四种类型
Stephen R Covey
知道？世界分四种格特质然少具备四种格特质定会某种特质特明显果找出周围格特质参考章容晓应道
四种格类型早希波克拉提斯发现然家命名特质相里四种格特质分类：指挥倾者关系倾者思考倾者听命行事者
指挥倾者
指挥倾中心喜欢理愿意承担责公事公办讲究效率注重实际提前三种类型更迅速奖励关心结果设定努力完成目标注重事物质甚事物运作情况认成功际关系重竞争中求生存成败定夺价值
激励指挥倾者必须支持目标奖励工作效率独立专心致目标努力力外指挥倾者喜欢追者领导艾科卡种类型典型代表指挥倾者轻易达阵善处理际关系程中学低效率优柔寡断弃敝屣指挥型喜欢工作做半时插手会告诉：做会发现指挥者做事方法正确唯方法
样算量类型觉事掌握中指挥者唯知道事情做千万告诉该做出选择题决定指挥倾者恐惧感失掌握力什非爬颠峰会开心原时会抱怨没干
关系倾者
重事重指挥者关系倾重重事处理际关系专家起较友善会指挥倾样咄咄逼关系倾者较优柔寡断关系感兴趣较注重结果容易关注努力工作相信良际关系成功事业更踏实意行周围环境影响常常问缘
激励关系倾者必须接纳喜怒哀乐关心私生活耐心聆听种谈话时果眼神飘浮糟会够专心缺乏安全感骚动安观察中学喜欢分享感受较喜欢动手做
关系倾者恐惧拒绝员工喜欢类型关系倾型理较民弹性注重团体利益甚务完成换句话说时兼具团队成员领导者角色际关系坏评定价值
思考倾者
思考倾者说希弄清楚事情龙脉优点缺点狂热收集资讯致误时效
思考倾者穿着关系倾者正式没指挥倾者公事化然条理分明常常注重细节变点吹手求疵图书馆实验室时感快乐事投入愈愈心虚害怕懂愈发现懂原
激励思考倾者首先必须肯定想法分析力追根溯源领时须提醒时完成工作半完美义者思考倾者常会设定高标准非常害怕批评种毛病谓分析麻痹症
讨厌惊奇预测事感威胁会道歉态度软化果思考倾者道歉（）会回答：道歉事补关系倾者道歉会原谅思考倾型必须表示出道歉诚意
思考倾者会精确详等标准衡量价值动
理动情思考倾者思考倾者关系倾者关系倾者没原
听命行事者
听命行事者通常领导者领导者少做什事听命行事者忠心成变聊步重复工作乐疲样事情做愈次愈喜欢觉踏实
热爱邮票橡皮筋钉书机狭办公空间听命行事者成绝职邮局员工循规蹈矩遵循规范重视流程设定架构工作喜欢弄清楚职责极限重复中学喜欢文书作业宁愿监视愿意指挥心里常存饭碗时保恐惧
激励听命行事者佳办法：支持计划需特担心听命行事者做事谨慎定会风险降减低 谓模范员工价值保留停车位
指挥倾者做事专注思考倾者擅长分析听命行事者忙着做事关系倾者佳倾听者四者特色便相处点诀：
指挥倾者心焉时
时心：讲话时发觉眼睛晓什引起注意必需身体前倾注视眼睛然暂停说话等方觉察已停止讲话时找感兴趣话题询问意见
思考倾度吹毛求疵时
吹毛求疵然听说话会断话中鸡蛋里挑骨头致忽略重点先建立谈话良气氛保持耐心讨细节前先提出重点
关系倾者度时
关系倾者想罪常表示赞关系倾者更诚实表达法透露恐惧然请发表意见奖励诚实说什表示认
面例子知影响佳办法改变行尤难缠物交手时特适
遇际相处问题时面方法供参考
事
焦点转事者格特质事补时反会造成更难收拾残局时妨请教方解决道通常提出解决办法时会较努力执行
互相报复
牙牙眼眼心态会造成两败俱伤相互报复结果问题会恶性循环愈愈难解决
承认足
件事正反二面法许非常正确试着方角度思考假设方说正确误
保持耐心
立情绪化反击难缠会破坏彼关系特愤怒时更发收拾试着摆脱心里偏见动情绪冷静理性回应
难缠行视作双方面解决问题：客观态度面解决
失重点
时候某问题行困住致失立场结果命名问题似实际存
责备
责备会问题变成错坏输赢争辩总没等字眼开启战端罪魁祸首会单纯问题升高成突
采取正面态度
赞美总批评受般较喜欢欣赏事试着周遭难缠物身找出值赞美方诚恳实赞美（）果头次做难缠物刚开始心存怀疑没关系正视方优点许改善际关系简单没风险方法难缠物非常奏效
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Stephen R Covey
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指挥倾者
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样算量类型觉事掌握中指挥者唯知道事情做千万告诉该做出选择题决定指挥倾者恐惧感失掌握力什非爬颠峰会开心原时会抱怨没干
关系倾者
重事重指挥者关系倾重重事处理际关系专家起较友善会指挥倾样咄咄逼关系倾者较优柔寡断关系感兴趣较注重结果容易关注努力工作相信良际关系成功事业更踏实意行周围环境影响常常问缘
激励关系倾者必须接纳喜怒哀乐关心私生活耐心聆听种谈话时果眼神飘浮糟会够专心缺乏安全感骚动安观察中学喜欢分享感受较喜欢动手做
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思考倾者
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指挥倾者心焉时
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事
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互相报复
牙牙眼眼心态会造成两败俱伤相互报复结果问题会恶性循环愈愈难解决
承认足
件事正反二面法许非常正确试着方角度思考假设方说正确误
保持耐心
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难缠行视作双方面解决问题：客观态度面解决
失重点
时候某问题行困住致失立场结果命名问题似实际存
责备
责备会问题变成错坏输赢争辩总没等字眼开启战端罪魁祸首会单纯问题升高成突
采取正面态度
赞美总批评受般较喜欢欣赏事试着周遭难缠物身找出值赞美方诚恳实赞美（）果头次做难缠物刚开始心存怀疑没关系正视方优点许改善际关系简单没风险方法难缠物非常奏效
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