享集团丰富资源公司文化建设营理资投入力资源技术力量获益非浅创造竞争手强资源整合实力
（1）文化建设
五集团公司明确营目标理念极力塑造公司精神文明力求软件方面吸引员工通员工满意实现市场满意公司期目标：立足吉林走全国长远目标：立足国走世界公司理理念：制度第公司员工求：追求进刻苦敬业身心健康意志坚强宽容奉献博爱公司提倡风格：高傲富尔奢信迂新异公司遵循宗旨：信誉第开拓创新追求卓越
五集团作兴起80年代末发展90年代民营企业营风格具相灵活性创造性企业文化具鲜明特色活力集团公司然已走导入职业历二次创业时期然保留办事高效快捷营灵活创新理性化员工亲家等特点传统北京分公司鲜明体现
公司领导始终员工作公司宝贵资产创办直致力保护提高员工工作积极性增强公司凝聚力心力公司直提倡员工间交流互助员工创造种样提高身素质发展机会员工满意度作评价位理者重指标
（2）技术保障
五集团公司技术力量雄厚吉林长春北京分设立研发中心拥5000方米研发基流科研设备支强科研队伍科研开发员186均学科学历硕士30名博士6名公司电信教育电力医疗粮食等行业开发出项软件产品先取30项著作权部分产品列入国家科技部火炬项目获科技部创新基金资助中微波光缆监控荣获五部委颁发国家重点新产品证书公司聘10名国知名专家学者作公司顾问公司发展出谋献策样雄厚技术力量北京分公司事网络集成接入服务提供强技术保障
（3）理激励
分公司总理集团公司选派享集团公司股份集团公司实行理持股市激励政策高级理说颇具吸引力充分调动营理积极性动性定程度解决困扰企业者委托代理问题实现企业者营理双赢分公司总理项工作作事业做翁精神投入理工作分公司年取优秀绩效基础条件
（4）业务资源
北京分公司开拓客户资源寻求优秀供应商承建商合作伙伴时仅仅身员工力量集团公司力支持五集团年营发展已积累相社会资源脉力量资源断发展放北京分公司通集团公司间接拥价资源事业开拓发展政府关系处理优秀合作伙伴战略联盟良基础
三寻求认
1游客户认
五集团北京分公司2001年末获合作伙伴网通公司颁发优秀合作伙伴奖成众竞争者中胜出佼佼者奖项网通60宽带接入集成商中选拔出具相高含金量象征着游客户五集团北京分公司高度认
网络接入集成行业高度竞争加技术壁垒高想游客户忠诚信相难度稳定长期游客户关系直时始终五集团战略重点样情况五集团必须量保证工程高质量时提供含高附加值智力含量信息服务行业分析服务样进步深化相竞争手服务差异化巩固游伙伴关系种认变成种长期认
2合作伙伴认
五集团北京分公司严格选拔合作伙伴基础积极指导配合合作承建商工程建设合作伙伴认长期稳定合作关系相行业竞争手言五集团北京分公司承建商合作相紧密成功然工程进行中双方具体利益致然存问题
宽带网接入集成服务行业中五集团北京分公司处价值链条第二环增加企业价值创造利润分享额公司项价值链两头进行扩展游客户国电信业巨头整合游扩展成公司缓解利益矛盾改善商业环境效手段公司扩展业务时着手建立工程建设团队样仅统利益前提进行紧密控制利公司强技术实力部扩散提高工程建设团队整体素质服务水时工程技术准备备力量
3终户认
北京办事处承揽太网介入集成服务具高科技含量智力型服务员工绝数具高学历丰富知识验掌握专业技术手段公司正硬专业技术优质运营维护激烈市场竞争中立足获快速发展
公司承揽项目——双榆树区宽带网接入集成服务北京市政府评宽带接入示范区成北京市居民住宅区宽带网络铺设服务榜样公司员工凝聚工程中知识验技保存全行业范围扩散产生外部效应提高全行业工程质量水起积极作
硬工程质量公司专业力终户认称赞然工程进行程中合作承建商水理力意五集团北京分公司保证项目质量完成细节户产生摩擦解决问题公司量选择合适承建商加承建商控制力度合作深度时提高满意度公司必须加强户工程进行中公关力度增加双方直接接触直接委派公司工程师代表公司高素质形象树立公司专业品牌
4集团公司认
集团公司领导具相战略眼光公司发展阶段敏锐发现市场需求事市场需行业力争处市场潮流前端获取高利润快发展速度1988年字机销售业务1992年线寻呼电信业务1994年投入巨资建立软件开发公司直1999年开始涉足互联网公司脚印踩着社会发展趋势节奏时公司乱搞元化始终营业务相明确集中力量行业作样战略眼光民营企业中难贵
五集团北京分公司建立年发展迅速年销售额直10例增长范围拓展业务行业方面建立良关系应该说分公司集团公司战略扩张成功北京分公司作高速增长潜力巨战略业务直集团公司领导重视集团整体战略中占重直增长应该说分公司工作总公司认
然作北京分公司理员处理集团公司领导关系关重分公司位理埋头工作缺乏际沟通力团队激励力善建立集团公司关系终解职作较型民营企业新兴业务部门理员必须重视搞总公司关系样仅利分公司工作展开充分利总公司资源发挥杠杆作实现公司预期目标价值
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