常抽香烟品牌
省市场常抽香烟品牌中298消费者常抽红鹰相红鹰品牌提示第提率率降低价位族香烟例升外119消费者常抽五84消费者常抽利群样海卷烟厂红双喜部分消费者厚爱浙江省杭产烟甬产烟外海产烟充分参竞争
省外市场常抽香烟品牌中排行榜前列方品牌常抽红鹰例极低占03省外市场里红鹰品牌知名度较高消费者认率差购买率低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
素里头发现红鹰省市场省外市场常抽香烟品牌里占太高率方面价格素致消费者适合品牌推崇品牌两指标例名次升印证方面说明红鹰目前偏追求高品牌知名度放松品牌方面工作营销方面工作尚提升空间时说明红鹰市场推力相市场拉力言更弱点
适合身份品牌
省市场适合身份品牌中409消费者认适合身份品牌红鹰例相惊常抽例298提高109消费者认红鹰适合身份常抽中济实力原起119常抽五例认五适合身份例降86中华例常抽33提高63
省外市场适合身份品牌中12消费者认红鹰适合身份排名第22位555红塔山中华外榜名方品牌（数源：叶茂中营销策划调研机构）
素里头发现红鹰消费者心目中占属高档产品够体现身份时省外市场红鹰高档概念未广泛认需加强推广
推崇品牌
省市场推崇香烟品牌410消费者推崇品牌红鹰数字适合身份品牌数字409基致消费者推崇品牌名次中中华升第二位升幅度例264五利群555相适合身份品牌例降
省外市场推崇香烟品牌前三名例悬殊较中华升第位例187中华高档烟定位消费者认555例106红塔山例55红鹰排名第十例28混合型香烟中万宝路七星消费者青睐（数源：叶茂中营销策划调研机构）
身携带品牌：
省市场身携带品牌中215消费者身携带红鹰95身携带五相购买例两者例降
省外市场：身携带品牌中身携带红鹰利群例低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
全体样中品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌五素中发现素红鹰省已相知名度美誉度省外素知名度排名前外素相排名
省市场红鹰全面飘红饱
省外市场红鹰遍开花没突破
指标第品牌红鹰省市场已饱省外市场难红鹰突出表现效开拓省外市场突破省外市场红鹰成长关键
红鹰迫切需走出
红鹰方品牌迫切需成长全国品牌
分城市样调研
分城市选择北京广州成沈阳郑州海福州宁波杭州温州金华等十中城市做分城市样诊断
素十城市做市场调查篇幅限选择中作代表
品牌知名度：
图：品牌提示提率
北京消费者样品牌提示认知中中南海列第位例612红塔山527北京消费者外烟认知度较高知名品牌555希尔顿万宝路七星国产品牌中排名前红河红梅中华云烟红鹰品牌提示提率57北京消费者红鹰记忆程度非常低利群更低
图：消费者提示第提
北京消费者提示第提中中南海红塔山处第集团例分208154处第二集团555万宝路希尔顿中华骆驼红河七星云烟宝处第三集团北京品牌提示提中没红鹰身影
常抽香烟品牌
北京常抽香烟品牌中中南海红塔山处前两名外中低价位红河希尔顿宝名次提高万宝路知名度高实际抽偏少认中低价位混合型香烟实际销量中高价位常抽红鹰例04（数源：叶茂中营销策划调研机构）
适合身份品牌
中南海处优势位相常抽359例言223北京消费者样认中南海适合身份中华升第四位12北京消费者样认红鹰适合身份品牌相品牌提示提中表现红鹰排名提升位（数源：叶茂中营销策划调研机构）
推崇香烟品牌
推崇品牌中中南海例继续降红塔山基保持相位次例中华例继续升第三位红鹰位次继续升第十六位例非常低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
身携带品牌
身携带品牌中中南海列第例280红塔山列第二例110红河升第三位例100身携带红鹰例零（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分城市样基北京相似宁波杭州温州海周边城市红鹰素中相城市较重
发现香烟着极强方性固然方保护政策相关时反映出红鹰未形成全国品牌
推崇品牌适合身份品牌常抽品牌低价烟例逐步增加高价烟例逐步减少消费者消费香烟时现实会认某烟错考虑济实力常抽香烟会选择价格较低某场合选择价位较高香烟
品牌满意度调研
消费者常抽香烟品牌进行十分量表评价高10分低1分常抽香烟品牌消费者总体评价748分处较满意水低评价3分评价集中8分
烟型中混合烟消费者常抽香烟评价程度略高样满意度年龄关55岁消费者着年龄增长烟评价越越高24岁消费者香烟评价低容易转换品牌族断寻找中挑选适合品牌价格均值较消费者15
品牌购买忠诚度调研
购买场没购买香烟消费者否会转购买品牌？
结果显示需品牌买情况表示肯定会转换品牌承诺型消费者9080消费者难定夺实际情感型消费者希买已产生情感香烟品牌数消费者惯购买者基消费惯性会购买老品牌果老品牌买者点变化改换品牌高品牌转换性表明消费者均中意品牌作候选品牌目录
省省外市场品牌购买忠诚度样数省消费者品牌购买忠诚度略低城市中品牌购买忠诚度品牌购买忠诚度高北京沈阳杭州广州温州低
品牌购买忠诚度烟型关混合型消费者品牌购买忠诚度烤烟型消费者高混合型香烟品牌较少外烟外烟销售受定限制中国市场见品牌购买忠诚度前三名全部混合烟中中南海消费者品牌购买忠诚度高表示肯定会转换品牌例达257次羊城万宝路
红鹰品牌购买忠诚度处中等水表示肯定会例126利群品牌购买忠诚度较低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
出消费者香烟强品牌忠诚消费者品牌忠诚度种绝忠诚度种忠诚度限相购买场没已中意品牌时消费者会选择品牌求铺货工作位否意味着忠诚度浪费
红鹰讲培养原消费者品牌忠诚必培养新消费群体
香烟品牌素调研
重程度：
香烟第重素口感烟丝质量消费者认香烟购买便利性重时满意消费者越越重视香烟身危害程度落B区唯素健康影响程度低素亟需改进提高
面红鹰满意素重素
满意程度
重程度
总体样相红鹰消费者红鹰香烟刺激性满意素落B区消费者希刺激性点点急需解决价格合适落入C区消费者红鹰价格满意素相刺激性重程度降低放缓步考虑
竞争手利群重素满意素
重程度
满
意
程
度
重程度
消费者红鹰利群素评价中利群资源配置较科学合理素均匀散落角线周围该重视素利群较重视做较重素利群没花力气资源配置较合理
红鹰应进步合理配置资源资源配置达优化
关红鹰品牌调研：
消费者认识红鹰
名牌等品牌
毫疑问红鹰知名度高名牌说红鹰优秀品牌名牌红鹰知名度高名企业品牌方面红鹰然东西需做
品牌指标呢？般说品牌指标
品牌定位图
品牌知名度（提示提示）
品牌满意度
品牌忠诚度
品牌美誉度
品牌亲力
品牌联想
品牌档次
品牌形象
品牌标志联想
品牌口号记忆
品牌口号评价
品牌广告记忆
品牌形象传播
品牌消费忠诚度
选择品牌原放弃品牌原
品牌流
品牌购买忠诚度（品牌转换）
代品牌
品牌素重程度满意程度
品牌新产品信程度
品牌礼品消费
红鹰指标做呢？中国价值品牌研究日前发布2001年度新报告红塔山品牌连续第7年高居榜首年品牌价值达民币460亿元
2001年红鹰品牌价值少？
5年呢？品牌价值少？
红鹰身状况进行调研
消费者眼中红鹰
图：省消费者眼中红鹰
省消费者红鹰认知度相高认知容较模糊说明红鹰品牌传播力度足够传播讯息较混杂
图：省外消费者眼中红鹰
省外消费者红鹰认知度省认知容较集中
红鹰品牌知名度调研：
调查数中发现省市场状况相较省外市场中海消费者红鹰记忆衰退略弱六城市红鹰记忆衰退非常严重
省外市场更强势品牌尤方强势品牌红鹰处弱势品牌位
红鹰美誉度调研：
调研报告中发现446消费者介绍红鹰见红鹰品牌美誉度尚较提升空间时调查中发现省市场品牌美誉度明显高省外市场625周围亲朋友介绍红鹰
省外市场中红鹰成品牌美誉度高海低
省市场红鹰宁波杭州品牌美誉度达70温州金华较低
图：分城市品牌美誉度
调查中发现省市场省外市场见红鹰广告消费者红鹰品牌美誉度高广告助品牌美誉度提高（数源：叶茂中营销策划调研机构）
品牌亲力调研
红鹰品牌亲力果5分量表测试1表示认红鹰疏远2表示较疏远3表示般4表示较亲5表示非常亲红鹰品牌亲力均分330分处般水红鹰品牌亲力提高
整体红鹰省市场品牌亲力省外市场十分城市进行较发现红鹰宁波消费者心目中品牌亲力高均390分金华杭州品牌亲力处较亲水红鹰广州成品牌亲力差
年龄段红鹰亲力30岁消费者生活尚未稳定30岁消费者生活基稳定许已建树开始享受生活3049岁消费者感觉红鹰亲领悟红鹰精神易沟通红鹰吻合性时3049岁年龄段消费者消费力强红鹰定位中高档
高品味消费力讲匹配（数源：叶茂中营销策划调研机构）
针3049岁年龄段消费者红鹰市场推广中否重点营？
品牌忠诚度调研
红鹰消费者品牌消费忠诚度较高基固定品牌例达446（全体样355）774消费者表示购买点没红鹰时肯定会转购买品牌126坚持选择红鹰红鹰品牌消费忠诚度较高消费者品牌种忠诚度限果购买场没红鹰774消费者转换品牌
见红鹰广告消费者红鹰购买忠诚度没提高见消费者更注重现实需购买场没想红鹰时会广告原换家购买点会换品牌（数源：叶茂中营销策划调研机构）
情况侧面反映红鹰消费者够重视够尊重销量代表现品牌忠诚预示着未企业80利润20忠诚消费现红鹰势头强劲忽视消费者消费者永远品牌行原心求品牌行中消费者放首位断消费者着想
品牌流调研
常抽红鹰100位消费者果继续选择564会继续抽红鹰分87流五利群54流红双喜47流55534流中华改抽红鹰诊断测试中口味品牌档次济原消费者选择红鹰原抽红鹰原首先价格济力问题部分消费者反映买红鹰次品牌口感红鹰价格便宜受家影响部分消费者生活水提高找感觉红鹰更气派更档次香烟
品牌档次调研
部分消费者认红鹰中高档香烟果汽车形容省市场更认红鹰辆奥迪省外市场更认奔驰省外消费者认红鹰高档香烟省消费者红鹰档次评价低截北京消费者档次认知低基普通香烟
消费者红鹰品牌档次省消费者消费力较高更认红鹰中档香烟省外消费者消费力省弱更认红鹰高档烟说明消费者香烟档次评价环境改变改变环境中产生评价标准时省外消费者红鹰期省消费者高样17元香烟省红鹰做象奥迪样省外做象奔驰样行
省省外市场见红鹰广告消费者红鹰品牌档次认知提高广告品牌档次具定提升作（数源：叶茂中营销策划调研机构）
品牌形象调研：
受品牌名称品牌传播影响红鹰企业形象认知国营企业14认合资企业14认股份制企业少数认民营企业市公司
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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省市场常抽香烟品牌中298消费者常抽红鹰相红鹰品牌提示第提率率降低价位族香烟例升外119消费者常抽五84消费者常抽利群样海卷烟厂红双喜部分消费者厚爱浙江省杭产烟甬产烟外海产烟充分参竞争
省外市场常抽香烟品牌中排行榜前列方品牌常抽红鹰例极低占03省外市场里红鹰品牌知名度较高消费者认率差购买率低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
素里头发现红鹰省市场省外市场常抽香烟品牌里占太高率方面价格素致消费者适合品牌推崇品牌两指标例名次升印证方面说明红鹰目前偏追求高品牌知名度放松品牌方面工作营销方面工作尚提升空间时说明红鹰市场推力相市场拉力言更弱点
适合身份品牌
省市场适合身份品牌中409消费者认适合身份品牌红鹰例相惊常抽例298提高109消费者认红鹰适合身份常抽中济实力原起119常抽五例认五适合身份例降86中华例常抽33提高63
省外市场适合身份品牌中12消费者认红鹰适合身份排名第22位555红塔山中华外榜名方品牌（数源：叶茂中营销策划调研机构）
素里头发现红鹰消费者心目中占属高档产品够体现身份时省外市场红鹰高档概念未广泛认需加强推广
推崇品牌
省市场推崇香烟品牌410消费者推崇品牌红鹰数字适合身份品牌数字409基致消费者推崇品牌名次中中华升第二位升幅度例264五利群555相适合身份品牌例降
省外市场推崇香烟品牌前三名例悬殊较中华升第位例187中华高档烟定位消费者认555例106红塔山例55红鹰排名第十例28混合型香烟中万宝路七星消费者青睐（数源：叶茂中营销策划调研机构）
身携带品牌：
省市场身携带品牌中215消费者身携带红鹰95身携带五相购买例两者例降
省外市场：身携带品牌中身携带红鹰利群例低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
全体样中品牌知名度常抽品牌适合身份品牌推崇品牌身携带品牌五素中发现素红鹰省已相知名度美誉度省外素知名度排名前外素相排名
省市场红鹰全面飘红饱
省外市场红鹰遍开花没突破
指标第品牌红鹰省市场已饱省外市场难红鹰突出表现效开拓省外市场突破省外市场红鹰成长关键
红鹰迫切需走出
红鹰方品牌迫切需成长全国品牌
分城市样调研
分城市选择北京广州成沈阳郑州海福州宁波杭州温州金华等十中城市做分城市样诊断
素十城市做市场调查篇幅限选择中作代表
品牌知名度：
图：品牌提示提率
北京消费者样品牌提示认知中中南海列第位例612红塔山527北京消费者外烟认知度较高知名品牌555希尔顿万宝路七星国产品牌中排名前红河红梅中华云烟红鹰品牌提示提率57北京消费者红鹰记忆程度非常低利群更低
图：消费者提示第提
北京消费者提示第提中中南海红塔山处第集团例分208154处第二集团555万宝路希尔顿中华骆驼红河七星云烟宝处第三集团北京品牌提示提中没红鹰身影
常抽香烟品牌
北京常抽香烟品牌中中南海红塔山处前两名外中低价位红河希尔顿宝名次提高万宝路知名度高实际抽偏少认中低价位混合型香烟实际销量中高价位常抽红鹰例04（数源：叶茂中营销策划调研机构）
适合身份品牌
中南海处优势位相常抽359例言223北京消费者样认中南海适合身份中华升第四位12北京消费者样认红鹰适合身份品牌相品牌提示提中表现红鹰排名提升位（数源：叶茂中营销策划调研机构）
推崇香烟品牌
推崇品牌中中南海例继续降红塔山基保持相位次例中华例继续升第三位红鹰位次继续升第十六位例非常低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
身携带品牌
身携带品牌中中南海列第例280红塔山列第二例110红河升第三位例100身携带红鹰例零（数源：叶茂中营销策划调研机构）
分城市样基北京相似宁波杭州温州海周边城市红鹰素中相城市较重
发现香烟着极强方性固然方保护政策相关时反映出红鹰未形成全国品牌
推崇品牌适合身份品牌常抽品牌低价烟例逐步增加高价烟例逐步减少消费者消费香烟时现实会认某烟错考虑济实力常抽香烟会选择价格较低某场合选择价位较高香烟
品牌满意度调研
消费者常抽香烟品牌进行十分量表评价高10分低1分常抽香烟品牌消费者总体评价748分处较满意水低评价3分评价集中8分
烟型中混合烟消费者常抽香烟评价程度略高样满意度年龄关55岁消费者着年龄增长烟评价越越高24岁消费者香烟评价低容易转换品牌族断寻找中挑选适合品牌价格均值较消费者15
品牌购买忠诚度调研
购买场没购买香烟消费者否会转购买品牌？
结果显示需品牌买情况表示肯定会转换品牌承诺型消费者9080消费者难定夺实际情感型消费者希买已产生情感香烟品牌数消费者惯购买者基消费惯性会购买老品牌果老品牌买者点变化改换品牌高品牌转换性表明消费者均中意品牌作候选品牌目录
省省外市场品牌购买忠诚度样数省消费者品牌购买忠诚度略低城市中品牌购买忠诚度品牌购买忠诚度高北京沈阳杭州广州温州低
品牌购买忠诚度烟型关混合型消费者品牌购买忠诚度烤烟型消费者高混合型香烟品牌较少外烟外烟销售受定限制中国市场见品牌购买忠诚度前三名全部混合烟中中南海消费者品牌购买忠诚度高表示肯定会转换品牌例达257次羊城万宝路
红鹰品牌购买忠诚度处中等水表示肯定会例126利群品牌购买忠诚度较低（数源：叶茂中营销策划调研机构）
出消费者香烟强品牌忠诚消费者品牌忠诚度种绝忠诚度种忠诚度限相购买场没已中意品牌时消费者会选择品牌求铺货工作位否意味着忠诚度浪费
红鹰讲培养原消费者品牌忠诚必培养新消费群体
香烟品牌素调研
重程度：
香烟第重素口感烟丝质量消费者认香烟购买便利性重时满意消费者越越重视香烟身危害程度落B区唯素健康影响程度低素亟需改进提高
面红鹰满意素重素
满意程度
重程度
总体样相红鹰消费者红鹰香烟刺激性满意素落B区消费者希刺激性点点急需解决价格合适落入C区消费者红鹰价格满意素相刺激性重程度降低放缓步考虑
竞争手利群重素满意素
重程度
满
意
程
度
重程度
消费者红鹰利群素评价中利群资源配置较科学合理素均匀散落角线周围该重视素利群较重视做较重素利群没花力气资源配置较合理
红鹰应进步合理配置资源资源配置达优化
关红鹰品牌调研：
消费者认识红鹰
名牌等品牌
毫疑问红鹰知名度高名牌说红鹰优秀品牌名牌红鹰知名度高名企业品牌方面红鹰然东西需做
品牌指标呢？般说品牌指标
品牌定位图
品牌知名度（提示提示）
品牌满意度
品牌忠诚度
品牌美誉度
品牌亲力
品牌联想
品牌档次
品牌形象
品牌标志联想
品牌口号记忆
品牌口号评价
品牌广告记忆
品牌形象传播
品牌消费忠诚度
选择品牌原放弃品牌原
品牌流
品牌购买忠诚度（品牌转换）
代品牌
品牌素重程度满意程度
品牌新产品信程度
品牌礼品消费
红鹰指标做呢？中国价值品牌研究日前发布2001年度新报告红塔山品牌连续第7年高居榜首年品牌价值达民币460亿元
2001年红鹰品牌价值少？
5年呢？品牌价值少？
红鹰身状况进行调研
消费者眼中红鹰
图：省消费者眼中红鹰
省消费者红鹰认知度相高认知容较模糊说明红鹰品牌传播力度足够传播讯息较混杂
图：省外消费者眼中红鹰
省外消费者红鹰认知度省认知容较集中
红鹰品牌知名度调研：
调查数中发现省市场状况相较省外市场中海消费者红鹰记忆衰退略弱六城市红鹰记忆衰退非常严重
省外市场更强势品牌尤方强势品牌红鹰处弱势品牌位
红鹰美誉度调研：
调研报告中发现446消费者介绍红鹰见红鹰品牌美誉度尚较提升空间时调查中发现省市场品牌美誉度明显高省外市场625周围亲朋友介绍红鹰
省外市场中红鹰成品牌美誉度高海低
省市场红鹰宁波杭州品牌美誉度达70温州金华较低
图：分城市品牌美誉度
调查中发现省市场省外市场见红鹰广告消费者红鹰品牌美誉度高广告助品牌美誉度提高（数源：叶茂中营销策划调研机构）
品牌亲力调研
红鹰品牌亲力果5分量表测试1表示认红鹰疏远2表示较疏远3表示般4表示较亲5表示非常亲红鹰品牌亲力均分330分处般水红鹰品牌亲力提高
整体红鹰省市场品牌亲力省外市场十分城市进行较发现红鹰宁波消费者心目中品牌亲力高均390分金华杭州品牌亲力处较亲水红鹰广州成品牌亲力差
年龄段红鹰亲力30岁消费者生活尚未稳定30岁消费者生活基稳定许已建树开始享受生活3049岁消费者感觉红鹰亲领悟红鹰精神易沟通红鹰吻合性时3049岁年龄段消费者消费力强红鹰定位中高档
高品味消费力讲匹配（数源：叶茂中营销策划调研机构）
针3049岁年龄段消费者红鹰市场推广中否重点营？
品牌忠诚度调研
红鹰消费者品牌消费忠诚度较高基固定品牌例达446（全体样355）774消费者表示购买点没红鹰时肯定会转购买品牌126坚持选择红鹰红鹰品牌消费忠诚度较高消费者品牌种忠诚度限果购买场没红鹰774消费者转换品牌
见红鹰广告消费者红鹰购买忠诚度没提高见消费者更注重现实需购买场没想红鹰时会广告原换家购买点会换品牌（数源：叶茂中营销策划调研机构）
情况侧面反映红鹰消费者够重视够尊重销量代表现品牌忠诚预示着未企业80利润20忠诚消费现红鹰势头强劲忽视消费者消费者永远品牌行原心求品牌行中消费者放首位断消费者着想
品牌流调研
常抽红鹰100位消费者果继续选择564会继续抽红鹰分87流五利群54流红双喜47流55534流中华改抽红鹰诊断测试中口味品牌档次济原消费者选择红鹰原抽红鹰原首先价格济力问题部分消费者反映买红鹰次品牌口感红鹰价格便宜受家影响部分消费者生活水提高找感觉红鹰更气派更档次香烟
品牌档次调研
部分消费者认红鹰中高档香烟果汽车形容省市场更认红鹰辆奥迪省外市场更认奔驰省外消费者认红鹰高档香烟省消费者红鹰档次评价低截北京消费者档次认知低基普通香烟
消费者红鹰品牌档次省消费者消费力较高更认红鹰中档香烟省外消费者消费力省弱更认红鹰高档烟说明消费者香烟档次评价环境改变改变环境中产生评价标准时省外消费者红鹰期省消费者高样17元香烟省红鹰做象奥迪样省外做象奔驰样行
省省外市场见红鹰广告消费者红鹰品牌档次认知提高广告品牌档次具定提升作（数源：叶茂中营销策划调研机构）
品牌形象调研：
受品牌名称品牌传播影响红鹰企业形象认知国营企业14认合资企业14认股份制企业少数认民营企业市公司
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