内部培训工作流程

广东美商空调设备限公司文件

美冷商字[2002]014号 签发：克耀
商空调部培训运作指引
目
充分利商空调公司部智力资源促进公司部培训良性开展积极培养提高员工综合素质专业技特制定运作指引
二适范围
指引适商空调公司部组织种类型培训
三部培训申请安排
部门提出部培训需求保证培训质量工作安排部门应拟定培训日前少10天部培训项目申请表（见附页）效送达理部否理部统安排时间理部接培训需求1天作出答复
1．理部安排相关部培训
2．理部周五全公司范围公布周培训计划
四培训讲师确定
理部培训需求部门协商确定培训讲师帮助员工综合素质提升公司鼓励部员工走讲台讲课

部讲师总体求：
1．具认真负责工作态度高度敬业精神影响工作前提积极配合公司培训工作开展
2．某岗位专业技较高理知识实际工作验
3．形象良较语言表达力
4．具备编写讲义教材测试题力
鼓励员工积极投入部培训活动中公司取培训效果基础予部讲师定授课补助具体标准：
讲师等级
授课总时数
综合力
付酬标准
储备级
限

50元时
三级
6时

80元时
二级
10时
85分
120元时
级
20时
92分
150元时
注：
1）商空调公司外聘请讲师视具体讲课情况行制定付酬标准
2）级二级讲师综合力项采取分制具体参事业部评聘标准
五培训教材
确保培训质量效果公司规定部培训必须具备培训教材培训教材部讲师编制理部进教材应培训时间前2天反馈理部力资源理处否取消部讲师授课资格
六培训效果评估
提高培训质量次培训结束应书面评估培训效果评估象
：（1）讲师授课情况（2）学员知识接受情况理部负责评估结果进行分析存档
七附件
1．附表：部培训项目申请表
2．附表二：部讲师资格评聘表



广东美商空调设备限公司
二OO二年四月二十六日










发：公司部门
送：总伍副总王总助
报：营运发展部力资源部
印发份数：12份 中存档1份
附表：
空调事业部商空调公司
部培训项目申请表
年 月 日
计划培训项目

培训象

培训数

培训目

培训时间

培训点

培训讲师

培训申请部门
负责意见

理部意见








附表二：
空调事业部商空调公司
部讲师资格评聘表

填表日期：
．基情况
姓名

学历

专业

部门

岗位

讲师资格

评聘时间

申请资格
□二级讲师 □级讲师
培训记录
授课项目
培训象
备注
1）


2）


3）



二．综合力评估
序号
评估项目
差 中
1 —— 5 —— 10
1
培训目标已达？
（ ）
2
教师讲解技巧？
（ ）
3
否回答学员提问？
（ ）
4
讲课容否丰富吸引？
（ ）
5
知识面否宽广？
（ ）
6
讲容否切题？
（ ）
7
培训容否紧密结合实际？
（ ）
8
培训容应岗位？
（ ）
9
教师讲容掌握深理解透？
（ ）
10
讲义编写质量？
（ ）

（注：满分100分汇总填入讲师总分里）
讲师总分：
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