旅游济理系实总结
实时间：xx年7月―xx年4月
序言：
终等实时候学校读书时候听老师说第三学期时候外实时候说急盼着实然学校师兄说：实实没想象中定反差难免心中实憧憬
老师说首 北京进行结业实北京两家实单位贵州厦零壹零家餐饮家酒店方面进行分组方法二分贵州厦时想贵州厦安甚开始盘算起酒店学什？
实前夕网贵州厦进行解北京贵州厦贵州省名政府投资兴建座集客房 餐饮 会议 康乐体具备三星级设施优质服务综合厦
认幸运实期间涉厦重三部门：餐饮 客房 前厅 许正老师说样服务性企业工业性企业简单酒店提供两方面：食住先食进行总结
观察言餐厅工作日酒店餐厅整运营时间午700――1430午1730――2230中餐厅确前说――辛苦餐厅没服务员制定岗位职责工作描述员工印象中没固定活干说需服务员什干摆台 折口布 传菜 菜 撤台
职工作刚开始三天确实令苦迭天干活干活班第件事回宿舍休息
员工代表着整酒店形象工作付账员工更精神提高工作效率餐厅领位工服历史悠久显出东方美――旗袍女服务员连衣红裙男服务员白衬衫黑裤子
中餐厅日子天天日子确学少东西学中餐服务技巧摆台求等课堂学东西外更学课堂难学东西例：菜系特点种类处理事间际关系调整心态解服务员应该强烈服务意识楼层观察基实期间餐厅接部分熟客某更连续晚开席者早酒店方面特重视提供相应优惠措施外酒店间竞争说异常激烈离xxx酒店50米左右方意见xxx酒店饭店数目更里少酒店方面竭力维持旧顾客原
餐厅实月餐厅面停业装修政策想该厦实生重新进行分配分客房部部门分真欢喜忧烦恼学分配想部门耍脾气哭闹逃跑欲越越强烈担心种动荡思想会直存着担心扩散会影响整团队甚会影响学校声誉努力做思想工作结果样
奈分配部门理想中部门前台知道必须服酒店安排
觉心理特委屈特难受想明天客房扫卫生心里特排斥家里说姐父母舍家扫卫生里伺候难受知道领队带头起反抗作时真想忘掉切抛掉切顾切拖着行李回家算想然初选择里悔选择酒店行业应该基层做起信念说：坚持坚持定做
原害怕天感害怕心里准备摆心态更想痛苦奈父母说会伤心甚会失惟独做坚持班时候脱掉旗袍穿套谓妈’灰色服装面镜子感觉丑 老回宿舍动想动想想天工作三子形容――累 脏 杂样天天拖着疲惫身体奋战劳累工作岗位天天抹呀擦呀重复工作然心里觉累没意思字爽天时间赛跑必须加快速度样匆匆忙忙度6月然6月里太怨言太奈天天着辛苦聊生活觉收获特掌握客房服务技客服务程序更距离接客解客生活惯体现贴心服务细心服务心服务酒店重性部门半月实养成吃苦耐劳惯更坚定工作怕苦怕累信念 海伦・凯勒说：帝处关门会处开扇窗失必然方失定会方找回客房实6月等机会214号时候客房理说时想部门突然觉心情莫名激动转念想离开刚熟悉部门工作关方知道眼泪眼眶里圈圈
2月14号时候前台报前台分：接 行李 堂副理 商务中心 总机5部门分总机继续进行学话务台操作背熟部门分机号分楼层敢怠慢心背先分清楚状况然背混知觉中国四月四月发生足堂意义课
前台班相说轻松白班夜班休息两天总机负责接电话天坐8时客房学说羡慕工作细心工作天房间里接电话事业坐开始外面工作时候认总机班熟悉周边环境例：酒店 医院 银行 旅游景点等客电话问什位置？机场？附景点等等・・转电话程序然辛苦工作吃少苦次实中学锻炼学校里学现学学校里老师会骂学生工作中领导出错会毫留情骂面讲理客顶撞更罪客练性子外工作态度非常关键学学知识工作学做客电话第接触果没良态度客酒店第印象果接外宾电话熟练英语交流时接电话时做等客工作冷落加快速度收获学会接带团队客时碰棘手问题接团队客记录情况果时间早服务定认真核时间必须准点醒非常重果耽误客行程止会影响会饭店带损失饭店形象受损养成准时起床等良惯生活中常常工作求求 4月实感触颇生活前总听父母说工作做时相信单位班亲身体会中滋味知道父母讲全工作现实辞退出错批评客帝切客
中心想早已成饭店宾馆理名言工作中学会忍耐学会坚强更体会赚钱易坏脾气学相信会磨练成脾气吧
实篇章
实篇章
月实生活结束作日中英语老师日子画句号许舍许遗憾事情终结束
许年回忆起月实生活真学生段难忘插曲实老师称呼适某某段时间学生喊声实老师种荣幸段日子历许感慨许懂许收获许……废话说开始实回忆吧……
盼着盼着实日子……
xx年2月27日晚开实安排会拉开实序幕激动兴奋中知分日中教高指导老师高明兰老师呵呵高老师错嘛啊错首先说整实程安排：
第周：微格教学训练观教学录
第二三周：进入课堂听课撰写教案
第四五周：登台讲课老师指导点评
第六周：实验收总结讲课赛
28号午高老师见面十组老师认识四爽啊
接周微格教学备课试讲老师点评提出意见建议记老师建议：英语说更加动听确实前没考虑方面豁然开朗口语太原哈第二周周然没中消息学位开始差中等等吧通知周二午中哇塞激动午说变化等通知唉终周三3月9号午梦寐求日中里指导老师见面喜：指导老师(张瑜）漂亮利索忧：教班(3部10班）说三实老师分享班学班真知道分太力
第次听课
踏着课铃声搬着凳子着子四部七班教室听课学奇怪着进觉坐听张老师讲课讲单词ppt学生水确实高口语棒
前高中时候常老师听课时总感觉老师听课件玩事奇听课写写画画什次听课终知道种什样工作刚开始听课许奇新鲜感老师讲课风格中学东西包括课堂语讲课流程学生互动等等第二周听课时感觉累啊坐凳子节课腰酸背痛唉坚持讲课老师更累连凳子没啊
第次批改作业
老师三帮批作文题目写关介绍日学写五花八门错误意想写哭笑呵呵爱孩子啊挑错误写评语批完认识知觉20完没够呢
时间快转眼间已实第二周老师已安排实老师讲课
第次听学讲课
听第堂学课娄倩倩组讲reading许3部10班听节课时候心直绷紧生怕出什差错高兴整节课讲利课堂处理
接天里陆续听学课讲错风格亮点通听学讲课印象深刻两点：中学生水高热情课堂配合十分默契二：登台讲课确实做充分准备付出心血包括课件修改整理课前试讲等等总希面展现讲台展示支持老师学生学
第三周周末中进行第次月考周没机会讲课周快
时间匆匆第四周周该讲课太幸运讲语言点枯燥味东西该讲呢张老师建议节课加活动调动学生积极性活
跃课堂气氛决定加role play6组组合作完成讲课展开准备战ppt修遍遍课前加段北京欢迎视频载视频没少费力气讲课前天晚着电脑讲遍着表卡着时间然感觉时间紧张完成务呢心里真没底啊
xx年3月31日天天气特阳光格外灿烂天讲课太阳公公乐合拢嘴啊~哈哈哈哈~
午第三节课前分钟10班教室电脑屏幕课件准备绪学生忙着扫卫生节课学校检查卫生哎呀课铃响没扫完紧张脸通红班说：意思课晚托会堂淡定点点头心焦急呐喊着终学安静伴着声class begins节课开始
首先复节课容接着转入节课重点language points第部分短语学边屏幕边答案认真听讲会时提问学回答问题程中做糟糕事总屏幕遥控器忘讲桌导致时切换幻灯片哎呀灏 Ｒ残硎蛭太紧张？太淡定？
站讲台面双求知眼睛迷茫甚脑出现空白知道老师应该出现情况提醒紧张努力讲容讲出 慢慢学互动开觉紧张
课堂学配合回答问题积极声音超倍老师嗓门够啊致命缺点啊
语言点终讲完该学show时间准备3分钟第组学表演相棒带阵阵欢笑接着第二组样精彩帮孩子课没少功夫准备啊真感谢感谢支持
课讲完属45分钟课堂结束老师点评意许ta累学评价：说话声音太讲课激情够评价：说话声音紧张没放开胆讲
啊离名合格优秀教师段差距次实教师职业更加深刻认识作名老师课堂天拘束情带着孩子翱翔时讲课说话声音定宏亮确保学听听清楚发现缺点改正现晚年时间克服缺点现找出弱点总应聘试讲时评委指出吧剩余期长学生活里次改变英语说动听说话声音宏亮点方方扭捏……
庆幸次实指明前方路引路导航
目标明确努力吧
实结束新征程开始总结次验次漂亮胜仗i believe i can
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