解读麦肯锡核心竞争力：全球张损益表
世界著名跨国公司相麦肯锡显然低调作广告少媒体动宣传商业保密性原麦肯锡更客户名单做宣传
6月7日麦肯锡公司董事长兼全球总裁顾磊杰(RAJAT KGUPTA)先生华访问 20位跨国公司总裁样顾磊杰先生清华学济理学院院长顾问委员会委员次华专程参加顾问会议
许麦肯锡头衔顾磊杰先生哈佛学芝加哥学西北学Kellogg理学院沃顿商学院MIT斯隆理学院等世界知名学府担监事董事顾问委员会委员类职务作位印裔美国顾磊杰担印度商学院董事会席印度基金会席职务
作家私合伙制咨询公司麦肯锡培养位董事合伙需约78年时间顾磊杰先生1973年加入麦肯锡1980年升董事1981年起担麦肯锡北欧分公司总理
麦肯锡样高手云集方具领导方什样成领导呢？顾磊杰1994年开始连续三次选麦肯锡董事长兼全球总裁
运注意力济原理吸引公众注意全球公司相麦肯锡颇神秘面述低调外界广赞赏鲜知麦肯锡核心竞争力
北京学光华理学院张维迎教授分析企业核心竞争力时认企业重竞争力企业程度积累互补性知识张认麦肯锡某咨询顾问优秀团队组合起世界强麦肯锡竞争力全球体化建全球资源享偷买拆开带走东西
张分析顾磊杰先生讨中印证
全球前150家公司中100家麦肯锡公司客户家1926年成立芝加哥私合伙制咨询公司目前已发展成全球性咨询网络44国家设85家分公司拥7000名咨询顾问
悉麦肯锡公司咨询业务涵盖18行业40项职行业职咨询业务验丰富咨询员丰厚专业知识信息积累全球分公司咨询员通麦肯锡知识理系统访问专业知识信息全球知识库时麦肯锡利全球咨询员客户提供服务位咨询员全球事寻求帮助客户身处处麦肯锡分公司合作充分享全球资源真正体现麦肯锡全球体化理理念
中国公司业界讲跨国咨询公司究竟运做？核心竞争力究竟发挥作？次独家采访机话题围绕麦肯锡营理念理模式展开
领导麦肯锡第服务第二信
中国济时报：什样选麦肯锡样家公司总裁？麦肯锡连续三次选举全球总裁机会？想知道总裁先生期间样理公司建设优秀理咨询公司什独道建解方法
顾磊杰：喜欢说句话麦肯锡领导者组成公司者领导者必须建立种治理理机制发挥出领导影响公司前进方等参理层全球组织结构非常扁 什选全球总裁建议您问问选举种非常直接选举觉没谁谁更聪明果问家选举标准想必须两条件第必须种服务型领导幕领导真正响应企业求动牵头方出现错误时真正动手干预意义说种服务型领导角色合伙服务第二切信基础必须合伙中建立信相信利益深存心中考虑出发点领导样领导者组成专业服务公司重点
第次选时年轻现已做9年认公司公司种限制制定条公司制度规定总裁连三届(九年)第三期期
认麦肯锡独二机构领袖机构中担领导非常荣幸事感分钟十分愉快
资源享＋团队精神麦肯锡核心竞争力
中国济时报：中国专家麦肯锡核心竞争力果具领袖反利公司核心竞争力形成竞争力公司核心竞争力样作果放麦肯锡中难做成事说麦肯锡核心竞争力团队相互间链条理单独斗力量知道总裁先生否意麦肯锡分析观点？
顾磊杰：非常优秀整体远远力量总组团队进行合作坚信合作价值实行全球体化合伙制公司运作方式说公司方验全公司范围 知识享机构更普遍知识全球方开发全公司享全球优秀思想带世界位客户包括中国果家中国电信运营商服务会全球先进电信行业知识带做点正客户提供重价值世界国驻专家情况非常熟悉解全球行业发展客户联合工作组形式工作带优秀知识制定佳解决方案种协作精神伙伴合作精神价值
强调中国作项目三部分组成驻中国咨询顾问全球专家加客户果三部分够客户提供巨价值 两老虎营造座山
中国济时报：中国文化中山难容二虎观点麦肯锡样处理团队关系？
顾磊杰：回答两点第点首先套价值体系合作精神重强调伙伴合作套合伙选举制度合伙评估制度合伙评估标准中明确提出合作精神公司优秀东西提交客户合伙业绩评估中明确评价合作力培养力更客户服务力方面外方面全球张损益表拥全球统唯利润中心合伙业绩衡量标准公司整体业务绩效根整公司绩效获薪酬某具体单位业绩北京分公司总理潘博(Tony Perkins)先生薪酬全球业绩反应中国业绩反映
决定全球咨询员然然互相激励伦敦分公司某位电信专家请中国电信企业客户服务会非常乐意会分享中国成功种鼓励激励合作机制
说麦肯锡领导者断迎接新挑战会说领导某某事情象潘博先生样原德克萨斯分公司决定北京开设北京分公司成中国业务领导必须允许进行领导工作领导公司某部分公司许许领导机会鼓励家担负起样领导工作山二虎两虎会成长
统价值观统领麦肯锡
中国济时报：麦肯锡私合伙制公司董事间发挥作没区利益矛盾？董事国家董事某块业务方面样理样避免产生矛盾？
顾磊杰：先回答您第二问题谁控制领导问题公司组织权力相放80分公司数决策做出客户服务服务客户服务中存问题分公司董事合伙做出定需种控制机制合伙相互检查机制套接受全面价值观公司部成长程中套价值观准绳成长程中套完整价值观早深深植根心中包括客户第保守客户秘密避免利益突客户服务果舍弃等等
问题已谈鼓励合作激励机制外900名董事300名资深董事方努力前进呢？公司部围绕议题讨针互联网网站公司风起云涌态势业务方等等讨中国董事集体中行业领导层中年两次全球董事会议等种场合进行终董事代表委员会(三十位董事组成年换选十名)做出政策性决策种讨争时间会较长倾听意见旦决定严格执行讨中机会表达意见旦代表性强集体决策认贯彻种方式五年中运作非常 10年中国公司董事中国
中国济时报全球化公司面选择麦肯锡样公司客户样面着全球化时样处理化问题想听听总裁先生法
顾磊杰麦肯锡非常全球化公司客户基础产权结构董事结构全球性中国董事印度董事南非董事巴西董事等
开设新分公司前必须保证足够数量领导象刚喻似喻山虎太老虎决定山发展足够董事决定中国印度巴西等国工作少56相互协作第件事招聘优秀56公司价值带新方开始新招聘员进行培训时解环境作法开展业务方式断招聘优秀成公司董事
纽约选董事斯堪纳维亚开展业务马开始招聘优秀里工作6年离开时候接位斯堪纳维亚董事走时候理层半半美国现全部成斯堪纳维亚数欧洲分公司已1020年历史理层领导全球公司部分相信价值
中国现两名中国董事选五年数董事会中国10年董事中国作法培养领导成全球公司部分享相价值会市
中国济时报：没考虑变成公众公司？麦肯锡外形象直较低调著名投资银行做广告时甚客户名单容麦肯锡样做什？
顾磊杰：先回答第二问题目标提高客户业绩根利益客户服务希客户够成功总站幕客户真正站前台谈战略什麦肯锡样帮助帮助终事业愿意做帮助支持更成功意义愿意站前台
例外知识研究方面研究开发知识愿意媒体谈观点会愿意您起谈谈理原思想非常专业领域出版文章书出版麦肯锡高层理丛谈思想谈谈客户谈观点思想
您第问题认专业服务性公司产权结构私合伙制制度保持客观性独立性短期财务求影响建立种培养领导贡献获取报酬机制某种权结构获取报酬认专业服务性公司产权结构会市独立客观中介组织命根
中国济时报：年安然事件包括安达信美林发生问题中介机构信产生怀疑麦肯锡作理咨询公司中介机构员想听听您中介机构样重建信重建市场发表法
顾磊杰认问题包涵两层含义麦肯锡公司影响什公司影响采取措施
中介机构词麦肯锡般意义中介机构麦肯锡客户核心客户利益放第位非常幸运始终严格遵循套非常强力价值标准极高职业准丝毫没受诸会计师事务投资银行受影响原极强价值标准—客户利益第严守客户秘密等等
目前客户顾问独立性客观性出现回取认点非常重直坚信独立性客观性正麦肯锡客户独特价值号召力会实事求说出事实真相附客户专注企业高级理层提供高层面理咨询做事明显独立象会计师事务做审计做咨询没什游销售业务客户做系统集成等纯粹进行咨询完全客户利益出发提出独立客观建议认市场次回原立场果企业找专业咨询顾问求客观独立少客户样求正优势
源：中国济时报 谢宝康
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源：中国济时报 谢宝康
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