绩效考核操作说明
2000财年第季度开始绩效考核体系变化说明整考核工作流程角度进行说明请季度计划考核表季度述职考核表阅读说明中未提方没变化
STEP1 确定工作计划
1 季度计划考核表填写说明
11 季度工作务——般超6项确定级时交办务表示理员季度工作务中包含理业绩容权重20~40建议计划组织指导监控决策授权团队建设理部规章制度建设角度制定
12 考核标准——具体够衡量般务完成数量质量时效性花费资源客户（级）评价等方面确定
13 权重——确认项务重性程度加总必须100中级时交办务超10
14 资源支持承诺——达成目标需资源级支持
15 参评价者——评价该项务完成情况时需征求意见象虚线级项目负责
16 计划确认签字——确认计划双方签字
2 计划制定点
首先考核制定工作计划交直接级直接级审核工作计划考核充分沟通终予确定
STEP2 执行工作计划
1 求考核双方月季度计划进行次回顾沟通
2 计划执行程中出现重计划调整（权重20工作务取消新增现务权重增减超20）须重新填写季度计划考核表
3 直接级须时掌握计划执行情况明确指出工作中问题提出改进建议
STEP3 考核评价
1 季度述职考核表工作表现进行评分——占总体绩效20
11 维度说明——部分包括严格认真动高效团队意识客户意识学总结五部分
12 评分标准
Ø 5——优秀：具体行证明该项求中表现十分出色
Ø 4——良：具体行证明该项求中表现良
Ø 3——般：未出现背离该项求具体行
Ø 2——足：表现出背离该项求具体行
Ø 1——显著足：表现出严重背离该项求具体行
应维度分出5种典型行事件作参标准详见季度述职考核表
13 评分说明
131 5结尾分
132 4分（含）2分（含）时评说明栏中写明具体事例
2 季度计划考核表季度工作务完成情况进行评分——占总体绩效80
21 评分标准
Ø 100分——创造性完全超预期达成目标
Ø 80分——明显超越目标
Ø 60分——达成目标超越
Ø 40分——基达成目标足
Ø 20分——目标存明显差距
Ø 0分——未进行项工作
3 撰写述职报告
31 75~100分说明——季度计划考核表中评超75分工作务进行说明阐述评分理
32 0~25分改进措施——季度计划考核表中评低25分工作务进行说明提出改进措施
33 工作体会——总结季度工作收获体会验教训
STEP4 直接级评价
1 季度述职考核表工作表现进行评分——占总体绩效20
考核者完全相事例说明写级说明栏
2 季度计划考核表季度工作务完成情况进行评分——占总体绩效80
考核者完全相
3 撰写级评定
31 75~100分补充说明——季度计划考核表中评分超75分工作务进行说明阐述评分理
32 0~25分补充说明改进建议——季度计划考核表中评分低25分工作务进行说明阐述评分低25分原提出改进建议
33 总体评价建议——概括性描述考核季度工作业绩表现
4 计算总分——务分务权重相加工作表现方面分相加
STEP5 绩效面谈
1 双方工作务完成情况工作表现进行沟通确认事实
2 针工作中问题制定改进计划措施
3 终确定考核分
4 制定季度工作计划
STEP6 考核结果进行综合评定排序定级
1 助理总理（含）干部综合评定结果分6级等级定义：
Ø A：非常杰出——身岗位言创造性方式作出重贡献工作方法方面极推广价值
Ø A：出色——超越岗位常规求完全超预期达成工作目标
Ø B+：良——完全符合岗位常规求全面达成工作目标超越
Ø B：合格——符合岗位常规求保质保量时达成工作目标
Ø B：足——基符合岗位常规求足基达成工作目标欠缺
Ø C：难胜——符合岗位求需立调岗辞退
助理总理（含）干部综合评定等级作例限制
2 助理总理（含）干部综合评定等级应Q值
等级
A
A
B+
B
B
C
Q值
11
103
1
097
094
09
3 处级理（含）干部员工综合评定结果分7级计算出考核分数分配例：
等级
A
A
B+
B
B
C
D
数例
10
20
40
20
10
4 处级理（含）干部员工综合评定等级定义
41 A：非常杰出——身岗位言创造性方式作出重贡献工作方法方面极推广价值评A员工部门必须详细书面说明该部门副总裁审核统送力资源部报力资源副总裁审批
42 D：难胜——符合岗位求需立调岗辞退
处级理（含）干部员工AC没等级定义仅仅表示群中相位置
5 处级理（含）干部员工综合评定等级应Q值
等级
A
A
B+
B
B
C
D
Q值
12
11
103
1
097
09
08
6 分组排序
61 部门（二级部）处级理副理合计10（含10含部门总理副总理助理总理兼处级理）须单独组成组进行考核求例分布等级参员工例分布
62 部门（二级部）需例评定等级员工数超40分职相原员进行分组分副总理（总理助理总理）例求评定员等级组数应15—30间
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2000财年第季度开始绩效考核体系变化说明整考核工作流程角度进行说明请季度计划考核表季度述职考核表阅读说明中未提方没变化
STEP1 确定工作计划
1 季度计划考核表填写说明
11 季度工作务——般超6项确定级时交办务表示理员季度工作务中包含理业绩容权重20~40建议计划组织指导监控决策授权团队建设理部规章制度建设角度制定
12 考核标准——具体够衡量般务完成数量质量时效性花费资源客户（级）评价等方面确定
13 权重——确认项务重性程度加总必须100中级时交办务超10
14 资源支持承诺——达成目标需资源级支持
15 参评价者——评价该项务完成情况时需征求意见象虚线级项目负责
16 计划确认签字——确认计划双方签字
2 计划制定点
首先考核制定工作计划交直接级直接级审核工作计划考核充分沟通终予确定
STEP2 执行工作计划
1 求考核双方月季度计划进行次回顾沟通
2 计划执行程中出现重计划调整（权重20工作务取消新增现务权重增减超20）须重新填写季度计划考核表
3 直接级须时掌握计划执行情况明确指出工作中问题提出改进建议
STEP3 考核评价
1 季度述职考核表工作表现进行评分——占总体绩效20
11 维度说明——部分包括严格认真动高效团队意识客户意识学总结五部分
12 评分标准
Ø 5——优秀：具体行证明该项求中表现十分出色
Ø 4——良：具体行证明该项求中表现良
Ø 3——般：未出现背离该项求具体行
Ø 2——足：表现出背离该项求具体行
Ø 1——显著足：表现出严重背离该项求具体行
应维度分出5种典型行事件作参标准详见季度述职考核表
13 评分说明
131 5结尾分
132 4分（含）2分（含）时评说明栏中写明具体事例
2 季度计划考核表季度工作务完成情况进行评分——占总体绩效80
21 评分标准
Ø 100分——创造性完全超预期达成目标
Ø 80分——明显超越目标
Ø 60分——达成目标超越
Ø 40分——基达成目标足
Ø 20分——目标存明显差距
Ø 0分——未进行项工作
3 撰写述职报告
31 75~100分说明——季度计划考核表中评超75分工作务进行说明阐述评分理
32 0~25分改进措施——季度计划考核表中评低25分工作务进行说明提出改进措施
33 工作体会——总结季度工作收获体会验教训
STEP4 直接级评价
1 季度述职考核表工作表现进行评分——占总体绩效20
考核者完全相事例说明写级说明栏
2 季度计划考核表季度工作务完成情况进行评分——占总体绩效80
考核者完全相
3 撰写级评定
31 75~100分补充说明——季度计划考核表中评分超75分工作务进行说明阐述评分理
32 0~25分补充说明改进建议——季度计划考核表中评分低25分工作务进行说明阐述评分低25分原提出改进建议
33 总体评价建议——概括性描述考核季度工作业绩表现
4 计算总分——务分务权重相加工作表现方面分相加
STEP5 绩效面谈
1 双方工作务完成情况工作表现进行沟通确认事实
2 针工作中问题制定改进计划措施
3 终确定考核分
4 制定季度工作计划
STEP6 考核结果进行综合评定排序定级
1 助理总理（含）干部综合评定结果分6级等级定义：
Ø A：非常杰出——身岗位言创造性方式作出重贡献工作方法方面极推广价值
Ø A：出色——超越岗位常规求完全超预期达成工作目标
Ø B+：良——完全符合岗位常规求全面达成工作目标超越
Ø B：合格——符合岗位常规求保质保量时达成工作目标
Ø B：足——基符合岗位常规求足基达成工作目标欠缺
Ø C：难胜——符合岗位求需立调岗辞退
助理总理（含）干部综合评定等级作例限制
2 助理总理（含）干部综合评定等级应Q值
等级
A
A
B+
B
B
C
Q值
11
103
1
097
094
09
3 处级理（含）干部员工综合评定结果分7级计算出考核分数分配例：
等级
A
A
B+
B
B
C
D
数例
10
20
40
20
10
4 处级理（含）干部员工综合评定等级定义
41 A：非常杰出——身岗位言创造性方式作出重贡献工作方法方面极推广价值评A员工部门必须详细书面说明该部门副总裁审核统送力资源部报力资源副总裁审批
42 D：难胜——符合岗位求需立调岗辞退
处级理（含）干部员工AC没等级定义仅仅表示群中相位置
5 处级理（含）干部员工综合评定等级应Q值
等级
A
A
B+
B
B
C
D
Q值
12
11
103
1
097
09
08
6 分组排序
61 部门（二级部）处级理副理合计10（含10含部门总理副总理助理总理兼处级理）须单独组成组进行考核求例分布等级参员工例分布
62 部门（二级部）需例评定等级员工数超40分职相原员进行分组分副总理（总理助理总理）例求评定员等级组数应15—30间
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