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赢在执行——用流程复制 (章义武)

h***i

贡献于2017-01-23

字数:2141

赢执行——流程复制 (章义武)



  入库时间:2009年1月11日


  课程介绍

  什美国盛产巨霸企业?中国企业难难久? 相言:国国家企业中国国家企业

  美国世界500强中占三分强席位口乐麦劳DELL电脑HILTON饭店沃尔玛迪斯尼复制全球认值方真正商业奇迹相较言泱泱中国够摆世界台面企业实少少

  强言世界价值品牌中海尔孤军挺进

  言便万科样国牌销售额香港新鸿基百分

  久言年太企业起起落落生生死死中乏昙花现知名品牌

  什造中美企业巨差距?流程关键美国流程复制企业中国企业更验拼验做企业两结果:做做难持久

  瞄准超越流企业标(benchmarking)标杆追寻标杆理基思想通规范连续较分析帮助企业寻找确认踪学超越竞争目标

  标杆榜样榜样业务流程员流程战略流程运营流程制造流程设备产品服务方面取成进者瞄准赶超标杆中国句古话铜鉴正衣冠史鉴知兴鉴明失实做企业样面前树立面镜子明失找差距进步强组织系统真正放系统建立维护优化造企业流执行圣

  课程独具特色简约实五部分:

  执行难题:指出足致命执行陷阱

  执行法:展示执行原理真知灼见

  师智慧:介绍执行先驱卓越思想

  执行工具:运简洁效执行流程

  执行声音:反映企业执行成败验

  课程纲

  第单元 学标杆企业造赖执行体系

  中国企业现实:国家企业

  两种理模式

  系统法

  领导者造钟报时?

  什中国企业难难久?

  流程理意义

  流程设计:三S原

  ——Simplification 简单化

  ——Specialization 专业化

  ——Standardization 标准化

  案例:麦劳流程专家

  流程变革七步骤

  ——步骤增强紧迫感

  ——步骤二建立变革指导团队

  ——步骤三沟通变革目标

  ——步骤四流程诊断

  ——步骤五流程设计

  ——步骤六流程导入

  ——步骤七巩固变革成果

  执行体系中三核心流程

  ——员流程:正确

  ——战略流程:做正确事

  ——运营流程:正确方法

  第二单元 员流程:先事

  员法:透支法

  理念先行:先事

  ——训练素训练素思维训练素行动

  ——执行标准

  ——寻找第五级理

  执行力招出

  ——招聘六字真

  ——定:寻找样?

  ——瞄:聚焦目标选

  ——传:征婚启事贴?

  ——吸:企业象块磁铁

  ——选:STAR

  ——试:OJE

  执行力练出

  ——知代价

  ——培训进行投资

  ——案例:麦劳全职涯培训

  ——On the Job Training(员工岗位培训体系)

  ——Off the Job Training (理层分级培训体系)

  ——先学力执行力

  执行力出

  执行力淘汰出

  第三单元 战略流程:目标引航

  战略法:刺猬理

  ——狐狸刺猬?

  ——案例:韩国企业章鱼战略失败

  ——元化:充满陷阱增长路

  战略定位3基命题(三环理)

  ——擅长什?(做做)

  ——什驱动济引擎?(做该做)

  ——什拥真正热情?(做想做)

  ——聚焦三环重叠部分:目标

  ——案例:减肥诺基亚重生

  擅长领域培育核心竞争力

  ——什战胜竞争手?(较竞争优势)

  ——什做基业常青?(持续竞争优势)

  ——案例:仁堂核心竞争力什?

  驱动济引擎:盈利模式

  ——盈利模式5素

  ——7种盈利模式

  热情转化愿景

  战略制定GAME模式

  ——Goal(目标)

  ——Analyses(分析)

  ——Make a decision(决策)

  ——Execute(执行)

  第四单元 运营流程:谋定动

  运营法:崇尚行动

  基战略运营计划

  运营核心工具

  ——运营圣?

  ——案例:麦劳营运训练手册SOC

  ——编制运营操作流程4*2规范

  执行3D原

  ——Discipline (原)

  ——Detail (细节)

  ——Do it (行动)

  执行双金字塔模式

  ——正金字塔:制定目标控制

  ——倒金字塔:员工执行

  运营流程控制

  ——程控制:控制关键点

  ——结果控制:绩效英雄

  ——4P控制体系

  执行中标准偏差?

  ——辅导问题员工六步骤

  ——持续追踪:咬定标准放松

  执行中约束反馈激励机制

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