浅谈提高媒体应力
着济社会快速发展已进入新信息化时代尤互联网微博干部成住玻璃房子里通方项工作会媒体关注社会媒体处媒体交道已想想问题必须问题媒体已成工作重组成部分应媒体干部必须思考问题全面做新形势媒体应工作面三方面家进行交流
充分认识新形势媒体应工作重性
长期媒体分成四类报纸期刊广播电视四媒体称传统媒体着现代科学技术高速发展互联网手机等新兴媒体雨春笋般断涌现席卷霸气十足助强技术优迅速占领着传统媒体固领
底什新媒体呢？般认新媒体指继报纸电台电视台新技术支撑体系出现媒体形态包括互联网网络广播网络电视手机电视IPTV数字杂志数字报纸数字广播手机短信移动电视触摸媒体等特点传播速度快覆盖面广互动性强
着新技术发展新媒体表现形式日益丰富公交车移动电视医院视频银行视频等遍布街巷网络电视数字化报纸功手机等全方位出击新媒体孔入存方式动接受知识学会动知觉中影响着事物敏锐判断
高新技术样强力量推动国新媒体发展已初具规模呈现出趋势表现：
新媒体技术支撑体系已较成熟新媒体种传播方式新媒体带传播方式全世界范围新媒体技术已完全成熟计算机成新媒体传播中心环节互联网成基载体光电传导电子纸日趋成熟
二新媒体接受群体普遍化新媒体锐挡势传媒业带巨变革新媒体出现直接夺走相部分读者统计：中国42亿互联网75亿手机手机网户3亿新媒体深刻改变信息接收方式惯摆脱必须点固定节目收电视收听广播束缚时捕捉交流信息
三新媒体传统媒体区传播状态改变点点变点点着新技术发展新媒体表现形式日益丰富读者仅接受信息提供甚创造信息接触传统媒体电视报刊广播领域身群体信息传播封闭带局限性机械式定期社会发送新闻资讯形式趋单然互联网出现击掉壁垒电视网络间没明显界限相互融合
众提供更加性化试听台众接受信息惯发生改变着生活节奏加快更喜欢种高效率更便捷阅读方式通手机资讯定定制手机报出现等说明点
样说着新媒体快速发展社会媒体发出声音信息快速发展群众信息量需求极天工作成功否取决取决媒体做媒体没说等没做做媒体果炒作厉害会更加糟糕甚样认媒体说说没没说说信息传播出离开媒体塑造良形象离开媒体项政策深入民心群众支持配合需媒体宣传消谣言避免产生利影响媒体……腾年知名度美誉度快速提升媒体关心关注分开现处济社会跨越式发展时期出现问题难免部分媒体会机恶意炒作做负面报道工作够利开展项目建设够利推进媒体更更服务学会应媒体干部基求
二前媒体应存问题
媒体应关系工作方方面面应媒体方面然存问题表现：
部分领导干部缺乏媒体解领导干部知道媒体什关注问题知道媒体关心什更知道媒体部分领导干部认媒体应宣传部事情没关系样认识绝错误工作职部门做媒体采访问题具体做事职部门非常清楚问题出现原造成果部分领导常常采访媒体推宣传部网出现实报道相关职部门动站出说明情况请宣传部协调删帖十分钟原帖删已10家网站转载时新10帖子删100家网站转载说够删完？作名新时代领导干部果会应媒体工作会陷入动局面记者说句话饭桌厕里说话做成标题媒体记者采访中采访完作朋友便交谈话做成标题刊登出媒体敌罪会害辈子媒体亲什敢说会保密
二政府缺乏批外说话领导干部愿意外说话现新闻发言愿意什呢？媒体说话工作做该提升提升该职职记者说错句话切结束家说志清楚说话会道听途说消息网络报纸处理起较动回想腾年发生突发事件处理较没杂音第时间说该说话
三提供媒体信息足媒体方采访需信息：什做考虑？做什效果？老百姓？时候媒体单位干部准备信息材料安排吃玩……信息够许安排容会变成新闻媒体方吃住求高足够信息媒体方带着东西走果信息足够会根信息进行报道果信息较少会处找信息怕假信息会写进文章中样会出现问题应该什信息媒体时候媒体会制造信息
四缺乏媒体沟通引导舆办法技巧没应媒体办法技巧干部常愿见记者躲躲实躲胡说找罪羊安徽阜阳县穷县县领导说穷穷面子盖美国国会样办公楼盖老百姓告引起方媒体关注中央电视台新闻调查记者扛着机器安徽听说记者手逃二手藏起三手躲媒体走啊必须县领导出说说什盖楼县委班子里
59岁半老志黄继光怀着壮士复返决心见记者记者话筒着问徽宅中国传统建筑风格非常什保留传统风格建欧苏风情办公楼呢？说什建欧苏风情办公楼呢？怀念欧阳修苏轼
三媒体应基方法
媒体领导干部藏着躲着算事情坏事说出事坏事说完剩事做媒体应工作应注意点：
（）做充分准备
准备工作中重条准备相关口径什口径？记者说话仔细斟酌认真考虑口径遇事时候锦添花成媒体标题语导语者非常重核心句果遇坏事做防火墙帮化险夷面问题部门间口径定统外说话样媒体报道容样避免必问题出现然会闹笑话面媒体特发生突发事件时候口径万万缺少果发言忘穿西装忘领带忘名片忘戴眼镜忘钱包什忘手里者心里必须口径法宝武器护身符
（二）研究三问题
准备够研究三问题
第研究原环节什原？原事情发生说说级领导研究决定环节谁说说？领导研究谁说？事手说事谁说说？果遇谣言四起时候定开型发布会真相告社会应媒体时牢记说说级说级说外行说行说动说动说
二研究媒体感兴趣媒体方采访目性般情况带着问题东西感兴趣会求报道媒体信息时重点研究面五条：核心信息媒体感感兴趣？媒体事实动众？事吸引？数字没支撑力？生动语言媒体做标题？研究出研究问题根容整理提供媒体工作起方便然会找麻烦学会媒体语言切忌官话套话等
第三研究安全说话面媒体定清楚说必须说说会什问题？应该什时候说？接受媒体采访时说说话说定说说会风险认真研究制定预案突发事件者引媒体炒作事情出现时第时间说话说说准掌握第话语权非常重切忌出现
产说话老百姓说话信信反正信爸李刚等话语
（三）握两原
第原30秒原记者说话注意限信息什话说出错实话实说全说30秒原核心信息整理成30秒话然字斟句酌句句实话话空话套话吸引记者30秒新闻联播出镜期没超30秒2005年北京新闻办牵头办财富坛世界500强胡锦涛出席开幕式原准备天坛开幕雨时改民会堂开新闻发布会前十分钟收时变更点通知时办呢？北京市外宣办王惠想定记者准直播准直播说成什样样播出篡改先编辑记者留编辑余准直播利30秒原样说财富坛筹备情况前先家通报新情况说完停两分钟意思没开机赶快开机没准备赶紧准备开说然开始说美方选择天坛作财富坛开幕式北京市次考察研究考虑天气原做民会堂积极预案现天气预
报显示16号午中雨决定起民会堂预案天参报道电视台原话字字少果说天坛国著名名胜古迹800年前什什说成样记者啊？果30秒说实挺想天坛已天坛设计方案花1000万雨想花400万云掉气象专家说云太覆盖整华北算北京块云掉快聚集400万白花换方吧事真实话实说行？马媒体发现云事更意思写出受众更标题北京花400万买天气老天爷北京面子副标题北京天坛花千万筹备场会全场雨光
第二原记者方法天媒体视仁记者尊重知家否注意胡总书记温总理西方总统首相官员媒体谦什？媒体面位高起坐怒斥记者挑记者毛病推搡记者更关押记者权利进行采访领导干部领导媒体记者尊重骂媒体抢媒体采访设备结果带麻烦落马善媒体记者外媒体安排吃住行时候定认真考虑该安排什够安排什？吃什？做什？问题认真思考果考虑认真安排东西会变成新闻安排会单位带麻烦
（四）四具体方法
常舆报道？说？预测问题求外宣办志天班第件事情开电脑网络微博腾报道什没实负面宣传报道果分析会出现问题
二准备口径知道问问题赶快做相关准备工作发生突发事件第时间面记者统口径说清三件事：发生什二正做什三政府态度什
三遇棘手问题根口径巧妙回答遇问题害怕问什问题说样记者见决听说什定设置问题问见记者助渠道信息传播出注意力应该集中什样信息记者问什想传递什时候记者问题桥梁递手赶紧说话说出问说
提问题重告诉什什回答希回答问题
四注意防记者陷阱突然袭击记者见前肯定挖陷阱没关系关键知道什陷阱会躲开陷阱记者老搞突然袭击袭击般四种方法电话采访二推门进进递话筒采访三新闻发布会拦住突然发问四预约采访问题单问题提问面媒体采访准备工作非常重腾采访媒体年2850次年15月已突破2500次接程中发现没接受媒体采访果认真准备采访起效果非常老手认没问题准备采访起常会出现答非问说着说着知道说什等问题接受采访前准备条颠覆真理领导干部接受媒体记者采访前定想方设法进行准备怕媒体已办公室找理准备
（五）五技巧
面谣言方法召开新闻发布会说出真相谣言然攻破坏消息发生想方设法坏消息挤压化坏事身扁气球媒体炒作气球吹起政府做气球扎针果刚刚吹时候扎坏消息没果说话已吹扎没家知道坏消息出定说话说话认默认怕三种情况种情况根知道第二种情况没口径第三种情况超越权限问题遇问题面记者提问呢？
说话里家举王惠成功应例子北京奥运会次新闻发布会名记者举手问王女士刚刚英国王子查尔斯抵制北京奥运会请做出评价面样情况第知道第二没口径第三回答问题外交部回答问题百记者眼睁睁着说话行思考样回答没听说英国王子查尔斯抵制北京奥运会想告诉北京奥运会北京奥运会全世界民节日谁认应该抵制奥运会第二天媒体原话登出查尔斯王子马媒体说没抵制奥运会参加奥运会年参加意北京奥组委发言说应该抵制奥运会部分领导干部接受媒体时会说代表XXXX面媒体特敏感话题代表代表说话
二问具体说概括问概括说具体说王惠例子：新闻发布会记者问王惠王女士中国记者说中国食品95安全请予证实少安全质检总局根知道少食品安全少安全说算知道说呀办？样回答：
记者先生中国生活少年家里？记者回答四年继续问想知道家四年中食品问题医生？记者说没听说朋友事？记者说没样朋友没家没没听说说中国食品95安全数字信？记者耸耸肩哄堂笑巧妙回答
三问东说西王岐山副总理非典时候北京市代市长命代市长新闻发布会记者问王市长非典面积组织新闻发布会组织新闻采访意味着中国政治民改革开始？王岐山副总理时北京市代市长回答中国政治民改革问题呢？回答问题问什组织采访组织新闻发布会呢？太远万里中国宣传报道组织发布会带参观采访呢？密度组织新闻发布会更安排参观采访回答完中国政治民改革问题扔干二净
四感情然会家骂冷酷没道特命关天事情定感情民生活感情表现出政府官员民群众血肉联系深厚感情巧家事件官方媒体材料中句话
死者家属情绪稳定句话没感情死家情绪够稳定？常法理解媒体炒作正常领导干部接受媒体采访时候定分清场合穿衣服面部表情注意果发生死事时候接受媒体采访时面带微笑边说边笑非常恰媒体会说冷酷情
五适示弱敢认错做错事承认怕困难告诉家说软话记者受众会理解面媒体采访工作失误敢面真实东西说出
志媒体应门深学问需断学总结希家努力学谨言慎行牢记勤学善思慎言省8字全面提高媒体应力媒体更服务
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着济社会快速发展已进入新信息化时代尤互联网微博干部成住玻璃房子里通方项工作会媒体关注社会媒体处媒体交道已想想问题必须问题媒体已成工作重组成部分应媒体干部必须思考问题全面做新形势媒体应工作面三方面家进行交流
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新媒体技术支撑体系已较成熟新媒体种传播方式新媒体带传播方式全世界范围新媒体技术已完全成熟计算机成新媒体传播中心环节互联网成基载体光电传导电子纸日趋成熟
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二前媒体应存问题
媒体应关系工作方方面面应媒体方面然存问题表现：
部分领导干部缺乏媒体解领导干部知道媒体什关注问题知道媒体关心什更知道媒体部分领导干部认媒体应宣传部事情没关系样认识绝错误工作职部门做媒体采访问题具体做事职部门非常清楚问题出现原造成果部分领导常常采访媒体推宣传部网出现实报道相关职部门动站出说明情况请宣传部协调删帖十分钟原帖删已10家网站转载时新10帖子删100家网站转载说够删完？作名新时代领导干部果会应媒体工作会陷入动局面记者说句话饭桌厕里说话做成标题媒体记者采访中采访完作朋友便交谈话做成标题刊登出媒体敌罪会害辈子媒体亲什敢说会保密
二政府缺乏批外说话领导干部愿意外说话现新闻发言愿意什呢？媒体说话工作做该提升提升该职职记者说错句话切结束家说志清楚说话会道听途说消息网络报纸处理起较动回想腾年发生突发事件处理较没杂音第时间说该说话
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59岁半老志黄继光怀着壮士复返决心见记者记者话筒着问徽宅中国传统建筑风格非常什保留传统风格建欧苏风情办公楼呢？说什建欧苏风情办公楼呢？怀念欧阳修苏轼
三媒体应基方法
媒体领导干部藏着躲着算事情坏事说出事坏事说完剩事做媒体应工作应注意点：
（）做充分准备
准备工作中重条准备相关口径什口径？记者说话仔细斟酌认真考虑口径遇事时候锦添花成媒体标题语导语者非常重核心句果遇坏事做防火墙帮化险夷面问题部门间口径定统外说话样媒体报道容样避免必问题出现然会闹笑话面媒体特发生突发事件时候口径万万缺少果发言忘穿西装忘领带忘名片忘戴眼镜忘钱包什忘手里者心里必须口径法宝武器护身符
（二）研究三问题
准备够研究三问题
第研究原环节什原？原事情发生说说级领导研究决定环节谁说说？领导研究谁说？事手说事谁说说？果遇谣言四起时候定开型发布会真相告社会应媒体时牢记说说级说级说外行说行说动说动说
二研究媒体感兴趣媒体方采访目性般情况带着问题东西感兴趣会求报道媒体信息时重点研究面五条：核心信息媒体感感兴趣？媒体事实动众？事吸引？数字没支撑力？生动语言媒体做标题？研究出研究问题根容整理提供媒体工作起方便然会找麻烦学会媒体语言切忌官话套话等
第三研究安全说话面媒体定清楚说必须说说会什问题？应该什时候说？接受媒体采访时说说话说定说说会风险认真研究制定预案突发事件者引媒体炒作事情出现时第时间说话说说准掌握第话语权非常重切忌出现
产说话老百姓说话信信反正信爸李刚等话语
（三）握两原
第原30秒原记者说话注意限信息什话说出错实话实说全说30秒原核心信息整理成30秒话然字斟句酌句句实话话空话套话吸引记者30秒新闻联播出镜期没超30秒2005年北京新闻办牵头办财富坛世界500强胡锦涛出席开幕式原准备天坛开幕雨时改民会堂开新闻发布会前十分钟收时变更点通知时办呢？北京市外宣办王惠想定记者准直播准直播说成什样样播出篡改先编辑记者留编辑余准直播利30秒原样说财富坛筹备情况前先家通报新情况说完停两分钟意思没开机赶快开机没准备赶紧准备开说然开始说美方选择天坛作财富坛开幕式北京市次考察研究考虑天气原做民会堂积极预案现天气预
报显示16号午中雨决定起民会堂预案天参报道电视台原话字字少果说天坛国著名名胜古迹800年前什什说成样记者啊？果30秒说实挺想天坛已天坛设计方案花1000万雨想花400万云掉气象专家说云太覆盖整华北算北京块云掉快聚集400万白花换方吧事真实话实说行？马媒体发现云事更意思写出受众更标题北京花400万买天气老天爷北京面子副标题北京天坛花千万筹备场会全场雨光
第二原记者方法天媒体视仁记者尊重知家否注意胡总书记温总理西方总统首相官员媒体谦什？媒体面位高起坐怒斥记者挑记者毛病推搡记者更关押记者权利进行采访领导干部领导媒体记者尊重骂媒体抢媒体采访设备结果带麻烦落马善媒体记者外媒体安排吃住行时候定认真考虑该安排什够安排什？吃什？做什？问题认真思考果考虑认真安排东西会变成新闻安排会单位带麻烦
（四）四具体方法
常舆报道？说？预测问题求外宣办志天班第件事情开电脑网络微博腾报道什没实负面宣传报道果分析会出现问题
二准备口径知道问问题赶快做相关准备工作发生突发事件第时间面记者统口径说清三件事：发生什二正做什三政府态度什
三遇棘手问题根口径巧妙回答遇问题害怕问什问题说样记者见决听说什定设置问题问见记者助渠道信息传播出注意力应该集中什样信息记者问什想传递什时候记者问题桥梁递手赶紧说话说出问说
提问题重告诉什什回答希回答问题
四注意防记者陷阱突然袭击记者见前肯定挖陷阱没关系关键知道什陷阱会躲开陷阱记者老搞突然袭击袭击般四种方法电话采访二推门进进递话筒采访三新闻发布会拦住突然发问四预约采访问题单问题提问面媒体采访准备工作非常重腾采访媒体年2850次年15月已突破2500次接程中发现没接受媒体采访果认真准备采访起效果非常老手认没问题准备采访起常会出现答非问说着说着知道说什等问题接受采访前准备条颠覆真理领导干部接受媒体记者采访前定想方设法进行准备怕媒体已办公室找理准备
（五）五技巧
面谣言方法召开新闻发布会说出真相谣言然攻破坏消息发生想方设法坏消息挤压化坏事身扁气球媒体炒作气球吹起政府做气球扎针果刚刚吹时候扎坏消息没果说话已吹扎没家知道坏消息出定说话说话认默认怕三种情况种情况根知道第二种情况没口径第三种情况超越权限问题遇问题面记者提问呢？
说话里家举王惠成功应例子北京奥运会次新闻发布会名记者举手问王女士刚刚英国王子查尔斯抵制北京奥运会请做出评价面样情况第知道第二没口径第三回答问题外交部回答问题百记者眼睁睁着说话行思考样回答没听说英国王子查尔斯抵制北京奥运会想告诉北京奥运会北京奥运会全世界民节日谁认应该抵制奥运会第二天媒体原话登出查尔斯王子马媒体说没抵制奥运会参加奥运会年参加意北京奥组委发言说应该抵制奥运会部分领导干部接受媒体时会说代表XXXX面媒体特敏感话题代表代表说话
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