国家开放学电专科物业理实务(1)判断项选择题题库答案（试卷号：2225）
盗传必究
判断改正错误题
1 2017年6月12日发布中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见提出探索符合条件社区居民委员会成员通法定程序兼业委员会成员( √ )
2 物业理根属性企业理( X改正：企业理改公理 )
3 事设职原求做事做( ×改正：事做改事事做 )
4 物业服务企业物业理委托合执行者必须委托意志办事 ( √ )
5 房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿( ×改正：权改权 )
6．住宅物业建设单位应通招投标方式选聘具相应资质物业服务企业 ( ×改正：住宅物业改非住宅物业 )
7 物业服务企业支付理房营房设施设备偿费业委员会物业产权认转作理房营房房屋部分维修基金设施设备维修基金( √ )
8 住宅专项维修资金实行专户存储专款专权决策政府监督原 ( √ )
9 顾客服务产品质量判断取决体验质量实际质量( ×改正：实际质量改预期质量 )
10 物业理然采企业化方式质讲根属性公理属性 ( √ )
12 专权容指区分权作专权享受权利承担义务( √ )
13 房屋质量理中项工作房屋维修( ×改正：房屋质量理中项工作房屋完损等级评定 )
14．物业营理市场化导谋求利益化目满足物业服务企业盈利目标社会化综合化营性服务理( ×改正：物业服务企业盈利改满足业非业需求 )
16．房屋租赁理必须维护承租者合法权居民承租单位服务宗旨放首位( √ )
17 针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训( ×改正拔优培训改全员培训 )
18 文化活动亲善原文化活动中体现新行情心亲五
特色( ×改正：情改全 )
19 根物业承接查验办法物业服务企业应建设单位移交资料进行清点核查重点核查设施设备出厂安装试验运行合格证明文件( √ )
20 谓非称信息相互应纪间作称分布关某事件知识概分布( √ )
21 2017年6月12日发布中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见着力补齐城乡社区治理短板部分提出改进社区服务理( ×改正：社区服务改社区物业服务 )
22 现代区分建筑物理针物理包含理( ×改正：现代区分建筑物理包括物理理 )
23 根物业承接查验办法物业服务企业应建设单位移交资料进行清点核查重点核查设施设备出厂安装试验运行合格证明文件( √ )
24 物业服务收费应区分物业性质特点分实行政府指导价具体定价形式省治区直辖市民政府价格部门会房产行政部门确定( ×改：改正：政府指导价改政府指导价市场调节价 )
25 物业租赁济实质价值零星出卖( √ )
26 提交投标文件投标少3招标应法重新招标( √ )
27 实行物业服务费酬金制预收物业服务支出属代性质物业服务公司( ×改正：物业服务公司改业 )
28 某方面具定特长业组织起组成社区某种社团种式社区文化建设模式( ×改：式助式 )
29 服务员友态度胜力体现物业理服务质量感知性( ×改：保证性改保证性 )
31 物业区县房产行政部门街道办事处乡镇民政府负责设立业会选举业委员会予指导协助负责业会业委员会日常活动进行指导监督( √ )
32 业会属理团体全体业组成决定物业理重事项企业组织 ( ×企业组织改业治理组织 )
33 选聘解聘物业服务企业应专部分占建筑物总面积23业占总数23业意( ×改正：两23改半数 )
34 物业租赁实际物业权（业）授权营者物业零星出租种形式物业出售权转移渡物业出租渡权( √ )
35 物业理商品社会中1质种服务商品物业理活动种商品济活动( √ )
37 针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训 ( ×改：针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属全员培训 )
38 顾客服务产品质量判断取决体验质量实际质量( ×改：顾客服务产品质量判断取决体验质量预期质量 )
39 物业理企业规模越接济规模单位理成越高( ×改：物业理企业规模越接济规模单位理成越低 )
41 物业理根属性公理( √ )
42 物业理全面正式启动户入住标志( ×改正：户住改物业承接查验 )
43 现代区分建筑物理针物理包含理( ×改正：针物理包含理改包括物理理 )
44 委托服务型物业服务企业数事商业物业理服务( ×改正：商业改住宅区 )
45 协助物业理区域安全防范工作范畴维护物业理区域相关公秩序 ( √ )
47 物业理处财务预算编制应遵循谁谁负责原( ×改：物业理处财务预算编制应遵循量出零预算原 )
48 需掌握专业知识物业理员培训属高级理员培训( ×改：高级理员培训改全员培训 )
50 物业服务企业规模越接济规模单位理成越高( ×改正：高改低 )
51．理规约区分权团体高法治规区分权集会决议理者行等均规约相抵触 ( (×) 改正：理规约区分权团体高治规区分权集会决议理者行等均规约相抵触 )
52．物业营理市场化导谋求利益化目满足物业理企业盈利目标社会化综合化营性服务理 ( (×) 改：物业营理市场化导
谋求利益化目满足业非业需求目标社会化综合化营性服务理 )
53．房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿 ( (×) 改：房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿 )
54．力资源计划指企业评估预言基础未定时期力资源状况假设 ( (×) 改：力资源预测指企业评估预言基础未定时期力资源状况假设 )
55．针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训 ( (×) 改：针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属全员培训 )
二项选择题
1． 物业服务企业资质理办法划分物业服务企业资质等级( )
A．级资质
B．二级资质
C．三级资质
D．时资质
2 物理中基包括( )
A立体重叠专部分基
B．部分基
C．建筑物市政道路基
D．基
3 根国家税务总局关物业理服务中收取水水费增值税问题公告规定提供物业理服务纳税服务接受方收取水水费扣纳税支付水水费余额销售额简易计税方法3征收率计算缴纳——
备案( )
A营业税
B．增值税
C．税
D．城市建设维护税
4 物业理服务费收费应遵循( )等原
A 符合业普遍济力
B．取民民
C．济效益
D．收支衡质价相称
5 属住宅装饰装修活动禁止行( )
A未原设计单位具相应资质等级单位提出设计方案变动建筑物体承重结构
B．没防水求房间者阳台改卫生间厨房间
C．搭建建筑物构筑物
D．扩承重墙原门窗尺寸拆连接阳台砖混凝土墙体
6．物业理角度物业指( )
A．建筑群
B．居住区（厦）
C．已建成投入类建筑物相关设备设施相关场
D．土
8 实行物业服务费包干制物业理服务收费( )等部分构成
A．设备运行成
B．物业理服务成
C．法定税费
D．物业服务企业利润
9．物业理质量体系( )构成
A 部组织理质量系统
B．部运作理质量系统
C．服务程质量系统
D．客户服务质量理系统
10． 根薪物业理条例规定业委员会应选举产生日起30日物业( )备案
A．区县民政府房产行政部门
B．街道办事处
C．乡镇民政府
D．居民委员会
11 新物业理条例规定：物业理区域业应物业( )
指导成立业会选举产生业委员会
A．区县民政府房产行政部门
B．街道办事处
C．乡镇民政府
D．居民委员会
12．交楼文件( )
A．知会式文件
B．法律式文件
C．图纸式文件
D．指南
13 住宅物业维修资金理实行( )原
A 专户存储
B．专款专
C．权决策
D．政府监督
14( )员工进行激励基方式
A．鼓励
B．奖励
C．考核
D．惩罚
15 服务质量提高关键物业理者( )
A．服务素质
B．专业素质
C．服务知识
D．服务技
16．列属权特征选项( )
A．复合性
B．广泛性
C．重性
D．属性
17 房屋建筑物理容( )
A．资料档案理
B．质量理
C．运行理
D．修缮理
18．建工程验收包括( )
A．隐蔽工程验收
B．单项工程验收
C．分期验收
D．全部工程竣工验收
19 物业理企业财务会计报告包括( )
A．会计报表
B．报表附注
C．资产负债表利润表现金流量表
D．财务情况说明书
20 物业理服务特点包括( )
A．业监督直接性
B．业素相关性
C．政策素导性
D．环境条件制约性
22 理权权利( )
A 选择表决权
B．提议权
C．知情监督权
D．请求权
23物业理业务范围包括( )
A．公服务
B．特色业务服务
C．秩序维护服务
D．纪代理中介服务
24 根国家税务总局关物业理服务中收取水水费增值税问题公告规定提供物业理服务纳税服务接受方收取水水费．扣纳税支付水水费余额销售额简易计税方法
( )征收率计算缴纳增值税
A．7
B．11
C．3
D．20
25物业理智化形式( )
A．智厦理系统
B．物业理信息系统
C．信息通讯设备系统
D．楼字设备监控系统
26．国学者认法律性质分类理团体纳四种模式( ）
A．具法资格团体
B．法资格团体
C．理团体法
D．判例实务法资格
27．成员权权利( )
A．表决权
B．参制定规约权
C 选聘解聘理者权利
D．请求权
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判断改正错误题
1 2017年6月12日发布中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见提出探索符合条件社区居民委员会成员通法定程序兼业委员会成员( √ )
2 物业理根属性企业理( X改正：企业理改公理 )
3 事设职原求做事做( ×改正：事做改事事做 )
4 物业服务企业物业理委托合执行者必须委托意志办事 ( √ )
5 房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿( ×改正：权改权 )
6．住宅物业建设单位应通招投标方式选聘具相应资质物业服务企业 ( ×改正：住宅物业改非住宅物业 )
7 物业服务企业支付理房营房设施设备偿费业委员会物业产权认转作理房营房房屋部分维修基金设施设备维修基金( √ )
8 住宅专项维修资金实行专户存储专款专权决策政府监督原 ( √ )
9 顾客服务产品质量判断取决体验质量实际质量( ×改正：实际质量改预期质量 )
10 物业理然采企业化方式质讲根属性公理属性 ( √ )
12 专权容指区分权作专权享受权利承担义务( √ )
13 房屋质量理中项工作房屋维修( ×改正：房屋质量理中项工作房屋完损等级评定 )
14．物业营理市场化导谋求利益化目满足物业服务企业盈利目标社会化综合化营性服务理( ×改正：物业服务企业盈利改满足业非业需求 )
16．房屋租赁理必须维护承租者合法权居民承租单位服务宗旨放首位( √ )
17 针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训( ×改正拔优培训改全员培训 )
18 文化活动亲善原文化活动中体现新行情心亲五
特色( ×改正：情改全 )
19 根物业承接查验办法物业服务企业应建设单位移交资料进行清点核查重点核查设施设备出厂安装试验运行合格证明文件( √ )
20 谓非称信息相互应纪间作称分布关某事件知识概分布( √ )
21 2017年6月12日发布中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见着力补齐城乡社区治理短板部分提出改进社区服务理( ×改正：社区服务改社区物业服务 )
22 现代区分建筑物理针物理包含理( ×改正：现代区分建筑物理包括物理理 )
23 根物业承接查验办法物业服务企业应建设单位移交资料进行清点核查重点核查设施设备出厂安装试验运行合格证明文件( √ )
24 物业服务收费应区分物业性质特点分实行政府指导价具体定价形式省治区直辖市民政府价格部门会房产行政部门确定( ×改：改正：政府指导价改政府指导价市场调节价 )
25 物业租赁济实质价值零星出卖( √ )
26 提交投标文件投标少3招标应法重新招标( √ )
27 实行物业服务费酬金制预收物业服务支出属代性质物业服务公司( ×改正：物业服务公司改业 )
28 某方面具定特长业组织起组成社区某种社团种式社区文化建设模式( ×改：式助式 )
29 服务员友态度胜力体现物业理服务质量感知性( ×改：保证性改保证性 )
31 物业区县房产行政部门街道办事处乡镇民政府负责设立业会选举业委员会予指导协助负责业会业委员会日常活动进行指导监督( √ )
32 业会属理团体全体业组成决定物业理重事项企业组织 ( ×企业组织改业治理组织 )
33 选聘解聘物业服务企业应专部分占建筑物总面积23业占总数23业意( ×改正：两23改半数 )
34 物业租赁实际物业权（业）授权营者物业零星出租种形式物业出售权转移渡物业出租渡权( √ )
35 物业理商品社会中1质种服务商品物业理活动种商品济活动( √ )
37 针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训 ( ×改：针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属全员培训 )
38 顾客服务产品质量判断取决体验质量实际质量( ×改：顾客服务产品质量判断取决体验质量预期质量 )
39 物业理企业规模越接济规模单位理成越高( ×改：物业理企业规模越接济规模单位理成越低 )
41 物业理根属性公理( √ )
42 物业理全面正式启动户入住标志( ×改正：户住改物业承接查验 )
43 现代区分建筑物理针物理包含理( ×改正：针物理包含理改包括物理理 )
44 委托服务型物业服务企业数事商业物业理服务( ×改正：商业改住宅区 )
45 协助物业理区域安全防范工作范畴维护物业理区域相关公秩序 ( √ )
47 物业理处财务预算编制应遵循谁谁负责原( ×改：物业理处财务预算编制应遵循量出零预算原 )
48 需掌握专业知识物业理员培训属高级理员培训( ×改：高级理员培训改全员培训 )
50 物业服务企业规模越接济规模单位理成越高( ×改正：高改低 )
51．理规约区分权团体高法治规区分权集会决议理者行等均规约相抵触 ( (×) 改正：理规约区分权团体高治规区分权集会决议理者行等均规约相抵触 )
52．物业营理市场化导谋求利益化目满足物业理企业盈利目标社会化综合化营性服务理 ( (×) 改：物业营理市场化导
谋求利益化目满足业非业需求目标社会化综合化营性服务理 )
53．房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿 ( (×) 改：房屋租金房屋租赁价格房屋承租取定期限房屋权付房屋济补偿 )
54．力资源计划指企业评估预言基础未定时期力资源状况假设 ( (×) 改：力资源预测指企业评估预言基础未定时期力资源状况假设 )
55．针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属拔优培训 ( (×) 改：针普遍性战略性长远性问题开展基础性常规性培训工作属全员培训 )
二项选择题
1． 物业服务企业资质理办法划分物业服务企业资质等级( )
A．级资质
B．二级资质
C．三级资质
D．时资质
2 物理中基包括( )
A立体重叠专部分基
B．部分基
C．建筑物市政道路基
D．基
3 根国家税务总局关物业理服务中收取水水费增值税问题公告规定提供物业理服务纳税服务接受方收取水水费扣纳税支付水水费余额销售额简易计税方法3征收率计算缴纳——
备案( )
A营业税
B．增值税
C．税
D．城市建设维护税
4 物业理服务费收费应遵循( )等原
A 符合业普遍济力
B．取民民
C．济效益
D．收支衡质价相称
5 属住宅装饰装修活动禁止行( )
A未原设计单位具相应资质等级单位提出设计方案变动建筑物体承重结构
B．没防水求房间者阳台改卫生间厨房间
C．搭建建筑物构筑物
D．扩承重墙原门窗尺寸拆连接阳台砖混凝土墙体
6．物业理角度物业指( )
A．建筑群
B．居住区（厦）
C．已建成投入类建筑物相关设备设施相关场
D．土
8 实行物业服务费包干制物业理服务收费( )等部分构成
A．设备运行成
B．物业理服务成
C．法定税费
D．物业服务企业利润
9．物业理质量体系( )构成
A 部组织理质量系统
B．部运作理质量系统
C．服务程质量系统
D．客户服务质量理系统
10． 根薪物业理条例规定业委员会应选举产生日起30日物业( )备案
A．区县民政府房产行政部门
B．街道办事处
C．乡镇民政府
D．居民委员会
11 新物业理条例规定：物业理区域业应物业( )
指导成立业会选举产生业委员会
A．区县民政府房产行政部门
B．街道办事处
C．乡镇民政府
D．居民委员会
12．交楼文件( )
A．知会式文件
B．法律式文件
C．图纸式文件
D．指南
13 住宅物业维修资金理实行( )原
A 专户存储
B．专款专
C．权决策
D．政府监督
14( )员工进行激励基方式
A．鼓励
B．奖励
C．考核
D．惩罚
15 服务质量提高关键物业理者( )
A．服务素质
B．专业素质
C．服务知识
D．服务技
16．列属权特征选项( )
A．复合性
B．广泛性
C．重性
D．属性
17 房屋建筑物理容( )
A．资料档案理
B．质量理
C．运行理
D．修缮理
18．建工程验收包括( )
A．隐蔽工程验收
B．单项工程验收
C．分期验收
D．全部工程竣工验收
19 物业理企业财务会计报告包括( )
A．会计报表
B．报表附注
C．资产负债表利润表现金流量表
D．财务情况说明书
20 物业理服务特点包括( )
A．业监督直接性
B．业素相关性
C．政策素导性
D．环境条件制约性
22 理权权利( )
A 选择表决权
B．提议权
C．知情监督权
D．请求权
23物业理业务范围包括( )
A．公服务
B．特色业务服务
C．秩序维护服务
D．纪代理中介服务
24 根国家税务总局关物业理服务中收取水水费增值税问题公告规定提供物业理服务纳税服务接受方收取水水费．扣纳税支付水水费余额销售额简易计税方法
( )征收率计算缴纳增值税
A．7
B．11
C．3
D．20
25物业理智化形式( )
A．智厦理系统
B．物业理信息系统
C．信息通讯设备系统
D．楼字设备监控系统
26．国学者认法律性质分类理团体纳四种模式( ）
A．具法资格团体
B．法资格团体
C．理团体法
D．判例实务法资格
27．成员权权利( )
A．表决权
B．参制定规约权
C 选聘解聘理者权利
D．请求权
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