信卡营销？
银行意识银行进行市场化运做时选择先部分金融产品进行市场化运做包括外资银行进入中国初期网络客户资源没优势情况约选择典型金融产品作获取客户切入手段面消费者种类繁金融产品弄眼花缭乱知措面众起差产品消费者变适
现象表明：金融产品前银行非常重视竞争手段消费者反映银行金融产品营销推广效果太
银行部门老总笔者讲：科技开发推广宣传投入力物力财力消费者总买帐？实止位老总关心类问题现许银行老总越越迷惑：现金融产品差什吸引争取客户？
涉问题：银行进行金融产品营销？进行效金融产品营销？银行非常头痛非常关心问题
信卡作银行零售业务核心受国家银行高度关注时塑料卡片银行服务品牌代言赋予银行形服务形化佳形式树立鲜明性区品牌标识重载体天仅信卡代表谈金融产品营销
信卡营销犹迷雾中前行
营销场长跑必须正确辩明方成功抵达终点没方努力付诸东流信卡营销然综观前信卡营销感觉正犹迷雾中前行努力没方正陷入迷途中
迷途：计效果攀推广费
广发卡2002年8~9月份北京海广州等城市铁公交车灯箱等月投放千万广告费广告创意根国外广告进行改编成系列幽默画面期引起消费者注意
紧深圳发展银行发展卡时正式发行展开系列迅猛攻势央视研究中心提供检测数表明12月份软文面广告费超2000万2003年初更花200万元拍摄手笔广告片电视媒体投放2003年8月份深圳举行深发展信卡夜商业演唱会说深圳发展银行赞助场演唱会目拉拢时尚族持门票申请信卡时免首年年费形成鲜明工商银行牡丹信卡仅收年费赠送份保险申领时免费获赠部市价5000元高档手机建设银行龙卡信卡刚刚发行免收第年年费
中央电视台凤凰卫视招商银行信卡广告2003年初直轰炸现……
家争增加投入仿佛谁投入越谁赢家
真实情况象妙许走访海北京广州郑州重庆消费者银行信卡认知状况说明问题：
觉银行信卡差难选择办谁样
天啊投放巨广告费结竟然样服务银行觉思议：难道点品牌拉力没？等瞎猫逮耗子找客户运气？
迷途二：度促销
细心顾客稍微留意会发现信卡营销推广已处走街常张桌子两太阳伞批申请表？没错信卡基街拦截推广假住高档区放心吧信箱里总信卡介绍申请表会塞进免费门服务呢？果外企员工更惨会常受门热情服务骚扰假现已企业级放心吧肯定常接甜美电话问否需信卡者更幸运已车常高尔夫情享受优惠遇吧信卡促销员说见缝插针寻找机会诱惑（招商银行马蔚华告诉部天守高尔夫球场门口高尔夫批说服招行信卡非常市场）者银行办理业务柜台姐总忘信卡申请表参考……
说现卖信卡推销保险厉害简直孔入现公司门注明谢绝推销外应该加句银行例外太前台方句银行找事蒙骗
推销推销死缠烂已许目标客户厌烦样手段样化立体攻势否效果银行信卡负责应该反省
迷途三：计数量顾质量
数表明中国消费者持卡数量然超5亿6000万张中记卡5亿4000万张准贷记卡2000万张真正具先消费款功信卡800万张真正存活信卡常更200万张说然许银行发卡量已完成销售务促销政策原收年费许消费者抱着办白办心态办卡扔角落调查显示现居民均少3~8张卡真正常张两张更记卡者储蓄卡
造成状况原二：
众信卡发行象选错
二鼓励持卡先消费款举措位
繁荣背发卡行背酸楚清楚
什然银行信卡发卡数量猛增2002年2003年VISA国际组织市场创新奖佳贷记卡成长奖颁广发行原根VISA数表明真正国信卡中广发卡占80市场份额
国信卡营销路方？
拨开迷雾进行信卡营销？说象营销产品样营销信卡观点没错营销？难道象家常宣扬实力提高知名度？
样做法否？
总结期信卡推广方式手段发现特点：
1 产品质化然乐疲银行说卡环境刷卡方便服务国际通等
2产品质化推广质化吸引更准目标客户银行信卡年费促销力度做文章银行刚刚开始发行信卡已开始价格战典型收年费然家银行信卡年费100元300元等银行已放弃掉信卡利润源招行宣布开卡送Swatch手表工商银行牡丹信卡仅收年费赠送份保险申领时免费获赠部市价5000元高档手机建设银行龙卡信卡刚刚发行免收第年年费
3风现象严重银行信卡产品复制速度非常快推出国航卡推出南航卡推出针女性真情卡发明丽卡招行信卡负责彭千认快推出业务定够获先发优势成先烈
认基属外种思考方式顾目标顾客需求感受先发明风种产品通竞争手更加努力推广赢顾客 样做结果花费竞争手更成通常收获怜收益
危言耸听数案例理已证明点方错误努力必白费
认外观忽略消费者需求认知实力宣扬式宣传方式已适应现市场竞争环境竞争品牌越越产品质化家诉求夸实力消费者已知选择根消费者需求现认知状况进行企业定位新市场环境新制胜法
营销师菲利普·科特勒认定位观念革命性传统企业营销4素4P（产品价格渠道促销）前加入关键环节市场细分确认品牌定位企业营销活动更加具战略性致性品牌定位企业种营销活动核心
说品牌开展营销推广活动前应该先明确什说什问题说问题般言说什说更重说容顾客更具实意义价值
国银行业中运原较广发卡招商银行信卡等
客户细分程中许银行发现女尤年轻女性仅喜欢消费总希生活变样化时希尝试生活方式历种体验广发银行正中女消费种趋势适时推出女性区隔银行卡品牌家商户达成合作满足持卡类特约商户消费时希拥时尚优惠便利尊贵体验感受情节时广发行正式推出国首张女性专信卡——真情卡版式紫色透明设计作种细分客户策略广发银行市场区隔切入非常位作身份象征真情卡专高品味高收入具消费实力现代白领女性设面２２岁４５岁市白领女士广发真情卡真爱女受宠惊时然予广发真情卡已真诚回报：刷卡消费专设真情卡相真正信卡广发真情卡真爱女承诺更加具体获认市场反响更
刚刚起步中国信卡市场银行发行信卡产品方面已出现质化倾中国信卡市场抢竞争手前面推出具新功信卡抢先占独特销售概念占动位招商银行信卡中心副总理彭千样形容信卡市场产品竞争态势招商银行推出信卡推卡双币全球通’前工商银行推出牡丹信卡具功没力推广招商银行快占USP(独特销售张)现提起招行信卡会首先想卡双币概念彭千笔者介绍正彭千等超前观念注重品牌定位独特性卡通 卡独秀招商银行信卡居
信卡市场做卡独秀？
竞争激烈环境复杂竞争环境底做信卡市场卡独秀？想营销迷雾中快抵达终点结合目前国信卡市场营销现状认恰品牌定位重现信卡营销缺乏具体战术推广费相反缺乏具前瞻性品牌定位战略规划真正做方正确前途光明方正确达成功时间问题旦方错误南辕北辙信卡营销取胜关键产品营销根想信卡市场做卡独秀必须先解决品牌定位问题方法步骤：
首先需解整行业背景趋势
譬现着科技发展产品质化程度加剧产品代性加价格产品透明度更高银行客户忠诚度断降银行客户谈判力量加强银行客户银行服务质量范围信息收益率求越越高着外资银行批入侵国信卡竞争环境恶化趋势竞争者更更强趋势资金源呈逐渐减少趋势利润率呈断降趋势等等
例信卡交易功演化综合业务台信卡国际通求越越等
方面做错招商银行已意识信卡仅仅种交易系统捆绑种业务综合台延伸信卡范围解10月1日开始提供免费订机票订酒店服务等外招商银行推出分期免息付款＋惠普业务招行信卡采免息分期付款方式购买惠普PC产品掌电脑产品手续非常简单易操作说种类型业务陆续推出张信卡承担更交易功消费手段
者清楚银行致背景特色部分消费者根银行认知信卡进行判断国银行够灵活网点方便等国股份制银行灵活等外资银行五年全面开展民币业务目标争夺国高端户等
者分析消费者认知状况
时清楚现信卡需求满外重点解信卡致法认知情况需根认知情况进行思考决策切记千万违背消费者认知相反利认知服务
例消费者认银行金融产品差质量值信赖根某银行某种类银行整体印象决定否消费银行服务果情况果真产品带品牌（样做法适合前年者足够资金支持带动）否整行业性产品做宣传推广已消费者选择产品种意选择已选择家样机选已
消费者认存取款类简单业务国银行方便国银行争普通存取款业务专业理财消费者认外资银行较专业果国银行争辩者说服没非花起巨说服教育成
承认消费者认知利消费者认知正确道
消费者股份制银行认知者法员素质高灵活科技先进（设备员起点高）招商银行属股份制银行中型商业银行说充分利消费者种认知：灵活创新性化招商银行定位趋科技创新银行客户提供灵活性化服务品牌口号您变性化产品卡通（理财通庞理财功吸引客户）网通策略性选址（营业厅基设商业圈没胡乱铺开进入社区等）包括重点济类媒体宣传投放围绕科技创新品牌定位灵活创新需求商业士展开
方面做较广发银行郑州分行完全根市场根消费者认知做信卡营销仅仅手中广发卡贩卖客户例针郑州市场特点张信卡根消费者分类途划分出许系列卡实信卡服务容基样换名字已例针常出差政府商务士专门定做广发商务卡针企业常组织出国旅游开发（确切说命名）广发旅游卡针出国留学家庭发明广发留学卡针老板订做广发聚富卡等等
现郑州分行广发行系统中营业额排名第分行甚中国银行员工出国出差广发卡
解竞争手消费者头脑中市场中位置
假消费者认中银信卡尊贵股份制银行感觉甚连知名度难讲争尊贵？非非常勇气想鸡蛋碰石头
寻找消费者心智中需求竞争手尚未提供者尚未建立强力认知位置者区隔制胜道
广发卡真正信卡定位现恐怕合时宜广发卡需时俱进品牌定位消费者调查中更消费者认中国银行信卡全国第发行真正信卡广发卡知名度等问题真正信卡全国第张信卡真相消费者知道认
华夏丽卡作没充分解竞争手陷入更产品误区风品牌前途
然结合身状况否支持
发现前景位置区隔够结合身情况身现状否够支持者通部整合否够达重假设消费者心智中建立种认知否消费者心目中固法认知突建议量消费者认知产生突般言消费者天然认四川山西白酒云南甘肃标着四川白酒较卖会相信山西牛奶蒙喝？然山西恒康乳业信邪2003年度中央电视台扔千万没反响重新思考问题
找较契合位置占区隔品牌定位银行卡营销致化系统化便品牌资产积累消费者心智中占席影响消费者决策促进真正销售
营销迷雾中认清坚定前进方真正竞争激烈信卡营销中做卡独秀
台新银行信卡营销案例
认真女美丽——台新银行玫瑰卡品牌性塑造
台新银行玫瑰卡市短短年半时间里突破10万张发卡量独特诉求建立女性认真品牌性跃成台湾女性信卡领导品牌
·品牌命名
长久玫瑰代表女性爱情浪漫憧憬尤女重日子情节 中玫瑰花更代表爱情永恒誓言玫瑰听记日常生活中常购买花种女性喜爱外男性非常欢迎台新银行产品命名玫瑰卡品牌性建立预埋线
·市场区隔
台新银行加入发卡行列前台湾信卡市场花旗中信天：雄厚财力笔媒体预算盾建立高知名度迅速占领民部分市场时状况发卡银行整体市场视单市场营
然资料显示女性持卡拥较信历史工作稳定发生呆帐情形少女性消费者较容易感性诉求动进产生认加女性消费力断提升台新银行预测女性信卡市场发展空间女性区隔台新银行信卡目标市场
性写真：喜欢煮咖啡喜欢煮饭工作全力赴表现流男开始惯渴女强成渴女般受宠热情爱险心思细密喜欢出国旅游会赚钱会花钱高兴生活品味消费张专属女信卡——台新银行玫瑰卡生活四周
·性塑造步骤
步骤：女信卡
玫瑰卡第阶段定位：女信卡清楚表达玫瑰卡属性
广告展现玫瑰卡气质塑造玫瑰卡独特性取目标群认目标消费群接触广告时会诉求感动相信便位拥玫瑰卡独特女电视首创普通卡附加400万旅游安险题接段5秒玫瑰花绽放画面传达新卡市女信卡信息通报纸传达市女性现代爱情生活两性关系法建立玫瑰卡市女性代言形象杂志女第次收玫瑰花心情传达台新银行玫瑰卡浪漫特质建立玫瑰卡女性爱情代言形象公车广告制作车厢型海报张贴满车厢侧搭台北市公车便会台新银行玫瑰卡灿烂花海包围
步骤二：认真女美丽
第二阶段女信卡进行升华认真女美丽性写真认真种生活态度消费张美丽女热衷追求喜爱赞美心理
台新银行推出认真女美丽系列广告女医师篇女医师专业信展现属女美丽天山农场篇女角钱怡伶天山农场认真逐梦真实事传达认真女美丽女摄影师篇植物生态摄影师陈月霞工作执着传达种属女认真美丽题篇三认真女子三市女子轴带出女认真生活工作感性面首创信卡电视广告题歌曲高慧君演唱认真女美丽
·性塑造策略
品牌性设定营销广告活动便围绕展开台新银行采取策略：
策略：产品优势建立
第代玫瑰卡发卡初期VISA ONLY VISA卡市场接受度远较万事达卡高第二代玫瑰卡重新规划玫瑰卡卡面设计发行玫瑰卡万事达卡区第代玫瑰卡
增加持卡权益：旅游安险金卡免费道路救援服务全球购物保障代缴电费电话费交通罚款等
策略二直效行销
直接针目标女性现场办卡通业务员全省流集中处百货公司电影院等门前摆摊位直接目标象接触缩短犹豫期成功率非常高七夕情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出红玫瑰玫瑰卡申请书
策略三：针性推广
细分出女性市场台新银行针女性进行系列针性推广活动针应届毕业专女学生寄发DM年费66折优惠申请获免费SPA试组针女性杂志订户寄发DM年费66折优惠申请获免费Givenchy 纪梵希保养组针获取外界名单寄发DM享终身免年费优惠获免费赫莲娜保养组组台新银行成第家推出终身免年费知名信卡轰动信卡市场针50000名高率玫瑰卡会员鼓励推荐亲朋友申请台新银行信卡
策略四：女性杂志结合
参美丽佳杂志三周年庆美丽佳引进法国巴黎名模展现季流行秀举办美丽佳杂志音乐会美丽佳杂志邀请国知名音乐家举办演奏会邀请玫瑰卡会员欣赏ELLE杂志举办女性电影展选择项知名女性电影嘉惠玫瑰卡会员免费欣赏
策略五：创造持续情节活动
辅成功事件行销运作女爱情节紧密结合年西洋情节七夕举办型现场办卡活动女喜爱玫瑰卡相关联玫瑰花巧克力玫瑰花茶做赠品情节已成玫瑰卡节日
1995年七夕情节推出10000朵玫瑰送女活动1996年西洋情节推出15000份ALWAYS巧克力送女活动七夕情节推出15000瓶玫瑰花茶送认真女活动情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出15000瓶曼宁玫瑰花茶配合ICRT台北音现场CALL
IN活动 1997年2月14日西洋情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出 6000张健康美容CD真锅咖啡贵宾卡七夕情节天百货公司门口领取玫瑰情话券贴鹊桥获玫瑰芬芳礼份1998年推出玫瑰真情拍立活动全省新光三越百货设点免费情侣拍留情节见证2000年推出玫瑰七夕瓶传爱意活动
策略六：版玫瑰卡市机展开独特公关活动
1996年8月第二版玫瑰卡市11朵玫瑰花粉红色调设计吸引年轻女性申请10月11月推出寻找第100000认真女活动成第100000认真女获免费刷卡金申请核准获克兰丝晶钻迷唇膏粉霜试卡1997年4月15日7月15日推出办玫瑰卡送钻石活动申请核准送UBEX 01克拉南非天然优质美钻颗1997年8月1日9月15日玫瑰表星情&星座版玫瑰卡市配合星座版玫瑰卡市申请核准送星座玫瑰表1997年11月12月推出认真女宠爱活动玫瑰卡会员全省UBEX特约商店优惠选购纯HVS级03克拉UBEX南非天然美钻
系列卓越策划台新银行玫瑰卡成功信卡市场绽放成女性信卡第品牌认真女美丽更成广告流行语广泛引成台新银行玫瑰卡重品牌资产
·性塑造日程表
199412 市场测试 决定发行Lady＇s Card
199503 开始命名
199507 玫瑰卡市
199508 七夕情节Event—10000朵玫瑰花送女
199602 西洋情节Event—15000颗巧克力送女
199604 提出—认真女美丽
题广告—女医师篇
199608 第二代玫瑰卡市
七夕情节Event—15000瓶玫瑰花茶送女
题广告—天山农场篇
发卡突破80000张
199610 推出寻找第100000认真女活动
199611 发卡突破100000张
199612 台北市政府举办跨年许愿晚会
199702 西洋情节送出 6000张健康美容CD真锅咖啡贵宾卡
199708 推出声情情节 玫瑰鹊桥传情意活动
199707 推出女摄影师篇
199708 玫瑰表星情&星座版玫瑰卡市
199711 推出认真女宠爱活动
199805 开始推出题篇三认真女子
199809 成第家推出终身免年费名牌信卡
199812 累计效卡550000张
1999 玫瑰卡电视广告题曲唱高慧君推出认真女美丽专辑唱片
2000 推出玫瑰七夕 瓶传爱意活动
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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银行意识银行进行市场化运做时选择先部分金融产品进行市场化运做包括外资银行进入中国初期网络客户资源没优势情况约选择典型金融产品作获取客户切入手段面消费者种类繁金融产品弄眼花缭乱知措面众起差产品消费者变适
现象表明：金融产品前银行非常重视竞争手段消费者反映银行金融产品营销推广效果太
银行部门老总笔者讲：科技开发推广宣传投入力物力财力消费者总买帐？实止位老总关心类问题现许银行老总越越迷惑：现金融产品差什吸引争取客户？
涉问题：银行进行金融产品营销？进行效金融产品营销？银行非常头痛非常关心问题
信卡作银行零售业务核心受国家银行高度关注时塑料卡片银行服务品牌代言赋予银行形服务形化佳形式树立鲜明性区品牌标识重载体天仅信卡代表谈金融产品营销
信卡营销犹迷雾中前行
营销场长跑必须正确辩明方成功抵达终点没方努力付诸东流信卡营销然综观前信卡营销感觉正犹迷雾中前行努力没方正陷入迷途中
迷途：计效果攀推广费
广发卡2002年8~9月份北京海广州等城市铁公交车灯箱等月投放千万广告费广告创意根国外广告进行改编成系列幽默画面期引起消费者注意
紧深圳发展银行发展卡时正式发行展开系列迅猛攻势央视研究中心提供检测数表明12月份软文面广告费超2000万2003年初更花200万元拍摄手笔广告片电视媒体投放2003年8月份深圳举行深发展信卡夜商业演唱会说深圳发展银行赞助场演唱会目拉拢时尚族持门票申请信卡时免首年年费形成鲜明工商银行牡丹信卡仅收年费赠送份保险申领时免费获赠部市价5000元高档手机建设银行龙卡信卡刚刚发行免收第年年费
中央电视台凤凰卫视招商银行信卡广告2003年初直轰炸现……
家争增加投入仿佛谁投入越谁赢家
真实情况象妙许走访海北京广州郑州重庆消费者银行信卡认知状况说明问题：
觉银行信卡差难选择办谁样
天啊投放巨广告费结竟然样服务银行觉思议：难道点品牌拉力没？等瞎猫逮耗子找客户运气？
迷途二：度促销
细心顾客稍微留意会发现信卡营销推广已处走街常张桌子两太阳伞批申请表？没错信卡基街拦截推广假住高档区放心吧信箱里总信卡介绍申请表会塞进免费门服务呢？果外企员工更惨会常受门热情服务骚扰假现已企业级放心吧肯定常接甜美电话问否需信卡者更幸运已车常高尔夫情享受优惠遇吧信卡促销员说见缝插针寻找机会诱惑（招商银行马蔚华告诉部天守高尔夫球场门口高尔夫批说服招行信卡非常市场）者银行办理业务柜台姐总忘信卡申请表参考……
说现卖信卡推销保险厉害简直孔入现公司门注明谢绝推销外应该加句银行例外太前台方句银行找事蒙骗
推销推销死缠烂已许目标客户厌烦样手段样化立体攻势否效果银行信卡负责应该反省
迷途三：计数量顾质量
数表明中国消费者持卡数量然超5亿6000万张中记卡5亿4000万张准贷记卡2000万张真正具先消费款功信卡800万张真正存活信卡常更200万张说然许银行发卡量已完成销售务促销政策原收年费许消费者抱着办白办心态办卡扔角落调查显示现居民均少3~8张卡真正常张两张更记卡者储蓄卡
造成状况原二：
众信卡发行象选错
二鼓励持卡先消费款举措位
繁荣背发卡行背酸楚清楚
什然银行信卡发卡数量猛增2002年2003年VISA国际组织市场创新奖佳贷记卡成长奖颁广发行原根VISA数表明真正国信卡中广发卡占80市场份额
国信卡营销路方？
拨开迷雾进行信卡营销？说象营销产品样营销信卡观点没错营销？难道象家常宣扬实力提高知名度？
样做法否？
总结期信卡推广方式手段发现特点：
1 产品质化然乐疲银行说卡环境刷卡方便服务国际通等
2产品质化推广质化吸引更准目标客户银行信卡年费促销力度做文章银行刚刚开始发行信卡已开始价格战典型收年费然家银行信卡年费100元300元等银行已放弃掉信卡利润源招行宣布开卡送Swatch手表工商银行牡丹信卡仅收年费赠送份保险申领时免费获赠部市价5000元高档手机建设银行龙卡信卡刚刚发行免收第年年费
3风现象严重银行信卡产品复制速度非常快推出国航卡推出南航卡推出针女性真情卡发明丽卡招行信卡负责彭千认快推出业务定够获先发优势成先烈
认基属外种思考方式顾目标顾客需求感受先发明风种产品通竞争手更加努力推广赢顾客 样做结果花费竞争手更成通常收获怜收益
危言耸听数案例理已证明点方错误努力必白费
认外观忽略消费者需求认知实力宣扬式宣传方式已适应现市场竞争环境竞争品牌越越产品质化家诉求夸实力消费者已知选择根消费者需求现认知状况进行企业定位新市场环境新制胜法
营销师菲利普·科特勒认定位观念革命性传统企业营销4素4P（产品价格渠道促销）前加入关键环节市场细分确认品牌定位企业营销活动更加具战略性致性品牌定位企业种营销活动核心
说品牌开展营销推广活动前应该先明确什说什问题说问题般言说什说更重说容顾客更具实意义价值
国银行业中运原较广发卡招商银行信卡等
客户细分程中许银行发现女尤年轻女性仅喜欢消费总希生活变样化时希尝试生活方式历种体验广发银行正中女消费种趋势适时推出女性区隔银行卡品牌家商户达成合作满足持卡类特约商户消费时希拥时尚优惠便利尊贵体验感受情节时广发行正式推出国首张女性专信卡——真情卡版式紫色透明设计作种细分客户策略广发银行市场区隔切入非常位作身份象征真情卡专高品味高收入具消费实力现代白领女性设面２２岁４５岁市白领女士广发真情卡真爱女受宠惊时然予广发真情卡已真诚回报：刷卡消费专设真情卡相真正信卡广发真情卡真爱女承诺更加具体获认市场反响更
刚刚起步中国信卡市场银行发行信卡产品方面已出现质化倾中国信卡市场抢竞争手前面推出具新功信卡抢先占独特销售概念占动位招商银行信卡中心副总理彭千样形容信卡市场产品竞争态势招商银行推出信卡推卡双币全球通’前工商银行推出牡丹信卡具功没力推广招商银行快占USP(独特销售张)现提起招行信卡会首先想卡双币概念彭千笔者介绍正彭千等超前观念注重品牌定位独特性卡通 卡独秀招商银行信卡居
信卡市场做卡独秀？
竞争激烈环境复杂竞争环境底做信卡市场卡独秀？想营销迷雾中快抵达终点结合目前国信卡市场营销现状认恰品牌定位重现信卡营销缺乏具体战术推广费相反缺乏具前瞻性品牌定位战略规划真正做方正确前途光明方正确达成功时间问题旦方错误南辕北辙信卡营销取胜关键产品营销根想信卡市场做卡独秀必须先解决品牌定位问题方法步骤：
首先需解整行业背景趋势
譬现着科技发展产品质化程度加剧产品代性加价格产品透明度更高银行客户忠诚度断降银行客户谈判力量加强银行客户银行服务质量范围信息收益率求越越高着外资银行批入侵国信卡竞争环境恶化趋势竞争者更更强趋势资金源呈逐渐减少趋势利润率呈断降趋势等等
例信卡交易功演化综合业务台信卡国际通求越越等
方面做错招商银行已意识信卡仅仅种交易系统捆绑种业务综合台延伸信卡范围解10月1日开始提供免费订机票订酒店服务等外招商银行推出分期免息付款＋惠普业务招行信卡采免息分期付款方式购买惠普PC产品掌电脑产品手续非常简单易操作说种类型业务陆续推出张信卡承担更交易功消费手段
者清楚银行致背景特色部分消费者根银行认知信卡进行判断国银行够灵活网点方便等国股份制银行灵活等外资银行五年全面开展民币业务目标争夺国高端户等
者分析消费者认知状况
时清楚现信卡需求满外重点解信卡致法认知情况需根认知情况进行思考决策切记千万违背消费者认知相反利认知服务
例消费者认银行金融产品差质量值信赖根某银行某种类银行整体印象决定否消费银行服务果情况果真产品带品牌（样做法适合前年者足够资金支持带动）否整行业性产品做宣传推广已消费者选择产品种意选择已选择家样机选已
消费者认存取款类简单业务国银行方便国银行争普通存取款业务专业理财消费者认外资银行较专业果国银行争辩者说服没非花起巨说服教育成
承认消费者认知利消费者认知正确道
消费者股份制银行认知者法员素质高灵活科技先进（设备员起点高）招商银行属股份制银行中型商业银行说充分利消费者种认知：灵活创新性化招商银行定位趋科技创新银行客户提供灵活性化服务品牌口号您变性化产品卡通（理财通庞理财功吸引客户）网通策略性选址（营业厅基设商业圈没胡乱铺开进入社区等）包括重点济类媒体宣传投放围绕科技创新品牌定位灵活创新需求商业士展开
方面做较广发银行郑州分行完全根市场根消费者认知做信卡营销仅仅手中广发卡贩卖客户例针郑州市场特点张信卡根消费者分类途划分出许系列卡实信卡服务容基样换名字已例针常出差政府商务士专门定做广发商务卡针企业常组织出国旅游开发（确切说命名）广发旅游卡针出国留学家庭发明广发留学卡针老板订做广发聚富卡等等
现郑州分行广发行系统中营业额排名第分行甚中国银行员工出国出差广发卡
解竞争手消费者头脑中市场中位置
假消费者认中银信卡尊贵股份制银行感觉甚连知名度难讲争尊贵？非非常勇气想鸡蛋碰石头
寻找消费者心智中需求竞争手尚未提供者尚未建立强力认知位置者区隔制胜道
广发卡真正信卡定位现恐怕合时宜广发卡需时俱进品牌定位消费者调查中更消费者认中国银行信卡全国第发行真正信卡广发卡知名度等问题真正信卡全国第张信卡真相消费者知道认
华夏丽卡作没充分解竞争手陷入更产品误区风品牌前途
然结合身状况否支持
发现前景位置区隔够结合身情况身现状否够支持者通部整合否够达重假设消费者心智中建立种认知否消费者心目中固法认知突建议量消费者认知产生突般言消费者天然认四川山西白酒云南甘肃标着四川白酒较卖会相信山西牛奶蒙喝？然山西恒康乳业信邪2003年度中央电视台扔千万没反响重新思考问题
找较契合位置占区隔品牌定位银行卡营销致化系统化便品牌资产积累消费者心智中占席影响消费者决策促进真正销售
营销迷雾中认清坚定前进方真正竞争激烈信卡营销中做卡独秀
台新银行信卡营销案例
认真女美丽——台新银行玫瑰卡品牌性塑造
台新银行玫瑰卡市短短年半时间里突破10万张发卡量独特诉求建立女性认真品牌性跃成台湾女性信卡领导品牌
·品牌命名
长久玫瑰代表女性爱情浪漫憧憬尤女重日子情节 中玫瑰花更代表爱情永恒誓言玫瑰听记日常生活中常购买花种女性喜爱外男性非常欢迎台新银行产品命名玫瑰卡品牌性建立预埋线
·市场区隔
台新银行加入发卡行列前台湾信卡市场花旗中信天：雄厚财力笔媒体预算盾建立高知名度迅速占领民部分市场时状况发卡银行整体市场视单市场营
然资料显示女性持卡拥较信历史工作稳定发生呆帐情形少女性消费者较容易感性诉求动进产生认加女性消费力断提升台新银行预测女性信卡市场发展空间女性区隔台新银行信卡目标市场
性写真：喜欢煮咖啡喜欢煮饭工作全力赴表现流男开始惯渴女强成渴女般受宠热情爱险心思细密喜欢出国旅游会赚钱会花钱高兴生活品味消费张专属女信卡——台新银行玫瑰卡生活四周
·性塑造步骤
步骤：女信卡
玫瑰卡第阶段定位：女信卡清楚表达玫瑰卡属性
广告展现玫瑰卡气质塑造玫瑰卡独特性取目标群认目标消费群接触广告时会诉求感动相信便位拥玫瑰卡独特女电视首创普通卡附加400万旅游安险题接段5秒玫瑰花绽放画面传达新卡市女信卡信息通报纸传达市女性现代爱情生活两性关系法建立玫瑰卡市女性代言形象杂志女第次收玫瑰花心情传达台新银行玫瑰卡浪漫特质建立玫瑰卡女性爱情代言形象公车广告制作车厢型海报张贴满车厢侧搭台北市公车便会台新银行玫瑰卡灿烂花海包围
步骤二：认真女美丽
第二阶段女信卡进行升华认真女美丽性写真认真种生活态度消费张美丽女热衷追求喜爱赞美心理
台新银行推出认真女美丽系列广告女医师篇女医师专业信展现属女美丽天山农场篇女角钱怡伶天山农场认真逐梦真实事传达认真女美丽女摄影师篇植物生态摄影师陈月霞工作执着传达种属女认真美丽题篇三认真女子三市女子轴带出女认真生活工作感性面首创信卡电视广告题歌曲高慧君演唱认真女美丽
·性塑造策略
品牌性设定营销广告活动便围绕展开台新银行采取策略：
策略：产品优势建立
第代玫瑰卡发卡初期VISA ONLY VISA卡市场接受度远较万事达卡高第二代玫瑰卡重新规划玫瑰卡卡面设计发行玫瑰卡万事达卡区第代玫瑰卡
增加持卡权益：旅游安险金卡免费道路救援服务全球购物保障代缴电费电话费交通罚款等
策略二直效行销
直接针目标女性现场办卡通业务员全省流集中处百货公司电影院等门前摆摊位直接目标象接触缩短犹豫期成功率非常高七夕情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出红玫瑰玫瑰卡申请书
策略三：针性推广
细分出女性市场台新银行针女性进行系列针性推广活动针应届毕业专女学生寄发DM年费66折优惠申请获免费SPA试组针女性杂志订户寄发DM年费66折优惠申请获免费Givenchy 纪梵希保养组针获取外界名单寄发DM享终身免年费优惠获免费赫莲娜保养组组台新银行成第家推出终身免年费知名信卡轰动信卡市场针50000名高率玫瑰卡会员鼓励推荐亲朋友申请台新银行信卡
策略四：女性杂志结合
参美丽佳杂志三周年庆美丽佳引进法国巴黎名模展现季流行秀举办美丽佳杂志音乐会美丽佳杂志邀请国知名音乐家举办演奏会邀请玫瑰卡会员欣赏ELLE杂志举办女性电影展选择项知名女性电影嘉惠玫瑰卡会员免费欣赏
策略五：创造持续情节活动
辅成功事件行销运作女爱情节紧密结合年西洋情节七夕举办型现场办卡活动女喜爱玫瑰卡相关联玫瑰花巧克力玫瑰花茶做赠品情节已成玫瑰卡节日
1995年七夕情节推出10000朵玫瑰送女活动1996年西洋情节推出15000份ALWAYS巧克力送女活动七夕情节推出15000瓶玫瑰花茶送认真女活动情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出15000瓶曼宁玫瑰花茶配合ICRT台北音现场CALL
IN活动 1997年2月14日西洋情节天百货公司门口布置摊位业务员针玫瑰卡目标象送出 6000张健康美容CD真锅咖啡贵宾卡七夕情节天百货公司门口领取玫瑰情话券贴鹊桥获玫瑰芬芳礼份1998年推出玫瑰真情拍立活动全省新光三越百货设点免费情侣拍留情节见证2000年推出玫瑰七夕瓶传爱意活动
策略六：版玫瑰卡市机展开独特公关活动
1996年8月第二版玫瑰卡市11朵玫瑰花粉红色调设计吸引年轻女性申请10月11月推出寻找第100000认真女活动成第100000认真女获免费刷卡金申请核准获克兰丝晶钻迷唇膏粉霜试卡1997年4月15日7月15日推出办玫瑰卡送钻石活动申请核准送UBEX 01克拉南非天然优质美钻颗1997年8月1日9月15日玫瑰表星情&星座版玫瑰卡市配合星座版玫瑰卡市申请核准送星座玫瑰表1997年11月12月推出认真女宠爱活动玫瑰卡会员全省UBEX特约商店优惠选购纯HVS级03克拉UBEX南非天然美钻
系列卓越策划台新银行玫瑰卡成功信卡市场绽放成女性信卡第品牌认真女美丽更成广告流行语广泛引成台新银行玫瑰卡重品牌资产
·性塑造日程表
199412 市场测试 决定发行Lady＇s Card
199503 开始命名
199507 玫瑰卡市
199508 七夕情节Event—10000朵玫瑰花送女
199602 西洋情节Event—15000颗巧克力送女
199604 提出—认真女美丽
题广告—女医师篇
199608 第二代玫瑰卡市
七夕情节Event—15000瓶玫瑰花茶送女
题广告—天山农场篇
发卡突破80000张
199610 推出寻找第100000认真女活动
199611 发卡突破100000张
199612 台北市政府举办跨年许愿晚会
199702 西洋情节送出 6000张健康美容CD真锅咖啡贵宾卡
199708 推出声情情节 玫瑰鹊桥传情意活动
199707 推出女摄影师篇
199708 玫瑰表星情&星座版玫瑰卡市
199711 推出认真女宠爱活动
199805 开始推出题篇三认真女子
199809 成第家推出终身免年费名牌信卡
199812 累计效卡550000张
1999 玫瑰卡电视广告题曲唱高慧君推出认真女美丽专辑唱片
2000 推出玫瑰七夕 瓶传爱意活动
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